Monte Serrat Hotel
Location: R Bittencourt,130, Santos, br
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Amenities
Monte Serrat Hotel, centrally located in Santos, offers a range of luxurious amenities for a comfortable stay. Enjoy the games room with an Xbox, billiards, and a movie theatre.
Business and Event Facilities
With 2 event rooms and a well-equipped business centre, including computers and a printer, Monte Serrat Hotel is perfect for both business and leisure travelers.
Deluxe Accommodations and Dining
Relax in air-conditioned rooms with a flat-screen TV, minibar, and private bathroom. Wake up to a delicious breakfast buffet and savor regional and international cuisine at the hotel's restaurant.
Experience luxury and convenience at Monte Serrat Hotel. Book now for an unforgettable stay!
Important Information
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 01:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Sauna
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Guest room sealed after cleaning
- Process in place to check health of guests
- Face masks for guests available
- Delivered food - securely covered
- Front desk (limited hours)
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Secured parking
- Garage
- Health or beauty spa nearby
Rooms Available
-
Standard Single Room
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
301 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Room service
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Standard Double or Twin Room
This air-conditioned room offers a private bathroom, an LCD TV with cable channels, telephone, safe and mini-bar. Wi-Fi is free.
At the time of booking, please specify your desired type of bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Interconnected room(s) available
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Standard Triple Room
This air-conditioned room offers a private bathroom, an LCD TV with cable channels, telephone, safe and mini-bar. Wi-Fi is free.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Standard Quadruple Room
This air-conditioned room offers a private bathroom, an LCD TV with cable channels, telephone, safe and mini-bar. Wi-Fi is free.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Superior Double Room with Bath
This air-conditioned room offers a private bathroom, an LCD TV with cable channels, telephone, safe and mini-bar. Wi-Fi is free.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Superior Triple Room with Bath
This air-conditioned room offers a private bathroom, an LCD TV with cable channels, telephone, safe and mini-bar. Wi-Fi is free.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Dining table
- Toilet paper
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
Guest Reviews
- ROGÉRIO ROCA (7/5): Boa hospedagem - Comodidade do hotel Aspecto dos arredores
- Gomes Okubo da Silva (8/5): Ótima localização, bem no centro da cidade. Funcionários atenciosos. Bom café da manhã. Cama boa e grande e quarto amplo - Cama confortável, quarto amplo e hotel silencioso. Bom café da manhã. Quarto antigo, precisa de uma modernizada. Chuveiro poderia ter água mais quente, já que estamos no inverno. Não sei se é impressão por causa da acomodação antiga, mas o banheiro (azulejos e chão) não apreciam estar tão limpos. Roupa de banho com aparência de desgaste. Estacionamento com poucas vagas e apertado para manobras para estacionar.
- Mateus (7/5): -
- Rodrigues (10/5): -
- Letícia (2/5): Diária cara em relação ao que pude de fato usufruir e ter uma boa experiência - Escolhi por ficar perto da largada da corrida Tribuna Meu quarto tinha banheira, mas nem quis tentar usar pois parecia suja e tinha muitos pontos de ferrugem! Parece que nem era feita a manutenção.
Cama desconfortável com colchão fino é ruim para dormir. Janela suja, achei estranho não ser basculante. Ela abre normal e não tem proteção. Não indico hotel pra quem tem criança pequena (ao menos no quinto andar, no quarto que eu estava, não tinha).
- carlitomoreira (9/5): -
- Helena (8/5): -
- Alessandro Andre (5/5): Parado no tempo , tanto no atendimento quanto estrutura . - Ter estacionamento Atendimento dos funcionários .
- Maisa (10/5): A estadia é melhor do que nas fotos, café da manhã excelente, super confortável! Recomendo muito - Café da manhã estava excelente! Super completo, variedades, ovos bolos muito bom!
- Gonçalves (10/5): -
- Mattos (8/5): - Café da manhã; ótimo
Janta; excelente
- Sabrina Ingrid (9/5): Superou expectativas - Nos hospedamos no hotel para participar dos 10km Tribuna e a localização para a largada foi excelente....
Café da manhã excelente, assim como o quarto muito espaçoso e bem completo.
- Roseli (9/5): -
- Hugo (9/5): -
- Neusa Das Dores (9/5): Confortável! - Café da manhã, muito bom!
- Vanderlei (10/5): Os colaboradores trabalham pela qualidade de Excelência... - A simpatia de todos os colaboradores.
Localização.
Quarto confortável e etc...
O café maravilhoso...top D +.
Custo benefício. A área central não tem nada para se divertir ou se alimentar, tem que ir para as proximidades da praia.
- Magda (8/5): - Passei uma noite só, mas gostei, irei outras vezes.
- Maria José (10/5): Praticidade e excelente custo benefício - Localização era perfeita porque fica próximo a largada da corrida que participei. Café da manhã muito bom! Eles começaram mais cedo para atender aos participantes da prova.
- Tânia Mara (6/5): - Apertamento bom, limpo, café da manhã muito bom, com bastante opções entre doces e salgados. Se vc for para descansar não vai conseguir, ambiente extremamente barulhento, tanto dos hóspedes quanto dos funcionários ( camareiros), presenciamos discussões em plena manhã pelas funcionárias) , total falta de profissionalismo e noção!
- Silva (10/5): - Quarto espaçoso , café maravilhoso Nao tem nada
- Tiago (10/5): - Conforto Estacionamento muito apertado. Risco de arranhão.
- Márcia Ferraresi (9/5): -
- alex ferreira rocha (9/5): -
- Noemia (10/5): -
- Mauro (10/5): -
- Roger (8/5): -
- Clarissa (7/5): - Café da manhã. O ar condicionado não funcionou.
- Nascimento (9/5): A estadia foi boa. - Do silêncio do quarto.
Da limpeza do quarto e adjacências. A TV não lia a rede de internet para entrar em aplicativos como Youtube.
Ao retornarmos após as 22:00hs do evento, já não havia vagas no estacionamento.
- Eliane (9/5): Maravilhosaaa - Gostei da cama confortável, travesseiro e lençóis limpos e cheiroso.
O restaurante é muito bom e nós trás comodidade. No dia 11/05 o barulho do ensaio da escola de samba…kkk
- Sandim Ana (10/5): -
- PAULA JORGE DE OLIVEIRA (9/5): -
- Sydnei Jesus (9/5): otimo hotel - fiquei apenas uma noite, mas foi agradável foi muito rapido cheguei 23h e sai as 8h
- Edison (7/5): Na média - Atendimento e Café da manhã.
Simples, todavia suculento Higiene do banheiro e da banheira
- Noemia (10/5): -
- Fernanda (9/5): - O quarto e excelente super confortável e espaçoso. As porções são muito bem servidas e deliciosas
- Elaine (7/5): - O café da manhã e o chuveiro são de primeira. Nos dois últimos dias vi filhotinhos de baratas no meu quarto.
- Moreira (8/5): -
- Suliene (3/5): Pessima - Gostei muito do café da manhã O quarto tinha persevejo na cama não conseguimos dormir, também tinha barata no quarto
- Barboza (10/5): Maravilhosa - Hotel muito bem localizado, próximo à Cidade Velha e aos principais pontos turísticos. O quarto estava limpo, as camas eram confortáveis e os corredores tinham um perfume agradável, o que tornou nossa estadia ainda melhor.
Fomos muito bem atendidas pela equipe. O chuveiro era excelente e o café da manhã simplesmente maravilhoso: variedade de comidas e bebidas, tudo fresco, farto e muito saborosos. A torta de massa podre , é simplesmente divina. Não tem nada que não tenhamos gostado.
- César (10/5): -
- Diego (10/5): -
- Mayana (10/5): -
- Nilson Brum (9/5): -
- WALTER (10/5): Bom custo benefício. - O hotel é simples, limpo e tem um bom custo benefício. O quarto em que fiquei hospedado era voltado para a rua e houve um pouco de barulho durante a noite.
- Marilene Pereira Vieira (10/5): - Do preço, do atendimento dos funcionários, do quarto, do café da manhã. Atendeu meu propósito que era apenas passar uma noite para descansar e seguir viagem! Da localização! Mas já estava ciente de que não era uma zona onde nao encontraria bares e restaurantes para fazer um happy hour no fim.da tarde.
- Tiago (9/5): Confortável - O Hotel é simples, com quartos enormes e Ar condicionado, muito bom para quem gosta de espaço, eu prefiro hotéis assim, do que aqueles menores e apertados. Fiquei em 1 quarto com 3 adultos de forma confortável.
Indico o hotel. Ponto de melhoria, jantamos no hotel pedimos lanche, porém a batata estava fria e o hambúrguer queimado, o pão também passou muito do ponto.
Tivemos um problema com a privada entupida, que foi resolvido prontamente pela equipe de limpeza, e no último dia da estadia a luz do banheiro queimou, mas algo normal.
- Daiane (8/5): - Otimo custo benefício
- Jose Carlos (8/5): - Cafe da manhã muito bom. Estacionamento ok. Tv danificada, imagem ruim. Controle remoto precisou ser trocado. Ar condicionado sem deletar e barulhento.
- Marcia (5/5): - Café da manhã Limpeza, banheiro, tinha várias baratas
- Belmiro (9/5): -
- Ricardo Sanches (10/5): - Ótimo chuveiro...
Ótimo café da manhã Nada a declarar
- Fabio Jorge (8/5): -
- Maycon Alessandro (7/5): - Quarto espaçoso, chuveiro bom , café manhã excelente Precisa fazer uma dedetização.
- Paola (5/5): -
- Éverton (8/5): -
- Acrinaldo (9/5): -
- Ludmila Cristina l (10/5): Amei - Hotel maravilhoso! Ótimo custo benefício, quarto grande , tudo limpinho , ar maravilhoso , pedi um colchão extra. Me arrumaram um cama ótima para minha filha , café da manhã delicioso , funcionários todos muito atenciosos! Parabéns pela equipe ! Área de Spa deliciosa
- Francisco (8/5): -
- Mazoli (4/5): -
- Ana Claudia (10/5): - Localização, atendimento e limpeza
- Gomes (9/5): - Gostei muito da comodidade, as camas são ótimas a educação dos funcionários me deixou super feliz É muito distante de praticamente todas as praias e shopping
- Elias (10/5): -
- Rosane Ines (9/5): Excelente custo benéfico! - Quarto bem espaçoso e limpo. As roupas de cama impecáveis. A equipe muito simpática e acolhedora! Café da manhã muito bom tb!
- Maicon (8/5): -
- Lauri (10/5): -
- oliveira (10/5): muito confortável. - muito bom achei a localização
- Mateus (10/5): - Quarto com cama confortável e muito cheiroso. Café da manhã e jantar gostosos. Equipe agradável e simpática.
- Camila (8/5): -
- Eduardo B De Camargo (10/5): - Superou as expectativas. Nada a reclamar.
- Pinho (8/5): - Serviço de cozinha WI_FI mto ruim no apto 208
- Alves (6/5): -
- Juarez (10/5): - Tudo bom inclusive restaurante
- Cleiton (10/5): - Adorei o quarto e todo hotel.
- Priscila (9/5): -
- Ronaldo (8/5): -
- Palladino Ciro (5/5): -
- Gabriel (7/5): Fora a cama foi mt bom - Quarto limpo, ótimo banheiro, elevador rápido Cama, solicitei 1 quarto com cama de casal, mas estavam duas de camas de solteiro juntas
- José Carlos Bordieri (6/5): - Café da manhã Banheiro em péssima condição
- santos (6/5): - Custo benefício. Estacionamento estreito, e sujo cheio de dejetos de gato.
- Diógenes (7/5): Atendeu a necessidade - Localização O quarto poderia ser mais confortável
- Cesar Alberto (7/5): - Ubicación perfecta siempre estuvieron prestos a ayudar. Recomendado
- Fernando (10/5): -
- Ze Neto (8/5): Ótima, porém bem longe da praia. - Muito bom, completo. Localização
- Magalhães (8/5): Fomos super bem recebidos e assistidos. - Atendimento, café da manhã muito bom Quase não tinha canais de tv funcionando
- Aerton (8/5): -
- Renan (10/5): - Tudo ok recomendo
- Monica Tenorio (9/5): Estadia muito agradável. - Atendimento e cortesia excelentes na recepção, refeitório e serviço de limpeza. Quarto e banheiro espaçosos e arejados.
Café da manhã e refeições bem servidos e com variedade. Deslocamento fácil para outros pontos da cidade. Nenhum item a citar.
- Aline Silva Lima (9/5): muito bom - localização Restaurante fecha cedo e abra tarde
- Barbosa (10/5): - Quietinho , perto porto santos , garagem cabe minha Doblo baú em cima Tudo certo
- Willian (10/5): -
- Sampaio Moura (7/5): -
- fannyvalentini (8/5): - Das dependências do café e o café. Achei que a limpeza do quarto estava regular.
- Mayko Alencar N silva (1/5): - Gostamos apenas do conforto do quarto. Nossa filha tem intolerância a lactose e como o restaurante do hotel não faz nada para intolerante, nós pedimos a cozinheira para fritar dois ovos e ela se recusou.
O estacionamento é muito apertado.
A localização é ruim.
- Gleison (1/5): Péssimo custo benefício. - Infelizmente não gostamos de nada. Recepção péssima. Chuveiro não aquece direito. Café da manhã faltou pratos e café. Estacionamento horrível, sem espaço, meu carro foi amassado e fiquei com prejuízo. Pedi um ferro de passar emprestado e não disponibilizaram. No meu quarto solicitei berço e não disponibilizaram. Não compensou, infelizmente. Não recomendo e não volto mais.
- MARTA (8/5): -
- Bernardo Milton (8/5): Recomendo o hotel sem nenhuma duvida. - Excelente atendimento de toda a equipe, ótimo café da manhã, praticidade de ter restaurante para almoço e jantar no próprio hotel. Estacionamento interno e gratuito. Colocar barras de segurança nos banheiros
- Sabrina (10/5): -
- Marta (7/5): -
- Barbosa (10/5): - Localização e cabe meu carro
- Gislainemachado9 (10/5): Estadia surpreendente - Quarto enorme. Cama confortável. Gostei de tudo
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