Holiday Inn Express - Cartagena Bocagrande by IHG

Location: Avenida San Martin Cra 2 N? 9-54, Cartagena de Indias, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Massage services
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Wheelchair accessible
• Allergy-free room
• Outdoor furniture
• Pet bowls
• Pet basket
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Shopping on site
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Secured parking
• Garage
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Rooftop garden
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Suite, 1 King Bed, Accessible

  1 King Bed

  258 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 42-inch LED TV with premium channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)

  Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Free local calls, double sofa bed, and laptop-compatible safe; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking, pet friendly

  Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Sofa bed
  • Room service (limited hours)
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Hypo-allergenic bedding available
  • Free Local calls
  • Premium bedding
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Pillowtop mattress
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace

• Standard Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a coffee machine, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior King Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a coffee machine, a wardrobe as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Queen Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a coffee machine, a wardrobe as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• King Room - Mobility Access Roll in Shower/Non-Smoking

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a coffee machine, a wardrobe as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Standard Double Room with Two Double Beds

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a coffee machine, a wardrobe as well as city views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Esmeralda (8/5): Nuce hotel. Good value. - Clean, nice staff and location, Bathrooms don’t have a shower door or curtain and water splashes everywhere.
• edwin (9/5): Excelente hotel buen servicio cerca a estación de metro limpio, no le e utilizado en familia y negocios y me a ido muy b - La ubicación , traslado al hotel Para mejorar variedad en el desayuno
• sromero28 (9/5): - La ubicación es muy buena, todas las instalaciones con full aire acondicionado. La habitación muy cómoda y el personal super amable. Siempre vuelvo a este hotel.
• Yenny (8/5): - El desayuno variado y rico. Las habitaciones cómodas y limpias. Estuve esperando la posibilidad del Check In adelantado durante varias horas; e ingresaron varios grupos grandes antes que yo, y previo a la hora de Check In que según estaba establecida, mientras yo seguía esperando respuesta a mi solicitud.
• Martinez (9/5): -
• Ely (10/5): -
• Parra (10/5): -
• Jair (10/5): Excelente experiencia - El personal muy formal y muy atento, la habitación era cómoda, limpia y contaba con lo necesario para un buen descanso.
• Rosangela (9/5): -
• Henry (10/5): It was very hight and pricey. - Roomy , plenty space and the atmosphere. Really, there was nothing at all.
• NATALI (8/5): -
• Martha (8/5): - La amabilidad del personal nos apoyaron mucho para tener una buena estancia La comida
• ANDRES (6/5): -
• Leidy Andrea (8/5): Es un buen hotel, pero debe mejorar - Es un buen hotel pero falta calidad humana , de la misma manera las habitaciones tenían un olor a húmedo El olor a húmedo y la luz estaba dañada, llame varias veces pero no fue posible el cambio.
• Frias (8/5): Un sitio super para conocer cartagena - El lugar esta en una avenida bastante comercial y es lindo limpio con buena atencion El agua caliente de la ducha no estaba lo suficientemente caliente
• Jhon Jairo (10/5): -
• Gloria (9/5): -
• Miguel Angel (5/5): - El baño... muy mal. Desaseado, juntas muy sucias, la presión del agua de la ducha muy muy baja, además de que el agua se salía de la ducha.
• TANIA (7/5): -
• Andrea (6/5): - Ubicación Aseo en los baños; falta limpieza
• Tatiana (7/5): -
• Marleidis (10/5): Excelente serví - Excelente servicio
• Noguera (10/5): Volvería , todo muy bien - La recepcionista muy amable, el hotel es lindo limpio y la ubicación fantástica, el horario del desayuno es hasta las 11am osea que no hay que madrugar a desayunar… lo mejor 😊 Todo muy bien.
• Nilda (9/5): -
• Joser (10/5): - El servicio muy bueno
• Eduar (10/5): -
• Diana (9/5): - La atención de un señor en el restaurante fue excelente 👍 muy bien servicio, las chicas si muy arrogantes El horario de el checkin!! Aunque la habitacion estuviera lista tuvimos que esperar desde las 9 am hasta las 4 pm!!!!
• sergio marcelo (9/5): -
• madrid (10/5): - Fue una experiencias única , todo súper bien . El aumento de precio en la reserva a la hora del shekin.
• Manolo Iván (8/5): Cobro no acordado - Buena ubicación, buena comida. Al momento de realizar el pago de la reserva en el hotel, nos cobraron más del precio relacionado en la página de Booking.
• Dario (10/5): -
• Gloria (8/5): -
• Nicola (8/5): Buon hotel comodo per spiaggia e centro - Hotel pulito con camere grandi . Buona posizione a 10 minuti di taxi dal centro. Si trova sulla strada principale, piena di ristoranti, market e qualsiasi negozio. Spiaggia ( veramente terribile) a 3 minuti a piedi, basta solo attraversare lo stradone. Non è assolutamente difficile attraversare come ho letto in altri commenti, è una strada normalissima a 3 corsie e ci sono le strisce proprio davanti . Colazione in una sala con 17 gradi, si gela!!! Bar nel rooftop veramente basico , aggiungerei un biliardo o un ping pong
• Victor Alfonso (8/5): -
• Helen (10/5): - El hotel bonito, limpio, rico el desayuno, excelente ubicación
• Yury Tatiana (10/5): -
• Jorge (10/5): -
• Harry (7/5): Goed hotel voor een kort verblijf. - Prima hotel en kamer. Ontbijt is simpel en ontbijtruimte is nogal lawaaierig. Geen hotel voor een lang(er) verblijf. Prima voor 1 of 2 nachten maar er zijn betere keuzes als je in Cartagena op vakantie bent.
• Milton (10/5): - breakfast was awesome
• Christian (2/5): - 1 Punkt für die Lage in Bocagrande Als ich an der Rezeption stand und mit meiner Kreditkarte zahlen wollte, sollte ich auf einmal 60 Euro mehr zahlen. Angeblich wegen Wechselkurs. Ich wollte in Dollar zahlen. Nach einer halbstündigen Diskussion mit einem Mitarbeiter der mich von oben herab behandelt hat, und mir erzählen wollte, das wäre in Kolumbien so, habe ich den Manager verlangt. Der hatte sogar hinten dran gestanden und zugehört. Als der Manager das dann gemacht hat, habe ich plötzlich genau den Preis gezahlt, der mir von Booking angezeigt wurde. Auch in Dollar. Sehr merkwürdig. In Bogota hatte ich die Probleme im Hotel nicht. Da stimmte der Preis trotz Wechselkurs. Tresor ging nicht richtig. Nicht mal eine Flasche Wasser im Zimmer.
• Noely (10/5): - Todo Nada
• Pedro (1/5): - Não respondem as mensagens do booking ou respondem muito tarde.
• Jorge Adonay (1/5): - Ladrones cobraron sin hospedarme Cobraron sin hospedar
• Tina (8/5): -
• Marye Caterine (6/5): No vale la pena pagar tanto dinero - La ubicación La relación calidad precio, pague mucho y las instalaciones ya están viejas y deterioradas y la habitación totalmente oscura.
• Peter (10/5): Nice and good Hotel.. great breakfast, the staff always wonderful - Nice and good Hotel.. great breakfast, the staff always wonderful, especially Andrea at the reception .. thanks all a lot for this stay
• neusa pelegrini (8/5): - Da região Nao ter carregador para outras tomadas,que não de dois pinos chatos.
• vero (8/5): -
• Felipe (3/5): -
• Moises (8/5): Cómoda - La ubicación es excelente Un día no me limpiaron la habitación, salí a andar por la ciudad y al regreso ya por la tarde no habían limpiado nada
• Maximo (4/5): Deben mejor - La ubicación La atención para la entrega de la habitación fue pésima, paso más de 1 hora, adicionalmente cuando asignaron la misma, estaba el personal de limpieza adentro porque no estaba lista. La habitación tenía insectos.
• Henry (10/5): -
• Patricia (10/5): Recomendable - La ubicación y las instalaciones Todo bien
• William Miguel (10/5): -
• Laura (8/5): -
• LEONARDO (10/5): Perfeito! - Tudo foi excelente! Nada a declarar
• LILIANA (10/5): -
• Fearless57082492000 (10/5): Good - Very pleasant and the food is very good
• Keiko (8/5): - La ubicación es muy buena. El aire acondicionado fue muy fuerte, sobre todo en el restaurante para desayuno.
• Yeimy Alexander (6/5): -
• Parreño Martell (10/5): Servicio excelente, buena relacion calidad - precio - La atención A1, el personal que atendía en el buffet super amable, cercano y servicial. La ubicación perfecta. Me enviaron un detalle a la habitación No pude pagar en dólares la habitación y la facturación difiere de lo indicado en la reserva de Booking. Hay que mejorarlo definitivamente.
• Sandra (9/5): Me gustaría que mejoraran un poco el menú del desayuno - La habitación Estuvo bien
• Diana (9/5): -
• Echave (10/5): -
• CLAUDIA ISABEL (9/5): -
• Steaven Antonio (9/5): -
• Mercedes Socorro (10/5): - La ubicación y la atención
• Lopez Cataldo (10/5): Excelente experiencia , especialmente el personal , los desayunos fantásticos !! , muy recomendable - Todo estuvo muy bien , fue una muy buena experiencia Lo único q se podría arreglar , es la presión del agua en la ducha , solo eso . Salía muy difusa el agua
• Maria Clemencia (10/5): Un hotel que lo tiene todo! Lo recomiendo! - Excelente hotel. Muy recomendado. El personal, la limpieza y comodidad de las habitaciones, la ubicación, todo me gusta.
• Gabriela (9/5): - Buena ubicación, las habitaciones amplias y camas cómodas, bufet variado. El personal no es muy atento, llegamos con maletas y bebé y nadie se acercó a ayudar, igual en el restaurante no estaban muy pendientes de las mesas. El baño tenía olor a orines aunque le realizaron limpieza continuo el olor.
• IGNACIO (7/5): Good stay - Location and breakfast Check in and check out process were very slow .
• anderson (6/5): -
• Rosalba (10/5): Muy bién - Super La calidad de sus empleados.
• Jefferson Quintero (10/5): - La mejor opción en Cartagena. Sobre todo por la comodidad de las habitaciones. Nada que agregar
• Fabricio (9/5): Buen hotel justo el precio. - Buena ubicación. Buen desayuno. Camas cómodas . El baño descuidado
• mike (8/5): -
• Romero (4/5): - nada la persona de la recepcion muy mala persona , cero atenta, todo al apuro muy mal servicio.
• Oosterkamp (9/5): -
• Daniela (1/5): -
• Alvaro (5/5): Bien ubicado. Mucho por mejorar - La ubicación Lad alfombras de los pisos. Se ven viejas, sucias y huelen a orines
• Maria Andrea (9/5): -
• Estefania (10/5): Buen precio y bien ubicado - Está bien ubicado en la zona de bocagrande y cerca del centro histórico como a 10min en taxi La ducha no me gustó
• JAIME (10/5): Muy Recomendable - La amabilidad de las recepcionistas, el excelente desayuno muy completo, el rooftop que es interesante para disfrutar un trago con una buena vista de Bocagrande y el mar, la comodidad para trabajar, tanto en habitaciones como en zonas públicas Las duchas podrían tener mayor presión de agua, aunque entiendo que hay un tema ecológico de por medio, hacer una zona de playa la presión del agua me parece importante para limpiar la arena
• Guest (8/5): -
• Ana (6/5): Hay mejores opciones en Cartagena - La ubicación es lo mejor de este lugar. Cerca a todo y la playa. El café que sirven en el desayuno es de muy buena calidad. La recepcionista que nos recibió nos dejó esperando un tiempo de pie frente al desk antes de atendernos. Las instalaciones están muy mal tenidas. Soy una persona que hace ejercicio diariamente y por eso me fijo que los hoteles tengan un buen gimnasio. Este hotel tenía el gimnasio en pésimas condiciones, con máquinas que funcionaban mal. El baño de la habitación es demasiado pequeño. Además tenía una filtración de agua desde la ducha hacia el exterior. Los pasillos de este hotel tienen una alfombra que se nota está muy sucia por lo cual parece que le aplican un perfume. Esto se nota muy sucio. Las paredes se miran sucias, despintadas etc
• Ricaurte (9/5): -
• Carlos (10/5): -
• Ruiz Buelvas (10/5): -
• ALBA (10/5): - El personal una maravilla, los chicos de recepción, desayuno variado. La habitación muy limpia, el hotel muy tranquilo, la ubicación perfecta, tienes gimnasio y piscina, las instalaciones muy correctas. Destaco mucho el personal Nada
• ANDREA (10/5): Espectacular - La limpieza, la comodidad de las camas Todo ok
• Franceneth León (10/5): Experiencia inolvidable - Excelente servicio, camas cómodas, almohadas cómodas, personal muy servicial, desde la persona que recibe en la entrada, desayuno excelente, el café del desayuno es café Quindio y es riquísimo.
• Michael (10/5): Comodidad - Limpieza Nada
• Saenz (10/5): -
• Vanessa (10/5): Todo perfecto - La habitación estuvo divina, limpia, fuerza en el agua de ducha y todo funcionaba bien. El personal super amable y profesional.
• Juan Carlos (7/5): - En general la atención y la Ubicación La manera es que cobran en el Bar. Abri una cuenta y me fui a recostar a mi habitación y alla llegaron a despertarme para que les firmara el ticket.
• Juan Manuel (10/5): - La atención Todo sin problema
• Carmenza (9/5): - Desayuno, la ubicación
• Apolo (9/5): - Todo bien Nada relevante
• Jorge (10/5): -
• Lema (8/5): - La limpieza Dejaron un paquete en recepción para mí y no lo entregaron a tiempo

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