Hotel Boutique Casa Isabella
Location: Camino Real No. 2, Col. Las Mariposas, Tepoztlán, MOR, 62520, Tepoztlán, MX
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Inns
About this Property
Escape to the enchanting Hotel Boutique Casa Isabella, a Tuscan-style inn nestled in the heart of Tepoztlán's historical district.
Relaxation and Wellness
Indulge in rejuvenating treatments at our full-service spa, featuring massages, body treatments, and facials designed to revitalize your spirit.
Gastronomic Delights
Savor delightful meals at our on-site restaurant or enjoy room service during limited hours; start your day with a complimentary full breakfast served until noon, and unwind with cocktails at our bar/lounge.
Recreational Opportunities
Dive into our outdoor pool, soak in the hot tub, or explore the area on rented bicycles—adventure is just around the corner!
Don’t miss the chance to experience a serene getaway; book your stay today at Hotel Boutique Casa Isabella!
Important Information
- Guests under 14 years old are not permitted at this adults-only property.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
Policies
Check-in: 03:30 PM - 09:00 PM
Check-out: 11:30 AM
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Full-service spa
- Express check-out
- Free WiFi
- Terrace
- Garden
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Designated smoking area
- Concierge service
- Picnic area
- Gift shops or newsstand
- Library
- Free breakfast
- Safe-deposit box at front desk
- Front desk (limited hours)
- Express check-out
- Full-service spa
- Tours/ticket assistance
- Wheelchair accessible parking
- Free reception
- Snack bar/deli
- Free self parking
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Free full breakfast
- Ziplining nearby
- Mosquito nets
- Horse riding nearby
- Wheelchair-accessible van parking
Rooms Available
-
Suite (Master)
1 King Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels and pay movies
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Premium bedding and a pillow menu
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Bathrobe
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Access via exterior corridors
- Free WiFi
- Pillow menu
-
Junior Suite
1 Queen Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV, satellite channels, and iPod dock
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - A pillow menu
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Bathrobe
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Pillow menu
-
Suite
1 King Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV, satellite channels, and iPod dock
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - A pillow menu
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Bathrobe
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Free WiFi
- Pillow menu
Guest Reviews
- Emmanuel (10/5): El servicio y la atención es de lo mejor - Habitaciones cómodas y el servicio es muy bueno, la comida es muy rica y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesites.
- Angelica (10/5): - Excelente lugar para relajarse, personal muy amable y al pendiente
- Edgar (10/5): - Todo excelente en realidad no me quejo de la estancia en el hotel ya que es muy tranquilo y en realidad se puede descansar, el único punto negativo es que si está como a 15 min en coche del centro de Tepoztlán y no hay tiendas cerca del hotel para ir caminando
- Lara María (2/5): - Me encantó si volvería
- Carlos (10/5): - El hotel está muy hermoso y singular. Un ambiente muy cálido. El personal sumamente hospitalario. Perfecto para descansar y relajarte. Muy silencioso. Único punto es que está muy remoto, en medio de la nada.
- Enrique (8/5): - The staff was great 👍
- Mario (10/5): - The service is superb, Jorge is a fantastic host. The property needs some maintenance but definitely does not interfere with the overall experience. I will definitely come back next year.
- Marco Antonio (8/5): - Hotel muy bonito, siento que le falta a las habitaciones, y un poco de limpieza, la entrada es un poco complicada, siento que esta hecho para solo el descanso, sin salir. Muy buena comida, y buen servicio
- Jorge (10/5): Best experience! - An incredible and peaceful experience, it is one of the most beautiful hotels we have stayed. It is surrounded by nature, and a few minutes away from Tepoztlán so you are conveniently away from any city noise.
- Alejandro (10/5): - Es una propiedad situada en medio de los cerros con una vista maravillosa, las instalaciones magníficas, las habitaciones están perfectas para descansar, un lugar excepcional para relajarse y disfrutar La Paz y quietud
- Yadira (10/5): - Es un lugar para relajarse y olvidarse del estrés, fue una grata sorpresa, ya que no sabíamos cómo era, pero sin dudar regresaremos y más días.
- José Rodrigo (10/5): - Excelente
- Mayra (6/5): - El hotel necesita mantenimiento urgente en las áreas comunes, la alberca deja mucho que desear, urge que arreglen el veneciano tanto en alberca como en jacuzzi, las sillas tejidas necesitan ser reparadas. El costo del hotel es de lujo y lo que se espera es un espacio impecable
- jesus (10/5): - Me gustó la tranquilidad del lugar y la paz en todo momento Ojalá tuvieran servicio de alimentos después de las 9 de la noche
- Luis (6/5): Precio elevado - Precio elevado para el tipo de oferta y ubicación.
- Arturo (10/5): - The place is nice, Jorge made it better. The property needs urgent maintenance. The jets in the jacuzzi don`t work properly, there are many spots in the pool that have to be fixed and also some of the furniture needs replacement. Having the restroom inside the room, without a door is not a good idea.
- JESSICA PAOLA (8/5): Volvería a repetir la estancia 100% - El hotel está muy bonito y diferente, tiene como pasadizos que hacen te pierdas en un laberinto de arquitectura muy padre. Lo único que no me gusto es la habitación y la alberca, les hace falta mantenimiento. De ahí en fuera los restaurantes, la música y el concepto me encantaron. Definitivamente me volvería a quedar ahí.
- Manuel (8/5): - I really like the property is beautiful and very confortable! The service is very attentive and courteous. I didn't like that it's far from downtown, it's about15-20 minutes driving.....
- John (10/5): - Gem!
- GERARDO A (10/5): Muy recomendable - Estuvo padrisimo el fin de semana, me la pase increible.
- xavier (8/5): buena relajación - el lugar es my bello y muy tranquilo, el servicio es excelente, lo único que me parece le hace falta es mejor servicio de internet, la alberca es muy fría y el servicio de tv es Sky muy viejo y con muy pocas opciones les caería bien mas opciones.
- Georgina (10/5): Magnífica experiencia - Excelente lugar , comida muy buena . Atención esmerada . Ampliamente recomendable . Staff muy amable .
- francesca (10/5): - de los mejores lugares que he visitado, felicidades a todos, el servicio extraordinario te sientes en casa
- María Cristina (10/5): - Excelente estancia. No está cerca del centro de Tepoztlan, se encuentra como a 20 min pero valió la pena, el servicio fue amable y excelente. La comida buenísima:) Lo recomiendo
- DANIEL (10/5): - De 100. desconectar para conectar y relax
- Alberto Martin (8/5): - Ambiente
- ABRAHAM (10/5): Un Joya de servicio. - Un gran descubrimiento en Tepoz un joya del buen servicio y atención. Nos sentimos en casa y con una calidad de privacidad, descanso y alimentos de primera. Muchas gracias.
- Verified traveler (8/5): - Great food and amazing views!
- Alvaro (8/5): - Falta de atención del personal. Sin mosquitero las ventanas del baño, en un lugar así, considero que debe de contar con el.
- Verified traveler (8/5): - Que estás totalmente libre, puedes pedir tus servicios donde estés ubicado y llegan en las Mejores condiciones
- Verified traveler (10/5): - Excelente atención y comida en el lugar! Los masajes deliciosos 😊
- Verified traveler (10/5): - Friendly staff and very beautiful place!
- John (10/5): - Beautiful hotel. Very relaxing and nice room. My only complaint was the service. Very slow at times. There were only 2-3 other couples in the hotel. Maybe it was the pandemic. We will return in the future. Hopefully it will be better.
- Verified traveler (10/5): - La alberca está muy fría y no es agradable.
- Mélissa (10/5): - Maison pleine de charme, chambre très confortable, jardin magnifique et personnel aux petits soins. Nous reviendrons !
- Verified traveler (10/5): area de alberca - Todo muy bien, solo el área de alberca a mejorar, le urge mantenimiento y mejorar su limpieza. Lo mejor es su personal muy amables
- Ana Margarita (10/5): - Excellent!! Great service
- Verified traveler (10/5): - La ubicación, los servicios del Spa, la atención del personal son inmejorables. Es un lugar hermoso y de alta calidad.
- Verified traveler (8/5): - Las instalaciones son muy bonitas, el servicio del personal es excepcional.
- Verified traveler (10/5): - En el lugar te hacen sentir en casa, buena comida y buenos masajes
- Rafael (10/5): - Los desayunos muy ricos excelente servicio
- Verified traveler (8/5): - Muy buena opción de hospedaje, hoteles bonito, desayuno incluido riquísimo, solo hay que contemplar que no está en Tepoztlán, sino a 15 minutos. Las habitaciones muy bien equipadas, solamente que el aire acondicionado no enfriaba bien. El personal súper amable, muy bien capacitados. Las áreas del hotel muy bonitas, ideales Para relajarse, asolearse.
- Claudia (10/5): - Es un lugar hermoso y perfecto para una escapada de fin de semana. Todo el personal es muy amable, cada espacio es único, las instalaciones son de primera y cuidan cada detalle que hace de la estancia algo muy especial.
- Luis Raúl (10/5): Para un viaje con tu pareja excelente. - Estancia magnífica y genera un ambiente romántico relajante y muy agradable.
- Verified traveler (10/5): - Maravilloso Todo excelente, el personal ñ, la comida, la vista , las instalaciones
- Verified traveler (10/5): - Hotel boutique con lindas vistas, excelente servicio, cocina maravillosa y buen spa.
- Michel (8/5): No es la mejor opción si vas a Pepoztlán - Me pareció sobre valorado el hotel. Esta bastante lejos de Tepoztlán, alejado de todo. Las habitaciones son pretenciosas, tienen poca luz natural, se sienten encerradas.
- Allan (10/5): - Food, was excellent, service as well, waiters polite and friendly
- Ricardo (10/5): What an amazing place! - Wow! What an amazing place. Soo peaceful, beautiful grounds and amazing eclectic decor. The massage and Temazcal were amazing, food and service just as great. One of the best stays I've had in a while!
- Osmund (10/5): Love this palace. - Incredible getaway with amazing staff! Totally recommend for anyone who needs to recharge. Close enough to the city center with a 10/15 minute drive.
- Stefan (10/5): Business Workshop - Great stay
- Sebastian (10/5): Complete relaxation - Spectacular service, had a relaxing break
Photos
