Hotel Nak'An Secreto Maya

Location: 1 Av Oriente Norte No 29, Comitán de Domínguez, mx

Star Rating: 9.4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Heated pool
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Secured parking
• Garage
• Swimming nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Single Room

  1 King Bed

  323 sq feet

  
  

  Layout - Separate living room

  Internet - Free WiFi 25+ Mbps

  Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker and 24-hour room service

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk, safe, and iron/ironing board; cribs (free) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • Separate living room
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Toothbrush and toothpaste available
  • Toothbrush and toothpaste not available

• Suite

  The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The suite offers a coffee machine, a seating area, a dining area, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Superior King Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a coffee machine, a seating area, a dining area as well as garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Deluxe Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a coffee machine, a seating area, a dining area as well as garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Mariana (10/5): Una estancia que vale mucho la pena. Excelente para descansar en familia. - Excelente hotel, todos fueron muy amables. Las habitaciones son cómodas y limpias. Con mi familia viajamos con una bebé y nos de proporcionarnos una cuna. Todo el hotel esta muy bien conservado. Vale mucho la pena incluir el desayuno, puedes elegir varias opciones y te incluye café, pan, fruta y tu plato fuerte bastante llenador y de sabor muy rico. Gerardo fue muy amable y nos atendió muy bien. La ubicación es un 10/10, todo esta muy céntrico y puedes hacerlo caminando, hasta puedes comer una hamburguesa de la Matías que es una parada obligada si vas a Comitán. ¡Volvería sin dudarlo a este lugar! Nada. Todo muy bien
• Maria Carolina (7/5): Buena ubicación - La ubicación es buena y la habitación muy amplia. El desayuno estuvo muy bien. Desde mi perspectiva muy personal, es un hotel que no tiene personalidad, como desangelado. Quizás, venía acostumbrada a la decoración vibrante de los hoteles de México y ésta, tan ascética, me pareció fría.
• Montejo (10/5): -
• Simon (10/5): - הכל היה יוצא מן הכלל: החדר ,המיקום, ארוחות בוקר, צוות המלון -פשוט מעולה. כמעט ולא מדברים אנגלית, אבל לא הייתה בעיה לתקשר עם הטרנסלייט
• López Rubi (10/5): Escapada a Comitán - excelente ubicación muy cerca del centro el Hotel moderno muy limpio el desayuno excelente y la tención igual el precio es justo una terraza muy bonita también
• Lucie (8/5): -
• eitan (9/5): - חדר נקי מאובזר היטב, ארוחת בוקר מעולה, לא תמיד היו מים חמים וכשהיו לא היו מספיק לכולם.
• RICARDO (9/5): - Confort de la habitación y ubicación. TV con pocos canales. El servicio del desayuno lento.
• Jose antonio (9/5): - Ubicación y desayuno
• Raul (10/5): - Muy bien todo
• Liz (10/5): - Muy linda
• Robert (10/5): - Very cleanad nice excellent breakfast included nice clean modern rooms
• Daniel (10/5): - Lo que hay que mejorar es la capacidad de la cocina, ya que durante mi estancia se lleno el comedor y el menú no lo respetaron, pero supieron solucionarlo en el momento aunque el servicio se torno lento e incomodo
• José (10/5): - Con alberca, recibimiento coordial
• David (10/5): Great Little Hotel in Comitan! - Loved this little place! They were super friendly and accommodating, and the room and hotel were excellent. We would definitely return. The only issue was the water in the shower was reversed - cold was hot, and hot was cold, but after a while we figured it out. We definitely recommend the place.
• Rodrigo I (8/5): - Todo bien por un día
• Ayelet (9/5): Good modern hotel in great location - Great location, few blocks from central plaza New and modern hotel Good shower, nice room We had to leave early so the hotel prepared us breakfast “to go” None. Maybe the staff that doesn’t speak English…
• Adam (10/5): - This place is like a magic portal away from the town center’s bustle, into a quiet, comfortable, clean, and extremely welcoming place. As a US Citizen traveling to Comitan, this hotel more than met my standards - by the time we left it felt like home. Can’t wait to come back soon!
• José Raúl (10/5): - Limpio, buena atencion, buen desayuno
• Maya (8/5): Nice hotel close to Comitan main plaza - Great location, quiet hotel, nice staff, very good breakfast. They did not have our reservation when we arrived but they found a solution rapidly.
• Jorge (10/5): Exceptional - Didn’t get a chance to eat breakfast Everything was as expected
• Marina (10/5): Exceptional -
• Erich (7/5): Good -
• Angel (8/5): - Noise on nights
• Wim (8/5): Not bad, but not great either - - Comfortable beds - Very nice staff - Good breakfast - Rooms were badly ventilated causing them to have a damp smell - Wi-Fi very bad - small pool
• YADIR (10/5): - Great place to stay
• Alejandro (10/5): Beautiful hotel chic and comfortable - The staff at the desk was always very helpful with anything, any question or help required the staff was there to answer. The room was big enough, sparkling clean, and there was everything we needed and more. The breakfast included is delicious, don't miss it! The location is very good as it's close to the parque central, and it's also mainly quiet. There wasn't a "family" vibe there, even if they were nice with my daughters, I was afraid sometimes they could be disturbing. Nothing else to say and I would still recommend to families!
• steph (10/5): - Por fuera parece un hotel pequeño pero las habitaciones son amplias y lo que más me gustó es la cama!! Y las almohadas!! Son muy muy cómodas! Podrás descansar excelentemente.
• Verified traveler (10/5): HOTEL BONITO - HOTEL MUY BONITO Y CENTRICO, ATENCION MUY BUENA POR PARTE DEL PERSONAL
• Ted (10/5): - Unusual value. Fine hotel. Great breakfast. Good bed. Nice patios and garden. We loved it!
• Nicholas (10/5): - Excellent service, comfortsble room and very good shower
• Luis de la (10/5): - Muy agradables las habitaciones
• Andrea (10/5): - Everyone is very friendly and love the free breakfast.
• Beverly (8/5): Very good -
• Araceli (10/5): Bien en general - Todo muy bien Gracias
• Taiju (10/5): Exceptional -
• Fuat Marcos (8/5): - No me gusto qué hay mucho ruido por los huéspedes que se azotan las puertas y se escuchan lo que hablan en los pasillos
• Carlos (8/5): Very good -
• Anett (10/5): - Es encabtadaro la súper recomiendo, muy amables, atentos, armoniza con la naturaleza, espectacular
• Ayala_83 (10/5): Very good - Very comfortable bed, great location, wonderful breakfast The cappuccino in the breakfast was for an extra charge. I don't mind paying 35 pesos for coffee, but it seems odd since the breakfast itself is so rich, and the process of paying for it felt awkward.
• Mitsuhiro (10/5): - excelent
• Yoo-hang (8/5): Very good -
• Marco (10/5): Excelente - Como siempre que me quedo ahí, servicio super amable, limpieza muy bien y en general todo excelente, siempre que vamos ahí nos sentimos como en casa.
• Bonnie (10/5): - So friendly so clean and beautiful
• Sinuhe (9/5): Superb -
• José Manuel (8/5): - Hotel muy lindo y tranquilo, con lo necesario para pasar unos dias muy comodo
• José Antonio (10/5): - Muy bien, solo lacama demasiado baja en altura
• Adriana (10/5): - .
• Verified traveler (10/5): Todo estuvo bien - El hotel estuvo limpio y fue una noche tranquila. El personal fue muy amable. El servicio de comida a la habitación es recomendable.
• Roman (10/5): - Nice and clean
• Raul e (6/5): Service - There was no water during the day other then that service and room were excellent
• Brandon (8/5): - Very friendly and accommodating staff
• Pedro (10/5): una estancia inolvidable - el hotel de exelente calidad muy limpio al personal atento con muchas medidas de seguridad por la contigencia la comida de muy buena calidad exelente trato
• GUILLERMO (10/5): buena estancia. - buena experiencia en general, muy buen hotel en su categoria, disfruté los jardines selvaticos. El unico detalle es que no tiene lugar reservado para estacionarse enfrente para el check in y es complicado bajar las maletas mientras obstruimos la calle y hay autos esperando pasar...deje mi auto en la calle a una cuadra.
• José Ramon (10/5): - Excelente experiencia
• Verified traveler (10/5): - Exclente Hotel, me ayudaron en todo los temas de mi viaje
• Verified traveler (10/5): - Habitaciones muy cómodas y limpias, desayuno incluido
• HECTOR RAMON (8/5): Demasiado Cloro - El unico detalle fue la cantidad de cloro agregada al agua. me duche y sali oliendo a cloro. por todo lo demas excelente, incluye desayuno a tu gusto.
• LINAMAR (8/5): - Staff attentive and helpful. Excellent cuisine, breakfast is really good. Wifi has problems with data. It was very difficult to keep a fluid connection.
• BORIS (10/5): Clean and comfortable - Good place, friendly staff. Breakfast was amazing, and location is excellent.
• Verified traveler (10/5): - La temperatura de las habitaciones es muy agradable, incluso un poco caluroso, pero tiene clima, las camas muy cómodas y el baño amplio y moderno con buenos accesorios, solo un día se me terminó el agua caliente. El personal es muy amable y servicial. El hotel se encuentra a solo dos cuadras del centro.
• Francisco (10/5): - Excelente hotel, limpio, habitaciones amplias, bien decoradas. Muy buen desayuno, vale la pena
• Verified traveler (10/5): - Boutique hotel increíble! Sin duda lo recomendaré a quienes planeen visitar Comitán.
• Gerardo (10/5): - Excelente hotel muy cerca del centro. Buen diseño y gran servicio del personal.
• ruben (10/5): - Es un hotel muy comfortable y de habitaciones de lujo q ya las quisieran tener hoteles de cadenas importantes.... super comodo la estancia... todo super bien y creanme q conozco muchos hoteles..... un 10 para este hotel
• Verified traveler (10/5): - Excelente opción muy cerca de los Lagos de Montebello! Céntrico, hermoso, cálido. Comida divina!
• Pablo (10/5): - Excelente hotel y personal muy atento tercera visita añ hotel y regresare proximamente
• Verified traveler (10/5): - La limpieza, servicio y su cercanía al parque central.
• Mati (8/5): Nice hotel - Pleasant stay. Nicely decorated.
• Diego (10/5): El mejor hotel en Comitán - El hotel muy bonito en general, personal amable y habitaciones cómodas
• Verified traveler (8/5): - sitio archeologico del Palenque y el camino hasta llegar al lugar
• Milton (10/5): - MUY AGRADABLE EL HOTEL, las habitaciones comodas, el hotel esta muy cerca del parque central, el desayuno es muy bueno y el personal muy atento
• Verified traveler (10/5): - El lugar es increible, la mejor ubicación, y el trato del personal inigualable.
• Verified traveler (10/5): - Really comfi ....clean .....great staff...just a few blocks from center plaza
• Verified traveler (10/5): - Todo bueno y buen servicio Excelente ubicación y precioso pueblo mágico
• PAOLA ESMERALDA (10/5): Sin duda volvería a hospedarme. - Si bien al principio hubo una confusión con mi asignación de habitación, este hotel vale la pena por la comodidad de las habitaciones, la amabilidad de todo el personal y el excelente desayuno que sirven.
• Verified traveler (10/5): - Todo fue perfecto, limpieza,comodid, la comida muy rica y el servicio excelente.
• Verified traveler (8/5): - .outstanding quality and superb location of course i´ll come back
• Verified traveler (8/5): - Hay mosquitos en cuarto
• Verified traveler (8/5): - Su ubicación, a 2 cuadras del parque central, la calidez del personal que labora en el hotel
• Karina (10/5): - Buen personal
• Robert (10/5): - This property is exceptional, the amenities such as the quality of soap and the room preparation are as good as we have ever had at any five star hotel. The bed is very comfortable. The breakfast was over the top. The employees are well trained and professional. Thank you for such a wonderful experience.
• Verified traveler (8/5): - Agradable y centrico hotel con personal muy atento. Recomendable
• Sai (10/5): - The hotel has unique character and well maintained. The bedsheets are of high quality, the shower has one of those rain type shower head, which is very relaxing. Above all, the breakfast was just phenomenal. It’s part of the package but unlike your cookie cutter continental breakfast, their breakfast is worth every penny. Staff was very helpful and accommodated every request. Also the hotel was just few blocks from the downtown.
• sergio (10/5): - Excelente hotel para visitar El chiflon y lagunas de montebello. Todo super y el desayuno incluido excelente, esta a dos cuadras del centro de Comitan que es pueblo magico
• ivan (10/5): Muy recomendable - Excelente hotel con condiciones muy buenas en general desayuno excelente y la atención del personal muy buena
• María (10/5): - Excelente servicio, ubicación y desayuno, súper amable todo el personal, como sugerencia, lo único que sería conveniente es que el baño contara con una barra de seguridad para que las personas mayores puedan sujetarse mientras se bañan.
• Verified traveler (10/5): - Propreté. Attention du personnel. Procimite du centre. Espaces communs.
• Verified traveler (8/5): - Hotel limpio y nuevo precios accesibles cerca centro de la ciudad
• Boris (10/5): - Un excelente hotel que no tiene nada que envidiarle a los grandes hoteles....recomendado!
• quirino (10/5): Muy, muy recomendable... - Excelente hotel! extraordinaria atmosfera, muy tranquilo y con excelente servicio... definitivamente volveremos a hospedarnos en él.
• leticia a (10/5): - Muy bien las habitaciones, limpias y bonito el hotel, pero sobre todo el desayuno delicioso!!!
• Miguel Ignacio (10/5): Muy buena opción - Muy buena experiencia. Un hotel cómodo y muy bien ubicado. Muy recomendable
• mimicasatx (10/5): New and Modern Hidden Gem - Upon our arrival,fifteen minutes after booking a room with a King Size bed, staff directed us to the hotel's secured free parking lot. The receptionist politely apologized that the King Size Bedroom was not available, but generously upgraded our reservation to a spacious Suite Size Room with glass enclosed large elevated bathtub shower with plenty of hot water pressure. The room was nice and spacious, facing the open courtyard with water features. The climate controlled room was well supplied with Espresso machine, complimentary bottled water, high speed wifi, cable tv and other amenities. Staff are very helpful and friendly always ready to assist their guests. Menu Select Choices on the Free Breakfast is included with free coffee refills was a plus. My tamales were so delicious, but give yourself extra time because service was very slow that day. Very close to city main plaza center which is only a walkable 2 short blocks away. We Highly recommend Hotel Nak'An Secreto Maya in Comitan!
• M (10/5): - New and modern facilities very nice
• Jorge (10/5): Hotel comodo, modernista, simple, personal grato - Estuvimos solo una noche mi esposa y yo, en viaje turístico a Comitán y sus alrededores. El personal es muy amable, tanto en restaurante como en recepcion, y el encargado hasta nos recomendo una persona para acompanarnos en los recorridos. El desayuno tiene tres o cuatro o pciones como de paquete pero es muy bueno, hasta de pilon nos toco mermelada hecha localmente in conservadores. Legamos como 1pm pero como nuestra habitacion estaba disponible nos la dieron sin problema. En este viaje en Enero, el clima es templado a frío en la noche, pero tiene calefacción que no tuvimos necesidad de usar, el cuarto es hermetico y no era frio dentro, y tuve la mala suerte que en las lagunas de Montebello, habia mucha neblina, por lo que esta parte del plan no pudo ser disfrutada, pero si las otras. Tiene estacionamiento por lo que pude guardar con tranquilidad el auto rentado que traía, ya que llegamos por avion a Tuxtla. Esta a un par de cuadras del zocalo, y cerca otros lugares, rentan bicicletas por si alguien quiere explorar asi la zona.
• Verified traveler (10/5): Hotel muy limpio y con buenas comodidades - Pues ha sido formidable la estancia; muchas comodidades para la familia
• Amelie (10/5): Superbe hôtel - Nous recommandons assurément cet hôtel aux futurs voyageurs. Belle chambre, confortable, personnel attentif, en plein centre, PDj inclus ! Prestations d’un établissement 4* pour le prix de 30€ la nuit, vécu les avantages hôtels.com
• Javier (10/5): - Is the second time we visit this hotel and if we go to Comitan again, would defintively stay here
• fidel (10/5): Hermoso Lugar - Una excelente opcuon a 2 calles del centro de Comitan. El ambiente es muy tranquilo y agradable y su personal no puede ser mejor. Sin duda una excelente opcion.

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