Hotel Castropol
Location: Av. Pino Suarez, 58, Col. Centro, Del. Cuauhtemoc, Mexico City, CDMX, 06090, Mexico City, MX
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Discover the vibrant heart of Mexico City at Hotel Castropol, your ideal urban retreat.
Convenient Amenities
Enjoy the ease of complimentary wireless internet access and 24-hour concierge services to enhance your stay. With our vending machine and room service options, comfort is just a call away.
Culinary Delights
Savor delicious meals at Maragatos, featuring a cozy bar/lounge. For those on the go, indulge in cooked-to-order breakfasts available for a small fee.
Modern Comforts
Relax in one of our 80 well-appointed guestrooms, complete with flat-screen TVs and private bathrooms stocked with complimentary toiletries. Enjoy the added convenience of free valet parking and laundry services.
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Important Information
- No pets and no service animals are allowed at this property.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 08:00 PM
Check-out: 01:00 PM
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Luggage storage
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Elevator
- Breakfast available (surcharge)
- Safe-deposit box at front desk
- Free newspapers in lobby
- Smoke-free property
- Tours/ticket assistance
- Free self parking
- Free valet parking
- Computer station
Rooms Available
-
Standard Room
2 Double Beds OR 2 Twin Beds
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Bottle of water
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Premium bedding
- Free WiFi
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- Jorge (10/5): Céntrico y cómodo - Céntrico, limpio Problema con el control del aire acondicionado
- Beat (9/5): - Nähe zentrum Personal super Resraurant gut und günstig
- Pamanes (9/5): - Limpieza, ubicación, atención
- Norma Hdz (10/5): -
- Arturo (9/5): EXCELENTE HOTEL EN EL CENTRO DE CDMX - LA UBICACION EXCELENTE; EN EL CENTRO DONDE TENGO MIS PROVEEDORES Y LLEGO CAMINANDO, CON ESTACIONAMIENTO PARA DEJAR EL VEHICULO, EL PERSONAL MUY ATENTO, EL RESTAURANT BIEN PREPARADOS LOS ALIMENTOS EL AGUA DE LA REGADERA SALIA MUY CALIENTE, PERO DESPUES SE REGULO
- Franco (9/5): -
- Azalea (10/5): -
- Kathryn (9/5): -
- Monserrat (10/5): -
- MORIWAKI (10/5): 安心楽しい100% - 主要な観光スポットにアクセスが非常に良い。たいがい徒歩圏内。スタッフの対応も誠実かつ非常にスピーディー。 全くない。最高!
- andressa (10/5): - Quartos com bom tamanho e instalação! Colocam garrafas de água todos os dias e trocamos as toalhas. Excelente
- jimena (10/5): Muy bien - La comodidad y la atención No hay ingreso al hotel para discapacitados y la habitación muy limpia ordenada pero me pareció oscura
- Axel Murrieta (9/5): - La conectividad con el metro y la cercanía con el centro, es muy fácil encontrar cualquier cosa que busques, incluso recuerditos por mayoreo.
- Yaryna (9/5): -
- R. Villa (8/5): - Friendly staff, good restaurant that serves breakfast and lunch/dinner if needed.
Position really close to the centre and metro.
Room is big enough, bed is comfortable and A/C working good. bathroom is a bit small and would need some renewal
- Neivy Montserrath (8/5): Bien peroo.... - Muy buena zona, buenas instalaciones y camas cómoda... Mi habitación estaba tirando agua del lavabo, y el baño no bajaba bien... y las de limpieza pese a que tenía no molestar entraban a limpiar.....
Si agregaran un frigobar en las habitaciones estaría perfecto 👌🏻
- Ely (9/5): -
- Alexander (10/5): -
- DOLORES GUADALUPE (10/5): excelente - ubicación
restaurante todo bien
- Claus (5/5): -
- Roman (10/5): -
- Alfonso (10/5): - La ubicación, atención del personal y limpieza
- Katherine (9/5): - El personal es amable, la habitación estaba limpia y el restaurante tiene buenas opciones, además de precios razonables. La ubicación aunque no está en el puro centro, es fácil para movilizarse, caminar y conocer, nunca nos sentimos inseguros. Un gran alojamiento, recomendado!
- Madrigal Bermudez (10/5): -
- Valeria (8/5): -
- Maldonado Beltrán (10/5): - Muy burn servicio de restaurant y personal muy amable. Que nunca me enviaron las facturas que solicité de las comidas.
- Aurora Estefanía (10/5): Excelente ubicación y un hotel muy limpio y cómodo - Es la segunda vez que me hospedo aquí y sin duda es donde me hospedaré la próxima vez que vaya a CDMX. Es un hotel excelentemente ubicado y muy amplio, limpio y cómodo. La atención es muy amable y tiene un restaurante muy rico y a excelente precio.
- Karen Sofia (10/5): Buen lugar - Lugar muy cómodo para quedarse
- Esmeralda Noemi (10/5): Muy buen lugar! - Todo excelente!
- Esveydi Areli (9/5): -
- Julissa (10/5): - Las habitaciones muy limpias cómodas confortables y el trato de personal muy amables todos. No tengo nada q decir
- Gerson (4/5): Uma decepção. - Recepcionistas apáticos, atendem muito mal; falta boa vontade.
Os quatos não possuem frigobar.
TV não funcionou.
Os itens do café da manhã não são boa qualidade, são cobrados por item, preços altos.
- Belen Montserrat (9/5): -
- Gerson (5/5): Achei ruim, não me hospedaria novamente ali e não recomendo a ninguém. - O café da manhã é ruim, os itens são cobrados individualmente, preços muito altos e de baixa qualidade. Recepção tem um pessoal muito apático, demonstram má vontade ao solicitarmos informações. Os quartos não possuem frigobar.
- Bryan Karl (7/5): Good value for its location - Close proximity to the historic center, vendors, restaurants, Line 1 metro station, comfortable beds, working TV, warm shower, complimentary drinking water provided daily, decent sized room Very slow internet connection, air-conditioning unit was making random sounds when turned on
- Brenda Fiorella (10/5): - Ambiente tranquilo, sin ruido, cuartos amplios y personal super amable. El hotel queda muy céntrico lo que facilita todo.
- dagoberto (7/5): Cumplió mis espectativas por el precio - Está bien El restaurante creo que puede mejorar
- ELSA NOEMI (10/5): - Limpieza
- Christopher (8/5): -
- Alessia (9/5): Favoloso - Struttura pulita e precisa, niente di fuori posto e tutti cordiali! Posizione perfetta per il centro . Aria condizionata da non sottovalutare per il caldo
- Francisco Manuel (8/5): buen lugar para alojarce - buena ubicacion y limpieza solo te ofrecen 2 aguas
- MIZUNO (8/5): -
- Julie (8/5): - Bon emplacement.
Chambre spacieuse , propre , calme.
Bon petit-déjeuner.
Personnel aimable . Rien
- Hernandez (10/5): Ruido - Excelente ubicación !! Un poco de ruido x parte de usuarios del hotel
- Gilberto (10/5): Excelente - Como siempre la atención No hay nada que no allá gustado
- Leslie (9/5): - Its so close to alot of places I liked everything
- Josué Yahir (9/5): -
- Anna (9/5): -
- Reza Saadat (5/5): It is not worth it. - Breakfast was good. Although it was so noisy and cooks and waiters speaks loudly ! It deserves 2 star not 3. No mini bar at room with 2 bottle of warm water! All sheets are torn and old! The floor is clean but I did not get a clean feeling from walls, WC, sheets, Curtains. Location is a disaster even for who wants to be close to center. Even one street above or bellow are so much better. In the middle of a very crowded street, too much horns, loud vendors.
- Angie (9/5): - La ubicación
- Dariusz (8/5): -
- Bryan (5/5): Funcional , pero esperaba más por el precio - Si buscas estar cerca del centro histórico , acceso rápido al metro es muy buena opción .
Todos los días entraron a cambiar las toallas y a limpiar la habitación,
El personal muy amable El hotel cuenta con abanico, sin embargo, prácticamente se hace imposible utilizarlo, ya que hace muchísimo ruido ya es un ventilador de techo viejo
En virtud de lo anterior, abrimos la ventana para que el cuarto estuviese fresco o ventilado , pero el olor que entraba era prácticamente insoportable un olor a tanque séptico.
Y la conexión a Internet no es para nada buena falla muchísimo.
- Jose Vicente (9/5): -
- MARIA (7/5): - Tοποθεσια Δεν υπήρχε ψυγειακι, πολύ φτωχικό πρωινό
- Marcos (9/5): Exelente hospedaje - Ubicacion, limpieza y personal.
- Guerrero (10/5): - Todo muy bien X
- Luis (8/5): - Ubicación El baño
- Baez (10/5): Excelente - Muy limpio Pagar por un poco de mantequilla en el restaurante
- Shiho Umeda (8/5): - 便利な場所にあったので、出かけやすかった エアコンが壊れていて扇風機があったが音がうるさくて使用できなかった。
- Luisa Cristina (8/5): - La ubicación es muy céntrica y metro pino Suárez está a solo unos metros, la habitación muy cómoda y limpia La verdad sí se escuchaba ruido en los pasillos y también con las personas del cuarto de al lado
- Nefertari Polet (9/5): -
- Rosa Elva (10/5): Tranquila - La cercanía con el centro Todo bien
- Lavinia (9/5): -
- Jiménez (10/5): - La ubicación del hotel Todo me gusto
- Pablo (10/5): -
- Maria (9/5): Very comfortable. - Close to the Metro station, places to eat and the Zocalo.
- JuanK C.R. (10/5): - Ya son varias veces que me hospedo en este hotel y siempre me he sentido muy bien tratado por el personal, son muy atentos y serviciales.
Las habitaciones son muy espaciosas, la cama muy cómoda para mi gusto, agua caliente instantánea y WiFi disponible en todo momento.
Recomiendo este hotel para su estancia en Ciudad de México
- JuanK C.R. (10/5): - Muy céntrico, cerca del Zócalo y estación del metro.
Habitación cómoda, ningún inconveniente que reportar. Personal atento y servicial.
La comida del restaurante es bastante buena
Totalmente recomendado
- Nikola (10/5): -
- Mauricio (10/5): -
- Pablo (10/5): -
- María De Lourdes (9/5): - La localización El bañó
- Oneyda Maricely (10/5): -
- Yorleny Edith (10/5): - La ubicación está perfecta, super cerca del zócalo también varias estaciones del metro por si quieren ir a Chapultepec o a reforma. Lo único que no me gustó fue el restaurante, de ahí todo estuvo perfecto 😀
- Elva Rutilia (10/5): - El hotel muy cómodo, céntrico, la atención del personal muy amables.. volveremos pronto.
- Alejandra Regina (10/5): -
- Olman Solís Hidalgo (8/5): Reseña de un tico - La limpieza y la ubicación, por eso lo visité. La atención en general, el restaurante siempre quiere propina y no siempre se la merecen. Soy de un país donde la,prpina se carga directamente en los impuestos, no veo porque debo dar propina. El aire acondicionado sonaba mucho a ratos y hasta agua tiraba. En ocaciones se escuchaba el ruido de afuera la calle y algunas habitaciones.
- Arguello Torres (10/5): - Las camas El aire acondicionado no funcionaba y estaba muy caliente
- Maria Paula (10/5): -
- Eduardo (8/5): - La habitación El personal es muy amargado y siempre con mala cara en recepción
- FRANCISCO GRECO MARTINS (10/5): Ótimo custo benefício. - O hotel Castropol atendeu plenamente nossa expectativa e o destaque fica para a equipe de atendimento desde recepção até a de limpeza. Atendimento, cortesia e localização.
- Eric (5/5): Sin Relacion precio calidad - Muy Centrico cerca de todo Habitaciones sin aire acondicionado, el ventilador en mal estado y nos desactivaron las llaves de la habitacion varias veces
- Roberto (9/5): - La ubicación/precio El restaurante servicio para el desayuno inconsistente. Primer dia no había café. Segundo si hubo. Tercer dia me senté y por 5 minutos nadie me atendió. No tenían ni el 30% de mesas llenas. Lo que comí si estaba bueno.
- Daniel (7/5): -
- Victor Gutierrez (9/5): -
- Karla Maria (10/5): - La ubicación
- Victor Gutierrez (9/5): Comfortable y conveniente. - La ubicación, el personal es muy amable, las instalaciones están muy bien.
- Calderón (10/5): - Ubicación, servicio, limpieza, todo excelente!! No tuve buena elección de platillo en el restaurante, solo éso.
- Osuna (8/5): lugar aceptable, cerca del zocalo - el hotel esta aceptable olvide un articulo en una habitacion, y a las 5:30 pm de la tarde no me lo pudieron regresar porque ya no estaba la encargada del area de limpieza, es un hotel 24/7 deberia de tener alguien siempre al acceso a articulos olvidados
- Lemus (10/5): - El desayuno
- Erick (9/5): - Excelente menú y servicio
- SOTO MICHEL (10/5): fue una buena estancia - la ubicacion todo estuvo bien
- Edgar (1/5): - Nada Cobijas, sábanas sucias, conectores de electricidad no servían, camas pequeñas. Todo mal
- Lara Salazar (10/5): Exelente - No me fue posible quedarme a desayunar.
- Ortiz (8/5): -
- Silvia (8/5): - La habitación muy cómoda y limpia. El wifi no funcionó en casi toda mi estadia
- Miguel (8/5): - Ubicación Q nos entregaron la habitación con fuga de agua en el lavabo, la repararon en un par de horas más pero fue un poco incomodo
- Luisa (9/5): Limpo, silencioso e bom Wi-Fi - Gostei de tudo. Localização, silêncio e Wi-Fi q funciona Uma tarde fui acordada pela moça da limpeza q tinha esquecido de trazer o tapete do banheiro quando limpou meu quarto pela manhã
- Erick SR (10/5): excelente todo - cerca de todo el internet un poco lento
- Armando (9/5): A gusto - Todo está muy bien 2 personas de recepción hombres que les falta un poco de tacto con la gente, ellos son la primera impresión del hotel
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