Swan Rio Grande
Location: Rua Francisco Campello, 499, Rio Grande, br
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Stunning Lagoon Views and Modern Comforts
Luxurious Rooms and Amenities
Indulge in air-conditioned rooms featuring a work desk, flat-screen TV, and a minibar. The private bathroom offers complimentary toiletries and a hairdryer for your convenience.
Convenient Facilities for a Relaxing Stay
Unwind at the on-site bar, stay active in the fitness centre, and savor a delicious buffet breakfast with a variety of options. Benefit from the meeting room, 24-hour front desk, and paid private parking during your stay.
To experience the beauty of Rio Grande with top-notch amenities, book your stay at Swan Rio Grande now!
Important Information
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent´s ID.
Please note payment is due at check-in.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Packed lunches
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Allergy-free room
- Kid meals
- Fruits
- Pet bowls
- Pet basket
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Self parking (surcharge)
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Garage
- Fishing nearby
- Bicycle-friendly property
Rooms Available
-
Superior Double Room
1 Queen Bed
193-sq-foot room with lagoon views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - A pillow menu and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Pillow menu
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Family Studio Suite
1 Queen Bed and 1 Large Twin Sofa Bed
355 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Cable channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - A pillow menu and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Pillow menu
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Superior Queen Room
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
-
Standard Double Room
Boasting lake views, this air-conditioned suite is equipped with a flat-screen TV with cable channels, a sofa bed, a telephone, a work desk and a mini-bar. The private bathroom is fitted with a shower, a hairdryer and free toiletries.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Hardwood or parquet floors
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Suite
This air-conditioned suite is equipped with a flat-screen TV with cable channels, a sofa bed, a telephone, a work desk and a mini-bar. The private bathroom is fitted with a shower, a hairdryer and free toiletries.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Twin Room
This air-conditioned suite is equipped with a flat-screen TV with cable channels, a sofa bed, a telephone, a work desk and a mini-bar. The private bathroom is fitted with a shower, a hairdryer and free toiletries.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Hardwood or parquet floors
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Mobile hotspot device
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Triple Room
The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
Guest Reviews
- Eliandro (8/5): -
- Mauro Fernando (8/5): Hotel que atende a minha necessidade e entrega de forma adequada ao custo. - Relação custo x benefício, boa. Café da manhã, bom. Localização, boa. Quarto, confortável. Atendimento, bom.
- Bertrand (9/5): -
- Pedro (10/5): Maravilhosa! - Quarto amplo, limpo e excelente localização solar. Nada a ressaltar.
- Paula Rossato (9/5): -
- Natalie (7/5): Confortable estancia en Rio Grande Do Sul - El personal fue muy amable, tuvimos un problema con el auto y nos ayudaron a encontrar quien pudiera solucionarlo un domingo de pascuas. Gracias! Las camas eran cómodas y la limpieza era buena. Entre una habitación y otra la aislación acústica no era buena. La habitación era bastante chica para tres personas adultas, aunque no fue un problema porque nos quedamos solo una noche.
- Juliano (9/5): - Hotel por completo Ter mais vagas para estacionar no próprio hotel
- Marcelle (10/5): -
- vinhas (10/5): Muito agradecida pela estadia - Localização e estrutura. Travesseiros muito confortáveis
- Rogerio Ricardo Steffeno (9/5): - Cordialidade dos funcionários. Faltam tomadas no quarto. Shampoo bem difícil de usar.
- Marcelo (10/5): Ótimo custo benefício, mas estacionamento pago por fora - Atendimento, conforto e localização Ter que pagar o estacionamento fora da hospedsgem
- Vilson (9/5): Recomendo - Hotel ótima localização atendimento top Café da manhã bom Recomenfo Quarto e localização
- Khaled Jr. (6/5): - Funcionários educados e atenciosos. Bom café da manhã e localização. Hotel necessita de reformas urgentes. Quarto com portas apodrecidas e laminado do piso completamente desgastado, além de ar condicionado velho de parede muito barulhento. Custo-benefício péssimo.
- Emanoela (10/5): -
- Riani (9/5): - El unico problema es Internet muy malo Internet
- Santos da Cruz (10/5): - Tudo
- Baungarten (10/5): - A vista é maravilhosa, um rico café da manhã e academia. Adorei
- José (9/5): - Sou cliente fiel a mais de 10 anos Localização, atendimento, conforto
- Gustavo (10/5): -
- Gustavo (10/5): -
- Neiva (10/5): - O atendimento na recepção foi ótima, os colaboradores Lucas e a camareira Darlene foram muito atenciosos. Acho que perdi meu óculos de sol nas dependências do hotel, talvez no estacionamento percebi somente quando estava a caminho de casa,
- José (8/5): -
- JACOB (5/5): Decepcionante o hotel! - Localização Banheiro sujo, com cabelos no box de hóspede anterior. Não havia cesto no banheiro nem no quarto. Pedi travesseiro na recepção e disseram que não tinha e o hotel NÃO estava lotado. No restaurante esperei uns 10 minutos e ninguém atendeu. O recepcionista percebeu e perguntou o que eu queria, disse café e este me disse tem um fresquinho naquela garrafa e fui lá estava vazia. Café da manhã confuso e havia solicitado produtos sem glúten e entregaram pão congelado. O gril estava estragado. Não indico e não voltarei neste lugar,
- Mariana (10/5): -
- Murilo (9/5): -
- Eduilson (7/5): - Localização e limpeza. Aprincipio tudo dentro do atendimento.
- Fernanda (10/5): Otima - Gostei de tudo, localização, café da manha maravilhoso, a cordialidade do pessoal que trabalha no hotel. Apesar de ter estacionamento paga no hotel, preferimos deixar na rua da frente do hotel. tudo certo
- Federico (8/5): -
- André (10/5): -
- João Pedro (8/5): ótimo custo benefício! Super recomendo! - Cama boa, chuveiro excelente Ar condicionado muito antigo.
- Luciana (10/5): - Todo atendimento perfeito .
- Mauro Fernando (8/5): -
- Almir (9/5): -
- Jeferson (9/5): Muito boa e agradável! - Gostamos muito da localização, e da vista do quarto, de frente para a lagoa, o café da manhã muito bom. Nada a reclamar.
- Andre (8/5): -
- Elen Carine Flores (10/5): -
- CLAUDIA (10/5): - Especial café da manhã. Ótima localização.
- Furtado (5/5): - Quarto com foco de mofo e pintura descascada no teto, sabonete e shampoo em um reservatório que na hora de uso mais caia no chão e com a força do chuveiro derrubava da mão, a camareira entrou no quarto para limpar quando estávamos no quarto e sem roupa, cortina rasgada, o café da manhã do domingo de páscoa foi um caos faltou tudo dês de xícara e pratos até comidas não tinha mais pão, senhoras ficaram de pé na frente das térmicas de café aguardando leite, além de senhoras de idade de pé estas senhoras atrapalhavam os demais hóspedes que desejassem chegar para se servir os funcionários não tinham comando pareciam que todos tinham começado a trabalhar naquele dia, não foi mais me hospedar nesta rede
- Furtado (5/5): Não me hospedo mais - Quarto com foco de mofo e pintura descascada no teto, sabonete e shampoo em um reservatório que na hora de uso mais caia no chão e com a força do chuveiro derrubava da mão, a camareira entrou no quarto para limpar quando estávamos no quarto e sem roupa, o café da manhã do domingo de páscoa foi um caos faltou tudo dês de xícara e pratos até comidas não tinha mais pão, senhoras ficaram de pé na frente das térmicas de café aguardando leite, além de senhoras de idade de pé estas senhoras atrapalhavam os demais hóspedes que desejassem chegar para se servir não indico e não me hospedo mais nesta rede
- Anthony (10/5): -
- Daniela (10/5): -
- Daniela (10/5): -
- Sofia (9/5): Localização privilegiada - Funcionários muito atenciosos, café da manhã bem variado, localização excelente, na beira da Lagoa, perto de museus e pontos turísticos. Tem carregador para carro elétrico no estacionamento.
- Carlos Tiego (8/5): Melhor curso benefício. - Custo, conforto, localização e atendimento. O ar condicionado é muito barulhento.
- Busatto (6/5): O hotel tem um bom custo beneficio, porém, não oferece uma internet de qualidade. - O hotel tem um bom custo benefício. Para quem precisa de internet infelizmente não atende. Além disso, o secador de cabelo do quarto nao funcionava bem.
- gustavo (8/5): - muy rico desayuno
- Pereira Paim Junior (10/5): -
- Marcelo (9/5): -
- joelci (5/5): Achei que fosse melhor. - Boa localização, café da manhã bom, atendimento bom. Quarto triplo com beliche e espaço minúsculo para os hóspedes, existe apenas 1 cadeira, tem que ficar sentado ou deitado na cama. Espaço de circulação insuficiente, temos apenas o espaço para ir ao banheiro. Imagina uma pessoa de 80 anos ter que subir escada numa cama beliche? Quarto que pegamos ficava em cima da cozinha, a noite inundou o ar com aroma de fritura que exala da mesma, apesar do barulho incomodativo do exaustor ligado.
- Ailton (8/5): -
- Roberta (10/5): - Ótima localização, cama confortável, silencioso, e ótimo café da manhã!
- Mauro Fernando (8/5): -
- Carlos (7/5): Bom, mas pode melhorar! - Da localização do hotel. Garagem com poucas vagas, sem cobertura (teto), pagamento do valor da diária da garagem à parte da diária da estadia. Na acomodação onde fiquei, havia um ar condicionado de parede (antigo), não um split. O hotel carece de uma boa reforma, sinais evidentes de falta de manutenção preventiva e corretiva das instalações.
- Godoy dos Santos (9/5): a vista do hotel é maravilhosa! - atendimento da equipe a entrada no hotel poderia ser mais cedo, é somente a partir das 15:00
- Joselma (10/5): Ótima hospedagem. - Sim
- Sergio (9/5): Tudo perfeito - Pessoal muito atenciosos e prestativos Sugestão quanto ao ar condicionado muito ruído deveriam substituir por split
- Lisiane (7/5): Bom - Vista e atendimento muito bons Chão do quarto grudento, lençóis sujos e com insetos, muito barulho em alguns quartos (mas se disponibilizaram a me acomodar em outro quarto e melhorou), estacionago pago à parte
- Paula (9/5): -
- Paula (1/5): -
- Marcos Peroto (10/5): -
- Luiz Eduardo (8/5): -
- Armando (10/5): - Atendimento impecável!
- Cristian (6/5): -
- Sadi (10/5): -
- Mariella (9/5): -
- Rodrigues (10/5): -
- Vasques (10/5): - Vista Ar condicionado
- Lucia (9/5): - Da localização e do visual da janela do apto. O pessoal do hotel foi muito simpático e prestativo.
- Jorge 48 (9/5): -
- Eliane (10/5): -
- Zilda Noeli (9/5): - Além da acomodação , a localização é na beira da Lagoa dos Patos, a vista é fantástica onde se pode ver os barcos atracados, um calçadão. No café da manhã é possível contemplar tudo isso, porque o salão fica no terreo de frente para a lagoa. Valeu a pena. Também conta com estacionamento próprio no pátio do hotel, vigiado.
- Lavínia (8/5): -
- Lavínia (8/5): -
- Juan (10/5): -
- Marcio (10/5): -
- Marcio (10/5): -
- Sergio (1/5): -
- José Felipe (10/5): -
- julio cesar (9/5): -
- Ismael (10/5): -
- Melissa (7/5): Boa - Quatro grande, cama grande e confortável, café da manhã com muitas opções, vista do quarto. A cortinha blackout estava toda rasgada/furada, não funcionando para o seu propósito. O nosso quarto tinha vista para o rio, porém (e não é culpa do hotel), uma gurizada foi para a praça em frente durante a madrugada, conversando alto e fazendo barulho, o que perturbou o nosso sono. Ao ligar para a recepção e solicitar providências, informaram que ligariam para a BM. Não sei se ligaram ou não, mas a brigada não passou no local. Não aconselho quarto com vista.
- Patricia (10/5): -
- Sandra (10/5): -
- Simone (7/5): - Dificuldade para estacionar o carro dentro do hotel e os canais da televisão não funcionaram.
- Santos (10/5): Ótimo - Localizacao,valor e vista para a lagoa Estacionamento com pagamento separado
- Renata (9/5): -
- Rosina (10/5): Volveré ! - La limpieza. El personal muy amable. El desayuno abundante
- Natalia (9/5): -
- Beliski Santos (10/5): -
- Alvaro (8/5): Bien, para pasar una noche y seguir - La comida, no le ponen mucho cariño
- Juliano (9/5): Ótima experiência - Localização, limpeza e custo-benefício.
- MonicaUruguay (8/5): - Hermosa vista sobre la laguna de los patos. Todos los servicios cerca. Garaje cerrado.
- Micaela (9/5): -
- Burkert (9/5): -
- Eliandro (10/5): -
- Jorge Alexandre (10/5): - Ótima opção para hospedagem.
- Jorge Luiz (8/5): -
- demicheri mata (10/5): Agradable e ideal para una noche de paso con buen dormir - Muy lindas las instalaciones del hotel, habitaciones limpias y cómodas El desayuno rico pero no gran cosa, le faltó mejor opción dulce
- Lucía Alemán (10/5): -
- Hudson (10/5): -
Photos
