HAK Hotel am Klostersee

Location: Burghaldenstrasse 6, Sindelfingen, de

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 09:00 AM - 08:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Non-smoking throughout
• Grocery deliveries
• Allergy-free room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• ATM/banking
• Shopping on site
• Express check-in
• Free wired internet
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Japanese garden

Rooms Available

• Single Room

  A seating area with a TV, a desk and a private bathroom are provided in this single room. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • TV
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Socket near the bed

• Double Room

  A seating area with a TV, a desk and a private bathroom are featured in this spacious double room. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• Stephan (6/5): -
• Sigrid (8/5): - Sehr gute und verständliche Einweisung. Es wäre schön gewesen, wenn ein Wasserkocher vorhanden gewesen wäre, damit man sich auch Mal einen Tee zubereiten kann.
• Hannah (10/5): -
• Peter (5/5): - Ganz O.K. Frühstück allerdings bescheiden 😬
• Günter (8/5): -
• Aditi (8/5): Good budget hotel -
• Olga (9/5): Für kurze Aufenthalte ein gutes Hotel - Es war sauber und ausreichend ausgestattet. Die Lage war auch gut. In 5 Gehminuten ist man in der Stadt
• Mazlum (7/5): -
• Ralph (9/5): - Ruhige Lage Wenig TV-Sender zur Auswahl und unsortiert
• Abas (7/5): -
• mihaela (9/5): -
• Nicky (6/5): Preis-Leistung passt. - Die Lage ist super. Personal ist sehr freundlich. Ist schon etwas in die Jahre gekommen.
• Luisa (6/5): -
• Anonymous (7/5): Price / Performance stay - Clean , comfortable and respectively large room with balcony in a quiet place within 5 minutes walk to restaurants Poor breakfast . There could be more choices to satify customers. But anyway enough to start the day
• Manfred (10/5): - Zentral gelegen und freundliche Mitarbeiter
• Georgia (10/5): Clean and pleasant - Perfect location, really friendly staff and very willing to accommodate Everything was fine
• Gordon (8/5): Very good - The proprietor was exceptionally friendly & supportive. In spite of the hotel being a little tired, and the traffic a little slow, he made us feel welcome. The ample Breakfast was delicious. Location was in a delightful quiet neighborhood. no coffeemaker in room.
• Lieven (8/5): Very good - Location is in the city, everything is on walking distance. Friendly and good service.
• Patricia (6/5): Good parking made this good value - Location near the lake, short walk to town No Staff, No service
• Derek (6/5): Pleasant -
• Andreas (8/5): - Ruhiger Aufenthalt und großes Zimmer. Sauberkeit erstklassig. Die Auswahl am Frühstück war aber sehr dürftig.
• Carsten (6/5): Fint hotel - Rigtig fint hotelværelse til at være i. Det var dog ingen mennesker i receptionen og ham der tog imod os var meget insisterende før vi ankom om vi nu overholdte tidspunktet og så kunne han ikke tale andet end tysk. Morgenmaden var ikke noget at råbe hurra for.
• Jill (8/5): Very good -
• Edward (9/5): Superb -
• Florian (10/5): - Nice hotel for short stay. It is comfortable, and the staff is very nice. I just suggest curtains in the bath to avoid a mess when showering
• Alexander (7/5): Good -
• Jan (8/5): - Einfacher Check-In, ruhige Lage, saubere Zimmer, auch wenn schon etwas älter, top!
• kerstin (10/5): - We checked in after hours. The instructions were very easy to follow. Our room had a nice view of the park. Staff was very friendly!
• Carolin (10/5): - Unkomplizierte Abwicklung, Parkplatz vor der Tür, kleine Kochgelegenheit im Zimmer sowie Kühlschrank, großer Balkon, neu renoviertes Bad, kostenloses Wasser bei Anreise - super auch bei einem längeren Aufenthalt.
• Wolfgang (8/5): - Prima , Dachterrassen-Zimmer ohne Aufpreis mit tollem Ausblick bekommen.
• Jutta (6/5): War okay, muss aber nicht nochmals sein - Die Zimmer sind ganz okay, recht groß und sauber. Zimmerreinigung gab es leider keine, somit auch keine frischen Handtücher/Duschtücher. Der Einfangsbereich ist sehr dunkel und "muffig". Frühstück bestand leider nur aus einem "Kontinental Frühstück"
• Karsten (3/5): Poor - Breakfast was a joke
• Florian (7/5): Good -
• Muhammad (6/5): Pleasant -
• Tomáš (7/5): Good -
• Pravar (7/5): Good -
• Hans-Jürgen (10/5): - Sehr freundliches, durch Corona leider dezimiertes Personal. Dennoch sehr guter Service und dadurch wirklich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr schönes Zimmer. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
• Verified traveler (8/5): - Ik kwam aan in een lege entree, personeel kwam even later aanlopen. Een wat gedateerd, maar netjes hotel.
• Brodde (6/5): - Bad internet
• Thomas (6/5): Eher nicht oder Pech mit dem Zimmer gehabt - Das Hotel hat seine besten Tage hinter sich. Ich hatte ein Zimmer mit Balkon, jedoch waren Tisch und Stühle mit einer dicken Staubschicht überzogen und ich musste den Roomservice darauf hinweisen die Garnitur zu reinigen. In meinem Zimmer war der WLAN Empfang so miserabel das auf dem Schreibtisch kein Empfang möglich war. Das Passwort für die Nutzung bekommt man nur auf Anfrage. Nur ein Gerät kann man verbinden. An der Rezeption hat mir der Mitarbeiter erklärt, dass das so üblich sei. Die Matratze war für mich zu weich und das Licht im Bad war mit der Lampe im Flur gekoppelt. Das Frühstücksmenu war überschaubar und der Orangensaft aus der Flasche war an 2 von 4 Tagen war, Ich kann mir nicht vorstellen hier erneut zu übernachten.
• Stefania (8/5): - Grazioso albergo, non particolarmente caro, buona colazione e personale molto gentile!
• Minsu (10/5): - 호텔은 전반적으로 만족 스러움. 주변 명소와 거리는 있음 (1km)
• Verified traveler (8/5): - Altes Hotel mit grossen renovierten Zimmern. Leider kein Espresso zum Frühstück.
• Verified traveler (6/5): Etwas in die Jahre gekommen... - Empfang...Lobby...Frühstückssaal sind etwas in die Jahre gekommen und sehr dunkel gehlaten...Zimmer sauber, Bett ok...Badezimmer war saniert und in Ordnung.
• David (4/5): Avoid this hotel in Sindelfingen - This is a dark, gloomy hotel. It appears to have been built in the 60's and not updated since. The threadbare towels might have even been around then! The bed was comfortable however, and the room was clean. Check in was efficient, but when I was ready to check out I waited ten minutes before someone came to the desk. At breakfast I had to walk around the room to find a place with silverware. The Continental breakfast choices were fine, but the boiled eggs were all gone, and the scrambled eggs were dried up from sitting in a warmer for several hours. There was no employee around until halfway through my meal when someone came in and seemed very surprised that I was there (it was one hour before the published breakfast time ended). Finally I got coffee. It's too bad that this hotel is so bad because the setting is beautiful and many restaurants and shops are within easy walking distance. In its current state, however, I would not recommend it.
• Rolf (4/5): Schlechter unfreundlicher Service - Werde nie wiederkommen.
• B. (6/5): Missed Expectations. - No in-room wifi; we need to get on-line a lot as we travel. Though very tired, we went to lobby to get on- line. Only 1 dim overhead light. Asked if we could turn on light in restaurant & work there. After a "no," we got a "yes" which worked out OK. Carpets stained. Heated towel bar worked.

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