Monte Serrat Hotel

Location: R Bittencourt,130, Santos, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Sauna
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Guest room sealed after cleaning
• Process in place to check health of guests
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Secured parking
• Garage
• Health or beauty spa nearby

Rooms Available

• Standard Single Room

  1 Double Bed OR 2 Twin Beds

  301 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with cable channels

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Safe and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Standard Double or Twin Room

  This air-conditioned room offers a private bathroom, an LCD TV with cable channels, telephone, safe and mini-bar. Wi-Fi is free. At the time of booking, please specify your desired type of bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Standard Triple Room

  This air-conditioned room offers a private bathroom, an LCD TV with cable channels, telephone, safe and mini-bar. Wi-Fi is free.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Standard Quadruple Room

  This air-conditioned room offers a private bathroom, an LCD TV with cable channels, telephone, safe and mini-bar. Wi-Fi is free.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Superior Double Room with Bath

  This air-conditioned room offers a private bathroom, an LCD TV with cable channels, telephone, safe and mini-bar. Wi-Fi is free.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

• Superior Triple Room with Bath

  This air-conditioned room offers a private bathroom, an LCD TV with cable channels, telephone, safe and mini-bar. Wi-Fi is free.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Dining table
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap

Guest Reviews

• ROGÉRIO ROCA (7/5): Boa hospedagem - Comodidade do hotel Aspecto dos arredores
• Gomes Okubo da Silva (8/5): Ótima localização, bem no centro da cidade. Funcionários atenciosos. Bom café da manhã. Cama boa e grande e quarto amplo - Cama confortável, quarto amplo e hotel silencioso. Bom café da manhã. Quarto antigo, precisa de uma modernizada. Chuveiro poderia ter água mais quente, já que estamos no inverno. Não sei se é impressão por causa da acomodação antiga, mas o banheiro (azulejos e chão) não apreciam estar tão limpos. Roupa de banho com aparência de desgaste. Estacionamento com poucas vagas e apertado para manobras para estacionar.
• Mateus (7/5): -
• Rodrigues (10/5): -
• Letícia (2/5): Diária cara em relação ao que pude de fato usufruir e ter uma boa experiência - Escolhi por ficar perto da largada da corrida Tribuna Meu quarto tinha banheira, mas nem quis tentar usar pois parecia suja e tinha muitos pontos de ferrugem! Parece que nem era feita a manutenção. Cama desconfortável com colchão fino é ruim para dormir. Janela suja, achei estranho não ser basculante. Ela abre normal e não tem proteção. Não indico hotel pra quem tem criança pequena (ao menos no quinto andar, no quarto que eu estava, não tinha).
• carlitomoreira (9/5): -
• Helena (8/5): -
• Alessandro Andre (5/5): Parado no tempo , tanto no atendimento quanto estrutura . - Ter estacionamento Atendimento dos funcionários .
• Maisa (10/5): A estadia é melhor do que nas fotos, café da manhã excelente, super confortável! Recomendo muito - Café da manhã estava excelente! Super completo, variedades, ovos bolos muito bom!
• Gonçalves (10/5): -
• Mattos (8/5): - Café da manhã; ótimo Janta; excelente
• Sabrina Ingrid (9/5): Superou expectativas - Nos hospedamos no hotel para participar dos 10km Tribuna e a localização para a largada foi excelente.... Café da manhã excelente, assim como o quarto muito espaçoso e bem completo.
• Roseli (9/5): -
• Hugo (9/5): -
• Neusa Das Dores (9/5): Confortável! - Café da manhã, muito bom!
• Vanderlei (10/5): Os colaboradores trabalham pela qualidade de Excelência... - A simpatia de todos os colaboradores. Localização. Quarto confortável e etc... O café maravilhoso...top D +. Custo benefício. A área central não tem nada para se divertir ou se alimentar, tem que ir para as proximidades da praia.
• Magda (8/5): - Passei uma noite só, mas gostei, irei outras vezes.
• Maria José (10/5): Praticidade e excelente custo benefício - Localização era perfeita porque fica próximo a largada da corrida que participei. Café da manhã muito bom! Eles começaram mais cedo para atender aos participantes da prova.
• Tânia Mara (6/5): - Apertamento bom, limpo, café da manhã muito bom, com bastante opções entre doces e salgados. Se vc for para descansar não vai conseguir, ambiente extremamente barulhento, tanto dos hóspedes quanto dos funcionários ( camareiros), presenciamos discussões em plena manhã pelas funcionárias) , total falta de profissionalismo e noção!
• Silva (10/5): - Quarto espaçoso , café maravilhoso Nao tem nada
• Tiago (10/5): - Conforto Estacionamento muito apertado. Risco de arranhão.
• Márcia Ferraresi (9/5): -
• alex ferreira rocha (9/5): -
• Noemia (10/5): -
• Mauro (10/5): -
• Roger (8/5): -
• Clarissa (7/5): - Café da manhã. O ar condicionado não funcionou.
• Nascimento (9/5): A estadia foi boa. - Do silêncio do quarto. Da limpeza do quarto e adjacências. A TV não lia a rede de internet para entrar em aplicativos como Youtube. Ao retornarmos após as 22:00hs do evento, já não havia vagas no estacionamento.
• Eliane (9/5): Maravilhosaaa - Gostei da cama confortável, travesseiro e lençóis limpos e cheiroso. O restaurante é muito bom e nós trás comodidade. No dia 11/05 o barulho do ensaio da escola de samba…kkk
• Sandim Ana (10/5): -
• PAULA JORGE DE OLIVEIRA (9/5): -
• Sydnei Jesus (9/5): otimo hotel - fiquei apenas uma noite, mas foi agradável foi muito rapido cheguei 23h e sai as 8h
• Edison (7/5): Na média - Atendimento e Café da manhã. Simples, todavia suculento Higiene do banheiro e da banheira
• Noemia (10/5): -
• Fernanda (9/5): - O quarto e excelente super confortável e espaçoso. As porções são muito bem servidas e deliciosas
• Elaine (7/5): - O café da manhã e o chuveiro são de primeira. Nos dois últimos dias vi filhotinhos de baratas no meu quarto.
• Moreira (8/5): -
• Suliene (3/5): Pessima - Gostei muito do café da manhã O quarto tinha persevejo na cama não conseguimos dormir, também tinha barata no quarto
• Barboza (10/5): Maravilhosa - Hotel muito bem localizado, próximo à Cidade Velha e aos principais pontos turísticos. O quarto estava limpo, as camas eram confortáveis e os corredores tinham um perfume agradável, o que tornou nossa estadia ainda melhor. Fomos muito bem atendidas pela equipe. O chuveiro era excelente e o café da manhã simplesmente maravilhoso: variedade de comidas e bebidas, tudo fresco, farto e muito saborosos. A torta de massa podre , é simplesmente divina. Não tem nada que não tenhamos gostado.
• César (10/5): -
• Diego (10/5): -
• Mayana (10/5): -
• Nilson Brum (9/5): -
• WALTER (10/5): Bom custo benefício. - O hotel é simples, limpo e tem um bom custo benefício. O quarto em que fiquei hospedado era voltado para a rua e houve um pouco de barulho durante a noite.
• Marilene Pereira Vieira (10/5): - Do preço, do atendimento dos funcionários, do quarto, do café da manhã. Atendeu meu propósito que era apenas passar uma noite para descansar e seguir viagem! Da localização! Mas já estava ciente de que não era uma zona onde nao encontraria bares e restaurantes para fazer um happy hour no fim.da tarde.
• Tiago (9/5): Confortável - O Hotel é simples, com quartos enormes e Ar condicionado, muito bom para quem gosta de espaço, eu prefiro hotéis assim, do que aqueles menores e apertados. Fiquei em 1 quarto com 3 adultos de forma confortável. Indico o hotel. Ponto de melhoria, jantamos no hotel pedimos lanche, porém a batata estava fria e o hambúrguer queimado, o pão também passou muito do ponto. Tivemos um problema com a privada entupida, que foi resolvido prontamente pela equipe de limpeza, e no último dia da estadia a luz do banheiro queimou, mas algo normal.
• Daiane (8/5): - Otimo custo benefício
• Jose Carlos (8/5): - Cafe da manhã muito bom. Estacionamento ok. Tv danificada, imagem ruim. Controle remoto precisou ser trocado. Ar condicionado sem deletar e barulhento.
• Marcia (5/5): - Café da manhã Limpeza, banheiro, tinha várias baratas
• Belmiro (9/5): -
• Ricardo Sanches (10/5): - Ótimo chuveiro... Ótimo café da manhã Nada a declarar
• Fabio Jorge (8/5): -
• Maycon Alessandro (7/5): - Quarto espaçoso, chuveiro bom , café manhã excelente Precisa fazer uma dedetização.
• Paola (5/5): -
• Éverton (8/5): -
• Acrinaldo (9/5): -
• Ludmila Cristina l (10/5): Amei - Hotel maravilhoso! Ótimo custo benefício, quarto grande , tudo limpinho , ar maravilhoso , pedi um colchão extra. Me arrumaram um cama ótima para minha filha , café da manhã delicioso , funcionários todos muito atenciosos! Parabéns pela equipe ! Área de Spa deliciosa
• Francisco (8/5): -
• Mazoli (4/5): -
• Ana Claudia (10/5): - Localização, atendimento e limpeza
• Gomes (9/5): - Gostei muito da comodidade, as camas são ótimas a educação dos funcionários me deixou super feliz É muito distante de praticamente todas as praias e shopping
• Elias (10/5): -
• Rosane Ines (9/5): Excelente custo benéfico! - Quarto bem espaçoso e limpo. As roupas de cama impecáveis. A equipe muito simpática e acolhedora! Café da manhã muito bom tb!
• Maicon (8/5): -
• Lauri (10/5): -
• oliveira (10/5): muito confortável. - muito bom achei a localização
• Mateus (10/5): - Quarto com cama confortável e muito cheiroso. Café da manhã e jantar gostosos. Equipe agradável e simpática.
• Camila (8/5): -
• Eduardo B De Camargo (10/5): - Superou as expectativas. Nada a reclamar.
• Pinho (8/5): - Serviço de cozinha WI_FI mto ruim no apto 208
• Alves (6/5): -
• Juarez (10/5): - Tudo bom inclusive restaurante
• Cleiton (10/5): - Adorei o quarto e todo hotel.
• Priscila (9/5): -
• Ronaldo (8/5): -
• Palladino Ciro (5/5): -
• Gabriel (7/5): Fora a cama foi mt bom - Quarto limpo, ótimo banheiro, elevador rápido Cama, solicitei 1 quarto com cama de casal, mas estavam duas de camas de solteiro juntas
• José Carlos Bordieri (6/5): - Café da manhã Banheiro em péssima condição
• santos (6/5): - Custo benefício. Estacionamento estreito, e sujo cheio de dejetos de gato.
• Diógenes (7/5): Atendeu a necessidade - Localização O quarto poderia ser mais confortável
• Cesar Alberto (7/5): - Ubicación perfecta siempre estuvieron prestos a ayudar. Recomendado
• Fernando (10/5): -
• Ze Neto (8/5): Ótima, porém bem longe da praia. - Muito bom, completo. Localização
• Magalhães (8/5): Fomos super bem recebidos e assistidos. - Atendimento, café da manhã muito bom Quase não tinha canais de tv funcionando
• Aerton (8/5): -
• Renan (10/5): - Tudo ok recomendo
• Monica Tenorio (9/5): Estadia muito agradável. - Atendimento e cortesia excelentes na recepção, refeitório e serviço de limpeza. Quarto e banheiro espaçosos e arejados. Café da manhã e refeições bem servidos e com variedade. Deslocamento fácil para outros pontos da cidade. Nenhum item a citar.
• Aline Silva Lima (9/5): muito bom - localização Restaurante fecha cedo e abra tarde
• Barbosa (10/5): - Quietinho , perto porto santos , garagem cabe minha Doblo baú em cima Tudo certo
• Willian (10/5): -
• Sampaio Moura (7/5): -
• fannyvalentini (8/5): - Das dependências do café e o café. Achei que a limpeza do quarto estava regular.
• Mayko Alencar N silva (1/5): - Gostamos apenas do conforto do quarto. Nossa filha tem intolerância a lactose e como o restaurante do hotel não faz nada para intolerante, nós pedimos a cozinheira para fritar dois ovos e ela se recusou. O estacionamento é muito apertado. A localização é ruim.
• Gleison (1/5): Péssimo custo benefício. - Infelizmente não gostamos de nada. Recepção péssima. Chuveiro não aquece direito. Café da manhã faltou pratos e café. Estacionamento horrível, sem espaço, meu carro foi amassado e fiquei com prejuízo. Pedi um ferro de passar emprestado e não disponibilizaram. No meu quarto solicitei berço e não disponibilizaram. Não compensou, infelizmente. Não recomendo e não volto mais.
• MARTA (8/5): -
• Bernardo Milton (8/5): Recomendo o hotel sem nenhuma duvida. - Excelente atendimento de toda a equipe, ótimo café da manhã, praticidade de ter restaurante para almoço e jantar no próprio hotel. Estacionamento interno e gratuito. Colocar barras de segurança nos banheiros
• Sabrina (10/5): -
• Marta (7/5): -
• Barbosa (10/5): - Localização e cabe meu carro
• Gislainemachado9 (10/5): Estadia surpreendente - Quarto enorme. Cama confortável. Gostei de tudo

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