Hotel Victoria - Maison Caerdinael
Location: Rue Des Récollectines, 4, Durbuy, be
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Historical Charm in Durbuy
Prime Location: Immerse yourself in the historical heart of Durbuy, nestled in a charming pedestrian area.
Delightful Amenities: Enjoy functional rooms, a quality grill restaurant, a terrace, garden, and open kitchen. Golf packages and bicycle rentals add to the experience.
Comfortable Accommodations: Relax in rooms equipped with a TV, telephone, and en-suite bathroom with complimentary toiletries.
Experience the beauty of Durbuy with Hotel Victoria - Maison Caerdinael.
Policies
Check-in: 02:30 PM - 09:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Parking
- Non-smoking rooms
- Restaurant
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Shared lounge/TV area
- Kid meals
- Outdoor furniture
- Supervised childcare/activities
- Express check-in
- Free wired internet
- Golfing on site
- Internet access
- Housekeeping on request
- Art gallery on site
- Wine release events
- Reception hall
- Japanese garden
- Golf cart
- Horse riding nearby
- Bicycle-friendly property
- Paddle boating nearby
Rooms Available
-
Deluxe Double Room
This spacious room comes with a TV, a telephone and a private bathroom.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
-
Junior Suite
This suite comes with a seating area with a TV, a telephone and a private bathroom.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
-
Deluxe Room
The spacious double room has a private bathroom fitted with a shower and a hairdryer. This double room features a safe deposit box and a TV. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
-
Deluxe Double Room with Balcony
The spacious double room offers a safe deposit box, as well as a private bathroom boasting a hairdryer. This double room provides a TV. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
-
Superior Double Room
The twin room features a private bathroom equipped with a shower and a hairdryer. This twin room offers a safe deposit box and a TV. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
Guest Reviews
- Jade (9/5): -
- Joanne (10/5): Echt even helemaal weg, genoten van het stadje en de omgeving. - Midden in het centrum, mooie schone kamer, goed ontbijt, vriendelijk personeel. Alles was goed.
- Marc (10/5): -
- Wouter (8/5): - Accommodation and reception was great. Noisy sounds coming out of other guests' bedroom, lack of sound insulation
- Diforti (9/5): Très beau séjour je recommande - Le cadre et l’emplacement exceptionnel Rien tout étais parfait
- Nancy (8/5): -
- Alexander (9/5): Toll - Das Frühstück war sehr lecker und gut 👍.
- Rafael (8/5): Top - La chambre La marche dans l’entrée
- Walter (8/5): Ansonsten alles gemütlich und fein und spitzen Lage - Sehr zentral gelegen Bett bischen alt Matratzen und bettumrandung
Erneuerung s bedürftig
- Jutta (10/5): Wir kommen wieder !! - Frühstück war super !!!!
Lage perfekt… alles perfekt! Würden wi genauso wieder buchen !!!
- Rutger (6/5): Door locatie redelijk, maar niet aan te raden. - Locatie Gehorig. En rookalarm gaat af bij overvol restaurant. Rook in de kamer.
- Xavier (8/5): - Lieu Le lit
- wim (8/5): - Vooral de ligging en de zeer ruime kamer.
- Henry (4/5): If I were going back, I would probably look for a different place. - Great location. The room was extremely small, the walls were very thin. Some of staff were nice, but had difficulty answering questions. Another staff was a bit rude. No coffee either in room or provided (we had to pay).
- Martin (8/5): We hebben een heel fijn verblijf gehad! - De kamer was sfeervol en het restaurant was echt fantastisch. De ligging is perfect. Ontbijt was prijzig voor hetgeen geserveerd werd.
- Sofie (10/5): - Super gezellig kamer comfortabel bed . Prachtig uitzicht.
- Tamara (7/5): -
- Guest (8/5): -
- Manu (9/5): -
- David (9/5): -
- pardons ivo (10/5): -
- Vincent (9/5): - Le calme la gentillese du personnel , le petit dejeuner Il n y a pas de plateau bouilloire
- Tiziana (5/5): Faire un effort sur les commentaires négatifs mentionnés - Bon emplacement et personnel accueillant Toilettes petites et porte trop près des WC. Ne convient pas à des personnes de grandes tailles. Spots avec courts circuits. Téléphone hors-service, bruits de canalisation venant des chambres du haut et bruits de pas. Rampe d’escalier très branlante et pas d’ascenseur. L’alarme incendie qui se déclenche à tout bout de champ.
- Karel (9/5): -
- Rob (9/5): -
- Virginie (6/5): Séjour 2 nuits - Personnel accessible et accueillant.
Chien accepté dans l'établissement ( chambre et restaurant). Les escaliers en alu ( pour les pattes du chien) pas top.
Un bruit léger mais constant de '' moteur d'un appareil '' (jour et nuit).
- linda (8/5): - Great location
- Veronique (7/5): Goede prijs kwaliteit, geweldige locatie, vriendelijk personeel - De ligging midden in het centrum en gebouw is goed geisoleerd dus geeb lawaai van buiten. Vriendelijk personeel, goed ontbijt Spijtig dat het ontbyt iedere dag identiek is bv eens een andere muffin/taart. Stond wel cava al sochtends. Douche iets te weinig druk op het water. De kussens en donsdeken aan vervanginf toe qua hygiene gele plekken op ed.
Geen airco. Ik miste ook een waterkoker en thee id kamer
- Philippe (7/5): Als doorreis een aanrader maar persoonlijk niet voor een lang verblijf. - Mooie en zeer centraal gelegen hotel. Twee minpunten. 1/ De matrassen hebben hun tijd gehad. 2/ Het ontbijt was ok maar er € 20 pp voor vragen is er wat over.
- Alain (6/5): Bof - Vraiment moyen
Chambre de luxe …. Lit en piteux état, trou dans les appuis de fenêtre , fuite robinet douche
- Mia (8/5): - ontbijt /
- Rob (10/5): -
- Sven (7/5): Rustig, gezellig ontspannen - Heel gezellig, mooie kamer, restaurant was top. Ontbijt was in orde en lekker, maar eerder basic.
- Roland (8/5): Prima verblijft voor overnachting in centrum Durbuy - Prima rustige kamer en fijn dat we al vroeg de kamer op konden om de spullen weg te zetten. Goed bed. Ontbijt niet genomen dus daarover geen mening. We misten wel een beetje de koffie-theefaciliteiten (waterkokertje op zijn minst)
- Elien (9/5): -
- Isabelle (9/5): Séjour cosy et authentique - Nous avions la chambre 23. L'emplacement dans le piétonnier, le calme, très belle déco avec des matériaux authentiques comme le bois, la pierre. le confort, bonne literie, le petit-déjeuner, personnel souriant et avenant. Néant
- Amber (10/5): -
- Clabrina (8/5): sehr gutes Hotel mit super Lage - das Holz im Zimmer die akkustik von der Treppe
- Mikalobianco (10/5): -
- bart (10/5): -
- Dagmar (10/5): - Het ontbijt!
- VAUTHIER (8/5): -
- Charis (8/5): gezellig - de inrichting van kamer en badkamer waren zeer mooi gedaan. we hadden een vleermuis in de kamer. mijn partner ging naar de receptie maar het duurde wel even voor iemand kwam dus hij nam telefonisch contact op en zo kwam er dan toch iemand naar de receptie. we kregen een andere kamer en verhuisde, geen verdere “compensatie”.
- Rita (7/5): leuk buiten de extra kosten !!! - zeer goed ontbijt wel geen appelsien sap !! bij het uitcheken is er iets fout gelopen wij hebben te veel betaald ik had reeds voor 2 nachten betaald bij jullie 22&24 februari 338 euro kamer VIC NR 26 voor 21 februari had ik nog een extra nacht in een andere kamer besteld kamer Vic nr 24 190 euro
dat is in orde maar wij hebben na veel overleg toch nog eens extra moeten betalen voor kamer NR 26 152 euro dat kan normaal niet!!! deze was reeds al betaald bij jullie dit wil is toch laten weten was echt niet fijn !!!MVG Moortgat Rita.
- Maikel Ronald (7/5): - kamer en locatie
- Frederic (7/5): Was in orde uitgezonderd lawaai savonds laat - De kamer en vooral het bed.ook de ligging Savonds laat personeel die 2uren aan een stuk riep en deuren toesmeet waardoor we geen rust hadden
- Bérangère (7/5): Beau séjour dans un joli cadre - Le cadre et le cachet de la chambre Rien
- Ellen (7/5): Goed - De kamers & ontbijt Niet alle personeelsleden waren vriendelijk
- pieter (10/5): Toplocatie, prijs kwaliteit verhouding 👍 - De locatie
- Ludwig (8/5): -
- Valerie (10/5): Séjour magnifique. Personnel au TOP - Tout est top Rien
- William (8/5): -
- Mattijs (4/5): -
- Claude (10/5): -
- Sylvie (10/5): -
- Kamiel (8/5): -
- DANIEL (10/5): rustig,ontstressend,gemoedelijk -
- Vilez (10/5): - 1 woord … TOP
- Goossens (8/5): Goed voor herhaling vatbaar - Alles was super fijn . Vriendelijk personeel en lekker eten en ontbijt. In de kamer kraken van de vloer.
Trap een beetje moeilijk voor bejaarde mensen.
- MARTIN (8/5): - Inrichting kamers, ligging Voor 20 euro had het ontbijt misschien iets volwaardiger mogen zijn
- Isabelle (8/5): -
- Mady (9/5): Zeer kort, ontspannend en aan te raden aan vrienden en familie! - Ontbijt was heerlijk en zeer uitgebreid. Voor ieder veel lekkers! Op de kamer hadden we last van een periodiek vervelend lawaai (ventilator??)
Ook wel tot vrij laat lawaai gehad van gasten op het terras (maar daar kunnen jullie niets aan doen, dat begrijpen we wel).
- britt (7/5): Super fijn en mooi hotel, vriendelijke receptioniste en fijn ontbijt - Het ligt op een super leuke plek, en de kamers zijn mooi en schoon. Het restaurant vonden wij bij het ontbijt super ! In de avond tijdens het diner had het personeel weinig aandacht voor ons moesten we meerdere keren om dingen vragen, we werden ook niet gelijk geholpen als we vragen stelde bijvoorbeeld of we nog wat drinken konden krijgen of binnen mochten zitten.
- Paulina (5/5): - Im Großen und Ganzen würde ich den Aufenthalt als in Ordnung bewerten. Die Lage ist sehr gut und es gab günstige Parkmöglichkeiten. Das Zimmer war sehr sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück ist seinen Preis von 20€ nicht wert.
Hinter dem Bett war die Wand mit Holz verkleidet, und hatte eine große Ablagefläche. Diese war allerdings nicht verfugt und hatte viele Schlitze. Demnach ist leider die Uhr meines Partners, die er auf die Ablagefläche gelegt hatte, in diesen Schlitz gefallen und konnte nicht mehr rausgeholt werden.
Dies haben wir dem Personal gemeldet, in der Hoffnung, dass wir die Uhr zurück bekommen können.
Das Personal entgegnete darauf hin, dass man da nichts machen kann. Leider hatte ich nicht den eindruck, dass das Hotel uns dort entgegen gekommen ist.
Die Uhr ist nun für immer verschwunden und uns wurde kein Rabatt oder eine Entschädigung angeboten. Selbst auf Nachfrage ob wir eine Ermäßigung bekommen bzw. die Uhr ersetzt wird wurde nur mit „Nein“ geantwortet.
Demnach war der Aufenthalt in Ordnung, allerdings würde ich dort nicht mehr buchen.
Dem Personal schien die Situation egal zu sein und ein Entgegenkommen oder Kompromiss wurde direkt abgelehnt. Demnach kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.
Des Weiteren kam die Putzfrau in 4 Tagen Aufenthalt nicht einmal zu uns. Da wir auf der obersten Etage waren, kam sie dort als letztes hin.
Als sie ca. um 13 Uhr in dem Zimmer vor unserem war, haben wir das Hotel verlassen um der Reinigungskraft die Zeit zu geben unser Zimmer zu reinigen, als wir nach zwei Stunden wieder zurück kamen, war sie immer noch in dem selben Zimmer.
Während des gesamten Aufenthalts haben wir unser Bett selbst neu bezogen und uns täglich neue Handtücher besorgt, da dies durch das Personal nicht geschah. Das hat den gesamten Aufenthalt sehr abgewertet, denn im Urlaub kann man mit diesem Service eigentlich rechnen.
In Zukunft würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen und dies auch nicht weiterempfehlen.
- michel (9/5): - tout çe qui est eçrit çi dessus.impeççable ,petit dejeuner çopieux et varié emplaçement ideal pour visitér la ville. rien
- Marieke (8/5): -
- Sofie (8/5): Heel goed! Heel vriendelijk en avond eten super lekker -
- Dirk (8/5): ontspannen - stilte kleine kamer
- Erwin (8/5): Leuke plaats, prima accommodatie en een prettig verblijf - Fijne locatie Personeel wellicht wat gereserveerd
- Isabelle (4/5): De ligging is perfect, het hotel zou ik niet onmiddellijk aanraden. - De ligging van het hotel en het ontbijt was oké (niet uitgebreid maar alles was aanwezig). Onze kamer lag net aan de receptie (kamer 20). Ronduit verschrikkelijk als je graag eens wilt uitslapen in het weekend. Je hoort letterlijk alles, het is precies of je bed in de receptie staat. Ook alle gasten moeten je kamer passeren wat door de krakende trap ook geen lachertje is. Wanneer we hierover gingen klagen kregen we als reactie dat ze dit nog nooit hadden gehoord, bedenkelijk als je de reacties leest van andere gasten.
Ook hadden we een gehele tijd geen warm water, dit zijn ze dan wel komen oplossen.
Het hotel is in het algemeen aan een opknapbeurt toe, veel gescheurde zetels of spiegels met stukjes af,… zou niet mogen voor het geld ze vragen per nacht.
- Jacques (9/5): À refaire - Très bel établissement, très propre, bien équipé, personnel accueillant agréable et compétent. J’y retournerai avec plaisir
- Sylvie (10/5): -
- Debby (8/5): -
- Pietro (8/5): -
- Alain (10/5): Séjour merveilleux dans cette magnifique petite ville et pendant le marché de Noël. - La chambre était spacieuse et très jolie (style chalet). Grande douche avec 2 éviers. Le WC est séparé de la salle de bain ce qui est un plus. Le lit très confortable et de grande taille.
Le petit déjeuner est à 20 euros mais très copieux et très variés (sucré, salé froid et chaud).
En plein centre de Durbuy mais au calme.
Je recommande vraiment.
- Nina (8/5): -
- Nils (6/5): Très belle hotel en apparence et propre mais bcp trop cher pour la qualité des services - Hotel très charmant très bien placé Literie catastrophique pour une nuit à 250 e.
Déjeuner 20 e qui en vaut à peine 10 de part son choix.
- Sharon (8/5): - Locatie Ontbijt
- Amina (7/5): -
- A/B (10/5): - Superbe Hôtel bien situé dans la ville et magnifique chambre petit déjeuner top . Rien de négatif.
- Julie (10/5): -
- Ron (9/5): Bijzonder kerstverblijf - Sfeer, locatie Geluid
- Rachel (9/5): Heerlijk! - Heerlijk hotel. Super mooi en fijn. De receptioniste zeer onvriendelijk. Jammer voor zo een fijn hotel.
- Nick (4/5): - Mooie accomodatie Door de gehele houtstructuur hoor je echt alles. Lawaai buiten, wenende baby, andere kamer die een sigaretje gaat roken om 01.00 ‘s nachts, helaas je bent wakker. Klap op de vuurpijl was dan ook het brandalarm dat afging om 7.00 ‘s morgens en tien minuten bleef loeien.
Jammer, mooi gebouw, toplocatie, maar voor de rust kom je er niet
- Dirk (9/5): -
- Albert (9/5): Heerlijk verblijf met bezoek aan de bekende kerstmatkt - Prima plek voor overnachting. Goed eten , zowel diner als ontbijt. Leuk stadje met leuke winkeltjes. Eigenlijk niets. Alleen de deur van buiten naar de hal kon niet dicht.
- Julien (8/5): -
- Christiane (9/5): -
- Tom (10/5): -
- Myriam (10/5): Je recommande - Très bel endroit. Chambre parfaite Rien
- Michel (8/5): Leuk verblijf - De kamers, en het ontbijt. De trap om de kamer te bereiken.
- Annelies (10/5): -
- KRISTOF (8/5): -
- Valerie (10/5): - Tout
Personnel
Le resto
La chambre...
- Nico (9/5): Fabuleux et chaleureux - La vue sur la ville et l’espace du logement
- Barbara (7/5): - Super petit déjeuné et très bon accueil
- Marnix (8/5): Leuke locatie, mooie romantische kamerv( deluxe kamer ) op tweede verdiep - Locatie, sfeer
- Mia (8/5): Voortreffelijk - De matras en hoodkussen
- harold (8/5): -
- Jannick (7/5): Goed verblijf in Durbuy - prachtige ligging, ideaal om Durbuy te verkennen
ontbijt basic
kamer mooi ingericht, bed is eens aan vernieuwing toe kamer heel gehorig, geen koffie faciliteiten aanwezig op de kamer
bezoek aan het hotel tijdens de kerstmarkt periode niet ideaal, storende luide muziekgeluiden
tot laat in de nacht (vrijdag en zaterdagnacht)
Photos