Hotel Plaza Mirador

Location: Calle 70 No 541- A x 67 Col Centro, Mérida, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Suite

  Featuring flat-screen cable TV and WiFi access, this air-conditioned suite has a king-sized bed and a private bathroom with shower and toiletries. It also offers a seating area.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Deluxe Double Room with Two Double Beds

  Featuring cable TV and Wi-Fi access, this air-conditioned room has 2 double beds and a private bathroom with shower and toiletries.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Triple Room

  Featuring cable TV and Wi-Fi access, this air-conditioned room has 3 double beds and a private bathroom with shower and toiletries.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Classic Double Room

  Room with two double beds, air conditioning and free WIFI.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Superior Suite

  This spacious suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Guests can make meals in the fully equipped kitchen that features a refrigerator, kitchenware and a microwave. The suite has tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with satellite channels, air conditioning, a coffee machine, as well as a dining area. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher

• Standard Suite

  The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The suite offers air conditioning, a wardrobe, a tiled floor and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

Guest Reviews

• ROGELIO IVAN (10/5): - Espacious, clean, room
• Julio (10/5): - Limpieza y comodidad y su piscina El elevador tarda mucho...
• Raeymaekers (6/5): -
• Rebeca (6/5): - La ubicación es buena si te gusta caminar xq esta un poco mas retirada del centro .... las camas son comodas y las instalaciones bonitas El elevador no funcionaba y al ir en familia con adultos mayores literal no me agrado mucho llegar y que yo teniendo mi reserva le den preferencia a alguien que apenas llegaba y no habia habitaciones listas , el clima chorreaba agua y manto. Solo fue y nos ofrecio toallas pa ponerle...habian pelos en las camas de mi hab. "Limpia" y ps ya mejor sacudi y me relaje,
• Brenda (10/5): -
• Manuel Mauro (10/5): -
• Elifelet (9/5): -
• Pozos (10/5): - Lo mejor del alojamiento es la ubicación cerca de terminales de autobuses y la plaza principal de la ciudad Habitaciones e instalaciones muy limpias Lo pequeño del baño
• Roberto Isaac Lara Novelo (8/5): - Algunas cosas bien. La cama tenía alitas de bichos, como si al cuarto no le hubieran hecho limpieza quien sabe desde hace cuánto tiempo. Hasta al día siguiente, que limpiaron la habitación, sentí que sí estaba limpia la habitación, no a como nos lo entregaron y la ubicación es relativamente buena por ser céntrica, sin embargo, creo yo, que existe otras instancias con mejoras en cuanto a la ubicación.
• Dorian (6/5): Hébergement pratique - Très bon emplacement si vous souhaitez être proche de la gare ADO. La piscine est grande et très agréable. La chambre que nous avions est un peu vétuste.
• Oscar (8/5): Buen hotel - La ubicación, el personal es atento, la relación calidad precio y la limpieza son puntos más fuertes así como la comida del restaurante es pasable y con costo accesible Se alquilaron dos habitaciones en una las camas el colchón ya está muy desgastado y eso hace que sea incómodo poder descansar el aire acondicionado es un poco ruidoso.
• Itzel Cs (8/5): - Buena ubicación para moverte en Merida. Hace falta algunas remodelacio al hotel pero limpio y buen servicio.
• Laura (8/5): - La cercania con todo
• Baeza (10/5): -
• Anahy (10/5): -
• Jose (9/5): Buen servicio, muy buena ubicacion - Buena ubicación, habitación limpia
• Ucan (8/5): contento - El acceso a la piscina, buen estacionamiento la tv de mi habitación no funcionaba correctamente el sistema de cable, no pude ver tv de manera agradable.
• Samuel (10/5): - Todo muy bien Nada todo bien
• Campos García (8/5): MUY BIEN - NO CUENTA CON DESAYUNO, Y LA PISCINA ESTABA SATURADA
• Patricia (10/5): - La atención de su personal Las almohadas no son cómodas
• Can (10/5): -
• Sarai Leticia (1/5): -
• Alicia (5/5): - Lo único que me gusto fue la cama que si estaba comoda El personal que nos recibió no fue para nada amable y a la habitación le faltaba limpieza el WC estaba sucio y tiene sarro
• Julie (10/5): - Merci au personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité. Bien situé pour tout faire à pied .
• Joanna (10/5): - Localizacion Localizacion
• pech herrera (10/5): - Todo estubo muy bien
• Hedajo1975 (10/5): - Estacionamiento y ubicacion muy accesible Todo, bien
• Esther (8/5): - Amabilidad del personal
• Emilio (9/5): -
• Carlos (10/5): Feliz estancia - La buena atención, habia problema con la panralla y nos cambiaron de habitación en esa noche.
• Carlos (10/5): Estancia agradable - El hotel tiene buena ubicación, 20 minutos a pie, a la plaza grande, el personal es amable. Apoyo en emitir la factura, he tenido que dar vueltas a recepción para que la envíen.
• Olan Javier (1/5): Minibar con vomito y servicio mediocre - En absoluto no me gustó nada del hotel El personal era poco profesional, preguntas por opciones y solo te comentan que yo lo resuelva. Desde que llegue al hotel el recepcionista me trato pésimo, Llegue al hotel y le pregunte por mi habitación, comentando que ya algunos familiares ya habían llegado, la respuesta del recepcionista fue la siguiente [entonces si ya llego marqueles y que le enseñenen el camino], esperaba por lo menos la bienvenida al hotel y que el nos indicara donde queda la habitación 206, cuando se le pregunto nos dijo que le preguntaranos a nuestros familiares que ellos bien nos podían enseñar. El servicio es pésimo, entiendo que el esta cionamientk es limitado, sin embargo por no conocer preguntamos opciones de estacionamiento y la contestación fue que en otro hotel si hay espacios, casi me dijeron que si ko me gustaba me fuera, aló que conteste que eso pensaba hacer y como apenas llevaba menos 2 horas en el hotel me regresara mi dinero, y me dijo que no ya que ese no era su jurisdicción, le marcaron a la representante a lo cual no les contesto nunca. La habitación, o dios la habitación llegando el minibar estaba super sucio había como vomito en el minibar olía horrible, lo deje pasar pero ya acumulación. De varios factores la verdad si opte por irme, aunque ellos no quisieron hacerse responsable, no me quedo mas que quedarme. En si no vuelvo a quedarme en este hotel aunque me pagaran.
• Tony her (4/5): - La ubicación La verdad está muy descuidado,falta mucho mantenimiento y con muchas cucarachas y el personal muy mal humorado a nuestra llegada,digo para una noche express como fue mi estancia pues no tan mal pero creo podría mejorar
• Audrey (6/5): -
• Alma Rosa (8/5): Fue - Muy bien Un poco complicaidbel baño ay que el agua se salía.. y se mojaba todo
• stefan (8/5): -
• JAlfredo0686 (7/5): Hotel con buen precioq - El precio es bueno Los colchones de las camas de la habitación estaban deformes, y en general la habitación se sentía un poco vieja
• Mario (10/5): muy agradable - pisvcina todo esta bien
• Katia (8/5): - Esta en un lugar muy céntrico y cerca de la terminal de autobuses del ADO Mal olor de la coladera del baño y mosquitos que salen de ahi, es incómodo
• Edicson (10/5): Excelente estancia - Muy buen hotel, cómodas instalaciones, excelente atención y piscina muy grande y refrescante.
• Luca (6/5): - Schönes Pool mit gemütlichen, schattigen Sitz- und Liegeplätzen Täglich Wasser Sauber Da unser Zimmer ebenerdig war, konnten wir die Jalousie nie öffnen, sonst hätten die Leute vom Gehsteig auf unser Bett geschaut. Dadurch hat es sich angefühlt, als hätten wir kein Fenster. Wasserdruck in der Dusche nicht gut. Wände sehr hellhörig.
• Gonzalez Moreno (9/5): -
• Tammy (3/5): Never again - The price was 675 online but charged 911 The wifi didn’t work The power went out twice. We went to complain and not 5 mins later the power came back on each time. No power no air conditioning Only 1 towel each no face cloth or hand towel
• Martin (8/5): -
• Annelies (6/5): - Tof zwembad, vriendelijk personeel. Algemeen netjes. Hele slechte bedden (diepe putten), erg lawaaierig midden in de nacht. De muren houden niets tegen. Veel inkijk in de kamer op het gelijkvloers en weinig verlichting.
• Michelle (8/5): - La relación del precio con la ubicación La regadera hacia un sonido muy feo al poner el agua caliente y cuando solicité plancha para ropa no había. Fuera de eso el lugar es muy agradable y cómodo.
• Eduardo (5/5): Solo para UNA NOCHE - La ubicación excelente. Cerca del ADO y varios lugares. Habitación bastante pequeña pero comoda. Personal bastante prepotente. Solo una recepcionista de la mañana fue amable, los demas muy prepotentes. Colchon muy incomodo, no me quisieron cambiar la habitación hasta al dia siguiente (habian bastante habitaciones vacías). Despues de cambiarme la habitación el aire acondicionado no funcionaba, fui a recepción y el chavo muy prepotente dijo "QUE!! COMO NO VA A FUNCIONAR!!" de una manera burlona como si no supiera como usar un aire acondicionado y de mala gana envio un señor al revisar el aire acondicionado el RECEPCIONISTA me dio el control del aire EQUIVOCADO. La alberca la cierran COMPLETAMENTE eso no me lo comentaron no puedes ni estar sentando en la sillas después del horario. Se escucha TODO en la habitación demasiado ruido de fuera y se escucha incluso de las habitaciones vecinas.
• yadira (1/5): Pésimo servicio - Nada Que no hubo aseo en la habitación y pésimo servicio de recepcionista del turno nocturno
• Aguilar Rodríguez (6/5): - El clima no enfría y la tele no se ve bien
• Ana Moreeno (10/5): - Regreso pronto
• Nynke (7/5): -
• Gerardo (9/5): - Exelente ubicasion
• Ramirez (9/5): - Buenas instalaciones y excelente ubicación Un poco más de iluminación en la habitación
• santana (10/5): ecxelente ubicacion precio y servicio - la atencion y la limpieza
• José (1/5): Recepcionista déspota y prepotente - Ubicación El trato del recepcionista Le estoy pagando con 2 billetes de 500 El cual se dirigió a mi persona Diciendo que no tenía cambio que tengo que ir a cambiar mi billete para pagar y que le haga como quiera al igual otra persona escuchando como habla quería información el cual optó por ir a buscar otro lugar donde traten con respeto a los huéspedes que llegan a descansar y no a estar discutiendo con una persona sin preparación ni capacitación No hay personas como gerentes de guardia o algo similar eran las 18:12 aprox del día 20/04/26
• Julian (9/5): - location close to centre and ADO
• Beverly (8/5): - El lugar es limpio, cómodo y céntrico Siempre me toca la habitación 220 es la primera subiendo las escaleras y hay muchooooo ruido, no te dejan descansar agusto los demás huéspedes porque suben gritando o haciendo mucho ruido
• Julian (10/5): - close to bus station and centre. nice clean rooms. nice pool. lovely cafe in front and good hotel restaurant. good value hotel
• Ivan (10/5): -
• Marco (7/5): - Restaurante Colchón
• Guest (10/5): -
• Tjara (7/5): -
• Jarus (8/5): - Parking and location
• Carlos (8/5): - Buena relación calidad precio, el colchón de la cama puede mejorar. Personal poco amable (recepción) pero la persona que estaba en la puerta era muy amable.
• Utrera (8/5): -
• FURIGA (9/5): - Ras Ras
• Andres (1/5): No respetaron la reservación - Al llegar al hotel , no me dieron mi habitación porque , la reservación solo es válida hasta las 6, cuando llegue a las 8pm al hotel y no quisieron respetar la reservación .
• Laurentino (5/5): - Nada Todo
• VanessaA (8/5): Semana santa - Que nos dieron la habitación en la planta baja, las camas muy cómodas!!! Está vez había mucha gente en la alberca y tenían cada uno su música
• Hector francisco (1/5): - no respetaron mi chek in que hice en booking
• Alexander (5/5): -
• May sanchez (8/5): - Muy limpio Amplia la habitación Ubicación muy buena Creo un poco más de mantenimiento al elevador Y verificar los controles de las tv por qué el que me tocó no funcionaba Fuera de eso si volvería a hospedarme
• Ana Lizbeth (9/5): - La amabilidad , la limpieza y un precio justo La tv no contaba con opciones de canales
• Rafael (10/5): - Ubicación y habitación comoda
• Sara-jade (5/5): - L'hôtel est bien situé et il y a une jolie cour intérieur avec piscine Il n'y avait pas de fenêtres dans la chambre... aucune vue sur dehors ou brise d'air frais..la seule 'fenêtre' donne sur la cage d'escalier... et tout les bruits de l'hôtel résonne si on l'ouvre.. alors sa sent l'humiditée... et la douche coulais de partout sauf du milieu 😆
• Chavez Garcia (10/5): -
• Roman (8/5): - La ubicación, esta en el centro de la ciudad por lo tanto es cómodo y rápido para acudir a diversos lugares El estacionamiento es insuficiente, ponen un letrero de estacionamiento lleno y te sugieren dejar afuera el vehículo, pero es un riesgo muy grande, en mi caso rayaron el vehículo por ambos lados, incluyendo loderas delanteras traseras y todas las puertas
• Cruz Aviña (8/5): - La alberca, adecuada para niños, limpio, comoda La puerta del baño no cerraba, las habitaciones un poco viejas, al igual que el clima
• castro de la cruz (10/5): -
• Katherine (10/5): - Céntrico, la piscina y el espacio común cómodo. La habitación en que nos alojamos no tenía ventanas y uno se sentía muy encerrado. Si piensas en una estancia para salir a recorrer, está perfecto.
• Arturo (8/5): - El precio y la ubicación Pues ... No no hay nada en específico
• Alejandro (5/5): -
• Juan Carlos (7/5): Sin estacionamiento suficiente - Espacio en la habitación Que no tiene estacionamiento suficiente, y los carros quedan afuera del hotel. Y ellos no se hacen responsable por daños o vandalismo.
• juan antonio (3/5): -
• Sayra Isella (9/5): -
• Pulidp (10/5): familiar confortable - la ubicación es perfecta
• Cristobal (7/5): -
• Sarai Leticia (10/5): -
• Torres (8/5): - La cama El aire acondicionado tiraba mucha agua ,pedí solución y mantenimiento no había
• Juan Diego (10/5): - Super comodo y accesible
• Carlos (7/5): - Ubicación Personal indiferente
• Jorge Humberto (10/5): - Excelente hotel todo limpio y el personal excelente Todo bien
• Jorge Humberto (10/5): - Todo bien excelente hotel todo muy bonito Todo bien
• Federica (9/5): Muy bien las habitaciones, ubicación y sus instalaciones - Las habitaciones son grandes y cómodas y muy limpias, la ubicación esta muy bien para ir andando al centro, la piscina y el jardín perfecto para relajarse. Todo estuvo bien. Si tuviera que mejorar algo, me faltó una luz o lámpara más pequeña para leer en la habitación. El colchón un poco duro para mi gusto pero al final me acostumbre y pude dormir.
• Cahun (7/5): Lugar bonito, ruido molesto - Está en una buena área, las instalaciones están bien y las habitaciones están limpias. Estaba en el tercer piso y en mis dos días de estancia tenían algún aparato una bomba, compresor o algo así por el estilo funcionando que sonó toda la noche, lo reporte en la recepción Pero no hubo cambio alguno, el sonido era muy ensordecedor se me dificultó conciliar el sueño.
• Beberaje (9/5): -
• Medina (10/5): -
• Tino (9/5): - Perfekte Lage zum Busbahnhof. Kurze Wege in die Altstadt. Etwas hellhörige Zimmer. Ich konnte meinen Nachbarn schwerst schnarchen hören. 🙈
• Sarai Leticia (10/5): - La ubicación, el personal muy amable , las instalaciones cómodas
• Geraldine Guadalupe (9/5): - La limpieza es excelente. El desayuno podría ser mejor.

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