Hotel Ville House Premium

Name: Hotel Ville House Premium
Address: Rua lopes Trovao, 20 - Sao Luis, Canoas, RS, 92420-290, Canoas, BR

Location: Rua lopes Trovao, 20 - Sao Luis, Canoas, RS, 92420-290, Canoas, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Recreation Amenities and View
Dining and Refreshment
Event Facilities and Services

Important Information

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Up to 2 children 6 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).

Policies

Check-in: 12:00 PM - 01:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Elevator
Fitness facilities
Conference space
Library
Free breakfast
Multilingual staff
Smoke-free property
Wheelchair accessible parking
24-hour business center
Conference center
Snack bar/deli
Free self parking
Free buffet breakfast
Banquet hall
Secured parking
Wheelchair-accessible public washroom
Wheelchair-accessible van parking
Wheelchair-accessible on-site restaurant
Handrails in stairways
Food and water bowls
Well-lit path to entrance
Stair-free path to entrance

Rooms Available

Executive Double Room Single Use, 1 Double Bed

1 Double Bed
280-sq-foot room with courtyard views

Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Electric kettle, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair-width doorways
Non-Smoking, pet friendly

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Low-height counters/sink
- Low-height desk
- Low-height bed
- Height-adjustable showerhead
- Wheelchair-width doorways
Family Triple Room

1 Twin Bed and 1 Double Bed
269-sq-foot room with city views

Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Electric kettle, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair-width doorways
Smoking And Non-Smoking, pet friendly

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Smoking and Non-Smoking
- Bedsheets provided
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Low-height counters/sink
- Low-height desk
- Low-height bed
- Height-adjustable showerhead
- Wheelchair-width doorways
Executive Single Room

1 Twin Bed
312-sq-foot room with city views

Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Electric kettle, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar in shower, wheelchair-accessible bathroom vanity, transfer shower, wheelchair-width doorways, wheelchair accessible, hand-held showerhead, raised toilet seat, low-height bed, low-height counter and sink, doorbell and phone notification, and low-height desk
Non-Smoking, pet friendly

Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Transfer shower
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Bathroom grab bars
- Hand-held showerhead
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Low-height counters/sink
- Low-height desk
- Low-height bed
- Height-adjustable showerhead
- Shower grab bar
- Doorbell/telephone notification
- Wheelchair-width doorways
Executive Triple Room

3 Twin Beds
280-sq-foot room with courtyard views

Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Electric kettle, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Low-height bed
Non-Smoking, pet friendly

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Hand-held showerhead
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Low-height counters/sink
- Low-height desk
- Low-height bed
- Height-adjustable showerhead
- Shower grab bar
- Wheelchair-width doorways
Executive Twin Room

2 Twin Beds
280-sq-foot room with courtyard views

Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Electric kettle, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Desk; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar in shower, wheelchair-accessible bathroom vanity, transfer shower, wheelchair-width doorways, wheelchair accessible, hand-held showerhead, raised toilet seat, low-height bed, low-height counter and sink, doorbell and phone notification, and low-height desk
Non-Smoking, pet friendly

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Electric kettle
- Transfer shower
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Bathroom grab bars
- Hand-held showerhead
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Low-height counters/sink
- Low-height desk
- Low-height bed
- Height-adjustable showerhead
- Shower grab bar
- Doorbell/telephone notification
- Wheelchair-width doorways

Guest Reviews

Neber Fernandes (6/5): Custo Benefício - Ficamos apenas um dia. Hotel mediano. Pra quem ta procurando apenas de passagem pode até ser. Cafe da manhã tem o mínimo do mínimo, poucas opções.
Gaston (10/5): Excelente custo beneficio - Chuveiro top, Ar Condicionado top Faltou colocar no site que cobram 80,00 a diária do PET....
Wilker R (10/5): Otimo hotel, recomendo - Ótimo hotel, limpo, agradável, cafe da manha bom também, próximo 3 quadras do hospital universitário, e aproximadamente 1 km da BR, acesso fácil. Recomendo, hotel possui estacionamento que durante a noite fica fechado o portão dando assim mais segurança para os hospedes.
Claudio (8/5): - Atendimento excelente. Quarto amplo, limpo e confortável. Boas opções de canais a cabo. Café da manhã, bom.
William luis (6/5): Hotel razoável - Hotel super simples, lençóis manchados ou sujos, limpeza razoável. Sons e cheiros de cigarro dos outros quartos ou de fora do hotel presente todo tempo.
CECILIA (8/5): Hotel agradável - Primeira vez neste hotel. Atendimento bom , todos educados. A acomodação está de acordo com a categoria. Poderiam colocar uma ducha higiênica no banheiro e um tapete maiorzões banheiro , um chuveiro melhor . Café da manhã com os itens básicos . Localização estava de acordo para o que eu precisava.
Giovane (10/5): Nada a reclamar - Muito bom, excelente atendimento!
Victor (8/5): - It had a drop off runaway, parking garage, friendly staff on checkin and decent service for breakfast.
FILIPE (8/5): OK pelo preço - Quarto muito bom, confortável e com ar condicionado potente (em dez canoas é mt quente). Tivemos problemas com o chuveiro que não esquentava (era a gás), depois de algumas tentativas e banhos completamente frios conseguimos tomar alguns banhos quentes (fervendo ou mt frio, não tinha meio termo). O quarto não tinha cofre e só entregam 1 chave do quarto pros hóspedes. Tivemos que deixar a chave na recepção toda vez que iamos sair, pois eles nao possuem chave reserva. Quando chegamos, a chave do quarto nao funcionou e tiveram que nos trocar de quarto. ). A comida em geral que foi ruim. No café da manhã as coisas pareciam velhas e reaproveitadas de vários dias. Pedimos uma pizza no quarto e infelizmente estava muito ruim também. O atendimento é OK, depende muito da pessoa que te atende. Fomos atendidos por pessoas bem educadas e gentis, porém outros funcionários foram grosseiros.
Claudio (8/5): - Atendimento excelente. Quarto amplo e confortável. Café da manha bom. Preço excelente. Recomendado.
Verified traveler (10/5): - Tudo muito organizado, funcionários muitos atenciosos.
Bruna (8/5): Bom - O hotel é legal (para quem tem filho apaixonado por carros se torna perfeito, pois tem miniaturas de carros expostos). A limpeza é boa. O q deixa a desejar é o atendimento. Ao fazer a reserva errei e não troquei as opções de cama (reservei 3 camas de solteiro no lugar de 1 solteiro e 1 casal), mas até aí tudo bem, afinal não teriam obrigação de arrumar um erro meu ( mas o hotel estava vazio, seria um agrado né, mas nem opção de pagar o valor extra tive). Perguntamos ao atendente se no frigobar do quarto tinha água ou se precisávamos comprar ali, nos respondeu q tinha tudo no quarto. Realmente tinha, porém estavam todas usadas 😤 ou seja a água foi reposta na garrafa, ao solicitarmos na recepção a troca o rapaz respondeu que trocaria, mas não levaria até o quarto, tive q descer pegar. A porta do nosso quarto nao fechava, tivemos que solicitar ao atende q resolvesse.O café servido é bom.
Thiago (8/5): - A primeira noite fui direcionado para um quarto que tinha 3 camas de solteiro (muito estreitas). Na segunda noite trocaram para um quarto com cama de casal, muito mais confortável. No mais tudo OK. Restaurante e café da manhã muito bom.
Claudia (10/5): Alto nível - Excelente Hotel!! Recomendo!! Tudo bem limpo, funcionários atenciosos, café, almoço e jantar de alto nível!! Quem se hospedar nao irá se arrepender e fora a cidade de Canoas que gostamos muito.
ALFREDO (4/5): decepcionante - O quarto de solteiro tinha 3 camas de solteiro minimas . o espaço entre as camas minimo. O pior foi o chuveiro que apesar de não ser eletrico não havia agua suficiente para um banho. Indagando na recepção sobre essa condição a "solução"informada é que deveria ter aberto a agua da pia e esperado algum tempo ate que "saisse ogas " a tubulção???!!! INCONCEBIVEL
Dilene Lucca (10/5): - Tudo perfeito
Mendonça (10/5): - As instalações e mobilia do apartamento e do condomínio. A limpeza geral do apartamento, as roupas de cama e banho, macias limpas e cheirosas
Verified traveler (8/5): - Gostei das acomodações e da cama, o banheiro poderia estar mais limpo.
Adilson S M (8/5): Ótimo custo benefício preço justo. - Hotel novo preço justo, regiao tranquila boa opcao para quem chega a noite em P. Alegre e segue viagem para Gramado. Próximo aeroporto e rua calma, facil acesso.
idelcio de souza almeida (8/5): - Funcionários bastante gentis,bom café da manhã,,de anormal,só o chuveiro demorava a esquentar a água.
Verified traveler (10/5): - Tudo ótimo, recepção excelente, acomodação excelente, restaurante excelente. Perfeito!!!
Flavia (8/5): Bom custo benefício! - Bom hotel, só acho que poderia melhorar o cheiro do banheiro. O resto estava ótimo.
Verified traveler (10/5): - Fhnggunvfffhnbvfghndnskskjwsjwhjdjskwkqkwjjsjsjsjwjwkw
Germano (8/5): - Ótimo hotel pelo preço com
Sandra cristina (10/5): Muito bom!!! - Tudo muito bom! Apenas o café da manhã poderia ter maior variedade de itens.
Diego Martín (8/5): Regresaremos, muy buena relación precio calidad - Buena opción para hacer noche regresando de viaje. Tanto el Hotel como su personal 10 puntos. Está ubicado en Canoas, cerca de Porto Alegre. Zona segura, con varias opciones gastronómicas cerca.
Leonardo (8/5): - Hotel com boa estrutura e estacionamento amplo. Nosso filho adorou a decoração de carros do hotel. O café da manhã é bem servido. Faltou apenas disponibilizar berço para os hóspedes com bebe. No dia que fomos disseram que o berço estava sendo utilizado mas um hotel desse tamanho deveria ter vários berços.
Gionei (8/5): Equipe poderia ser melhor preparada - O hotel é bom e cumpre o que oferece nos anúncios, somente a equipe poderia ser melhor preparada;
VERA (6/5): Dois dias em Canoas - Rua bastante tranquila e sem barulhos, foi fácil o deslocamento para outros locais. Café da manhã variado, servido em local simples mas agradável. Quarto e banheiro limpos, mobiliário simples, mas novo. Porta do banheiro rangia muito, mas foi solicitado ao hotel que fosse lubrificada e o problema foi resolvido. Água para o banho estava quente, mas no quarto andar não tinha pressão e a ducha estava com os furos entupidos, jogando água para todo lado e diminuindo o fluxo para baixo. Para dois dias de estadia, o hotel foi ok e o custo/benefício muito bom.
Gionei (8/5): O hotel cumpre com o que anuncia. - Fui bem atendido, o quarto era bom, o estacionamento embora descoberto é amplo e o café da manhã muito bom. Somente no check-in quem me atendeu demorou um pouco e demonstrou nervosismo.
Luis Fernando (8/5): Excelente - Hotel muito bom para família. Confortável, com pátio para criança brincar e estacionamento gratuito, café da manhã excelente e quarto muito bom!!
Walter (10/5): Opção conveniente - Hotel em boas condições, situado em rua tranquila, com preço justo e atendimento cortês. Café da manhã de boa qualidade. Convenientemente localizado próximo da universidade ULBRA, refinaria da PETROBRAS em Canoas, e próximo a saída para o Polo Petroquímico. Quando estive lá a última vez, encontrei todo o pessoal da Stock Car, já que o autódromo Velopark fica próximo e me parece que o hotel é hotel oficial da competição.
Verified traveler (8/5): Acorde a lo publicado y a lo esperado - El hotel parece ser de construccion reciente, tiene una tematica de carreras de autos, el desayuno es basico pero esta bien para las estrellas que tiene, el lugar en que esta es un poco escondido (a mi parecer) pero la zona no se percibe como peligrosa ni fea, las habitaciones estan en buen estado y limpieza, me parecio raro que en las camas no pongan las sabanas de arriba, las dejan dobladas sobre la cama.
Talita (10/5): Atende bem ao ofertado. - Hotel limpo e tranquilo. Ótima localização. Preço justo.
Jose Eduardo (10/5): Bom para viagem de negocios - Tudo tranquilo, bom atendimento de toda a equipe . Apesar de fraco no cardápio de almoço e jantar teve um custo beneficio bom pois estava a trabalho e passei todo ai todo fora . O preço valeu a pena pela promoção do Hotel.com e por juntar 10 diarias para ganhar uma - 10 % de desconto em realidade. Um hotel para dormir e trabalhar .
Verified traveler (8/5): Muito bom - Hotel conveniente. O cafe da manha e muito bom, mas só abre as 7h00. Quarto muito limpo.
claudio r (8/5): Boa relação custo x benefício na Gde Porto Alegre - Utilizamos uma única diária com a proposta básica de pernoite pois queríamos uma diária com preço competitivo e fora do centro histórico de Porto Alegre (nosso compromisso era no estádio Beira Rio). Como estávamos de carro, Canoas foi a opção escolhida e o Ville House atendeu muito bem ao que pretendíamos. Na manhã seguinte, estaríamos a uma distância razoável do aeroporto (cerca de 15 km) com fácil acesso pela BR116. Hotel com boa relação custo benefício.
Josiane (2/5): - Quarta com limpeza péssima, atendimento da pessoa no jantar horrível.
Verified traveler (6/5): - Boas instalações . Serviço de cozinha deixa a desejar. Internet péssima!
alie omar (8/5): CAFÉ DA MANHÃ PÉSSIMO. - O hotel é bom, a recepção é boa, mas o serviços ou melhor, a falta de serviços oferecido é ruim. O atendimento no café da manhã é péssimo, os produtos oferecidos são medianos.
Michele (4/5): Problemas - O hotel possui buas instalações, de construção recente, mas os funcionários parecem mau-preparados. Tive problemas com o checking, pois o atendente da recepção (e também único funcionário em todo o hotel quando cheguei) desconhecia o serviço do "hoteis.com", assim como minha reserva e insistia em cobrar um valor diferenciado argumentando que "estava sem internet". Tive problema com o quarto, necessitando trocar TRÊS vezes (e, por fim, segui sem TV e sem internet em meu quarto). Enfim, não tive a melhor das experiências com este hotel.
Carlos (8/5): Hotel agradável - O hotel é muito agradável e os funcionários super simpáticos
IOSMAR (10/5): Hotel em Canoas - Adorei a hospedagem, quarto bem limpo e conservado, localização tranquila, fui muito bem atendido! ponto negativo para a força da agua no chuveiro do quarto andar.
Inacio (8/5): Descanso - Fiquei apenas u, dia, mas o quarto tem conforto. Voltarei novamente
Verified traveler (8/5): Ótimo valor pelo o serviço oferecido! - Ótimo preço. Café da manha um pouco fraco, mas bom. Ótimo atendimento.
Lineu (10/5): Ótimo hotel. - Ótimo hotel custo benefício, as instalações são novas, tudo muito limpo e organizado, o café da manhã é bom e o serviço de quarto não é caro,comidas e lanches a preço bom.
Verified traveler (10/5): Bom para descansar!!! - Hotel com ótimo custo benefício! Limpo e com um bom serviço! Somente o bairro em que se encontra que não tem nenhuma opção de lazer. Ideal para viajantes em trânsito que desejam apenas pernoitar e seguir viagem!
Verified traveler (10/5): ÓTIMO HOTEL - MUITO BOM .....VOLTAREI .... QUARTOS NOVOS E LIMPOS
Marcos (10/5): Novíssimo - Hotel super novo em um local tranquilo, com ótimo estacionamento. Tudo perfeito. Além das nossas expectativas.
Verified traveler (6/5): Nuevo pero escaso - Práctico para negocios en la zona. Hotel muy nuevo pero con pocas cosas (ni cortinas). En la zona no hay nada para cenar mas que el escaso menu del hotel. No salía casi agua y menos caliente en la ducha.