The Lakeside - Burghotel zu Strausberg
Location: Gielsdorfer Chaussee 6, Strausberg, de
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Castle Accommodation
Located just a 3-minute walk from Strausee lake, The Lakeside - Burghotel zu Strausberg offers stylish 4-star superior accommodation with spa facilities and free WiFi.
Relaxing Spa Experience
Indulge in the spa area featuring an indoor swimming pool, 4 saunas, and multi-sensory showers, perfect for unwinding after a day of exploring.
Culinary Delights
Savor regional specialties and Mediterranean dishes at the hotel's restaurant. Don't miss the large breakfast buffet each morning for a delightful start to your day.
Experience the charm of this castle hotel and explore the outskirts of Berlin, just 15 km away. Book now and enjoy complimentary parking and bike rental services during your stay.
Important Information
When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements will apply. Further details will be provided by the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Guest education on local ecosystems and culture
- Electric bicycle charging station
- Parking
- Non-smoking rooms
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- BBQ facilities
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Packed lunches
- Hammam
- Non-smoking throughout
- Shuttle service (additional charge)
- Grocery deliveries
- Wheelchair accessible
- Allergy-free room
- Kid meals
- Heated pool
- Lower bathroom sink
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Spa/wellness center services
- Steam room
- Beauty Services
- Manicure
- Pedicure
- Fire extinguishers
- Smoke alarms
- Key access
- CCTV outside property
- Security alarm
- Cooking class
- Stand-up comedy
- Supervised childcare/activities
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Access to nearby indoor pool
- Golfing on site
- Playground on site
- Scuba diving on site
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Beach yoga on site
- Internet access
- Housekeeping on request
- Concerts/live shows
- Wine release events
- Reception hall
- Japanese garden
- Fishing nearby
- Health or beauty spa nearby
- Horse riding nearby
- Swimming nearby
- Hosted evening meal (reserve)
- Bicycle-friendly property
- Electric bicycle charging station
- Guest education on local ecosystems and culture
- Vegetarian menu options available
- Bulk dispenser for toiletries
- Paddle boating nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Deluxe Apartment
This apartment is split between 2 floors and includes a living room, a terrace,e a fully-equipped kitchen, a bathroom with a separate bathtub and shower, 2 complimentary bottles of water, sweets and fruit in addition to flowers, and a daily newspaper. Guests who stay in this category also enjoy access to the wellness area, which includes a steam bath, a Finnish sauna, aroma therapy, a pool, and paid beauty treatments.
Max Occupancy: 9 (8 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Kitchenette
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Dishwasher
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Additional toilet
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Toaster
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
-
Deluxe Single Room with Balcony
Offering free toiletries and bathrobes, this single room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony with an inner courtyard view, this single room also offers a wardrobe and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key access
-
Premium Double Room with Terrace
The spacious double room features a wardrobe, a safe deposit box, a balcony with an inner courtyard view as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key access
-
Superior Double Room (for more than 3 rooms restrictions will apply/ Extra fees)
1 Double Bed
161 sq feet
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- In-room childcare (surcharge)
- Free WiFi
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Superior Single Room (for more than 3 rooms restrictions will apply/ Extra fees)
1 Twin Bed
161 sq feet
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- In-room childcare (surcharge)
- Free WiFi
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Family Room (for more than 3 rooms restrictions will apply/ Extra fees)
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
215 sq feet
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- In-room childcare (surcharge)
- Free WiFi
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Junior Suite (for more than 3 rooms restrictions will apply/ Extra fees)
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
215 sq feet
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- In-room childcare (surcharge)
- Free WiFi
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Suite (for more than 3 rooms restrictions will apply/ Extra fees)
2 Double Beds
1506 sq feet
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- In-room childcare (surcharge)
- Free WiFi
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Classic Double Room (for more than 3 rooms restrictions will apply/ Extra fees)
1 Double Bed
161 sq feet
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- In-room childcare (surcharge)
- Free WiFi
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Classic Single Room (for more than 3 rooms restrictions will apply/ Extra fees)
1 Twin Bed
161 sq feet
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Low-height counters and sink
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Wardrobe or closet
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- In-room childcare (surcharge)
- Free WiFi
- Low-height counters/sink
- Bed sheets not available
-
Junior Suite with Terrace
Featuring free toiletries and bathrobes, this suite includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. Boasting a balcony with an inner courtyard view, this suite also features a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key access
-
Classic Single Room
Classic room offering a private bathroom and satellite TV.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
-
Premium Single Room
Premium room offering a private bathroom and satellite TV.
Max Occupancy: 2 (1 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
-
Premium Double Room
Premium room offering a private bathroom and satellite TV.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
-
Classic Double Room
Classic room offering a private bathroom and satellite TV.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
-
Suite
Classic room offering a private bathroom and satellite TV.
Max Occupancy: 6 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- DVD player
- CD player
- Fan
- Toilet
- Video
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Additional toilet
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Additional bathroom
- Terrace
- Linen
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Shower chair
- Bottle of water
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
-
Junior Suite (2 Adults + 2 Children)
This suite is consisted of of 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a bath and a shower. The suite offers a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, a flat-screen TV with cable channels, as well as an inner courtyard view. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Sofa
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
Guest Reviews
- Kühl-Decker (9/5): -
- Heidelinde (9/5): - Mittten in der Natur in der Nähe von Berlin befindet sich dieses romantische Hotel. Ein Parkplatz beim Haus steht zu Verfügung. Den Spa Bereich kann man nützen und das Essen ist umfangreich. Nette Bedienung! Dieses romantische Schlosshotel ist in die Jahre gekommen. Das ist im Zimmer spürbar. Der Heizung hat nicht funktioniert. Die Dame an der Rezeption war abweisend und unfreundlich.k
- Marielle Anne (8/5): -
- Patrik (9/5): -
- Sabine (9/5): - Wunderschöne Lage und sehr gemütlich.
- H.W. (9/5): Sehr angenehm, kommen gern wieder - Lage, Ausstattung des Hotels mit vielen Möglichkeiten für Wellness, gutes Essen, freundliches Personal, gutes Preis-Leistungsverhältnis Es fehlt dringend eine Wallbox zum Laden der Elektrofahrzeuge, ist heute nicht mehr verzichtbar
- Jens (5/5): -
- Ralf (9/5): Hotel mit Charakter, unverwechselbarem Charme und Klasse - Ambiente, Ausstattung und Umgebung des Hotels (nahe zum See gelegen) unübertroffen; zudem ist löblich das Personal insgesamt zu erwähnen, ob im Service oder in der Restauration sowie am Empfang; keine Hinweise
- Stefan (8/5): -
- Kerstin Ina (10/5): Ein sehr gelungenes langes Wochenende mit unserer Familie - Unser Ferienhaus war wirklich toll, sehr sauber und sehr geräumig. Wir waren mit unseren Kindern und Enkelkindern da und haben uns sehr wohl gefühlt. Die große Terrasse und die große Rasenfläche waren toll. Konnten am Abend Federball spielen. Das ist jammern auf hohem Niveau....Der kostenfreie (vom Hotel extra angeboten) Shuttle vom Hotel zur S-Bahn hat zwar hinzu geklappt, aber leider nicht zurück. Da mußten wir ein Taxi nehmen.
- Wolfgang (9/5): Preis-Leistungsverhältnis stimmt und ich komme gerne wieder! - Die Lage des Hotels ist hervorragend und guter Ausgangspunkt zum Wandern, Radfahren, Laufen etc. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend. Die Ausstattung, Teppich als Bodenbelag im Zimmer, ist gewöhnungsbedürftig. Ebenso die Duschfunktion in der Badewanne.
- Daniela (7/5): -
- Olbrich (1/5): - Man hat uns 2 Stunden vor der Anreise das Zimmer storniert. Angeblich Computerfehler bei der Buchung über Booking Com. Ich hatte aber vom Hotel die Bestätigung per Mail erhalten. Man hat uns 2 Stunden vor der Anreise das Zimmer storniert. Angeblich Computerfehler bei der Buchung über Booking Com. Ich hatte aber vom Hotel die Bestätigung per Mail erhalten.
- Jana (10/5): -
- Bernhard (9/5): -
- Joerg (8/5): Etwas besonderes - Wellness, das Restaurant, das Zimmer. Die Gegend
- Steffen (9/5): -
- D. G. (4/5): Außen schön, innen verwirrend - Der Aussenbereich gefiel uns sehr gut. Die Lage am Hang ist gut. Unfreundlichkeit des Personal egal in welchem Bereich. Da wir zum ersten Mal dort waren wurde uns rein gar nichts erklärt. Wenn man zum Pool möchte, muß man durch ein Labyrinth von Gängen und Treppen laufen um dort hin zu kommen. Sogar durch eine Sauna auf dem Weg dorthin. Völlig unpraktisch, wenn die Leute dort in Ruhe Saunieren möchten. Zimmer sind sehr hellhörig überall wurden die Türen geknallt. Für uns wird es kein zweites Mal geben.
- Mario (10/5): Hotel zum wohlfühlen! - super schönes Zimmer,alles sauber,
- Christian (6/5): -
- Jens (10/5): -
- Markus (10/5): -
- Marion (9/5): Kurzurlaub mit Wellness - Der burgähnliche Charakter des Hotels sowie der Einrichtung hat uns besonders gut gefallen.
- Kert (9/5): -
- Kert (9/5): -
- Mirko (9/5): -
- Richy (7/5): -
- Imke (8/5): Super! - Sehr freundliches, gut eingespieltes Personal, warme Atmosphäre und Ambiente zum Wohlfühlen. Glastür (mit Milchglas) zum Badezimmer.
- Stefanie (10/5): Ich würde immer wiederkommen - Dieses Hotel ist wunderschön! Nostalgisch, fürstlich, angenehm :)
- Toby1985 (10/5): -
- Michael (9/5): - Reichhaltiges Frühstück, tolle Sauna und Poollandschaft. Sehr gepflegtes Haus. Durch den Mittelalterlichen Look leiden Die Kofferrollen bis zur Rezeption (Kopfsteinpflaster), oder man muss schwere Koffer ungefähr 50 Meter weit tragen.
- Ditte (5/5): - God pris og beliggende tæt på en kunde De 3 oplader til El biler virkede ikke. Morgenbordet var mangelfuld og badeværelset var meget småt
- Roman (9/5): Event und Kulinarik in Strausberg - Bis auf eine Mitarbeiterin am Empfang (es war wahrscheinlich die Verantwortliche) waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Als Eventhotel sehr zu empfehlen. Das Frühstück war sehr gut.
- Britta (8/5): - Für ein verlängertes Wochenende mit Wellness war es ein schönes Hotel. Das Essen war sehr ausgefallen und lecker. Ein sehr gutes Frühstück. Der Wellnessbereich war gut, super war, bei dem schönen Wetter auch Ende Februar man die Liegen im freien nutzen konnte. Die Mitarbeiter im Hotel waren alle sehr aufmerksam und freundlich. Manches war nicht ganz so sauber, wie man sich es in einem 4 Sterne Hotel vorstellt .
- Brigitte (9/5): -
- Andreas (9/5): -
- Thomas (7/5): Bedraf keiner Wiederh - Zimmer war ok, Betten sehr bequem, einzig die Kopfkissen zu voluminös, schlafen nur am Kopfkissenrand möglich. Bad mit Badewanne, hälftig zum Duschen verglast, etwas zu kurz, was eine kleine Überschwemmung im Bad verursacht, wenn man nicht vorsichtig ist. Bad ansonsten relativ neu und sauber. Prima: Bademäntel auf dem Zimmer, lange Öffnungszeiten des Schwimmbads. Allerdings kann ich zum Pool und Spa-Bereich nichts sagen, da ich das Angebot nicht genutzt habe. Wir hatten einen Tisch im Restaurant für 4 Personen gebucht. Das Restaurant ist hochpreisig und wird dem vermittelten Anspruch nicht ganz gerecht. Ente bestellt, bei der Aufnahme der Bestellung wurde mitgeteilt, Ente sei aus. Dann umgeschwenkt auf Burger mit Beef. Kurze Zeit später die Mitteilung, Beef sei aus, nur Pulled Pork verfügbar. Das Fleisch war mit sehr viel Zwiebel gestreckt. Suppe für über 12 EUR - wenig Geschmack. Essen insgesamt nur aluwarm und sehr überschaubare Portionen. Auf die Frage, welche dunklen Biersorten verfügbar seien, war die Antwort des Kellners, er trinke kein Bier. Zum Abschluss einen Espresso. Auf die Frage, ob der Espresso gut sei (wie ich es in einem hochpreisigen Lokal erwarten würde) kam die Antwort des Kellners, das wisse er nicht, er trinke keinen Kaffee, sondern nur Tee und Wasser. Alles in allem wenig kundenorientiert. Rezeption: Ich hatte abends nach einem Dampfgerät gefragt, um Falten im Sakko zu glätten. Ich solle später wieder nachfragen, er erkundigt sich bei den Kollegen. Später nachgefragt: Das hat gerade ein Kollege, ob es morgen früh noch reichen würde. Am nächsten Morgen nachgefragt: so ein Gerät haben wir nicht.
- Ronny (9/5): -
- Claudia (9/5): Ein erholsames Wochenende mit ein paar Ecken und Kanten - Extrem engagiertes Restaurant Personal, obwohl es unglaublich voll war. Sehr schöne Umgebung. Sehr ansprechendes Zimmer. Auf den Tageszetteln beim Frühstück wurden Leistungen der beauty Spa Abteilung angepriesen. Aber wenn man nicht sechs Wochen vorher einen Termin vereinbart, ist alles voll. Wir wollten in die Sauna gehen. Aber eine Ruhe danach war nicht möglich, da in allen Bereichen Leute wirklich alle Liegen mit Handtüchern belegt hatten und man morgens ein paar Minuten ruhen konnte. Das sollte kontrolliert und unterbunden werden. Es ist unmöglich. Man hatte den Eindruck, dass der Sauna Bereich komplett ohne supervision läuft. Kein Waschgel in der Dusche, kein Wasser für den Aufguss und eine kaputte Teemaschine.
- Thorsten (9/5): Ich war positiv überrascht und komme gerne bei Gelegenheit wieder. - Außergewöhnliches Hotel, zu einem günstigen Preis.
- Daniela (9/5): Great location close to a lake, small but very nice wellness area with pool. Great breakfast! - Great location close to a lake, small but very nice wellness area with pool. Great breakfast! Nothing to complain about, it just not new anymore, some furniture look a bit used already. But it goes well with the charming old Castle style, so nothing to worry about.
- Jens (7/5): -
- RabbY (10/5): -
- Stefan (10/5): -
- Torsten (9/5): -
- Daniela (8/5): -
- Sebastian (8/5): -
- Olaf (8/5): -
- Kim (8/5): Ich komme wieder, möchte aber ein Zimmer in einem anderen Flügel - Architektur Sehr durch gelegene MATRATZE
- ALEXANDROS (5/5): -
- Uwe (9/5): -
- Annett (10/5): Traumhaft schön um mal den Alltag zu vergessen - Es war ein wunderschöner Aufenthalt. Wellness der Hammer. Immer wieder würden wir dieses Hotel buchen und empfehlen
- Laura (7/5): Leider nicht die Erfahrung gemacht, die ich mir gewünscht hatte. - Die Lage war perfekt, die Gartenanlage groß und gepflegt, der erste Eindruck war sehr positiv. Das Personal war ebenso super freundlich. Mir ist die Sauberkeit im Zimmer und im Wellnessbereich positiv aufgefallen. Und meine 1-stündige Massage war der Oberhammer, konnte richtig abschalten. Für mich als alleinreisende Frau war der eher einsame und sehr verwinkelte Wellnessbereich nicht die Oase, die ich mir erhofft hatte. Ich habe mich dort nicht wirklich wohl und sicher gefühlt. Und dass am selben Abend eine große Hochzeit stattfand, bei der über Stunden direkt vor meinem (geschlossenen!) Fenster im Festsaal Elvis nachgesungen wurde, hat nicht zu meiner Entspannung beigetragen, sondern dem entgegen gewirkt.
- Jana (8/5): -
- Anette (9/5): -
- Thea (10/5): - Super Ausstattung, sehr leckeres Frühstück, schöner wellnessbereich Matrazen waren sehr hart
- Andreas (10/5): -
- Frank (8/5): -
- Janine (8/5): -
- Andreas (6/5): Erwarte Nichts, so kannst Du auch nicht enttäuscht werden! - das Lakeside Burghotel ist von der Außenarchitektur nach wie vor ein Hingucker. Wir waren in den Jahren 2007 und 2009 bereits bei Silvesterveranstaltungen dort zu Gast und waren damals schon begeistert. Auch für Speis und Trank ist gesorgt. Allerdings sollte man seinen Geldbeutel etwas strapazieren dürfen. In punkto Sauberkeit konnten wir uns nicht beschweren obwohl einige andere Bewertungen etwas anderes aussagen. Wir hatten nicht den Eindruck, dass das Hotel abgewohnt ist. Wenn es keine Renovierungen gegeben hätte, würde der Zustand seit 2009 ganz sicher deutlich schlechter sein. Der Besuch im optisch sehr ansprechenden Saunabereich wurde dadurch getrübt, dass die Aromasauna nicht funktioniert und die Erlebnisduschen ihre beste Zeit hinter sich haben. Beim „karibischen Regen“ würde ich sogar von Verbrühungsgefahr sprechen. Der Sinn des Raumes mit den 3 Steinbänken vor der Dampfsauna erschließt sich wohl den wenigsten Gästen. Die Dampfsauna selbst hat aber gut funktioniert. Etwas ungünstig ist der Ruheraum angeordnet, weil er der Durchgangsraum für alle Sauna und Schwimmbadnutzer ist. Der Spiegel in Zi 126 ist sehr ungünstig hinter einem Schrank angeordnet. die Zimmer 125 und 126 haben zwar eine Terrasse. Im Winter meist nicht nutzbar. Die Zimmer verfügen innen allerdings nicht über einen Tisch mit Sitzgelegenheiten. Zum Personal lassen sich keine allgemeinen Aussagen treffen. Von sehr gut bis ungenügend ist alles vertreten. Es gibt Hotels da kommt auf ein „Dankeschön“ von jedem Mitarbeiter ein „Gern“ oder ähnliches, das war hier nicht die Regel. Beim Auschecken ist es scheinbar auch nicht mehr üblich zu fragen, ob man einen angenehmen Aufenthalt hatte. Das Silvestergaladinner beinhaltete 6 wohlschmeckende Gänge mit je 100 ml ausgewählter Weine für 165,- € p.P. Sicherlich war unsere Erwartungshaltung etwas zu hoch angesetzt nach den Erfahrungen aus 2007 und 2009 für 100,-€ p.P. (ohne Wein) Dafür aber damals mit einem beeindruckend moderierten Programm und Tanz. 0 Uhr gab es damals ein mehrere Minuten langes professionelles Feuerwerk und sogar noch Glühwein. Bemerkungen wie „Passiert hier heute noch was?“ von anderen Gästen während des letzten Jahreswechsels haben unseren Eindruck bestätigt. Erwarte Nichts, so kannst Du auch nicht enttäuscht werden! Alles in Allem werden wir den Aufenthalt mehr gut als schlecht bewerten, nachdem wir nun schon einige Nächte darüber geschlafen haben.
- Soha (8/5): -
- Carsten (8/5): -
- holger (9/5): - Schöner Saunabereich und schwimmbecken
- Albert (10/5): -
- Bella*7 (1/5): - In dieser Unterkunft leider gar nichts. Die eine Rezeptionistin war völlig überfordert und konnte uns kein Zimmer einbuchen, was zu völlig überhöhten Preisen und Stress führte. Die nächste war dann etwas hilfreicher, wirklich freundlich waren jedoch beide nicht... Im Zimmer selbst waren überall die Haare der vorherigen Gäste verteilt - im Bett, auf dem Klo... die Zahnputzbecher waren so verschmiert, das man sie nicht einmal anfassen wollte. Die Badezimmertür quietschte in einer Lautstärke, dass es nicht möglich war, nachts das Bad zu benutzen ohne die andere Person im Zimmer zu wecken. Die Betten waren nicht fertig bezogen worden, sondern nur geknuddelt in die Bettwäsche hineingestopft - die Bettwäsche selbst war nicht geschlossen, das mussten wir Gäste machen. Alles im Hotel ist recht abgewohnt und vom Design und der Farbgebung eher fragwürdig..., die Haltegriffe im Fahrstuhl wackeln und fallen fast aus der Verankerung. Alles in Allem für diesen Preis nicht akzeptabel!
- Marcus (9/5): -
- Megat (7/5): -
- Janine (7/5): Schönes Hotel mit Defiziten - Aufmachung des Hotels (z.B. Sauna, Kamin im Empfangsbereich, in der Nähe des Waldes). Freundlichkeit des Personals im Restaurantbereich. Hellhörigkeit der Zimmer. Um 8.00 Uhr morgens wurde bereits im Gang Staub gesaugt. Wenn in den Nachbarzimmern die Türen geschlossen wurden, haben die Wände gewackelt. Zu überteuerte Hundetarif von 22,50€ die Nacht. Wir haben noch kein Hotel erlebt, was so einen hohen Preis nimmt und dafür nicht für den Hund bietet. Wenn andere Hotels Preise über 10€ verlangen bekommt man z. B. einen Napf o.ä. dazu. Natürlich ist der Besitzer dafür zuständig aber andere Hotels machen es halt auch.
- Kerstin (9/5): Schöne Auszeit zu Zweit! - Schönes Burghotel mit allem was man braucht, Restaurant, super Frühstück und guter Wellnessbereich. Personal hilfsbereit und sehr freundlich. Der Pool könnte wärmer sein, so wie früher!
- ulrike (6/5): Nettes Ambiente , aber 4*??? - Das Burggefühl .. Schöne Dekoration . Zu kleines Zimmer .. Ruheraum in der Sauna ist unmöglich . Eine Sauna hat furchtbar nach Kloake gerochen .
- Valuka Alina (8/5): - Впринципе всё хорошо. Хорошие номера,уютные. Само здание очень красивое настоящий замок. Бассейн и бани тоже оправдали свои ожидания. Было отлично провести там время. Единственный минус в Бассейне довольно холодная вода. Всё кто туда заходил нужно было время привыкнуть к воде и потихоньку заходить. В сравнение как на озере вначале лета... Очень хороший завтрак,нам очень понравился. Я бы приехала бы туда еще. 1.Нет столика которого можно передвинуть туда где вам будет удобно поставить закуски и напитки. Когда попросили у рецепшен малаленьеий столик или табуретку они хотели 15€ за это, мы согласились но ждали больше 2 часов. За это время он уже не нужен был. 2.Очень хорошоя слышимость в туалете. Я проснулась в 6 утра от того,что я подумала кто-то в душе, я подумала это мой молодой человек но увидела что он лежит рядом.
- Anke (9/5): Top Unterkunft. - Super Unterkunft, nur die Küche könnte etwas umfassender ausgestattet sein.
- Marco (10/5): -
- Ahner (8/5): -
- Martina (8/5): Übernachtung im Burghotel - Gutes Frühstück, bequeme Betten , geräumiges Bad. Die Betten waren sehr bequem, aber die Kissen gehen garnicht. Sie machen es nicht möglich, im Bett zu liegen, so dick und riesig sind sie.
- Ronny (9/5): - Wunderschön festlich dekoriert zu Weihnachten und Personal durchweg extrem höflich und freundlich trotz vollem Haus . 1a Service
- Brigitte (9/5): Immer wieder gern - Das gesamte Ambiente und das tolle Frühstück und das zuvorkommende Personal Nichts
- Ronald (8/5): -
- Konstantinos (10/5): - Alles perfekt
- Christiane (7/5): -
- Tom (8/5): -
- Jeanette (8/5): - Das Frühstück war sehr gut! Das Personal war sehr nett. Das Hotel ist hübsch anzusehen! Das Zimmer war zu klein. Bad ohne Dusche.
- John (9/5): Enjoyed the stay and ideal location for business meeting the following day. - Friendliness of staff. Quiet room Car parking - on arrival it was difficult to park
- Matthias (5/5): -
- Frank (8/5): -
- Oleg (10/5): - Отличный отель, комфортные номера, прекрасный завтрак Нет такого
- Sabine (9/5): -
- Alexander (10/5): Ganz sicher wieder - Tolle Lage, sehr saubere und geräumige, gut ausgestattete Zimmer. Das Frühstück ist vielfältig und hochwertig, auch die Möglichkeit zu schwimmen und saunieren ist top. Alles in allem: Super, auf jeden Fall wieder! Alles sehr gut!
- Alexander (10/5): Alles in allem sehr gut, gerne wieder - Tolle Lage, sehr saubere und geräumige, gut ausgestattete Zimmer. Das Frühstück ist vielfältig und hochwertig, auch die Möglichkeit zu schwimmen und saunieren ist top. Alles in allem: Super, auf jeden Fall wieder! Nichts zu bemängeln
- Maximilian (9/5): -
- Andreas (7/5): -
- Leucht (10/5): -
- Libelle10 (9/5): -
- marie-luise (8/5): Schönes Hotel - Super Frühstück, gemütliche Atmosphäre, toller Wellnessbereich. Preis- Leistung sehr gut. Restaurantpreise gehobene Klasse. Leider war die Kalbsleber (2x 28,00 Euro zu trocken) . Hätten uns eine kleine Entschädigung gewünscht ( Schnaps o.ä) Auch bei der Bezahlung über 100,00 Euro keinerlei . Im Wellnessbereich waren teilweise Kinder ziemlich laut. ( wahrscheinlich wegen Herbstferien)
- Helene (8/5): Erholung im schönen Ambiente und köstlichem Abendessen! - Das Frühstück war sehr gut! reichhaltig für jeden etwas dabei. lecker.. das kleine Schwimmbad war nett nur sind einige Treppen dorthin, die Sauna war gut. Die Ausstattung dort schön gemacht. nur wenig Raum wenn es mal voll wird. Der Eingang vom Hotel sehr ansprechend. nette Blumen und Dekos mit den Einhörnern. brennender Kamin unten an der Rezeption. der Flur mit schönen Ausleg Teppichen ausgelegt, nette wieder Einhorn Figuren darauf. Das Bett war bequem. Das Essen war vorzüglich wir hatten ein 4 gang dinner. zweierlei Reh tolle Suppe und leckerer Salat. Es war sehr sehr köstlich. nur zu empfehlen! Die Toilette im Zimmer sehr eng angebracht. Auch die Heizung hat lange gebraucht bis es warm wurde im Raum. viele Treppen um ins Bad zu kommen, wenn man Probleme hat. Leider gab es beim Abendessen mit dem Kellner etwas Disput am Anfang. wir hatten eine Candlelight Dinner 4 gang Dinner bestellt , wollten einen Gang tauschen trotz gleichen Preises in der Karte, mußte ich Aufpreis dazubezahlen, und war leider mit unfreundlicher Diskussion verbunden. besser wäre es gewesen wenn er gleich sagen konnte das er in der küche nachfragt was anstelle dessen ohne Aufpreis zu bekommen wäre. also etwas mehr Entgegenkommen am Anfang wäre netter. so wäre alles mehr relaxed gewesen.doch er war wohl im Stress vorher?
- Volker (10/5): Ein sehr schönes, außergewöhnliches Hotel, das zum Staunen einlädt. - Ein sehr schönes und beeindruckendes Hotel mit einem außergewöhnlichen Umfeld (Park). Das Personal war durchgehend sehr nett und hilfsbereit. Das Abendessen im hoteleigenen Restaurant war einfach spitze, wir hatten absolug nichts auszusetzen. Das Frühstück war gut, die Auswahl der Brötchen hat noch Luft nach oben, sollte verbessert werden. Das ist aber nicht abwertend. Es gibt einen wirklich schönen SPA-Bereich, Badesachen mitnehmen! Wie schon erwähnt, die Brötchenauswahl und Frische beim Frühstück.
- Jacqueline (9/5): -
- Diana (10/5): - Alles sehr gut Ein Kühlschrank im Zimmer wäre schön
- Florian (6/5): -
- Jonathan (8/5): -
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