Hostal Restaurante Puerta del Alcázar

Location: San Segundo, 38, Avila, es

Star Rating: 7.4 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Family rooms
• Luggage storage
• Non-smoking throughout
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Security alarm
• Television in common areas
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall

Rooms Available

• Double Room

  1 Double Bed

  172 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 19-inch TV with digital channels

  Sleep - A down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Heating
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Single Room

  This heated individual room includes a TV and a private bathroom with hairdryer and free toiletries.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Air conditioning
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Window

• Double or Twin Room

  This air-conditioned double room includes a TV and a private bathroom with hairdryer and free toiletries.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Window

• Triple Room

  This air-conditioned triple room includes a TV and a private bathroom with hairdryer and free toiletries.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Air conditioning
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Window

• Quadruple Room

  This heated room for 4 people includes a TV and a private bathroom with hairdryer and free toiletries.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Air conditioning
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Window

• Double or Twin Room with View

  This bright room offers views of the city walls. It has a TV and a private bathroom with a hairdryer and free toiletries.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Window

• Superior Double Room

  The double room offers air conditioning, a wardrobe, a balcony with city views as well as a private bathroom boasting a bath or a shower. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Window

Guest Reviews

• Ibedisa (8/5): Comodidad - Camas cómodas, baño aceptable. Lo mejor la ubicación, una zona estupenda, las vistas de una de las habitaciones. Buen desayuno. Perfecto para pasar una noche. Estaba todo bien
• Luis (5/5): - Ubicación y acceso Suciedad en habitación y baño
• Monica Alicia (10/5): hermoso todo solo me agobie un poco para encontrar donde aparcar pero bueno - la atención del personal y la ubicación que no tiene espacio reservado para carga y descarga de los pasajeros en la puerta
• eastwood (7/5): - It was a great location The room was small, cramped, smelled stuffy
• Ronald (7/5): Locatie is top en hotel beslist niet. - Locatie is top. Te warm op kamer, zeer matige douche en een sober ontbijt
• Tijeras (8/5): - La ubicación Baño pequeño
• jean (8/5): -
• Juan (7/5): - Lugar El desayuno
• Rivero (8/5): Estancia súper bien - La habitación súper cómoda. La comida súper bien El único detalle es que cuando usaban el baño se escuchaba todo.
• Marian (10/5): - Desayuno Nada
• Benito (7/5): AVILA ES MARAVILLOSO PARA VISITAR , CAMINAR POR LA MURRALLA Y VOLVER A LA EPOCA MEDIAVAL - RELACION CALIDAD PRECIO ESTA BIEN Y LA UBICACION EXCELENTE MUCHO RUIDO DE CISTERNAS Y BAJANTES DURANTE LA NOCHE LLEGANDO A SER MOLESTOS
• Lanastelu (3/5): Ni volveré ni lo recomiendo - La ubicación El personal. No te hacen ni caso, suena el teléfono y lo ignoran, les preguntas y te dicen que mires es Internet, el desayuno servido de aquella manera... Las habitaciones grandes pero... sin nada de insonorización. Se oye todo de todos los huéspedes (hasta el punto que se escucha perfectamente hasta el pis del vecino). Es absolutamente imposible descansar desde que comienzan a limpiar las habitaciones (entre ellas se comunican a gritos) o desde que se despierta cualquier huésped de tu planta (porque se escucha todito). En fin, está muy bien situado pero no volveré
• Zelmira (8/5): Buena opción al lado de la muralla - La ubicación es espectacular, realmente nos permitió realizar todas las actividades previstas. Tiene buena relación precio-calidad. La limpieza y orden de la habitación estaban bien. El personal es muy amable. Era una noche fría y prendimos la calefacción, la cual funcionó bárbaro. Considero que la limpieza del baño podría haber sido mejor, sobre todo el espacio de la ducha. Otro punto fue que sólo había un enchufe entre las 2 camas, considero que hoy en día que tenemos tantos elementos tecnológicos, mínimo debería haber uno por cama (éramos 2).
• Marta (9/5): -
• genesis (6/5): -
• Pachon (8/5): -
• Jorge (8/5): - Había tranquilidad para descansar! El desayuno incluido podría tener más variedad
• Jordi (9/5): Lugar céntrico perfecto para una visita a la ciudad - Habitación grande. Ubicación excepcional Falta de mantenimiento en instalaciones
• mikel (10/5): - Precio ubicación limpieza Todo perfecto
• Chemi (8/5): -
• anonimo (8/5): - Buen sitio para comer y pernoctar,con muy buen personal y ubicacion excelente
• Javier (6/5): - La ubicación La cama y la ducha
• Jordi (4/5): Buena localización y económico, no esperes mucho más - Localización y precio económico Falta de limpieza y falta de cuidado y mantenimiento de las instalaciones (había espejo, mueble, estantería rotos, suciedad acumulada, no teníamos jabón en ninguna de las dos jaboneras, cortina que jamás se ha limpiado…)
• Arsenio (1/5): -
• Ivan (6/5): -
• Javier (7/5): -
• Naroa (9/5): - La ubicación ideal en todo el centro. La recepcionista nose si tendría mal día pero no me senti muy acogida, me dió las indicaciones justas y ni bienvenida ni nada, cada vez que pasaba por la recepción no decía ni buenos días ni cosa ninguna.
• Laura (8/5): En general, recomendable - Ubicación ideal, con restaurante para comida y cena y el desayuno incluido con la estancia, bastante bien. Limpio, calefacción. Disponen de secador del pelo y plancha de ropa en recepción. Acogedor. No tiene ascensor. Y en mi habitación en concreto, me costó dormir porque se escuchaba un ruido constante toda la noche de algún aparato conectado.
• Margarita (5/5): Un hostal con buena ubicación - Ubicación No hay ascensor. El primer día del desayuno , el personal encargado llegó tarde…
• Carmen (4/5): -
• Ester (7/5): -
• Vojtěch (7/5): - V našem pokoji nebyl dosah WiFi.
• AZUCENA (9/5): Muy bien la habitación, el desayuno y la ubicación - Me gusto mucho la habitación y la amabilidad del personal Nada
• adriana (10/5): Excelente - Limpieza, personal y ubicacion Nada
• Angela (9/5): Beste Unterkunft im Àvila - Wir waren zum zweiten Mal da und haben auf Anfrage unser gewünschtes Zimmer bekommen. Vor zwei Jahren gab es ein tolles Frühstücksbuffet. Dieses Mal war es nur ein Mini-Frühstück ohne Buffet.
• Jaime (8/5): -
• María Florencia Vieira (9/5): -
• PILAR (7/5): Estancia cómoda. - La ubicación y calidad-precio El personal de la cafetería muy poco colaborador
• Francisco (10/5): - Él lugar Nada
• Mazarrasa Díaz de Bustamante (6/5): Ubicación inmejorable, hostal básico con cosas a mejorar pero con cama cómoda. - Sitio correcto para pasar una o dos noches en familia. Camas cómodas y desayuno correcto. UBICACIÓN PERFECTA La cortina de la ducha ya debería sustituirse por mampara o algo más higiénico... El cuarto que da al patio lleno de muebles sucios y colillas deberían apañarlo mejor. Da miedo abrir la ventana. El café del desayuno malo.
• Rafael (10/5): Genial - Está situado en un lugar perfecto y un servicio bueno y son muy amables todos.
• María Llanos (5/5): PODRIA ESTAR MEJOR - LA UBICACION ES INMEJORABLE, EL DESAYUNO LA ATENCION PESIMA Y EL ZUMO DE NARANJA HE TOMADO UNO MAS MALO DE CAJA, YA QUE PARECE QUE EL NATURAL ERA PARA LOS QUE VENIAN DE FUERA A DESAYUNAR , LA CAMA COMODA Y LAS VENTANAS MUY BUENA INSONORIZACION. LA HABITACION SUPER PEQUEÑA, FALTA DE LIMPIEZA, EL CAMARERO NOS HIZO ESPERAR MEDIA HORA PARA PONERNOS EL DESAYUNO QUE POR CIERTO EL ZUMO MALISIMO DE CAJA PERO ASQUEROSO, AL LLAMARLE LA ATENCION NOS PIDIO DISCULPAS, Y NOS PUSIERON EN LA SEGUNDA PLANTA QUE LAS ESCALERAS DE LA PRIMERA A LA SEGUNDA PLANTA SUPER INCLINADAS Y INCOMODAS DE SUBIR Y MAS CON MALETAS
• Ivan (6/5): - La ubicación La habitación era para lo que hemos elegido,pasat una noche y poco mas
• Segovia (7/5): - La ubicación y el trato. La tele muy baja, se golpeó en la cabeza , varias veces, el mampara del baño muy estrecho.
• REYES (5/5): -
• Loli Ontanilla (1/5): No volvere - Lo único que me gustó fue la ubicación por las vistas que teníamos desde la ventana Pagué 80 euros por noche con desayuno me sentí engañada.. el desayunó muy escaso y basico los camareros poco agradables y en recepción no hay nadie nunca.. por WhatsApp nadie atiende ni contesta y si llamas tampoco ..el wifi tampoco me funciono en esos dias. sin duda es un hostal para hacer dinero no cuidan para nada a los clientes le hace falta una buena reforma los baños estrechos sin ascensor y se oye todo los ruidos de la calle la terraza que tienen abajo y los ruidos del hostal aunque tengas puesta baja la televisión no hay que estar muy pendientes de ruido que es notable.. no me gusta escribir opiniones negativas pero este lugar no merece nada positivo no vale ni la mitad de lo que me cobraron me lleve una gran decepción. Espero que os ayude viajeros.
• Boyan (10/5): - Разположението ,гледката,ресторантът Няма такова
• JEISSON (6/5): - La limpieza
• Almudena (7/5): -
• NURIA (6/5): - La ubicación El horario de entrada ya q hasta las 4 de la tarde no puedes acceder
• Laura (9/5): - La ubicación del lugar y el trato del personal.
• Alvaro (8/5): -
• ISABEL (8/5): -
• Forcada (8/5): -
• Andrea (7/5): -
• Irene (6/5): - Las camas eran MUY cómodas y está muy bien ubicado. Estaba todo muy viejo y en la ducha no había una puerta de la mampara por lo que se mojaba todo el baño. La puerta de hecho estaba con humedad en la zona baja.
• Amparo (9/5): -
• María Lourdes Ruiz de Eguino (8/5): - Calidad, ubicación y precio.
• Mella (9/5): - La ubicación Era planta alta sin ascensor
• Nancy (9/5): Centrico - Centrico
• Bogdan Stefan (10/5): - La ubicación
• ELENA (8/5): -
• NEREA (9/5): -
• Merino Gomez (8/5): -
• Rocío (7/5): Recomendable pero con algún pero - La ubicación del hotel No me gustó que la habitación esta abajo a ras de calle.No puedes abrir las ventanas ni cortinas porque se te ve y tampoco me gustó que donde estaba la habitación era la zona de paso de camareros y se usaba de especie de almacén la zona de paso
• Maricarmen (8/5): Noche diferente - Solo pase una noche, pero todo bien, cómoda la cama y grande, se podría repetir Llegamos tarde por cuestión de trafico y no teníamos donde cenar, pues no conocíamos mucho la zona
• Antonio (6/5): Intensa - El desayuno bien y la ubicación bien La habitación un poco justa para una pareja,la tele corta el paso al armario para una persona alta (1,75). En el armario ay un agujero en el techo. La escalera de madera muy bonita pero por la noche es muy ruidosa.
• Gómez alonso (10/5): Donde el sabor, el descanso y la amabilidad se encuentran en armonía - Una estancia que deja huella desde el primer momento. La propuesta gastronómica, con una ensalada excepcional y un café de vainilla exquisito, refleja un cuidado especial en cada detalle. La habitación, cómoda y acogedora, invita al descanso sereno. La rapidez del servicio y la amabilidad del personal elevan la experiencia, convirtiendo la estancia en algo más que una visita: un recuerdo de calidez, armonía y excelencia. Poco que elegir de variedad en desayuno y demasiada cantidad, sobrarían los bollitos plastificados, en general estoy muy satisfecha.
• Fernando (9/5): Buen alojamiento en Avila - Ubicación excelente. Comodidad de acceso. Limpieza. Desayuno incluido. Gente simpática y colaboradora. Lo único regular el grifo de la ducha.
• Miira (10/5): Hyvä sijainti , hyvä aamiainen, siisti, ystävällinen henkilökunta - Hyvä sijainti , hyvä aamiainen, siisti
• Isabel (4/5): - Desayuno mierdon
• Nadal (9/5): - Por la zona,calidad precio No tengo ninguna queja
• Alejandro Doña (6/5): - Ubicación Muy ruidoso y se escucha todo, no hay control, voces y gritos a las 2-4 de la mañana
• Jose (10/5): - Muy buen hostal. El sitio perfecto para visitar un par de días Ávila, frente a la muralla. Totalmente recomendable.
• David (5/5): - Buena ubicacion Te incluyen el desayuno en el precio y el horario comienza a las 8:30. Para un trabajador desplazado es sn duda un mal horario. Consecuencia: no desayune y no repetiré.
• Leticia (4/5): Decepcionante - La cercanía a la muralla que estaba enfrente La habitación, era bastante pequeña y muy incómoda, no coincide para nada con las fotos que hay subidas, la cama enfrente de la puerta literal que al abrir casi le das a la cama, solicitamos doble y había dos individuales, la habitación está en la escaleras y pasas toda la noche escuchando subir, bajar maletas y conversaciones del todo el hospedaje pasando por la pared que es la misma donde está pegada la cama ñ, olvídate de descansar, las camas metidas en un pequeño cuadrado que parece estés ahí castigado , fue bastante decepcionante nose para que Page más por tener vistas desde la cama si solo veía pared y la puerta en que maldita hora, el dispensador de jabón no funcionaba el pomo de la puerta del baño se cae todo el rato, el baño de los más simple
• veronica (5/5): -
• antonio (8/5): - La ubicación, el personal, la limpieza El colchón estaba pidiendo la jubilación
• Maria Jesus (7/5): Habitación amplia , camas cómodas muy sencillo , pero sin ventilación - Si , sencillo Que las Ventanas daba a un patio cerrado y otra estaba precintada y no había ventilación
• felix (10/5): - La situación y amplitud Que no mirasen que solo funcionaba una bombilla
• Beate (9/5): - Lage, Preis - Leistungs - Verhältnis, Frühstück
• Pedro Luis (9/5): -
• juan carlos (7/5): -
• Enrique (8/5): -
• Sérgio (6/5): -
• Utrera Moreno (1/5): Carecen de muchos servicios( aire acondicionado no puesto en funcionamiento dadas las fechas, disponibilidad de las cama - Nada Todo
• Micheli (8/5): Ótima! Cama boa, banheiro bom! - Localização e custo Vista da janela!
• Judit Lasheras Cerda (9/5): Calidad precio muy bien, y destacar la ubicación - La ubicación El desayuno flojito
• Unicornio11 (8/5): -
• Omar (5/5): - Ubicación Check in a las 16, tardísimo
• Mari Carmen (4/5): Hay que invertir en mejorar instalaciones, por el bien de los clientes y de la empresa!! - por supuesto que lo mejor es la ubicación, prácticamente junto a la muralla. El desayuno está bien y el personal es amable. Las habitaciones son superpequeñas, antiguas e incómodas. Aunque he de decir que me cambiaron amablemente la primera habitación asignada por ser dos camas individuales y mi petición con mucha antelación era cama doble de matrimonio. No había disponibilidad de otro tipo de habitación un poco superior por estar ocupadas, pero por la diferencia de precio, si llego a saberlo no lo hubiera dudado...
• ELENA (7/5): -
• manuel (8/5): -
• Jaime Diaz (5/5): -
• Luis Ángel (7/5): Buena ubicación - La ubicación y que incluya desayuno. Ventana pequeña de la habitación y que daba para un patio interior poco cuidado, utilizado como almacén.
• Ana maria (7/5): - La ubicación Camas algo incomodas, y se oía el ruido de todas las habitaciones La ducha algo pequeña y se salía toda el agua al ducharse.
• Pedro (8/5): -
• elena roche de los bueis (5/5): - Ubicación Habitación muy muy pequeña. La ventana da a un patio lleno de trastos. Limpieza buena y el trato del personal fantástico
• Iris (7/5): - Die Deckenlampe hat nicht funktioniert.
• adrian (8/5): -

Photos