Villas Casa de Aves

Location: Rancho Los Fresnos, 1 Colonia Montesillo de Nietos, Querétaro, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Massage services
• Table tennis
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• 24-hour security
• Shopping on site
• Express check-in
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Internet access
• Games
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Suite

  1 King Bed

  646-sq-foot individually decorated room with a balcony/patio

  
  

  Relax - Private hot tub and fireplace

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Safe and phone

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Fireplace
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Private spa tub
  • Balcony or patio
  • Bedsheets provided

• Double Room

  1 King Bed

  431 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with satellite channels

  Food & Drink - Room service

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Phone

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Daily housekeeping
  • Room service
  • Free WiFi
  • Rainfall showerhead
  • Bedsheets provided

• Two-Bedroom Suite (4 Adults)

  The suite offers classic décor, fan, heating, living area, mini fridge and satellite TV with DVD player. The terrace offers river views and has a private hot tub. The bathroom comes with spa bath.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • DVD player
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed

• King Suite

  This suite offers classic décor, fan, heating, living area, mini fridge and satellite TV with DVD player. The terrace offers river views and the bathroom comes with spa bath.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • DVD player
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Wine or champagne
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed

• Junior Suite (4 Adults)

  The suite offers classic décor, fan, heating, living area, mini fridge and satellite TV with DVD player. The terrace offers river views and the bathroom comes with spa bath.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • DVD player
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Executive lounge access
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Toilet paper
  • Board games/puzzles
  • Books, DVDs, or music for children
  • Bottle of water
  • Chocolate or cookies
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• Ruiz (9/5): -
• Paulina Escobar (6/5): No es recomendable ir en pareja - La alberca no está templada, el agua está helada, el temazcal tampoco sirve, si pagas por medio de cualquier aplicación, no te dan el desayuno. No lo recomiendo para ir en pareja, es mejor con niños para que disfruten de correr en las áreas verdes. La tirolesa funciona hasta la 1 de la tarde y sólo es para niños. Es pet friendly y hay popos por los jardines, debes caminar con cuidado. El desayuno muy caro y bastante pobre.(malo)
• Verified traveler (10/5): - El lugar es hermoso y las habitaciones espectaculares los jardines enormes y bellos
• Jose (4/5): - Los cuartos son descuidados, la limpieza no es buena, pero el restaurante es riquísimo
• ALEJANDRO (2/5): Descanso en fin de semana - Terrible experiencia desde la recepción por parte de personal que no tiene la mínima idea de un hotel y de recepción de huéspedes, sin experiencia y que es un chamaco quien no cubre el perfil. Adicional grave problema GOTERAS en toda la habitación, sin luces suficientes y sin la mas mínima atención del personal del hotel, bueno creo que no existe personal. Se denota una falta total de mantenimiento en todos los espacios, que lamentable desperdicio de lugar y de nuestro dinero y espacios que se buscan para relajarse. PESIMO y NO RECOMENDABLE.
• Yas (10/5): Muy relajante - Un excelente lugar para olvidarte de todo, muy recomendable.
• Verified traveler (10/5): Privacidad total - Para perderte un fin de semana con tu pareja , las instalaciones muy buenas excelente servicio, no tan cerca del centro de San Miguel , pero vale la pena , yo lo repetiría.
• Cecilia (2/5): Hotel descuidado - No tiene nada de las características que se muestran en la página. Descuidado sin amenidades ni personal suficiente. No vayan!!!!
• Churros (8/5): Pueblo mágico muy magico - Muy agradable. Aunque el acceso de las zonas de estacionamiento hasta las habitaciones no es muy sencillo. El personal es inexistente durante la noche. Es algo raro. Si tienes alguna duda. Te quedarás con ella después de las 11 p.m
• Antonio (10/5): Muy agradable para descansar - Fuera de la ciudad ideal para estar tranquilo apartados del ruido que pudiera haber en la ciudad
• Ale (2/5): Pésimo servicio - Muy decepcionada. Llegamos a la una de la mañana y no habia nadie en recepcion o un velador. Estuvimos recorriendo todas las instalaciones para que alguien nos recibiera. (Además peligroso para los huéspedes porque cualquiera se mete y nadie se entera) Tuvimos que ir a buscar otro lugar para hospedarnos. Hablamos al día siguiente y quien nos atendió fatal su servicio ni una disculpa nos ofreció y además dijo que el problema no había sido de ellos ya que nunca tuvieron una reservación registrada. Mandamos nuestro correo de confirmación y el cargo a la tarjeta y su respuesta fue que iban a ver que pasó pero no podían hacer reembolso porque nunca tuvieron ellos en su sistema la reservación. No sabemos de quién fue el error pero esperarías que hubiera algo de atención al cliente por haber provocado tal disgusto.
• Jorge (10/5): Beautiful hotel - Beautiful hotel and rooms. The restaurant service was slow and had a limited selection but it was otherwise a great stay.
• Tam (6/5): サンミゲルかから離れているが客室も広く快適なホテル - ジャグジー付きでとても快適。またレストランも美味しいが給湯器がボイラータイプでジャグジーにお湯をいれると容量が不足してしまう。
• Leo (8/5): Ideal para pasar un fin de semana en familia - Un lugar muy tranquilo en contacto con la naturaleza. El único detalle es que el restaurante no funcione entre semana
• Verified traveler (6/5): Es un hotel muyyy lejos de san miguel - Este hotel tuvo peesimo servicio al grado q cuando llegamos no habia ni quien nos diera la llave de la habitacion tuvimos q meternos a urgar en la oficina y lo peeeor la ubicacion y peeor aun no tiene agua Caliente mi peor experiencia
• José (8/5): - .....sorpresa, buen hotel.

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