Moselstern Hotel Zum guten Onkel

Location: Bergstr. 6, Bruttig-Fankel, de

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Tour desk
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Outdoor furniture
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Television in common areas
• Free wired internet
• Golfing on site
• Internet access
• Wine release events
• Fishing nearby
• Horse riding nearby
• Water sports equipment
• Bicycle-friendly property
• Vegetarian menu options available
• Paddle boating nearby

Rooms Available

• Standard Single Room

  Bright room featuring a TV and a private bathroom. This room does not have a balcony.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Standard Double Room

  Bright room featuring a TV and a private bathroom. This room does not have a balcony.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access

• Double Room with Balcony

  Bright room featuring a TV and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Radio
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine or champagne
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access

Guest Reviews

• Kees (8/5): Ok - Uitstekend Buffet was wat massaal
• Steiner (8/5): -
• Chris (8/5): -
• Gabriele (9/5): - Alles ist unkompliziert, Essen sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Personal sehr freundlich. Lage gut. Parkplatz etwas ausserhalb
• daniel (1/5): -
• Thiago (9/5): -
• Ulrike (6/5): Für eine Übernachtung gut - Frühstück war gut, Personal freundlich Durch die Teppiche roch es muffig, Zimmereinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen
• Jolanda (9/5): Goede prijs- kwaliteit verhouding - Goede prijs-kwaliteit verhouding Eenvoudig , Netjes en schoon Ontbijt was goed . Eenvoudig maar prima Alles was prima
• Mateusz (7/5): - Lack of kettel/tea in the room. After bar closing there is no option to get a hot drink or anything.
• Hemmer (8/5): Angenehmer Aufenthalt. - Die Zimmer sind sauber und ausreichend ausgestattet. Der Service und das Personal außerordentlich zuvorkommend. Das Essen war insgesamt OK.
• Diana (8/5): Spontan flexibel und gut! - Service orientiertes Personal Lage ohne eigene Parkplätze
• Har (7/5): - Ontbijt Communicatie personeel, Heel slecht Duits praten of engels.
• Sascha (8/5): -
• Michael (7/5): -
• gerard (7/5): - prijs/kwaliteit goed kamers en het eten.
• Erhard Jaksch (8/5): -
• Totaltext (7/5): -
• Karola (6/5): - Freundlich, nett, sauber, gutes Frühstück ...
• sander (8/5): -
• Vivian (9/5): Fantastisch - De kamer was prachtig. Het was allemaal netjes en hygiënisch. Het ontbijtbuffet was super! Onze honden waren ook welkom in het hotel.
• Anne (8/5): - Ligging
• THierry (9/5): -
• Jan (8/5): -
• Frank (3/5): Nur zum schlafen gerade noch gut - Freundlichkeit Lockere Steckdose im Bad, herunterhängende Gardienen, ranzige verkommene Fensterbank im Bad, Schlagloch im Zimmerboden vorm Schrank, fehlendes Plissee im Zimmer ( nur noch Reste der Halterung vorhanden), Schimmel im Zimmer
• Susanna (7/5): -
• Carmen (6/5): -
• Adriana (4/5): Enttäuschend! - aus der Werbeanzeige ging nicht hervor, dass es eine Hotel mit Touristen-Massenabfertigung war. Laut und ungemütlich! Zum Frühstück gab es trockene Aufbackbrötchen.
• Michael (6/5): - Frühstücksbuffet war sehr gut Keine oder kaum Parkplätze, schlechte Öffnungszeiten, Mittags zu, Abends früh zu. Morgens wurde man vom Gerappel auf dem Kopfsteinpflaster geweckt.
• Draaijer (7/5): We hadden geen andere keus - Het ontbijt was in buffetvorm, prima. Maar in het geheel was de eetzaal gedateerd. Ik vergeleek het met het voormalig Oost Duitsland De kennis van de dame die ons in moest schrijven liet te wensen over. Voor ons aan was een gezelschap van 4 personen die meer dan een half uur bezig zijn geweest om zich in te schrijven. Uiteindelijk vroeg ze om hulp van een collega welke wel kennis van zaken had.
• Reinier (6/5): - De omgeving De kamers en vooral de douche zijn veel te klein
• Elisabeth (3/5): Sauber aber modernisierungsbedürftig. - Insgesamt war das Zimmer sauber und die Mitarbeitenden großenteils sehr bemüht. Fahrräder können in einer abgesperrten Garage abgestellt werden. Das Hotel ist schon etwas älter und daher insgesamt sehr dunkel. Die Bezüge der Stühle im Zimmer hatten Flecken. Wir haben uns einfach nicht wohl gefühlt. Der Check-In verlief unflexibel und dauerte zu lange. Wir sind morgens zügig abgereist. Wir brauchten ein Zimmer für eine Nacht auf unserer Fahrradtour und nachdem es dort nicht viele Unterkünfte gibt sind wir dort gelandet...Insgesamt war der Preis zu hoch.
• Renate (5/5): - Gefallen hat und die Lage, das Zimmer war klein, aber o.K. Bedingungen waren sehr freundlich. Das Bad war eine kleine "Besenkammer" Nicht einmal ein Haken oder Stange, um ein Handtuch aufzuhängen Man müsste sie in dem recht kleinen Zimmer auf den Stühlen trocknen. Abendessen €22,50 pro Person,) war einfach schlecht. Fleisch oder Fisch war miese Qualität, Beilagen nur abgekocht,ohne jeden Geschmack. Wir werden nicht wieder herkommen
• Monika (5/5): -
• Rolf (7/5): -
• Arthur (7/5): -
• Mathijs (8/5): -
• zenobia (1/5): - Gefallen hat und eigentlich Nichts. Die Moselblick hat gefehlt, das Personal unmöglich Das Zimmer viel zu klein. Das Bad eine Zumutung
• Pieter (8/5): -
• Patrice (8/5): -
• Ursula (6/5): - Ein schöner kleiner Ort und ein tolles Weinfest Das Hotel hat neue Badezimmer aber man muss schon schlank sein um in die Dusche zu kommen. Keine Möglichkeit meine Handtücher aufzuhängen. Personal zwar freundlich aber der deutschen Sprache nicht mächtig. Dann hatte ich noch den Reinigungsdienst plötzlich im Zimmer stehen, bevor ich aufs klopfen reagieren konnte. Zum guten Schluss noch ein Protokoll am Auto, obwohl ich auf der gekennzeichneten und auf Bestätigung des Hotel Managers, geparkt hatte.
• Yt (10/5): -
• Olaf (1/5): Nicht empfehlenswert - Das Umfeld,die Natur außerhalb des Hotels. Von Anfang bis Ende unfreundliches Personal. Schlechte Einweisung und Beratung. Zimmer plus Bad viel zu sehr beengt. Schlaflose Nächte, sehr starke Geräuschübertragung der Zimmer im gesamten Hotel. Keine Erholung möglich. Personal hat sich während der Frühstückszeit unprofessionell verhalten. Waren sehr Laut in Unterhaltungen und Beschimpfungen. Wir haben alles mitbekommen während der Einnahme. Man hörte nachts alles von Nachbarn, zum Beispiel Toilette, Duschen und Unterhaltung. Auf keinen Fall empfehlenswert. Ich konnte mich im Zimmer nicht frei bewegen, bin überall angestoßen, weil kein normaler Durchgang war um dem Bett herum. Im Bad mußte ich seitlich eintreten und Dusche auch, die sehr sehr eng war. Bin 1,82 m groß und 95 kg schwer zur Kenntnisnahme. Sie sollten mal das Zimmer Nr. 29 überprüfen, bevor sowas vermittelt wird. Bin sehr enttäuscht.
• Julia (10/5): Exceptional - The rooms are clean, beds are good! The bathroom has a good shower ,its a bit small but its fine.They serve breakfast and dinner buffet which are good! The staff is very friendly and helpful. When we left, they gave us a bottle of Mosel wine. By car its 7 km away from Cochem, where you have shops, restaurants, castle and beautiful nature. I really recommend this hotel.
• Carole (5/5): Passable - Door lock was broken and couldn't be locked during the night. Very old hotel and way to expensive.
• Nel (3/5): Poor - Very dirty Location
• Ingrid (9/5): Superb - My first review was a mistake. I mixed this place up with another. Everything was great here except I had to park on the other end of town.
• Ameya (7/5): Good for 1-2 day short stay. - Good location close to Cochem. Friendly staff. Rooms were clean and the breakfast was reasonable. Rooms and bathrooms are a little too small.
• Karlis (9/5): Superb - Amazing place
• Samir (5/5): Passable -
• Lawrence (3/5): Not a good experience. Our request was not honored. We left as soon as we could. - The staff was friendly. The room looked clean. It is only a five-minute walk to the river, which was beautiful. The hotel room was very small. The bathroom was even tiny and it smelled of smoke and old mold. It was hot and no fans in the room. That made the smell even worst. It felt like we were staying in a closet. It was nosey with the cars passing by on the street right outside our window. We asked for a nice view before we got there and were looking at a brick wall. There is no parking by the hotel, is a 10-minute walk in an open field on the edge of the city. We did not stay for breakfast. Do not recommend it.
• Per (9/5): Quiet place near the Mosel , we enjoyed walking down to the river - Nice old hotel, with good people working there. The room good functioning, beds perfect Parking a little difficult in the street
• Jalal (8/5): Very good -

Photos