TRYP by Wyndham Cuenca Zahir
Location: Av. del Estadio y Florencia Astudillo (Esquina), Cuenca, ec
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Breathtaking City Views
Enjoy the panoramic view of Cuenca at TRYP by Wyndham Cuenca Zahir. Each room is equipped with modern amenities and a private bathroom for your comfort.
Unique Dining Experience
Indulge in a culinary adventure at our on-site restaurant where dishes are served on volcanic rock, promising a one-of-a-kind dining experience.
Convenience at Your Fingertips
Benefit from our airport shuttle service, 24-hour front desk, and terrace. Explore the city with ease, located near major attractions and just minutes away from the airport.
Book your stay at TRYP by Wyndham Cuenca Zahir for a memorable experience in Cuenca.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:30 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Packed lunches
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Outdoor furniture
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Secured parking
- Free bus station shuttle
- Garage
- Vegetarian menu options available
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Deluxe King Room - Non-Smoking
This double room features a safe deposit box and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Satellite channels
- Additional toilet
- Alarm clock
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Family Room - Non-Smoking
This family room provides a safe deposit box and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 6 (5 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Satellite channels
- Additional toilet
- Interconnected room(s) available
- Alarm clock
- Additional bathroom
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Deluxe Queen Room - Non-Smoking
This triple room offers a safe deposit box and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Satellite channels
- Additional toilet
- Alarm clock
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
King Suite - Non-Smoking
The spacious suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. This suite features a safe deposit box, a flat-screen TV with satellite channels and city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Additional toilet
- Alarm clock
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Deluxe Double Room with Two Double Beds - Non-Smoking
This family room features a safe deposit box and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Satellite channels
- Additional toilet
- Alarm clock
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Family Suite - Non-Smoking
This family room has a dining area, a safe deposit box and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 6 (5 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Satellite channels
- Additional toilet
- Alarm clock
- Dining area
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
King Room - Mobility Access/Non-Smoking
This double room provides a safe deposit box and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Satellite channels
- Additional toilet
- Alarm clock
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
-
Presidential Suite - Non-Smoking
This suite features air conditioning, a safe deposit box and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Toilet
- Satellite channels
- Additional toilet
- Alarm clock
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key card access
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Yesenia Del Valle Valle (10/5): -
- VINCENZO CACCIO (9/5): - Instalaciones impecables, buena ubicacion.
- Macias (8/5): -
- Xavier (7/5): - Alquile habitacion con cama grande y al final y acabo me dieron una de doble cama por que ya no disponian disponibilidad y me parece pal por que ya hice una reserva
- Cicinelli (10/5): -
- Gabriela (8/5): -
- Betty (10/5): Muy bella Cuenca y nuestro hotel - La terraza es un lugar muy sutil y agradable 👍
- Adrian (8/5): -
- Byron (7/5): - La bulla creo de discotecas
- Jose (10/5): - Ubicación Las camas estaban muy incómodas
- Arzube (10/5): -
- Karol (10/5): - Desayuno y comodidad Ruido nocturno por discoteca cerca
- Sharon (10/5): -
- Estrella ESITOUR (8/5): -
- Backoffice (9/5): Nice - Invreibe el desayuno
- Mao64 (10/5): - La recepción excelente una estancia muy bonita la atención muy agradable La atención el la recepción y en el restaurant
- Javier (1/5): Bookin ofrece algo que no verifica con el hotel si está disponible o el hoyel no esta diciendo la verdad - Mo pude ir porque la plataforma de Booking me ofrece una estadía en el hotel y me hace llenar todo y después de dos horas llaman del hotel a decir que no saben porque booking vende la estadía si No hay disponibilidad
- Guest (9/5): -
- José María (8/5): -
- Castillo (10/5): - Sus instalaciones .
- Harley (7/5): Regular - La amabilidad de las personas del restaurante El recepcionista al inicio se negó a darme una mejor habitación, habiendo disponibilidad al yo percatarme de esto personalmente y luego de tanto pedir que me cambien de habitación, otra persona de recepción que no era la misma me ayudo al ver que yo confirme que si había disponibilidad, ya que ninguno de los 2 me quería ayudar al inicio.
- Torres (10/5): - El desayuno delicioso.
- Angel (10/5): Calidad y calides - La calidad de persona del recepcionista (luis) una excelente persona
- Joao (5/5): El desayuno increíble pero el cierto en sí malo - El personal bien amable No había café en las habitaciones ni contaba con calefacción en el ambiente
- Segundo (9/5): - La habitación estuvo genial La puerta de la habitación no cerraba bien y había ruido en las noches por el restaurante del rooftop.
- Ivan (8/5): -
- HERNAN (9/5): - Todo Nada
- Villafuerte (10/5): excelente servicio - excelente menú y el servicio también sin novedades al respecto
- Diana (10/5): -
- escobar (10/5): -
- René (10/5): -
- Gladys Lorena (10/5): - La habitación Todo estuvo agradable
- Fernando (9/5): -
- Torres (10/5): -
- Cedeño Molina (10/5): - La comida
- Angelgonval (10/5): Gran opcion en Cuenca - Buena ubicacion, fuera del centro, pero muy cerca caminando. Las instalaciones son modernas, la habitacion amplia y comoda.
El desayuno es a la carta, y con un pequeño buffet, es rico y abundante, aunque tiene espacio de mejora en cuanto a la preparacion. No destacaria nada negativo
- Iver (8/5): - Estacionamiento No tiene aire acondicionado, mucho ruido exterior
- Eduardo (6/5): Buena ubicación - La ubicación fantástica, cerca de muchos lugares de interés. Habitaciones limpias. El desayuno regular, como el área de desayuno es compartida con personas que no se alojan en el hotel, hay demasiada gente en el buffet, solo hay un ascensor y lo usaba también el personal de limpieza, el día que salimos del ascensor goteaba algún líquido.
- Leonardo (10/5): -
- MARCO OSWALDO (7/5): -
- Javier (9/5): -
- Ginger Raquel (9/5): -
- Adrián Andres (9/5): Excellent - Safety and location friendly stuff The noise on the weekends and the construction early in the morning
- Dario (10/5): - La atención
- Sandi (10/5): Volvería siempre - Excelente ubicación!! Todo excelente
- Viver (9/5): - El Parqueo, muy estrecho
- Gema (8/5): - La ubicación y camas Las toallas tenían mal olor
- Maria Esther (10/5): -
- Angel Stalin (8/5): - Localización
- Aura (10/5): Excelente. Muy buena la atención. - Realmente todo. Me hizo falta otro asiento
- Erick (9/5): -
- Valeria (9/5): -
- Johanna Natali (9/5): - La habitación No había café
- juan (8/5): - Roof Baño muy pequeño
- Jennifer Maria (10/5): - Excelente S/r
- Rocio (8/5): - Estaba muy limpio y nuevo Que no tienen aire acondicionado
- Javier Eduardo (9/5): Muy buena - el servicio de alimentación (desayuno) me pareció excelente. No tenia claro que para ir al rooftop había que realizar reservación. Si estaba en algún disclaimer, no me percate.
- Julio (10/5): Recomendado 👍🏻 - el personal es muy amable, en la recepción Rubén merece un reconocimiento por su profesionalismo al igual que las personas que laboran en el restaurante , las habitaciones están limpias y el desayuno excelente. Lo recomiendo Todo ok
- Alejandro (7/5): Overpriced, way better options in Cuenca - Staff is amazing, they make you feel right at home. The gym is terrible, room design is weird, cleanliness can improve.
- Nanc Estrada De La Vega (9/5): Muy Buena - El desayuno muy bueno, rico , variado y de buena cantidad, además que se podía complementar con las distintas opciones del buffet. La habitación un poco calurosa
- Vicente (10/5): Great place to stay with the family - The location and the great service The parking space
- Helen (8/5): -
- Andres (10/5): -
- Lelibeth Ximena (10/5): Un buen lugar para descansar - Nuestra habitación estuvo bastante cómoda y con vistas hacia la ciudad!! El personal bastante amable, y el lugar muy limpio e impecable!! El desayuno fue espectacular. Hacia bastante calor en la habitación aún con las ventanas abiertas!! Sería bueno que instalaran un sistema de aire acondicionado.
- Maribel (8/5): “Excelente servicio y delicioso desayuno” - El desayuno estuvo delicioso, con muy buena variedad y sabor. La atención de los empleados fue excelente: siempre muy atentos, amables y dispuestos a ayudar. Sin duda, una experiencia muy agradable. ¡Totalmente recomendado!
- John (4/5): No volvería - La ubicación Es una estructura que deja mucho que desear, paredes sucias, manchadas, las mesas donde está el café con polvo, el desayuno muy pobre y te ofrecen platos pero se deben pagar a parte
- Jacqueline (8/5): Placentera - Buena comida y buena cama y almohadas Me falto un calentador de agua para te
- jhandry (10/5): -
- Dana Cabrera (7/5): -
- Rodolfo (8/5): - Very attentive. Food at restaurant was delicious. Bathroom wasn't as clean as it should be.
- Espinoza (5/5): Hotel simpático pero no me gusto el desayuno y la habitación no era la ofrecida - Hotel atractivo con personal amable Que la habitación q me dieron no era la que salía en la app, la ventana daba a un patio y el desayuno muy simple
- Irene (10/5): -
- Francisco (10/5): Perfecto - Muy bueno
- Dayana (10/5): -
- Eduardo (10/5): amabilidad - me agrado muchisimo el desayuno
- Marialexandra (6/5): - Excelente ubicación y atención del personal muy cordial.
El desayuno estuvo delicioso.
- Edgar (10/5): -
- Edgar (10/5): -
- Maria Dolores (10/5): - Está muy bien ubicado las habitaciones son amplias y muy cómodas. El personal es muy amable son realmente encantadores todos, será un placer regresar y alojarme con ustedes. Gracias.
- Perez (7/5): - El servicio al cliente No hay relación calidad precio
Las sábanas estaban amarillas, el espacio era mínimo
Los pedidos de comida se demoraron casi 1 hora y nos trajeron mal, tuvimos que esperar y no estuvo delicioso.
Los tragos no son exquisitos
El parqueo es bastante reducido.
- Carlos (10/5): -
- maria (10/5): - It's a wonderful people and facilities
- Brau (9/5): -
- Claudio (10/5): Volvería - De primer nivel. Se puede trabajar en la habitación
- YEN KING ANTONIO (8/5): Agradable - La ubicación Sin comentarios
- José Julián (8/5): -
- Claudio (10/5): -
- Jose Luis Mantilla (10/5): - Good option in Cuenca, therefore, I did not receive the VIP benefits
- Roberto (8/5): -
- SANTIAGO (7/5): -
- Al (8/5): - Bed was uncomfortable and cold room interior
- Teresa (10/5): Muy cómodo, seguro y el personal de 1era. - El desayuno muy rico y la forma como funciona excelente. Fui con mis hijos pero no pudimos subir al rooftop o no habian espacios para los chicos.
- Jhilson (4/5): - Pillows are old, VIP rooftop bar noisy at dinner time
- Ivonne Carolina (10/5): -
- Lorena del Pilar (8/5): -
- Belen (9/5): -
- Fernando (8/5): - El buen trato del
Personal Las camas y alguna de las almohadas
- Liliana (8/5): Buen personal pero no es como en fotos - El personal muy amable La habitación que yo reservé no se veía para nada igual a las fotos. Me cambiaron la habitación cuando puse la queja pero tampoco era ni similar a la foto
- Ana María (10/5): Una estancia familiar muy agradable cerca al centro de Cuenca. - La ubicación del hotel es muy céntrica, está cerca al centro caminando, la zona del hotel es tranquila y agradable. Merece mencionarse la atención del personal del restaurante, es inmejorable. La comida del hotel es muy rica, el desayuno es variado y los platos a la carta que probamos nos gustaron mucho. El rooftop del hotel con linda vista a la ciudad y música en vivo nos pareció muy agradable para cenar y tomar algo en familia. Es un lugar muy recomendado para hospedarse en Cuenca. El ruido que hicieron los huéspedes de la habitación vecina a la madrugada, aunque entiendo que el comportamiento de los huéspedes no es responsabilidad del hotel.
- Luis (10/5): - Great hotel. Great staff. Manager Oscar Fuentes was an awesome host. Made us feel like home. Made us feel welcomed. Oscar went a step beyond to help us set up our tours throughout our stay. Thanks to Oscar we will definitely come back!
Photos