El Regio Hotel

Location: Padre Mier 313, Centro, Monterrey, NL, 64000, Monterrey, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 05:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Instructions: This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Wheelchair accessible
• Elevator
• Breakfast available (surcharge)
• Safe-deposit box at front desk
• Smoke-free property
• Tours/ticket assistance
• Banquet hall
• Well-lit path to entrance

Rooms Available

• Standard Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  700 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Need to Know - Towels not available, toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Towels not available
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

• Standard Room, 1 Double Bed

  1 Double Bed

  388 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and shampoo

  Practical - Laptop workspace and wardrobe or closet

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Need to Know - Towels not available, toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • Bedsheets provided
  • Towels not available
  • Soap
  • Laptop-friendly workspace
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

Guest Reviews

• Roddigo (2/5): - Empezando en recepción pésimo servicio en atencion al cliente, sabanas sucias manchadas y con cabellos cama mal tendida, se metió el agua de la lluvia por la ventana piso mojada, sin presión de agua en regadera regadera viejísima parece olvidada y que no funciona.
• Hugo (10/5): - Ok
• JAVIER ALEXIS CARDENAS (10/5): - ..
• JAVIER ALEXIS CARDENAS (8/5): - ...
• Joaquin (2/5): - Llegamos por la noche a descansar y como no conocemos la cd quisimos pedir comida en restaurant pero no tenian y quisimos entonces pedir comida y no nos dejaron ,Tuvimos que salir a exponernos y comer afuera a altas hrs de la noche
• JULIO (6/5): - No hay dónde estacionarse cerca, solo tiene un lugar para conectar el celular, el aire acondicionado no enfría
• Martha Araceli (8/5): - Muy buena cama
• Timothy (2/5): - No towel ,not allowed to eat in their rooms
• patricia (4/5): - Solo dan una toalla para una habitacion DOBLE, no permiten ingreso de alimentos, su tele desprogramada,hay que cambiar manual. La recepcionista muy mala cara.
• ZORAYA MINERVA (2/5): - No me respetaron el chek de
• Eduardo (4/5): - instalacion en buena zona de la ciudad pero, el aire no enfriaba bien, la puerta me dejo de funcionar y tuve que dejar el cuarto abierto con el miedo a que me robaran algo.
• Hector Alejandro (6/5): - El Hotel no tiene el nivel para cobrar ese precio - El semi cilindero de tina no opera con seguridad no hay iluminacion dentro de la bañera no pudes ver casi nada por que hay que cerar puerta al bañarte La iluminacion del baño es de principio de siglo -puidendose modernizar a LED no hay tapete para salir del baño - por lo tanto se vuelve peligroso el piso Por estar el el 8 piso no llega agua caliente correctamente habra que hacer mejoras para resolver este problema No hay plancha en la Habitacion -por el mismo precio en otros hoteles si existe La television no funciono en mi estancia La iluminacion de la recamara tambien de Principio de siglo XX El aire Acondicionado tira agua por que le falta mantenimiento Yo estube en habitacion 805 La limpieza en general Bien Hector A. Ruiz Ayala
• Octavio (10/5): - Todo bien gracias por la buena hospitalidad Solo me gustaría opinar que el servicio en resepcion si es un poco lento
• Octavio (10/5): - Gracias por la atención brindada
• Jesus Manuel (4/5): - Buena ubicación
• Jose (10/5): - Volveremos
• JUAN LORENZO (4/5): - Los recepcionistas carecen de falta de atencion , altaneros y groseros. El clima del curto muy ruidoso toda la noche, el baño muy pequeño y piso resvalaso PELIGROSO.
• Alondra Guadalupe (10/5): - Muy limpio y muy agradable el personal
• Jocelyn (10/5): - Me guaso mucho la estadía en general es cómoda.
• Gabriel (2/5): - Sin amenidades en el cuarto, sin estacionamiento
• Leonel garcia (6/5): - La recepcionistas pésimo carácter
• Beatriz (10/5): - No cuentan con planta solar
• Aida de yami (2/5): - Mucho ruido de los climas, y como que algo tronaba en las paredes. No dormí bien!
• Jose (10/5): - Le falta estacionamiento
• Mary (10/5): - The view is beautiful❤️
• Marco Athzael (4/5): - F
• Hugo Mancilla (4/5): - Muy mal servicio, telefono no servia, la tina de baño no salia agua, puerta se quedaba abierta, no se hizo la limpieza de la habitacion un dia, faltaba una toalla y los encargados del hotel no les veia preocupacion por esto !! no vuelvo a ir y no lo recomiendo para nada!!
• JESUS FERNANDO (6/5): - En el tiempo que estuve no fueron a realizar el aseo de mi habitación. Muy amables en Recepción pero no fueron ni al finalizar mi hospedaje para preguntar siquiera como la había pasado.
• OMAR OSCIEL (10/5): - Muy bien
• Jose gpe (8/5): - Faltaria mas mantenimiento en regadera.
• Gonzalo (8/5): Parking zone - the hotel needed a park zone close to it, because sometimes we travel in car and all around the hotel zone, finding parkin zone expensives and insecure, or your can make a deal with a parkin zone, for offer a place close, secure and a rate low for customer´s.
• patricia (6/5): Mas o menos - Es un buen hotel en general,pero no tenían toallas, no habia agua caliente.
• Edgar (10/5): - Está súper vieja la propiedad el baño está sumamente sucio y no tiene mantenimiento la regadera no sirve y es imposible bañarse el teléfono no funciona
• Ana Isabel (10/5): - Hotel sencillo para estadías cortas, cerca de avenidas principales
• Rhonmy (10/5): - Excelente
• Aerim Elda maria (8/5): - Estuvo bien
• Yesika (2/5): - Mi trabajador llegó y no había cuarto disponible para el, aún cuando ya estaba todo pagado, le pidieron que se esperara para entregarle uno y cuando se lo entregaron estaba espantoso, el clima caído y ya era la madrugada como para cambiarse de hotel
• Miguel Angel (8/5): - Buen lugar y buenos precios
• Ydalio (6/5): - Es bastante bueno el hotel, cómodo y limpio, buenas instalaciones en todo sentido.
• Uriel (4/5): - Llegando el día 19 el tipo de recepción se porto muy indiferente y sin dejar de ver su celular me respondía y nos negó usar el estacionamiento
• Daniel (4/5): - No la recomiendo, no hay estacionamiento, el clima no enfria y hace mucho ruido, el control de televisión no sirve, aspecto antiguo y sucio
• Griselda (10/5): - Muy cómodo
• Isidra (8/5): - Me gustó en general, solo el baño no funcionaba la regadera pero después me cambiaron a otra habitación.
• Sebastián (6/5): - El estacionamiento está lejos y la zona no se ve segura. No hay enchufes para conectar artículos personales excepto uno solo en el baño y lo hace poco práctico. Las instalaciones son algo viejas pero muy bien cuidadas y la zona es súper céntrica. En general es una estancia promedio, no es mala pero tampoco excelente.
• ALFONSO (6/5): - Bien
• Balam (10/5): - Fácil acceso , excelente ubicación.
• Elizabeth Angulo (2/5): - Es muy pequeña la habitacion, la tv chica se ve con niebla, solo un tomacorriente en la habitación. No ponen toallas, la ducha es una cabina es super chica alguien que mida mas de 1.75 m tendría problemas
• Mario (2/5): - El clima hace demasiado ruido y la de recepción no sabía cómo obtener el recibo de que ya había pagado
• Alfonso (8/5): - Todo estuvo excelente, a excepción de la Bañera, se fugaba el agua hacia el exterior. Habitacion #703.
• Miguel (2/5): - Pésima atención al cte del personal del turno matutino
• Jairo (4/5): - No me dieron toalla y parece que les estás haciendo un favor el ir a rentar habitación.
• Marlon Ernesto (6/5): - Pues una buena opción si no tienes otra, no cuenta con servicio de estacionamiento, las habitaciones tienen aire de ventana los cuales hacen un ruido horrible y no dejan descansar, poco accesibles el personal, y los concomitantes.
• Adrian (2/5): - Muy mala experiencia, el aire acondicionado huele mal, la tarjeta de acceso abre varias habitaciones, había chinches, intenté cancelar mi estadía y nadie pudo ayudarme a pesar de los motivos expuestos. Nunca volveré a ese hotel.
• María del Pilar (6/5): - Le falta ventilación a las habitaciones huele mucho a humedad
• Miguel (6/5): - NO HAY SUFICIENTES TOALLAS PARA EL ASEO DIARIO.
• Ismael (10/5): - Buen servicio y atencion
• Aurelio (4/5): - La limpieza me toco antes de la hora del check out molestandome. No habia toallas en mi habitación
• Patricia (2/5): - Un empleado me abrió la habitación en plena madrugada 3:00am.. y al ir a reportar la otra compañera lo cubrió y dijo que solo era chequeo de rutina … Esto es muy inseguro y nefasta su actitud
• Patricia (2/5): - La habitación muy mal , y el servicio de los chicos muy mala
• Francisco (2/5): Es un infierno - Las habitaciones con los minisplit no funcionan hace mucho calor
• jesus (8/5): Convendría ofrecer bebidas o alimentos al hotel , - Cerca del centro pero con muy pocas opciones de restaurantes próximas Solo chatarra (hamburguesas pizzasy Oxxo)
• Isai (8/5): - Buena por el precio
• Esteban (10/5): - Todo bien lo unico que el internet estaba muy lento
• María Guadalupe (2/5): - ESTA MUY FEO, LAS RECEPCIONISTAS MUY DESPOTAS NO SERVIA MI CLIMA Y NUNCA LO FUERON A ARREGLAR LA VERDAD MI EXPERIENCIA FUE TERRIBLE
• Crystal (10/5): - Bien
• María (6/5): - Todo bien
• José Edgar (8/5): - Execelente
• brenda karina (2/5): - Hicimos la reservación por medio de internet y llegando pedían comprobante de depósito cuando ya se tenía el número de la reservación, un problema par aquel entregarán la habitación cuando ya estaba pagada, pésimo servicio de sus empleados
• José Miguel Díaz Macías (10/5): Mi favorito - Exelente
• Ydalio (8/5): - Ninguno
• Mayra (2/5): - No me querían hacer válida mi reservación porque necesitaban un número de reservación y no de itinerario que fue el que me proporcionó la aplicación, cabe hacer mención que ya estaba pagado, son muy poco accesibles, el personal nada amable.
• Julia (8/5): - Los espacios en estacionamiento son limitados
• JOSE MIGUEL GUTIERREZ (2/5): - HOTEL CON MUCHO RUIDO Y SUCIO
• Victor (8/5): - Good location near local transportation and food.
• America (4/5): - Instalaciones viejas, en el baño se sale el agua con problemas de tener un accidente, muy mala atención al cliente
• Joaquin (10/5): - Excelente
• Raúl (6/5): AJUSTES EN AMENIDADES Y SERVICIO - llegamos al hotel y llegando nos percatamos que solo había una toalla por consiguiente no había jabón para los dos. Hablamos a recepción y nunca nos contestaron. Bajamos a recepción para solicitar toalla, Jabón y toalla para piso ( para salir de bañar y poner los pies sobre la toalla o tapete), contesto la persona NO DAMOS TAPETE. La botella con agua solo te la dan una sola ves no cada día que te hospedas.
• JOSE LUIS (8/5): - Instalaciones muy funcionales, buena limpieza, restaurante agradable, muy buena ubicación para visitar paseos de Monterrey
• Juan pablo sanchez (8/5): - No me gusto que se desprograma mucho la tarjeta para abrir la puerta
• Oscar Herminio (2/5): - El ñersonal
• Abel (6/5): - La habitación no contaba con tv
• Veronica (6/5): - El hotel no tiene estacionamiento propio té mandan como a cuatro cuadras de ahí y los colchones están bien duros
• CYNTIA ABIGAIL (6/5): - El chico que atiende,no es amable. Las instalaciones regulares.
• GERARDO RUEDA (10/5): - Está muy céntrico me pareció muy limpio los cuartos y el personal muy amable
• Irving (10/5): - The process everything and everyone were really nice! Close to the center easy walk to the parking garage really nice location! Neat cleanness
• Javier (6/5): - Que no tiene estacionamiento propio, está a una cuadra y tienes que venir con tus cosas cargando
• Jessica (10/5): Recomendado lugar. - Hotel super bien ubicado, en zona tranquila, cuenta con lugares alrededor para comer las 24hrs; además de restaurante al interior, aunque con limitantes de horario. El personal amable, y la limpieza muy buena. Además de tener una muy bonita vista de la ciudad.
• Daniela Arianne (10/5): - Tiene una excelente ubicación
• Alejandra (2/5): - Cuarachas
• Lourdes (6/5): - Es un hotel de calidad promedio, excelente si solo vas de paso. Muy cerca de las instalaciones del SAC si estás tramitando visa
• RICARDO (6/5): Dentist - The receptionist was very rude and no ac at the reception no way
• DIEGO (10/5): - Es un lugar seguro, céntrico y tranquilo.
• Irad (2/5): - Demasiado calor, no abastece el clima, el baño huele muy mal, pero lo peor es que el clima es demasiado viejo y el cuarto se ve muy sucio
• Keila (10/5): - Desde que entras son muy amables las muchachas de recepción,una muy buena limpieza y muy seguro ...
• LUIS CHARLES (4/5): - Se decidió este hotel por la cercanía para tramitar la visa, pero grave error, el estacionamiento está a 2 cuadras; debes dejar 300 pesos de depósito, cuarto pequeño, y no permiten que pidas comida para comer en tu habitación, pero tampoco tienen restaurante para que cenes. Mala experiencia. Por ese precio existen alternativas cercanas en mejores condiciones.
• Nicole (8/5): - La ubicación es excelente. La relación calidad-precio me pareció bastante bien. Lo malo: el personal. Cero ganas de trabajar y menos de ayudar. Apenas y te voltean a ver cuando les hablas. También les recomiendo lleven toallas, porque nosotros reservamos una hab para 4 personas y solo nos quisieron dar 2 toallas. Decepcionante.
• Oscar (6/5): - es un buen lugar muy centrico, lo malo es que no tenian toallas ni se puede comer en la habitacion
• SUSANA (6/5): - La habitacion no es muy agradable, el baño huele mal y le falta limpieza. Creo que el costo es elevado comparado con la calidad
• LUIS (10/5): - Me gustó todo servicio instalaciones y trato del personal no llevé auto.
• Brenda Lizett (2/5): - Me recibieron de mal manera, la recepcionista se porto muy grosera y no me brindó la información necesitaría

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