Hotel Calli Quetzalcoatl

Location: Portal Guerrero 11, Cholula, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Parking
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Car hire
• Massage services
• Packed lunches
• Currency exchange
• Shuttle service (additional charge)
• Grocery deliveries
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Delivered food - securely covered
• Supervised childcare/activities
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Room

  2 Double Beds

  Entertainment - Plasma TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Free local calls, desk, and iron/ironing board (on request); rollaway beds (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Bed sheets not available

• Basic Room

  1 Queen Bed

  Entertainment - Plasma TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Desk and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping

  Need to Know - No rollaway/extra beds available, bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • No rollaway/extra beds
  • Bed sheets not available

• Triple Room

  3 Double Beds

  Entertainment - Plasma TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited)

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Desk and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Need to Know - No rollaway/extra beds available, bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom
  • Room service (limited hours)
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • No rollaway/extra beds
  • Bed sheets not available

• Family Room

  Featuring tiled floors and a dining area, all rooms have cable TV and a work desk. The private bathroom comes with a shower and free toiletries. Some rooms offer pool views. There is free Wi-Fi in most rooms and in public areas.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Linen
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Key access
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Queen Room

  Featuring tiled floors and a dining area, all rooms have cable TV and a work desk. The private bathroom comes with a shower and free toiletries. Some rooms offer pool views. There is free Wi-Fi in most rooms and in public areas.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Linen
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Key access
  • Key card access
  • Hand sanitiser

• Quadruple Room

  Featuring tiled floors and a dining area, all rooms have cable TV and a work desk. The private bathroom comes with a shower and free toiletries. Some rooms offer pool views. There is free Wi-Fi in most rooms and in public areas.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Linen
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Key access
  • Key card access
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Mariano (8/5): Falta Actualizar - Buena Ubicación Falta mantenimiento, instalaciones viejas.
• Garces Del Angel (4/5): - La ubicación excelente!!
• Rebeca (8/5): -
• Ivette (8/5): Bien - La ubicación Le faltaba mantenimiento al baño y no habia suficientes espacios para las cosas de uso personal los huéspedes
• María Del Pilar (7/5): - La localización Los baños deteriorados
• Gabriela (7/5): Estuvo bien, podria haber sido mejor! - El servicio y la atencion del personal fue excelente. La habitacion estuvo correcta. El desayuno estuvo bien. La ubicacion del hotel es excelente ya que te permite hacer todo caminando. La unica queja o reclamo es la poca presion de agua que habia en mi habitacion la 703. Bañarse fue complicado porque solo salia un hilo de agua, no habia un botecito de crema enjuague ni secador de pelo. Eso deben mejorarlo ya que bañarse es algo basico, no es un lujo.
• MARLEN (10/5): - La atención del personal, fueron muy atentos y empaticos
• Dulce (7/5): -
• Acitlalli Salas (9/5): Un lugar cómodo y cercano al centro donde caminando llegas a cualquier lugar - Lo que más me gustó fue la ubicación ya que esta justo enfrente de la plaza principal, muy cerca del centro arqueológico, tienen desayuno por costo extra y el personal muy amable Lo único incomodo es que la.luz del pasillo la dejan encendida y en la noche pasa por la persiana así como el.ruido de la.bomba que entra muy seguido incluso en la.noche
• Valeria (8/5): - ubicación y limpieza habitación un poco oscura
• EDUARDO (10/5): -
• Felix (8/5): Disfrutando Cholula. - Ubicación, servicio, personal amable. Al baño le hace falta mejorar el aspecto y los acabados
• Oscar Martín (10/5): - Excelente ubicación y excelente trató del personal
• Baycat (9/5): - Great location...wonderful staff
• Carmen (10/5): Espectacular - Todo, muy acogedor, limpio y excelente servicio.
• Jonathan (10/5): - Todo el tiempo fueron accesibles con mis peticiones, el personal fue amable en todo momento, durante mi estancia las noches se sintieron tranquilas, tuve privacidad y me sentí bastante cómodo Un detalle muy insignificante, la puerta hacia ruido cada vez que alguien caminaba por el pasillo. Al principio me parecía un poco incómodo, pero después de un rato me acostumbré, fuera de eso no tuve ningún otro inconveniente.
• Dulce Maria (8/5): Fue muy agradable la estadía en Calli Q. - El espacio de la habitación, las amenidades y la limpieza/orden de las camas, las toallas y los edredones. Había muchas hojas de los árboles en los pasillos, faltaba mas luz en los pasillos, algunas habitaciones tienen una escalera un poco incomoda para subir. Tampoco nos agrado que el estacionamiento estuviera lejos y que se tiene que sacar el vehículo, por el costo, debería incluirse en el hospedaje, el joven del estacionamiento nos recibió de mala gana. Solo recomiendo un curso de atención al cliente para algúnos de los chicos del restaurant y él personal del estacionamiento.
• Claudia (9/5): - El servicio excelente y muy amables, eficientes. La habitación se veía un poco hacia adentro de afuera.
• Sandoval (9/5): Confort alberca buena atención amable - Buen bufet desayuno variado Llave agua fría lavabo no servia,mejoren chapa acceso
• Allende (6/5): -
• Marco (1/5): - Nada, el lugar super sucio, sin mantenimiento, es un hotel viejo y las fotos que muestra en booking no tienen nada que ver con la realidad, la habitación muy mal iluminada y las amenidades muy lamentables, la alberca mega Sucia y no es climatizada, así que no se ni para que tienen alberca, además no cuentan con estacionamiento, te mandan a uno que solo te cubre de 8 pm a 9 am el tiempo restante va por tu cuenta, muy muy lamentable mi estancia y bueno pues que booking se haga cómplice de estos lugares. Pésimo lugar para hospedarse
• Sébastien (7/5): - Localisation Piscine trop froide
• Sébastien (6/5): -
• Ivonne (9/5): - El personal es muy amable Hay habitaciones que no cuentan con ventilación natural
• Raymundo (8/5): - La ubicación Q la alberca no tenía agua, no estaba funcionando y q el estacionamiento es concesionario a un par de cuadras y solo abarca 12 horas
• Steve (5/5): HGreat town - aged hotel - Location!! Musty smell in room on arrival Building needs updating
• Robert (10/5): -
• Ismael Adrian (9/5): -
• Norma Claudia (8/5): - La ubicación, está en pleno centro La.persiana de mi habitación no cerraba bien, la alberca la estaban pintando así que la experiencia no fue completa
• Ale Romna (8/5): -
• Idoia (5/5): -
• Endaviany (10/5): - Muy buena ubicación, habitaciones en buen estado, amenidades básicas pero suficientes, y excelente atención del staff. En general cumplió mis expectativas, es acorde al precio y me parece una excelente opción para hospedarse y conocer los alrededores
• Norberto (10/5): - Me gustaría hubiera calefacción. Todo excelente...
• Victor (7/5): Visita - No había calefacción
• Ofelia (10/5): Excelente estancia en Cholula - Siempre es buena idea regresar a este hotel. Excelente ubicación. Tienes tranquilidad, descanso y privacidad.
• flores tecotl (5/5): - la ubicación las habitaciones muy frías, sugerimos una cobija mas gruesa
• Saul (8/5): Overall good - Near everthing The parking hour and you had to pay
• Cartagena Malavé (5/5): - Está en el centro Limpieza del lobby. Tiene sucio viejo.
• Laura Torres (10/5): Súper recomendable - La ubicación nos encantó. Podíamos hacer todo caminando sin necesidad de sacar el coche del estacionamiento. Las camas no son muy cómodas.
• Francisco Nicolás (10/5): -
• Hanley Castillo (8/5): Año Nuevo - La cama muy cómoda. No había elevador para subir las maletas y el estacionamiento está a 2 cuadras.
• Itzel (10/5): -
• Yolanda (1/5): -
• Sharon (8/5): -
• Isabelle (9/5): - . .
• Claudia (9/5): - La atención del personal, las instalaciones y la ubicación
• Sinai Morales (8/5): Buen lugar para hospedarse por un precio accesible - Ubicación Pocos contactos en la habitación
• Rojas A. (9/5): - Location is great. Lots going on during the festivities.
• Angel (9/5): -
• Dafne (8/5): -
• Sainz (8/5): -
• Angel (9/5): -
• Jessica De La Rosa Palacios (7/5): - los checking fueron rapidos, la localizacion estuvo muy bien las instalaciones son muy antiguas y les falta mantenimiento
• Carlos Andrés (9/5): - La ubicación, al estar en plaza la concordia es muy práctico llegar a la pirámide. El personal siempre atento y amable. La habitación es suficiente para descansar nunca faltó agua caliente y servicio de limpieza. Pero por el precio la habitación estaba muy bien. Quizá pueda mencionar que la regadera debería arreglarse porque ya estaba muy oxidada y la salida del agua un poco obstruida aunque esto no impedía su uso.
• Ricardo (9/5): - La atención La distribución de las habitaciones
• Nallely (10/5): -
• Abascal (9/5): - Ubicación
• Sauce (5/5): - La ubicación Las habitaciones muy pequeñas y muy frías deberían poner calentadores
• Sandra (8/5): - Ubicación, excelente. Precparias medidas de seguridad
• Nacho Sigalotti (8/5): - Ubicación e instalaciónes
• Ingrid (7/5): - Buena ubicación y el personal amable Que el estacionamiento estuviera a dos calles del hotel, regresamos de una boda y caminar esas dos calles en la madrugada no se sintió muy seguro.
• Badillo (10/5): Súper recomendable - Ubicación perfecta, precio accesible, cuartos básicos pero cómodos El ruido, se escucha mucho ruido del lobby, los pasillos y de los cuartos de lado.
• Alejandro (9/5): BIEN - Esta bien el espacio No hay estacionamiento propio y hay cobro en uno cercano
• Mantilla (8/5): - La atencion,la ubicacion Pequeños detalles de limpieza y renovacion de los espacios
• Jose Antonio (10/5): -
• Salazar (8/5): -
• Miriam (10/5): Mi estancia y mi curso super agradables - La ubicación , cercanía de restaurantes y de la pirámide Todo estuvo 👍 bien.
• Sara Elisa (7/5): -
• Maria Paula (7/5): -
• giovanni (9/5): - las habitaciones sucio las ventanas del baño
• Camila (7/5): -
• Hernandez (10/5): Mis felicitaciones a todos el personal - La atención de todo el personal , todos muy amables desde el personal de ama de llaves a recepción en los tres turnos La ubicación es excelente al estar en el centro de todos los atractivos que tiene Cholula .
• Eduardo (6/5): Regular - La ubicación. Apenas había presión de agua . En la ducha salía literalmente un “hilo “ de agua . El hotel está falto de mantenimiento en general. Un poco descuidado .
• Sarka (4/5): - Pohodlné postele , milý personál, skvělá lokalita Neskutečný hluk v pokojích v noci, nějaký přístroj -jako sbíječka, nedalo se spát !!!
• MaczejkaMax (7/5): -
• Zsolt (5/5): -
• Mádai (7/5): - Az elhelyezkedése nagyon jó. A személyzet kedves, segítőkész. A reggeli bőséges és finom. A szoba kicsit sötét volt és hideg.
• Reyna Euan (10/5): -
• beatriz (8/5): solo la ubicacion - ubicacuin el interior de las habitaciones muy abandonadas
• Maria Esther (10/5): Exelente servicio, personal muy amable,, ubicación, muy limpio - Una excelente atención del personal, muy cómodo y excelente ubicación En el baño hacia falta un poco de mantenimiento
• Humberto (10/5): - Lugar excelente para disfrutar y descansar
• paola (1/5): -
• CESAR (10/5): - Todo muy bien
• gabriela (8/5): - Habitación limpia
• MARÍA GUADALUPE (10/5): - La habitación que me tocó era muy linda y silenciosa; además pude trabajar muy bien en línea. Siempre me orientaron adecuadamente sobre mis dudas y a la solicitud de cambiar un foco lo hicieron de inmediato.
• Fernando (9/5): - Lo cercano al zócalo y la ubicación de mi habitación que estaba justo frente a la alberca Que en la parte de las ventanas al no cerrar tan bien, se metía un poco de basura, algunas conexiones no funcionaban
• David (8/5): - Son amables, bien ubicado ( céntrico) y limpio.
• ROCIO (10/5): -
• victor hugo (8/5): - Buena ubicación, solo que las instalaciones son muy antiguas
• victor hugo (8/5): - Tiene una buena ubicación, solo que las instalaciones les falta mantenimiento.
• Oscar (3/5): - A lot of noise until 1am, the room looks like old, I couldn't sleep!!😴
• Juan Omar (6/5): - Muy bien ubicada.
• ARTURO (8/5): - Mejorar los baños comunes de plata baja
• Alfredo (10/5): Place was right in the middle of every attraction. Great for a day or week stay. - The size of the rooms and the attention from the staff. N/a
• Roger (8/5): Cool place. Go the the municipal.market around the corner. - Located in main plaza. If bands are playing its loud. Request a quiet room. Loud... dia de la independencia.
• Leonardo (9/5): -
• Alfredo (10/5): - Me gustaron las instalaciones y el buen trato de todo el personal Todo me gusto
• felicitas (6/5): - Las habitaciones no tienen mucha privacidad si pudieran cambiar las persianas por cortinas estaría excelente
• Alberto (10/5): - Me gustó el hotel, es muy tranquilo y silencioso para alguien que solo es de pasó y necesita descansar es una gran opción
• anja (8/5): Gracias a la muy amable disponibilidad y hospitalidad. - Muy amable y accesible personal del hotel. La ubicación es excelente, en medio centro de cholula. Las habitaciones son sencillas pero limpias.

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