Hotel Fenix

Location: 4a Avenida Norte, 19, Tapachula, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Currency exchange
• Shared lounge/TV area
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Reception hall
• Japanese garden

Rooms Available

• Superior Room

  1 King Bed

  237 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 43-inch Smart TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - A down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Safe, desk, and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Tile flooring in room

  Non-Smoking

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • Bedsheets provided
  • Smart TV
  • Electrical adapters/chargers

• Double Room with Two Double Beds

  Air-conditioned room with cable TV and 2 double beds. There is a safe, desk and wardrobe. The private bathroom comes with a shower and toiletries.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Superior Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  269 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 29-inch LCD TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Sleep - A down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Safe, desk, and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Tile flooring in room

  Non-Smoking

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • Bedsheets provided
  • Electrical adapters/chargers

• King Room

  Air-conditioned room with cable TV and a king-size bed. There is a safe, desk and wardrobe. The private bathroom comes with a shower and toiletries.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• osley (10/5): -
• Richard (9/5): Good friendly staff in at a central location. Love the restaurant and laundry service. - The staff was awesome. Very kind and helpful. Mosquitos. lol
• Dtes (10/5): - Tranquilidad
• Mike (10/5): - Limpieza, Accesible al centro y con estacionamiento
• Mayra (10/5): Casa lejos de casa - Una excelente ubicación. El desayuno delicioso y la atención fenomenal
• Guest (10/5): -
• Obed (7/5): Poner mas atención - Muy limpio el lugar El aire acondicionado no enfriaba y hacia mucho ruido La puerta de la regadera no cerraba y se mojaba todo el piso No hubo agua caliente
• Allen (9/5): -
• Edwin (10/5): - La atención es de lo mejor, el lugar es cómodo y tranquilo todo céntrico Todo bien
• Edwin (10/5): - La ubicación es excelente, la atención del personal magnífica 😉 👍 Que el tiempo pasa rápido hajaja
• Obed (10/5): Buen servicio - Limpio, que nos han entregado la habitación cuando hemos llegado de madrugada -
• alecio (10/5): -
• lesly (9/5): -
• Mike (10/5): -
• Jorge (9/5): -
• Ochoa (8/5): -
• Mike (10/5): -
• Mike (10/5): Satisfecho - Comodo,Traquilo, limpio y se puede descansar muy bien sin ruidos todo traquilo y accesible a tiendas y parque central
• Nancy (7/5): Bien - Ubicación Las camas son incómodas y mucha humedad en insectos en la habitación
• Luís (4/5): - La ubicación muy buena Las habitaciones muy mal el aire acondicionado de ventana y tenía un ruido súper feo
• Jayron Eduardo (10/5): - Su ubicación Que me hayan aprobado una extensión de una cama pero no cumpliero
• Diana (10/5): Cómodo y amigable - Muy buena ubicación, atención y bastante completo, muy buena la relación calidad precio, en definitiva uno de mis hospedajes favoritos en Tapachula. Quizá no exactamente que no me guste, pero quizá una piscina
• David Alejandro (10/5): Muy buena estancia, cama cómoda - Excelente ubicación Podrían mejorar con el jabón de baño
• Flor (10/5): -
• Susi (6/5): -
• Susi Stephania (8/5): -
• Erick (8/5): - Bueno
• Iram (10/5): Muy bonito deben mejorar - La ubicación es muy buena pero deberían hacerlo más acogedor tener más atención en qie halla shampoo Las paredes tenían humedad
• Sandra (10/5): Descanso y confort - Excelentw Todo fue muy bueno
• Romualdo (10/5): -
• Gregorio Rafael (10/5): - Las instalaciones Todo.bien.
• Meillyn (10/5): -
• Estefani (9/5): -
• Meillyn (10/5): -
• Meillyn (10/5): -
• Nelson Pineda , Josue Pineda Hulse, (10/5): Genial - Siempre lo visito Nada es cómodo
• Lorenzo (10/5): - Muy bonito
• Meillyn (10/5): -
• Edson Antonio (9/5): - La ubicación
• Romualdo (10/5): -
• Miguel (10/5): Estadia - La habitacion muy comoda, buena limpieza amplio parqueo y personal muy amable.
• Thelma (8/5): -
• J FRANCISCO HERNANDEZ C (8/5): -
• Juan (6/5): -
• joachin (9/5): -
• Morales (10/5): - Los jardines
• Edwin (10/5): - Lugar tranquilo, personal amable y la comida recomendada El poco tiempo que estuvimos 😅
• Morales (10/5): - La tv y el control excelente buen servicio.
• Thelma (8/5): - La habitación de 2 camas pero había una cama que tronaba al darse vuelta uno. Fue lo único incomodo de ahi todo muy bien.
• Nancy (7/5): Bien - Lo céntrico y su restaurante Demasiadas cucarachas por la noche y esta vez las camas no estaban tan cómodas
• Sandra (10/5): Trnaquilidad y confort - La atencion y servicio del hotel Todo excelente
• Helen (10/5): - Habitaciónes limpias
• Nicolas (8/5): Super emplacement pour des vacances - Tout Rien
• Andrea (7/5): -
• Andrea (10/5): -
• Obed (9/5): Cambio de regadera - Siempre está limpio y muy amables Que no hubo agua caliente y que la regadera no estaba muy bien
• Rafael (4/5): - parking Lot pool of water
• alecio (10/5): -
• Mario (10/5): -
• Andrea (10/5): - Todo! Amo quedarme en el hotel Fénix!
• Morales (9/5): Mi viaje de relax - Todo normal buenas instalaciones excelente personal. La ubicación está super bien. Los controles de las televisiónes no trabajan bien.
• Noelia Mejia (10/5): -
• CAROL ESTEFANY (7/5): -
• CAROL ESTEFANY (7/5): -
• Angelica Mabel (10/5): - Perfecto
• John (10/5): Exceptional - I need to tell them that i left my glasses in my room, room 17 please keep them for me and ill be back in 3 months. Have back up pair at home. Thanks. JOHN SPEARS.
• Arturo (10/5): - Como siempre muy buena atención; cordialidad y limpieza. Muy atentos a las necesidades personales.
• John (8/5): - Quite comfortable stay. It’s a no frills hotel. The staff is always very friendly.
• Estuardo (9/5): Superb -
• Helen (10/5): - Recomiendo el 100% el Fénix
• Asbel (10/5): - Excelente servicio
• Jimenez (10/5): Exceptional -
• Victoria (10/5): - Sin duda volvería
• John (9/5): Superb -
• Helen (10/5): - Le Recomiendo al 100% es un buen Hotel y buen trato.
• Jendi (4/5): - From the outside was clean and nice! But the inside they had cockrouches!😖 Bed weren’t comfy!
• Darwin (10/5): - Good
• Steven (10/5): Good stay - Good stay nice place and area. Quiet
• Maria (10/5): - Es uno de los mejores hoteles en que me he hospedado. No es tan moderno y sin embargo, o quizá por eso, Esta bien cuidado, con mantenimiento y orgullo. Tiene espacios exteriores y un restaurante adjunto.
• Sohrab (7/5): Good -
• Sohrab (7/5): Good -
• Rodriguez (10/5): Exceptional -
• Sergio (10/5): Bueno - Todo estuvo bien. Está cerca del centro, hay mucha gente en el día, muy poca de noche. El personal muy ambale y agradable. El horario del check in y check out excelente. Las camas cómodas y el clima enfría muy bien y rápido, se aprecia en una ciudad con muchísimo calor.
• Allen (8/5): Very good -
• Jesús (8/5): - En general no estuvo mal.
• Nicacio Alberto (8/5): - Nice staff and place thanks we will be back .
• Nicacio Alberto (8/5): - My son loves this place .nice and clean and the people are nice .
• Nicacio Alberto (10/5): - Nice and comfortable .thanks
• Dailyn (4/5): Terrible experience with the breakfast included - The breakfast included but service terrible the guys working don't want you have e Boucher for breakfast waiting 1 hour to server the breakfast lettting me the last person to serve cause I have a breakfast Boucher
• Mauricio (10/5): - Me encantó el hotel, si volvería a México volvería a quedarme acá
• Yaidelis (10/5): - Me gustó mucho y me aceptaron sin problema a comparación de ese Habitad Inn que no lo recomiendo para nada ,me pidieron mi INE de México y como voy a dar INE si soy extranjera
• Daniel (6/5): Bien - Bien pero ya un poco viejo el hotel
• Amilcar (10/5): - Nice
• Michael (10/5): - It was nice and clean with many plants which I like.
• ISMAEL (10/5): - All around good experience!
• Enrique (8/5): Very good -
• Roberto (10/5): - Muy buen servicio nos trataron muy bien, los cuartos limpios y cómodos. Si lo recomiendo la verdad
• Arturo (8/5): - Precio justo; excelente atención
• Jorge Javier (10/5): - Camas muy cómodas, en pleno centro, si hay mucho migrantes asiáticos pero hay cámaras y si hay un loro en uno de los espacios, cerca de restaurantes, y con transporte ya sea taxi o combis.
• Carlos (3/5): Poor -

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