Hotel Catedral

Location: Calle Guadalupe Victoria, 21, Tuxtla Gutiérrez, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 07:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Packed lunches
• Currency exchange
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Heated pool
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby indoor pool
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Wine release events
• Reception hall
• Garage
• Swimming nearby
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Basic Room

  1 King Bed

  Relax - Private pool

  Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Yard, laptop workspace, and wardrobe or closet

  Comfort - Daily housekeeping, heating, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days

  Accessibility - Smooth flooring in room

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Room is accessed via exterior corridors

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Private pool
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Yard
  • Access via exterior corridors
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Laptop-friendly workspace
  • Smooth flooring in room

• Basic Room

  2 Double Beds

  178 sq feet, located on the top floor

  
  

  Layout - Bedroom and living room

  Relax - Private pool

  Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Yard, laptop workspace, and wardrobe or closet

  Comfort - Daily housekeeping, heating, fresh towels every 2 days, fresh bed sheets every 2 days

  Accessibility - Smooth flooring in room

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Room is accessed via exterior corridors and room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Private pool
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Yard
  • Access via exterior corridors
  • Free WiFi
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Laptop-friendly workspace
  • Location - top floor
  • Smooth flooring in room

• King Room

  Decorated in warm tones, these spacious rooms have tiled floors and beamed ceilings. Each room offers free Wi-Fi, flat-screen cable TV and a bathroom with a hairdryer and toiletries.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Accessible by lift

• Double Room with Two Double Beds

  Decorated in warm tones, these spacious rooms have tiled floors and beamed ceilings. Each room offers free Wi-Fi, flat-screen cable TV and a bathroom with a hairdryer and toiletries.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Accessible by lift

Guest Reviews

• Ruth Belinda (10/5): -
• Paloma (8/5): - Lo confortable de las camas y las almohadas El baño esta muy descuidado, porque el tanque de la taza estaba muy viejo y tardaba mucho el agua en bajar0
• Israel (9/5): Adecuado - Cercanía al centro. Horario de la alberca limitado
• Manuel Reynaldo (8/5): - La ubicación y el trato atento y amable del personal Los colchones y una almohada estaba sucia, pero nos la cambiaron
• Bersten (2/5): Hace años que no estuve en un lugar tan malo. - Hotel abandonado. Toallas rotas. El baño es un engendro al punto que tiene una mampara que apoya sobre una ventana.
• Virgilio (9/5): -
• Moi535 (4/5): - Eigentlich nur die Lage des Hotels. Das Hotel war dunkel und sehr laut. Die Fenster zum Innenhof konnte man öffnen, allerdings konnte jeder reinschauen. Wir hatten 2 Tage kein warmes Wasser. Das Personal nicht unfreundlich, aber auch nicht freundlich. Man konnte früh morgens nicht im Innenhof sitzen, da es kein Licht gab (nur kurze Bewegungsmelder). Ich persönlich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
• Karla Arely (10/5): - El personal es muy amable, tiene una ubicación excelente y la alberca le gustó mucho a mis niños.
• Claudia Cecilia (10/5): - La comodidad y la atención Las gradas
• Martinez torres (7/5): - Instalación descuidada no se ve igual que en fotos el precio es elevado para lo que ofrecen
• gustavo (9/5): - Lo q mas me gustó fue la hubicacion, en si todo el hotel excelente 👌
• Didier (10/5): - La ubicación es exelente Todo está perfecto
• paulo (10/5): Excelente opción! -
• CABRERA CORDERO (10/5): -
• Cales (8/5): -
• Juan Carlos (10/5): -
• Manuel (10/5): -
• Juan Ignacio Martínez Dí (10/5): - Ubicación y comodidad Todo bien
• Susana (9/5): - La uvicacion
• Alejandra ❣️🙏🏻 (10/5): Hotel catedral el hotel céntrico y tranquilo de san cristobal - Nos gusto mucho el hotel, tipo colonial, excelente ubicación, a unos minutos del centro y la plaza principal, así como de los mercados de artesanías El personal muy amable, el restaurante increíble en cuanto a alimentos y precios En si, todo es totalmente recomendable 👌🏻 si llego a regresar a san cristobal, es seguro que me hospede en el hotel catedral El check in es a la 1pm y pasaban x nosotros a las 3pm, asi que me resguardaron mis maletas Que la habitación es fría y no había calentador o calefacción
• Liliana (9/5): - La ubicación, la habitación muy amplia, limpia, pero no había agua caliente. Que no había agua caliente y tuvimos que buscar en recepción quien pudiera checar eso. Afortunadamente fuimos atendidos con amabilidad y se resolvió el problema.
• Laurent (7/5): Bon hôtel pour le prix si on n’est pas trop regardant et exigeant - Très proche du centre, parking, grande chambre, bonne literie, bon wifi Pas de coffre fort dans les chambres, manque de luminosité car la plupart des chambre sont sur une sorte de patio intérieur, chambres, salles de bains et les parties communes mériteraient un sérieux rafraîchissement car un peu suranné mais ce n’est pas dramatique non plus.
• ROSA GUADALUPE (6/5): -
• Nelis Albers (4/5): Slecht hotel, er zijn meerdere veel betere opties. San Cristobal verdient dat ook. - De locatie was prima Je hebt over het algemeen twee soorten hotels: goede en slechte. Dit is een slechte tenzij je thuis ook in de koelkast slaapt. Onplezierig en niet te verwarmen. We hadden twee dagen geboekt maar na één nacht hadden we het wel gezien en zijn we naar een comfortabeler, prettiger en moderner (qua faciliteiten) hotel gegaan, Casa Del Alma, twee straten verderop. Dat hadden we dus eerder moeten doen.
• Alfred (8/5): -
• Giovanna (8/5): Buon soggiorno personale molto gentile - Centrale e storica Era un po’ freddo
• Leonardo (10/5): - La atención de su personal Que no funcionaba el sistema de jacuzzi
• patricia (10/5): - La gentileza, la decoración, el confort No estoy disconforme
• Jocelyn (8/5): - La comida del restaurante muy mala
• j enrique (10/5): Muy buena estadia - El hotel está muy cercano al centro histórico, el personal muy amable y servicial. La habitación que me asignaron estaba limpia con camas muy cómodas. Hay un patio interior que parece jardín de una hacienda. Tiene un restaurante contiguo donde pude desayunar antes de salir a los tours. El área de la regadera creo necesita una actualización. El baño es amplio pero aunque tiene ventana, se condensa el vapor. Un extractor de baño solucionaría ese problema. Y las puertas corredizas creo es tiempo de cambiarlas.
• Ricardo (7/5): -
• Enrique (10/5): -
• Maricela Emilia (10/5): Fui por trabajo, y es super cómodo para poder llegar a descansar, no es ruidoso, y la cama genial. - La ubicación es excelente, la cama es super cómoda, habitación amplia, los desayunos son ricos, el personal es amable, el hotel esta muy bonito y cómodo. No tiene servicio de lavandería, si le falta un poco de mantenimiento al hotel, sobre todo a los sanitarios, para poder usar la TV hay que dejar deposito.
• Lorenzo (9/5): Muy satisfactoria estancia - La ubicación, las instalaciones y el personal muy dedicado
• Wenche (8/5): -
• Carlos (7/5): - La cercanía al centro Se oye todo lo que pasa afuera de la habitación
• Custodio Alejo (8/5): - El lugar Nada
• Dulce maria (9/5): -
• Rincon (8/5): Mejorar mantenimientl - Muy limpio, a excepción de la tina, que había cabellos. El mantenimiento de la habitación, en especial el sanitario, fuga de agua en el retrete, fuga de agua en la regadera, regadera deteriorada..no se puede uno bañar, porque el chorro de agua, cae a 5 cm del muro. La regadera en pésimo estado. Si la tina de baño no es funcional, deberían quitarla
• José Antonio (7/5): - Las instalaciones se encuentran en buen estado limpias y confortables el servicio de restaurant no cuenta con el personal suficiente y el tiempo de servicio es tardado, las habitaciones son un poco oscuras les hace falta mas iluminación
• Rios (10/5): Hotel cómodo para descansar - El personal es muy amable, te brinda las atenciones necesarias,las camas son muy cómodas hay agua caliente todo el tiempo,la alberca estaba agradable. El hotel es un poco antiguo pero se ve que le dan mantenimiento continuamente.
• Luna (9/5): -
• Azucena (9/5): - En general me gustó mucho
• Reyes (8/5): -
• Natalia josefina (10/5): - La ubicación
• Josue (10/5): -
• anael (7/5): hotel con buena ubicación - la ubicación del hotel es excelente a solo dos cuadras del parque principal. el hotel cuenta con elevador para facilidad. el personal es muy amable y las instalaciones son muy limpias. las camas excepcionales y no se siente frío en la habitación. no pudimos dormir a gusto porque como a las 4 am llego o se fue un grupo de personas y se escuchaba toda el ruido de las maletas. y asi durante el resto de la madrugada. se escuchaba las conversaciones y maletas de los huéspedes que ingresaban.
• Córdova (10/5): - Muy cómodo y muy buena ubicación
• Benjamin (9/5): - Tolles Hotel direkt in der historischen Innenstadt. Parkplatz in der Tiefgarage. Die Zimmer sind groß und es kommt heißes Wasser in der Dusche.
• Beto (10/5): - Que había piscina agradable Todo bien
• Rubicelia (10/5): - La comida del restaurante es muy rica. Todo muy limpio y su ubicación está excelente todo está cerca.
• Karina (9/5): Agradable. - Céntrico. Comodo. Tiene estacionamiento y el personal es amable. Las llaves son digitales y 2 veces nos quedamos afuera por qué se bloqueó.
• Angel (8/5): - que van 2 veces que viajo en los viernes y sabados que tienen EVENTOS no atienden el servicio a domicilio
• Jorge Eduardo (10/5): - Es muy cómodo, todos muy amables. La parte de la alberca, creo que podría estar mejor si le hicieran una remodelación, ya que el metal se ve como oxidado, más calientita. Pero en todo lo demás un excelente servicio.
• Brenda (10/5): -
• Jimenez (7/5): -
• LAURA ALICIA (10/5): -
• Tenorio (7/5): REGULAR - LA ARQUITECTURA, CAMAS PEQUEÑAS ( INDIVIDUALES) CANCELERIA DE BAÑOS, GRIFERÍAS Y CLOSETS DETERIORADOS. LA ARQUITECTURA COLONIAL QUE TIENE EL HOTEL ES BUENA, PERO NO SIGNIFICA QUE SUS CANCELERIAS, GRIFERÍAS Y CLOSETS TENGAN QUE SER TAN ANTIGUAS.
• Alejandro (8/5): -
• Jonathan (7/5): - Very quaint architecture. It had an indoor pool. Small electric heater didn't work. The indoor pool was poorly maintained. Algae on sides of pool. There were 2 chairs in the natatorium.
• Ali (8/5): Good option! - The staff, is their most valuable asset. Looks like under maintenance some things are working very well some others need adjustments. There were only facial towels, no hands towels. We requested glasses and were provided, the staff treated us so well that the minor discomforts were forgotten. We slept very well. Breakfast was very tasty and more than enough
• LIC HUGO TORRES (10/5): - La ubicación Todo perfecto
• Jürgen (8/5): Sehr gutes Stadthotel in San Cristobal - Zentrale Lage in San Cristobal. Gutes Stadthotel mit angeschlossenem Restaurant. Durch Lage zum Innenhof sind die Zimmer recht hellhörig, wenn im Innenhof laute Gespräche geführt werden.
• Kristhell (10/5): -
• Itzel (8/5): buen lugar!!! - La ubicacion buena, aun que la habitacion un poco obscura, falta algo de mantenimiento para que este todo al cien, en general un buen lugar
• Nínive (9/5): -
• Jürgen (8/5): - Zentrales gutes Stadthotel mit Restaurant und Hallenpool. Alles zu Fuß erreichbar. das Restaurant ist etwas lieblos eingerichtet, das Hotel kann durch den Innenhof laut werden.
• Santiago Castillo (9/5): - La ubicación Muebles y cama un poco viejos
• Victor Hugo (9/5): - Tiene muy buena ubicación y las camas son muy cómodas La regadera fallaba un poco
• Said Neftali (10/5): Buen hotel - Las habitaciones y el elevador Sin comentarios
• patrick (8/5): - La localisation Chambre un peu tristounette… couleur peinture, fenêtre sur patio… pourrait être rénovée de même que sanitaires
• Daniel Alfredo (8/5): - El hotel es agradable, la cama y las almohadas muy cómodas. Ubicación perfecto, súper cerca del centro a 3 calles. El estacionamiento cumple su función, pero está muy oscuro casi en penumbra.
• perez alvarez (10/5): Estancia placentera - El hotel tiene buena ubicación. Bonitas instalaciones. Tiene elevador. Las habitaciones son amplias. Y las camas son muy cómodas. Cuenta con restaurante y el servicio del personal excelente. Todo muy bien
• Carolina dél Carmen (10/5): - Las instalaciones La regadera no bajaba el agua caliente y la llave del lavabo muy dura le hace falta mantenimiento
• Luis Angel (10/5): -
• Vincent (9/5): -
• DAJE (9/5): Comentarios - Su ubicación, amplio estacionamiento, limpieza, comodidad, instalaciones. Los jabones líquidos, poner nombre si es jabón, shampoo o acondicionador
• Claudia (10/5): Amplimamente recomendado - La ubicacion estaba muy céntrico como a dos calles del parque principal, andadores, buen precio y personal muy amable. No pudimos utilizar la alberca , por que estaba en servicio el dia que quisimos usarla.
• BEATRIZ (9/5): -
• Salim David (10/5): Un hotel céntrico y agradable - El hotel está muy céntrico y cuenta con estacionamiento, tiene alberca pero no hicimos uso de ella. La recepción fue eficiente y buena. Las habitaciones son cómodas, hay agua caliente y un aparato de calefacción. Los muebles son rústicos, nada lujoso.
• françois (7/5): -
• vera (8/5): Ottima posizione, servizi non completi - Ottima posizione Personale poco accogliente, servizi scadenti: si è bloccato il wc e abbiamo dovuto chiedere di intervenire 2 volte a personale differente, la doccia aveva lo scarico bloccato ed era molto sporca. Anche in questo caso mancavano 2 asciugamani a fronte di 4 persone.
• Ángela (10/5): -
• jorge (10/5): - El clima y que tenia cobertor para el frio qué hace en el lugar Su tv
• Luis Arturo (9/5): -
• Pedro (8/5): - Buena atención
• Gabriela (10/5): Exceptional -
• Gabriela (10/5): Exceptional -
• LAURA ROSIO (10/5): Comodidad en San Cristóbal de las Casas - Muy bonito hotel. Buena experiencia en cuanto a comodidad y ubicación
• Tania (10/5): - El hotel es estilo rústico lo Único no tan bueno es que la taza del baño tiene mala carga de agua
• Mabel (4/5): - The service is poor, attendants disregard your request. Poor amenities, missing soap for bathroom. Very noisy. Lighting is poor. Missing maintenance. Very well located, indoor garage, very kind at restaurant service.
• Maria (5/5): Over all, it was ok. - Location was great. Only bad thing we experienced was staying in the first floor and when it was late at night the staff would talk like one does and unfortunately they would talk loud enough where it echoes throughout the whole lobby and into the bedrooms. Every time the phone would ring, we can hear that too.
• LIDIA (10/5): - *****
• goyourownway (8/5): Good location, sleeping comfort and staff - 16.737295°, -92.640320° Just two blocks west of Plaza de la Paz, Catedral de San Cristóbal Mártir and Parque Quiosco Central, this hotel has a centrally location. The hotel offers a heated indoor pool, a gym, free indoor parking and a shop selling local arts and crafts. Breakfast was not included, so we skipped the hotel's restaurant, “El Seminario". The courtyard with lift was a nice place to sit, although the quality of furniture in the common areas was poor. A missed opportunity for better maintenance and amenities. Staff were friendly and helpful. In December 2024, warm decor, tiled floors and beamed ceilings room 206 (2F) had a window into the courtyard, comfortable two double beds, flat-screen cable TV and good WI-FI-reception. Hot shower was good. We appreciated the location, sleeping comfort and hotel staff. Recommended.
• Yzc (8/5): - todo excelente
• Bonnie (5/5): Passable -
• Malcolm (8/5): Very good - Great location very close to main plaza Large room Comfy bed Very good onsite parking No balcony although room advertised with one All rooms back onto a central courtyard so it can get very noisy in the morning.
• Severiano (10/5): Exceptional -
• Josh (8/5): Comfy room, good location, didn’t bother with the pool - King bed was super comfy, great location and TV worked We thought the patio and balcony were going to be outside but it was actually the inside part of the hotel We did not use the pool as it looked dated
• anamariafQ4402PG (2/5): Terrible - I wouldn’t recommend this to anyone . Room: older than me , furniture covered in layers and layers of paint, creaky bed , doubtful cleanliness . Large room but uncomfortable layout . The bathroom is difficult to describe : broken window , broken bathtub with no fawcet, the shower above it is so old that it sprinkles water every which way except on you, so wet floor , wet toilet paper but difficult to rinse . They ask for a deposit for the TV remote : from this you can imagine the kind of hotel . The window looks into the lobby and an office , had a hard time closing the curtains and even closed I had a Christmas tree glow into my room all night . Worst hotel ever

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