Hotel Baluartes

Location: Av. 16 de Septiembre No. 128, entre calle 59 y61, Col. Centro, Campeche, CAM, 24000, Campeche, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 11:00 AM

Instructions: This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Designated smoking area
• Wheelchair accessible
• Elevator
• Free self parking

Rooms Available

• Standard Double Room (Super Saver)

  2 Double Beds OR 1 King Bed

  Overlooking the city

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower

  Practical - Safe and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bed sheets not available

• Junior Room

  2 Double Beds

  Overlooking the sea (partial)

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower

  Practical - Safe and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bed sheets not available

• Standard Double Room

  2 Double Beds

  Overlooking the sea

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower

  Practical - Safe and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - Bed sheets not available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Bed sheets not available

Guest Reviews

• Octavio (10/5): - Un hotel sencillo con todos los servicios No tenía servicio de teléfono ni internet en la habitación que nos dieron. Y no sé si por la lluvia que cayó en la mañana, había una gotera en el baño
• Alex (10/5): - Está viejito el hotel, pero es tranquilo, es limpio, excelente flujo de agua caliente, tiene estacionamiento amplio, la vista de las habitaciones al mar están insuperables, está enfrente de lo interesante en el malecón y de la ciudad amurallada. Regresaré con toda mi familia en diciembre.
• Javier (2/5): - Espere porque según no estaba confirmada la reservación y luego no facturan
• Carlos (6/5): - I had to pay the reservation at the property. I thought that it was already paid by the platform.
• Andreas (6/5): - Der Pool war okay. AirCondition sehr laut
• Abel (4/5): Falta de atencion - Urge un restaurante
• Samantha (4/5): - el hotel muy viejo y feo pero la ubicación muy buena
• Kenichiro (4/5): WiFi problem. - Internet was dead. Never reached our room.
• LUIS GERARDO (4/5): - Viejo sucio descuidado elevador sucio viejo con mal olor
• Benjamin (2/5): Muy mala administración - Muy mal no tiene sistema para facturar y todo muy descuidado.
• Jorge Arturo (8/5): - Excelente ubicación si vas en plan de turista. A unos pasos del centro histórico y del malecón.
• JOSE ANTONIO (4/5): - Muy descuidado
• hugo arceo (2/5): - Pesima recepcion, pesimo y abandonado edificio. Ademas al margen de la Ley ya qye por ordenes de los dueños segun la recepcionista no dan facturas
• Joel (2/5): - hotel extremadamente viejo, descuidado y feo
• Verified traveler (2/5): - Hotel muy descuidado, sin mantenimiento
• Aaron Joel (10/5): - Un excelente Hotel, me recuerda las instalaciones de hoteles internacionales, excelente ubicación, y el trato es extraordinario, muy recomendable
• María Fernanda (4/5): - Mal
• Emilio (2/5): Huye - Pésimo servicio. Fui de viaje de negocios y no me quisieron facturar, no había wifi en ningún lado. En la habitación había cucarachas, sábanas sucias y toallas percudidas. La alberca es grande y también se veía muy sucia.
• María (6/5): - Está muy abandonado el hotel, el baño estaba sucio y sin toalla de manos, no hay amenidades y solo en uso un elevador para tres personas, viajo con adulto mayor y es molesto esperar
• Pablo Emmanuel (8/5): - Está muy bien ubicada pero ya ocupa mantenimiento total
• José Manuel Zepeda (2/5): - Me hospede en este hotel porque no había disponibilidad en el hotel Gamma, venía principalmente a un evento en ese hotel mencionado. No recomiendo quedarse en el hotel Baluarte a pesar de su cercanía
• Darcy (8/5): - Me gustó en general, pero no sé iba bien todo cuando ibas al baño
• Alfredo (6/5): - El edificio está muy deteriorado, las puertas de la terraza sin abrir, la tina con llave de fregadero
• Bruno (4/5): - Aire acondicionado muy ruidoso
• Raul (6/5): - Le falta mantenimiento y el Internet no llega a la habitación
• Max (4/5): - Muy mal administrado. Sin agua caliente. El teléfono no funcionaba. La cerradura electrónica muy deficiente. Tiene una ubicación envidiable, pero parece no importarles el mejorar sus servicios. Dos elevadores, pero solo uno en funcionamiento, PARA TRES PERSONAS solamente.
• Andrea Selene (10/5): - La habitación muy amplia y limpia, atención 10/10, los alrededores muy tranquilos
• José Manuel (8/5): - Falta mantenimiento alrededor del lobby y en la fachada externa del hotel
• jorge carrera (2/5): - Viejo, sin inversion alguna, sin personal, sin servicios, no regreso. Lastima porque esta situado en una de las mejores areas de campeche
• juan enrique (8/5): Buena ubicación falta inversión . - En general bien ,es una lástima que no le inviertan, el hotel tiene una tradición ,pero ya está envejeciendo ,el agua de la tina tarda mucho en filtrase . El loo no triste , la cortina rota .detalles que se pueden cuidar , quizás habilitando una parte del hotel primero y después otra . El estacionamiento está lleno de baches .
• Alejandro (6/5): - Es un hotel ya muy viejo y con nada de mantenimiento. Lo bueno son las habitaciones amplias.
• Elba Miriam (6/5): - Es un edificio ya antiguo, nos tocó un cuarto que el aire condicionado tenía filtración, y a la ventana se le filtraba el agua de la lluvia, no contaba con botellas de agua en la habitación, las sábanas y toallas también ya se veían algo acabadas. Lo único que si es de reconocer es la excelente atención de los señores de en la noche que estan en la entrada del Hotel
• Jeff (4/5): - No washcloths, one glass, no coffee service, absolutely non-existent wifi. Overpriced.
• Angel (10/5): - Excelente servicio muy bonito y muy impecable las instalaciones muy cómodo buena vista no me puedo quejar quedé satisfecho con mi estancia muy recomendable.
• JUAN (10/5): - Todo muy bien atencion excelente
• Cynthia Paula (6/5): - No me gusta
• JOSE MANUEL (8/5): - Buena atención, buena ubicación, el único inconveniente es en fechas patrias, no garantizan estacionamiento. El horario de salida es a las 11 am, lo cual se me hace muy temprano. Los muebles un poco antiguos. Sin embargo, el costo lo hace accesible y confortable.
• Luis (8/5): - Muy cerca de lo esperado en Centro Histórico la ciudad alrededor del hotel muy bien El Malecon y Museo a un costado de La Puerta del Mar
• Gustavo (10/5): - Cómoda y tranquila
• Miguel (2/5): - La ubicación está bien pero como es posible que para un evento tan grande en Campeche donde había tanta gente no tenían agua caliente es un hotel y no hubo durante la estancia
• ALBERTO (8/5): - No tiene restaurante
• SHUBHAM (6/5): - good
• Vida Iruegas (8/5): - El hecho de no contar con un vaso de agua, ni amenidades y el evidente descuido del mantenimiento observable, desde el elevador ademas de obligarme a firmar un recibo por el control de temperatura y del televisor, hizieron de un hotel muy querido por mi, desde 1967 decidir no volver a utilizar sus servicios.
• Ana (2/5): Hotel en mal estado - Instalaciones en muy mal estado, feas muy viejo el hotel y mal cuidado aspecto de sucio y acabados en mal estado, el internet no sirvio no pude conectarme muy desagradable estancia.
• JORGE (8/5): - Muy bien ubicado y justo lo necesario para descansar
• Elias (10/5): - Water drain in bathrooms are not good
• Ruben (8/5): - Lo que pueden mejorar es renovar la ropa de cama, muy vieja inclusive con hoyos y mejorar la limpieza de los recovecos porque la que es a primera vista muy bien, el personal de recepción muy amable y me apoyaron mucho a todas un 100!!
• Karl (10/5): - Wifi is slow to no existent… otherwise a clean restful sleep
• Antonio (8/5): - Buena
• Gabriela (2/5): - Hotel muy sucio, cuartos viejos, camas viejas. Un trabajador del hotel, nos seguia cada vez que entrabamos y saliamos, y resultaba muy incomodo como güespedes.
• Laidi Lorena (10/5): - Excelente servicio y la ubicación, muy cerca del centro y malecón. Muy tranquilo y cómodo.
• altiac2023 (4/5): Declined from what it used to be. - I knew this hotel before. Which is why we chose it. This is our first night and immediately I can tell that It has gone down in quality in every way. Plumbing is bad. Leaky faucet. Phone to call front desk is dead. No drinking water in the rooms like before, The AC is old and needs maintenance. No plugs next to beds… what happened? We used to be clients and enjoyed this hotel before.
• Elisa (10/5): - Todo muy bien! Muy amables y atentos Excelente ubicación
• Gerardo (4/5): - Muy muy descuidada y mala higiene..
• Yadier Jose (10/5): - Muy tranquila
• Isabel (10/5): - El estacionamiento no está techado , hay muchas cuartoaduras en las habitaciones, las camas son cómodas y la atención muy bien
• Sofia (8/5): - No me gustó que habían huéspedes fumando en áreas libre de humo
• Antonio (4/5): - Instalaciónes muy dañadas
• Natalia (8/5): - Me encantò la ubicación, la cercanìa con el malecón, el cafè de la esquina, las chicas de recepción muchas amables. La pasè super bien. Excelente experiencia, mejorarìa la limoieza del baño y aunque quizàs no estè bajo su control la mùsica de la explanada en Puerta dwl Mar era un poco molesta.
• Luis Antonio (10/5): - Excelente
• María Cristina (10/5): - Todo estuvo muy bien, el hotel, pienso yo,necesita mantenimiento en pintura, pero por lo demás es un lugar recomendable y con un ambiente agradable.
• Marco Antonio (6/5): - El hotel es viejo, las habitaciones son muy pequeñas, las camas no son cómodas ya tienen varios años de uso la television antigua, para facturar tardaron en responder y ya era fin de mes
• Cirila (8/5): - No tengo comentarios
• Mirelda (10/5): - Super bien para descansar me gustó mucho y tiene todo perfecto super el malecón es bueno para caminar regresar sería perfecto muchas gracias por todo.
• Audrone (10/5): - This is my second time staying at the same hotel. Sure, the hotel needs some touches, but I do not live there, so it worked out perfect for me. I loved a view from my room to the ocean and the Mayan Angel monument and the swimming pool which I usually had all for myself. Hotel is almost in front of the city wall, so it is easy to reach the main touristy spots. It is centrally located but is very quiet.
• J FELIX (8/5): es un buen hotel limpio,seguro con atencion buena - es un hotel seguro ambiente agradable y limpio buena atencion el restaurante es rico pero solo funciona por la mañana nohay servicio por la noche.
• Alan (8/5): - La propiedad tiene una ubicación excelente, el centro de la ciudad es accesible a pie, y se tiene una buena vista al malecón. Sin embargo, se nota mucho la edad del hotel, ya que varios elementos, como puertas, pinturas o elevadores están desgastados, o los televisores que son bastantes viejos. Lo recomiendo para alguien que no pasé mucho tiempo en el hotel, salvo para descansar y desayunar.
• Alejandro Eliseo (6/5): No tan recomendable - Elevador viejo, muy lento y caliente, dejó de funcionar uno de los dos por lo cuál, había que bjar caminando a planta baja, ya que el elevador que sí funcionaba, estaba bloqueado para solo subir. Las habitaciones son de poco espacio, muy apretada, me parece que no hay opciones para habitaciones de una sola cama, nos dieron de dos y no se podía pasar al baño o a la mesa de espejo, la televisión muy vieja y el control no funcionaba bien, había que pegarle para que funcionara. La regadera goteaba a veces, la limpieza? Sólo cambiaban los edredones entre cama y cama, había una mancha en uno y al otro día, el edredon estaba en la otra cama y al siguiente día el edredón volvió a la otra cama y así por 3 días, nunca los cambiaron por limpios. La ubicación es buena, sobre el malecón muy cerca de lugares de interés, así que se puede salir a caminar en el día a conocer la ciudad
• Fernando (8/5): - Todo bien
• Octavio José (4/5): - Baño sin extractor o ventilación. Sarro en lavabo , WC y regadera.
• Obed (2/5): - No hay internet lo cual para mi es indispensable
• SERVANDO (10/5): Aceptable - En mi persona el Hotel cumplio mis espectativas costo--- beneficio.
• José (10/5): - Todo bien
• Patricia (6/5): - Le falta mucho mantenimiento 😳
• Eduardo (4/5): - Todo el moviliario viejo ,puertas muy descuidadas la televisión muy antigua de caja no se escuchaba bien en general las instalaciones muy descuidadas
• Oralia (2/5): - Al llegar al hotel me dijeron que no había reservación, me estaban cobrando más caro de lo que decía la página de Expedia, la habitación estaba sucia y muy mal olor. Lo único bueno es la ubicación.
• Maria (10/5): - Es un hotel antiguo y se nota, pero es muy agradable
• Alejandro (4/5): - El internet fallaba mucho, pasillos hacia la habitación sucios, atención del personal muy diferentes.
• MATEO (8/5): - Dirty area around the hotel.
• Elizabeth (4/5): - The property location is excellent. No bathroom amenities like shampoo, face clothes. Only two towels, no hand towels no face clothes. ONly one elevator in operation so a long wait for elevator especially in the morning. Front desk staff speak little to no english. No power in the hotel when we arrived so could not check in until later. This hotel could be great with the excellent location but it needs upgrading badly.
• Alfonso (4/5): - The location is good but the hotel is a dump the rooms are dirty specially the bathroom there is mold every on the walls, the toilet and sink are dirty there was even poop or blood next to the sink on the wall and the only working elevator was broken most of the time
• Roman (8/5): - -
• While-U-Can (6/5): Ocean view and location - I chose this hotel because the location. It is close to the malecón and downtown area. During the weekend, the city has different dances just next to the hotel. Most of hotel staff were helpful and courteous but your get some of the front desk not so friendly. When you check in, they will give you a remote control and AC control which you have to return when you check out. Over all not a 5 stars hotel but running hot water, clean towels, and a great view of the ocean which you can hear a water show with music at night.
• Salvador (6/5): - El personal no era muy amable, las habitaciones no tenían nada, ni botellas de agua. Nos dejaron sin toallas más de una vez !
• Thomas (6/5): old hotel bad y-fi - slow elevator, no y fi in room or lobby. loud from street noise. great view of the gulf
• maria (10/5): - Buen servicio
• Verified traveler (8/5): - Great ocean views, room was comfortable Best location
• Verified traveler (8/5): - The hotel has seen better times. No WiFi in the room and very slow in lobby. Pretty clean and nice pool. Not much costumer service.
• Sara (4/5): An elevator reminiscent of "The Shining" by S.King - Just hard that the inner locks were broken in the room which made me feel less safe and the windows dirty. Not very helpful front desk staff but nice cleaning staff. The breakfast was quite ok. The bathroom was clean. Good location, safe area at night. Clean bedding. Just a run down place which needs things fixing up a bit.
• Verified traveler (8/5): - Really nice location, close to the city centre and the sea. Rooms are clean and spacious, but the amenities of the hotel are a bit lacking: only one towel per bed (I had a 2 bed room so I got only 2 towels in total), no hot water in the evening, only in the morning and night, and WIFi and Cellular service were terrible, almost unusable.
• Verified traveler (8/5): - Perfect location with balconies overlooking a stunning view. Steps away from the old town. Super pool. Could use a small fridge in room and more lounge chairs at pool. Would definitely stay here again for the price and location.
• Francois (10/5): - the rooms are clean location is good nice pool for the price its ok only bad thing is no internet in rooms other than than i would go back
• Rodolfo (8/5): - it was good
• Verified traveler (10/5): - Great location, view of the sea. Wifi weak in room, but quite good in lobby.
• williamSchim (4/5): - No phone, No wake up call pool water was dirtystaff at desk didn't speak english and I was not able to exchange dollars for pesos
• TheGringoInXalapa (4/5): Nice structure, excellent location but needs lots of work - The staff of the hotel were the best point of a hotel in need of lots of fixing up. the breakfast was decent but changeless the plumbing was marginal, the wifi was variable to terrible. the AC was almost unadjustable. the pool looked nice, i was told the owner is problematic and does not like to make repairs unless they are free.
• Sara (6/5): Family reunion - Hotel needs a makeover. The lobby is inviting but the rooms not so much. The parking lot is full of potholes. The staff is friendly. There is a little boutique shop but it was closed every day’
• SRutherfordSmith (10/5): Excellent value for money - This hotel cost us the price of a meal. Considering that we got a large room, great view, it was clean, our own bathroom, decent service I think that's a pretty great deal. It's excellently situated near to the historical area and has a pool so you can cool off from the heat. Sure it's a little dated but the price reflects that. Overall we were very impressed.
• Dave (8/5): - Unbeatable location, make sure u ask for the renovated rooms. Overall maintenace in common areas is need it but location was most important for me.
• Verified traveler (2/5): - Es la peor experiencia que e tenido es horrible esta muy sucio ese hotel dan muy mal servicio desde la recepcion hasta los demas trabajadores no les recomiendi a nadie ese hotel es lo peor esta muy feo hay mucha umedad dentro de los cuartos el personal nada agradeble los cuartos sucios no tienen agua la cortan los toiles sucios el elevador no sirve el aigre acondicionado no sirve es un asco ese hotel no lo recomiendo le dor cero de estrellas esta orrible

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