Palace Hotel & Spa Monte Rio
Location: Estrada da Lameira, Cruzamento com a Variante, Sao Pedro do Sul, 3660-688, Sao Pedro do Sul, PT
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Relax at the Spa: Unwind and rejuvenate with soothing massages and pampering treatments.
Recreational Amenities: Enjoy access to a health club, indoor pool, and seasonal outdoor pool for ultimate relaxation and fun.
Culinary Delights: Indulge in regional cuisine at Restaurante, grab a coffee at the cafe, or sip on cocktails at the bar/lounge.
Book your getaway at Palace Hotel & Spa Monte Rio for a luxurious retreat in Sao Pedro do Sul. Just a short walk from Termas de Sao Pedro do Sul Hot Springs, this hotel offers a perfect blend of comfort and convenience.
Important Information
- The seasonal pool will be open from June to September.
- Pool access available from 8 AM to 8 PM.
- Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- Up to 3 children 3 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Meeting rooms
- Full-service spa
- Health club
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Garden
- Continental breakfast
- Designated smoking area
- Outdoor pool - seasonal
- Elevator
- Free breakfast
- Health club
- Full-service spa
- Meeting rooms
- Wheelchair accessible parking
- 24-hour business center
- Turkish bath/Hammam
- Free self parking
- Free continental breakfast
- Wheelchair-accessible van parking
Rooms Available
-
Triple Room
1 Double Bed OR 1 Twin Bed
Features a private balcony
Entertainment - LCD television with premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, phone, and desk; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Satellite channels
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Bedsheets provided
- Travel crib
-
Double or Twin Room
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
194-sq-foot soundproofed room with a balcony
Entertainment - LCD television with premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, phone, and desk; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Satellite channels
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Bedsheets provided
- Travel crib
-
Single Room
1 Twin Bed
194-sq-foot soundproofed room with a balcony
Entertainment - LCD television with premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, phone, and desk; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Satellite channels
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Bedsheets provided
- Travel crib
-
Suite
1 Double Bed
269-sq-foot soundproofed room with a balcony
Entertainment - LCD television with premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, phone, and desk; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Satellite channels
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Bedsheets provided
- Travel crib
Guest Reviews
- Mafalda (6/5): - The Hotel is clean but very outdated, the breakfast is excellent
- Markus (10/5): - Bisschen "altbacken" aber nett
- LUIS (8/5): - Rececionistas simpáticas. Quartos confortáveis, mas o acesso à piscina muito caro. Se levassem menos, talvez fosse mais vantajoso, do que ter a piscina vazia. Bom pequeno almoço. Longe do centro.
- José (4/5): - Établissement avec piscine payante à l’heure. Bruyant et accueil froid Emplacement non adapté aux touristes
- Petya (10/5): - En general bien, Pero me parece un poco excesivo el precio de los servicios de la piscina, interior, gimnasio y masajes. Estaría bien que te dejara una hora gratuita para disfrutar un poco de la piscina interior
- Isabel (6/5): Agradável e simples mas caro - O hotel é agradável mas não nos deram acesso a piscina. Pediram pagamento extra. Em lado nenhum dizia que não estava incluído por isso achei enganoso.
- Aaron (6/5): 4 stars lol? Not even close - This was a funky place for sure. I understand as a frequent traveler that you can’t compare every property on the same scale but even taking this quirky little town into the formula, my biggest issue was expectation. Simply put it was so underwhelming compared to how the place sells itself. This is a place for older folks and families to come and enjoy hot pool treatments, just like every other hotel in San Pedro do sul. But the entire condition of the place was like a run down Motel 6 with a fancy indoor pool. I don’t think a single thing in this hotel has been repaired or updated since the mid nineties, they lock the main door at night, so sometimes you have to call a number to get let someone to open it, and we got stuck outside twice calling for over 20 minutes until someone opened it. However, the staff was INCREDIBLY nice and accommodating however they could be. They were as sweet and pleasant as any hospitality staff I’ve ever met, so I can’t completely roast the place. I think the thing that got me and others that have visited is they boast REAL heavy about their 4 stars. Which is hilarious. That is supposed to be an international symbol of quality and expectation. This is a 2, mayyyybe 3 star at best with a superb staff and a fancy indoor pool. I think they need to either remodel the place and truly make it a 4 star, or relax on the 4 star boasting and get real. I recommend the former, as this is a vacation town and they should capitalize on that.
- Paulo (8/5): Não merece as 4 estrelas... - Apesar da simpatia dos funcionários, são os pormenores que constroem uma boa estadia. Não se compreende a profusão de papeis A4 colados nas paredes dentro de micas amarrotadas, os cartões de acesso aos quartos em mau estado e com papeis colados (o custo de cada cartão é inferior a 0,50€…). Nos quartos, não se compreende a falta do diretório e menu de serviços, um WiFi sofrível, que não sejam disponibilizados roupões e chinelos e, o sabonete líquido e o shampoo a granel em dispensadores ordinários. Não se compreende que o acesso à piscina interior e ao snooker sejam pago (Em mais de 30 anos de viagens, esta foi inédita!), que a área da piscina exterior esteja com ar abandonado e que o SPA e o ginásio estejam encerrados sem que seja dada qualquer informação prévia. Não se compreende a falta de variedade do pequeno-almoço e que o suposto sumo de laranja seja um refrigerante. Não se compreende que seja anunciado um restaurante com sabores tradicionais e regionais, quando o serviço é num espaço de refeições partilhado, limitado a um prato de peixe e outro de carne. Enfim, não se compreende este nível de desatenção aos pormenores por quem gere o hotel. A seu favor, a área dos quartos e uma piscina interior que é, simplesmente, a melhor que até hoje conheci, mas mesmo assim, as desatenções continuam: Apenas 3 espreguiçadeiras para a totalidade dos hospedes… Ainda por cima espreguiçadeiras com colchão de espuma numa zona de alta temperatura e humidade? Onde andam as 4 estrelas?
- Sandra (8/5): Hotel e SPA 5 estrelas - Hotel agradável, pessoal muito simpático, e a piscina do SPA é muito boa, recomendo a quem queira passar uns momentos relaxantes em família.
- Rubén (8/5): - En general el hotel está bien, usamos el spa y estuvo muy bien, el menú de cena nos gusto era muy completo, quizá por poner un pero el baño que nos tocó igual era un poco básico en comparación al resto del hotel.
- Liliana (8/5): Bom - Nada a apontar está tudo ok
- Cristina (8/5): Muito agradável - Foi muito bom. Fui muito bem recebida e o quarto era ótimo.
- Verified traveler (10/5): Estancia agradable - Buen buffet, habitación silenciosa. La sauna de vapor no funcionaba, y la de aire caliente, sin luz, termómetro y temperatura baja.
- Carlos (10/5): BOM - Hotel agradável confortável e bom atendimento
- António (8/5): Bom descanso. - Local calmo, bom para descansar. Termas perto, bom para umas caminhadas e muita natureza perto do Hotel.
- Verified traveler (8/5): - Hotel calme, chambre confortable, très bon buffet de petit-déjeuner. Devraient rappeler dans l'ascenceur que la salle de petit déjeuner se trouve au 5e étage. C'est bien dit à l'accueil à l'arrivée mais on n'y pense pas le matin...
- Sergio (4/5): Razoavelmente confortável - para um hotel 4estrelas não corresponde ao exigido
- Verified traveler (2/5): - Primeiro foi me dado um quarto que estava ocupado. Segundo foi me dado um quarto no qual a porta não fechava. Depois foi para outro quarto que as 17 horas ainda estavam a limpar o quarto. Água da piscina interior fria. Não sei como classificam este hotel de 4 estrelas.
- Maria José (4/5): Gostaria de ter estado num hotel de 4 estrelas - Constantes deficiências para um hotel que se pretende de 4 estrelas. Quartos por arrumar até às 19 horas. Falta de profissionalismo da receção. Incapacidade para resolver problemas. Longas esperas na receção e no bar. Cartões eletrónicos para abertura dos quartos que não funcionavam. Dificuldade na reposição de alimentos ao pequeno-almoço e jantar. Piscina exterior mínima, sem espaço para colocar as toalhas ou as camas que eram em número de quatro e partidas, total falta de privacidade, pois era aberta para a rua.
- Verified traveler (2/5): Péssima - Péssimo. Reservámos uma suite com varanda pra duas noites e, à chegada ao hotel, não havia suites disponíveis. Acabámos por ficar uma noite num quarto com janela, outra, num com varanda. O autoclismo de um dos quartos estava avariado e a confusão/desorganização eram tais que uma funcionária nos entrou pelo quarto dentro invadindo a nossa privacidade. A acrescer a toda esta odisseia, há ainda a registar o modo como fomos atendidos à chegada. Catastrófico! A não repetir e de todo a recomendar. Porque para calibre de hotel de 4 estrelas, no minimo três, devem ter-se sumido no balneario da rainha.
- Sérgio (4/5): !!! - Não consigo compreender como é que um Hotel de 4 estrelas tem várias coisas partidas dentro do quarto. No WC - pega do chuveiro + os tampões e escorredores da água + tampa detector incêndios Quarto - tampa detector incêndios + tomadas na parede junto à TV Não só dá uma péssima imagem como pode ser perigoso, principalmente para as crianças. Poucos funcionários.
- Susana (6/5): Hotel razoável mas não com serviço de 4 estrelas - A casa de banho era antiga e faltaram os artigos de higiene que estão habitualmente disponíveis no WC.
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