Hotel Universo Guadalajara
Location: Lopez Cotilla No, 161, Centro, Guadalajara, JAL, 44100, Guadalajara, MX
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Immerse yourself in the vibrant heart of Guadalajara at Hotel Universo, where comfort meets convenience.
Limitless Connectivity
Stay connected with complimentary wireless internet throughout your stay, ensuring you're never far from what matters most.
Exquisite Dining Experience
Savor the flavors of Mexico at Galaxia, our on-site restaurant, or take advantage of convenient room service, perfect for a quiet evening in after exploring the city.
Unmatched Accessibility
With close proximity to cultural landmarks like Guadalajara Cathedral and Templo de San Agustin, experience the local charm just a short walk away, while enjoying ample amenities including a 24-hour front desk and complimentary self-parking.
Book your unforgettable stay at Hotel Universo today and create lasting memories in Guadalajara!
Important Information
- No pets and no service animals are allowed at this property.
- Contactless check-out is available.
- This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
Policies
Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Luggage storage
- Designated smoking area
- Elevator
- Breakfast available (surcharge)
- Safe-deposit box at front desk
- Tours/ticket assistance
- Free self parking
Rooms Available
-
Suite, 2 Double Beds
2 Double Beds
377-sq-foot room with a balcony/patio
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Balcony or patio
- Bedsheets provided
-
Standard Double Room
2 Double Beds
269-sq-foot room with a balcony/patio
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Balcony or patio
- Bedsheets provided
-
Ka Suite
2 King Beds and 1 Large Twin Sofa Bed
377-sq-foot room with a balcony/patio
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (5 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Balcony or patio
- Bedsheets provided
-
Standard Room, 1 King Bed
1 King Bed
215-sq-foot room with a balcony/patio
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch TV with cable channels
Food & Drink - Room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Balcony or patio
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- Fierros (8/5): -
- Eyden (9/5): reconmdado - La ubicacion esta muy bien para moverse a cualquier zona todo muy bien
- Pim (5/5): Voor low-budget en weinig comfort, toch acceptabel en wel ‘n top locatie - Locatie was echt in het oude centrum dicht bij veel winkeltjes en restaurants Douche, en toilet waren oud en aangeslagen, inclusief kakkerlak. airco niet instelbaar en mogelijk stuk of in ieder geval onvoldoende. De booking.com score was 8,5 dat klopt echt niet.
- Gabriela (10/5): -
- Brenda (9/5): COMODA - LO GRANDE DE LA HABITACION 135 QUE EL BAÑO TENIA OLOR A CAÑO Y EL AGUA TAMBIEN. LE FALTA SECADORA DE CABELLO Y UNA CAFETERA EN LA HABITACION.
- Alvarez (9/5): -
- Cecilia Margarita (9/5): - El personal muy amable,el sr que nos recibió fue tan atento qué hasta su tarjeta para el tren ligero nos presto 🤭,muy céntrico cosa que fue muy buena para movernos,si bien no es de lujo es muy funcional la estancia ahí,las habitaciones agradables,precio accesible,el registro fue antes.de la hora y sin problema nos entregaron las habitaciones...encontramos un detallito en el rollo de papel qué nos sacó una sonrisa y se nos hizo padre,tomarse el tiempo para eso se agradece. En uno de los estacionamientos el acceso es complicado puesto que no ay tramo de la banqueta más que un pedazo de cemento y un registro (creo era eso) y este causó se ponchara la llantera de uno de los vehículos en los que íbamos,pues sobresale una de las.esquinas de cemento y pues implicó un gasto extra y tiempo,seria muuyy conveniente arreglaran ese tramo de banqueta. Y solo un poquito más de limpieza el baño.
- José Edmar (8/5): Buen hotel - Camas cómodas No había puerta en la regadera y el agua se salía
- Arlette W. (10/5): - La habitación 620 Excelente Todo muy bien 👌
- Cruz Eduardo (10/5): - Que está muy cerca de lugares de interés y es 100% familiar muy recomendable. Todo muy bien
- Jacqueline (9/5): - Buena ubicación Que no hay variedad de canales en tv y el WiFi no agarra muy bien en las habitaciones..
- Carrasco Leon (7/5): - La ubicación. Está cerca del centro. Está muy austero. Eramos 4 adultos y 2 menores y únicamente nos dejaron 2 botellas de agua pequeñas y los insumos eran 2 Shampos y 2 jabones chiquitos
- Talamantes Ramos (10/5): - La atención
- Fernando (7/5): - Good service and people help u I didn't like that is that dont have a little refrigerator and ia no coffee in the room like others hotels but athere then that good
- Garcia (10/5): - La limpieza espectacular, así como amabilidad en recepción y ubicación del hotel. El aire acondicionado no enfría toda la habitación, tiende a sentirse calida la habitación
- Lucia (9/5): -
- María Gabriela (8/5): Todo.excelente - Sin comentarios. Todo bien Sin comentarios
- Stephanie (10/5): -
- Márquez Marquez (10/5): -
- guerrero ochoa (8/5): -
- Julio Cesar (10/5): -
- Peralta (10/5): - La ubicación Nada estubo genial la estancia
- Jordan Alejandro (7/5): -
- Reyes Michel (10/5): - La ubicacion
- Irma (9/5): Excelente opción para hospedarse - La ubicación esta excelente, el desayuno bueno pero me gustaría mas calientito Las camas estan un poco duras para mi gusto
- ROGELIO (3/5): -
- Ana (7/5): En general la estancia estuvo muy bien a excepción de algunos detalles, pero cumplió el objetivo. - El personal en general muy amables a excepción de un señor que escuché le dicen "Piter" supongo se llame Pedro, bastante grosero. Las demás personas excelente atención. Desafortunadamente nos tocaron los eventos del domingo 22 y nos quedamos otra noche adicional en la cual nos dieron una habitación remodelada en el 7o piso lo cual estuvo excelente porque obviamente estaba mucho más bonita. Lo que definitivamente no me gustó fue que en la habitación 739 había ¡¡¡¡¡cucarachas!!!!!!, necesitan fumigar. Hay cucarachas bebés y en la noche salen en el baño por montones. ASCO.
- Alicia (8/5): Comfy beds, great location at a great price - Great location! It was clean and the staff were nice. Check in and check out process was fast and easy Depending on where your room is located you can hear lots of traffic. Also during our stay we had very loud guests staying down the hall that had kids playing in the hallway till late at night. Not the Hotels fault but it was a few nights of this.
- Omar A. (8/5): BUENA CON EXCELENTE UBICACIÓN - LA HABITACIÓN ESTA MUY BIEN SOLO LAS CAMAS NO SON COMODAS LAS CAMAS
- Martha (8/5): - The staff was amazing. The location was perfect. The room was clean and well ventilated. . Everything worked well
- Sainz (10/5): - Muy buena ubicación de todo muy limpio y muy amables tido el personal
- Jessica Alejandra (10/5): - esta bien ubicado que da serca del centro y de los transportes
- Maria Amilania (10/5): Buenísimo Diciempre en familia gracias a la atención del Hotel. - Nos gustó mucho la atención rápida de los empleados a las peticiones que hacíamos...muy amables, las personas del estacionamiento siempre estuvieron atentos para apoyarnos. Que los ruidos de las habitaciones se escuchaban en los pasillos, un huésped fumó mucho en una noche y había una reparación en uno de los estacionamientos del hotel. Pero no fue impedimento para pasarla muy bien.
- Luis Angel (10/5): -
- Luis Angel (10/5): -
- Juarez (10/5): Cómodo y céntrico - Muy amplia la habitación, limpia y céntrica. Tiene estacionamiento y nos tocó habitación con balcón y podíamos ver hacia la catedral Un mini refrigerador hubiera completado nuestra estancia.
- Maria Enedina (10/5): -
- MANUEL ARTURO (9/5): -
- PATRICIA (8/5): - ubicación excelente, baño cómodo . excelente limpieza ubicación y servicio
- AMYZADDAI (8/5): - muy céntrico la limpieza 8 de 10
- Laura del Mar (10/5): - Todo Todo excelente 👌
- 089 (9/5): -
- Julieta Ziomara (9/5): - La ubicación Todo bien
- jose (5/5): - Ubicación Las instalaciones viejas
- Cristerna (9/5): - La ubicación. Que no ponen agua a diario.
- Enrique (8/5): -
- Vazquez Hernandez (10/5): - La habitacion
- Gucasa (9/5): - Buena ubucacion
- Mon (9/5): -
- Mtz. (8/5): - Ubicación Mis sábanas estaban sucias y salio una cucaracha debajo de la cama
- Nestor Alonso (10/5): La ubicación es perfecta y el hotel cumple con lo necesario para una buena estadía. - La ubicación es perfecta y el hotel cumple con lo necesario para una buena estadía. La ubicación es perfecta y el hotel cumple con lo necesario para una buena estadía.
- BRENDA AMALIA (7/5): - El. Personal muy atentos muy amables. La ubicación es muy buena 👌
- ORTIZ (10/5): The beds were a bit on the hard side, but the customer service was great! The location was also 2 blocks from the cathed - The customer service was great!
- Humberto (8/5): Solo es cuestión de dar mantto a sus instalaciones. - La ubicación.. Fue el motivo de la decisión de hospedarnos ahí Puertas que no cierran bien del baño y un día de agua sucia... Son cosas que se pueden evitar. En general el hotel bien, personal de recepción atentos y pendientes, botones pendientes.
- José antonio (9/5): -
- perla jazmín (9/5): -
- Arjona (10/5): -
- Leal bernal (10/5): - Su ubicación y calidez de su personal
- Isabel Alejandra (5/5): - Personal amable La comida
- Flores Mota (10/5): muy bien - el hotel esta en una buena ubicacion todo esta cerca, de la limpieza todo bien y de los baños estan limpios no sale mucha presion de agua en las regaderas
- Humberto (7/5): Hotel Universo - Ubicación, es muy buena, solo que por la noche está muy silencioso el rumbo, pero no tuve problemas. Falta de luces en habitación, puertas que no cierran bien, una noche estuvimos con agua sucia.
- Erick jos (10/5): - Ubicación Todo bien
- Jose (9/5): - Ubicación
- Diaz (7/5): No solucionan nada del Internet - Las camas son amplias La señal del Internet muy mala
- Andrade Montes (8/5): - El hotel buena ubicacion.personal amable El baño para ser exacto la regadera tenía hongo en la orilla del azulejo, las almohadas incómodas y manchadas lamparudas creo que necesitan cambiarlas,el sofá de la suite muy incómodo , tenía unos cojines grandes pero se veían con manchas..
- Ricardo (10/5): -
- Brizeida Guadalupe (9/5): -
- Rocio (4/5): habitación solo para dormir, no era agradable estar ahi - ubicacion solamente limpieza, había cucarachas en la habitación, las camas super incomodas, aire acondicionado no enfriaba y hacia mucho ruido, la tv no funcionaba
- gonzalez (9/5): -
- Corona Torres (8/5): -
- Miguel (7/5): Buena ubicación, pésimas instalaciones - Ubicación Instalaciones
- Anibal (9/5): -
- Miguel Angel (8/5): - Las ventilas de las puertas, se oye todo lo de los pasillos, hasta las pláticas de los demás, pero de ahí cumple lo que ofrecen
- José Felipe (8/5): - La ubicación perfecta y buena instalaciónes
- Irasema (10/5): Excelente opción de hospedaje - La Limpieza, muy amplia la habitación, excelente ubicación.. excelente atención de recepción
- Leysly Abigail (8/5): -
- Mario Jairsiho (10/5): - Servicio exenlente Falta una cortina en el baño
- Maria Esperanza (8/5): - Ubicación Fuga en el baño
- Gerardo (10/5): - Muy accesible
- Julio (8/5): - Buena atención y servicio en general
- Olmos (7/5): -
- Claudia (10/5): - La hospitalidad de los empleados
- GRECIA IVETH (10/5): - Todo bien, solo eso que en la noche no se siente una zona segura
- Huerta (9/5): Cómoda y accesible - Me gustó la limpieza de la aviación, también muy cómodas las camas, el estacionamiento es seguro y queda muy cerca de varios lugares. El internet es un poco lento.
- Rosa Linda (10/5): - Habitaciones limpias y fácil acceso al centro de la ciudad
- Susana Elizabeth (6/5): - The staff were incredibly helpful and nice. However the beds and the overall condition of the hotel was not great. The area it’s amazing though everything in downtown is at a walking distance.
- HUGO (1/5): NO VOLVERIA A RENTAR - Nada La mala atención, no esta acondicionado para descansar.
- Maria Eugenia (9/5): Todo bien! Solo las camas fui la única que sintió los piquetes de chinches la demás familia no. - La ubicación muy bien Revisen las camas soy muy notable a sus piquetes
- ROSA MARTHA HERNANDEZ (10/5): LO ESPERADO, GRACIAS - LA RAPIDEZ DE REGISTRARSE TODO BIEN
- Karla (10/5): - Nos pareció muy agusto nuestra estancia. Muy limpio el cuarto y nos ofrecieron los tours que se manejan a muy buen precio y alrededor todo muy cerca
- Fabian (6/5): - El baño estaba estaba sucio en la bañera había pelos
- Melissa (8/5): - Tiene buena ubicación
- garcia (7/5): -
- Jesús Osvaldo (6/5): - Ubicación Toallas de baño muy viejas instalaciones y todo muy viejo , El agua se metió a la habitación cuando estaba lloviendo
- Irasema (10/5): - todo
- RAUL (5/5): - HUBICACION El sillon tenia Chinches
- Luis (9/5): -
- José Eduardo (9/5): Buena atención - Excelentes
- Maribel (8/5): - Estuvo bien, falta más limpieza en el área del baño y el aire acondicionado no servía
- Magdiel (8/5): - El personal es muy amable, es un edificio antiguo pero se mantiene. Algunas habitaciones si necesitan lipiar tina de baño o cambiarlas. Precio-Calidad sigue siendo buena. Ubicación Muy buena.
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