Impala Hotel in front of the ADO
Location: Orizaba No. 650, Col. Zaragoza, Veracruz, VER, 91910, Veracruz, MX
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Experience the perfect blend of comfort and convenience at Impala Hotel, ideally situated in the heart of Veracruz.
Modern Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access and enjoy a range of services, from room service to concierge assistance, ensuring a hassle-free experience.
Comfortable Accommodations
Retreat to one of our 86 air-conditioned rooms, equipped with iPod docking stations and LED TVs. Each room ensures relaxation with complimentary bottled water and luxurious toiletries.
Prime Location
Located steps away from popular attractions like the Veracruz Aquarium and Villa del Mar Beach, your adventure begins right outside the door. Enjoy seamless access to cultural hotspots and lively locales.
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Important Information
- No pets and no service animals are allowed at this property.
Policies
Check-in: 03:00 PM - Anytime
Check-out: 01:00 PM
Instructions: This property doesn't offer after-hours check-in. To make arrangements for check-in please contact the property at least 72 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Luggage storage
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Elevator
- Safe-deposit box at front desk
- Smoke-free property
- Tours/ticket assistance
- Parking (limited spaces)
- Free self parking
Rooms Available
-
Standard Double Room
2 King Beds
Layout - 16 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch LED TV with premium channels
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Iron/ironing board, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Family Double Room
3 Double Beds and 1 Twin Bed
Layout - 16 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch LED TV with premium channels
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Iron/ironing board, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 7 (7 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Standard Double Room
1 King Bed and 1 Double Bed
Layout - 16 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch LED TV with premium channels
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Iron/ironing board, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Standard Double Room
2 Queen Beds and 1 Twin Bed
Layout - 16 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch LED TV with premium channels
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Iron/ironing board, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
-
Standard Room, 1 King Bed
1 King Bed
172 sq feet
Layout - 16 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch LED TV with premium channels
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Iron/ironing board, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Smoking And Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Smoking and Non-Smoking
- Bedsheets provided
-
Standard Room, 2 Queen Beds
2 Queen Beds
215 sq feet
Layout - 16 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - 55-inch LED TV with premium channels
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Iron/ironing board, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- alvaro (10/5): - Recomendado
- Gabriela (10/5): - Excelente empleados
- Francisco (10/5): - Muy agradable
- Maria Candelaria (10/5): - It’s a great place to stay and everything is convenient near by there are pharmacies, doctors, restaurants, taxis, convenient shops, atm, buses, etc. very clean and comfortable place I highly recommended it-low prices
- Jair Oswaldo (10/5): - -
- Luciano (10/5): - Buen servicio, personal amable habitaciones limpias, buena ubicación
- Mónica (4/5): - No se pudo usar el aire acondicionado porque enfriaba en exceso aún buscando ajustarla, aunque se le subiera el enfriamiento siempre era excesivo. En la televisión sólo se puede ver un par de canales, el servicio de cable es muy limitado.
- Luciano (10/5): - *
- Alvaro (6/5): - Esta ves que fui me tocó una habitación del tercer piso y no me gustó ,muy chica ,mucha humedad, el baño muy chiquito, pero en limpieza super bien
- JUAN (8/5): - Muy Bueno
- José luis (6/5): - Mala atención del. Personal de recepción, ademas poca accesibilidad al estacionamiento. Muchos indigentes en su alrededor
- Israel (6/5): - Falta limpieza y mejora mobiliario
- Gabriela (10/5): Excelente hotel y precio y limpio - Empleados muy educado y siempre con ganas de apoyar dese recepción asta los k limpian los cuartos
- Baruk (6/5): - El Internet muy malo
- Roque Esteban (10/5): - Muy cómodas las camas
- Maria Del Socorro (8/5): - Tenía encharcamiento de agua en el lavabo, y la tarja del wc no tenía suficiente agua por lo mismo estaba tapado el wc
- JESUS (2/5): El peor hotel en el que me he quedado - Un hotel feo a un alto precio. Las toallas horribles y rasposas, ni una botella de agua. Nada de amenidades en la habitación. No había disponibilidad en el estacionamiento pero eso si, a precio de hotel de lujo.
- Azucena (8/5): - Bueno
- Jorge Pedro (8/5): - Muy buena ubicación si te transportas en autobus
- Angel (10/5): - Muy limpia
- *** (10/5): - Todo estuvo genial
- Carlos (10/5): - En general es bueno, cómodo, de fácil acceso, me gusto regresar después de muchos años y ver que se ha mejorado mucho las instalaciones.
- Johnny Fong (8/5): - After cross street purchased mini super . 2 persons approach ask for money. Don’t understand what they said and quickly enter hotel …… . Pls take care if people following you !
- Carlos Marcelo (6/5): - Sin comentarios
- Gabriela (10/5): - Empleados exlenetes y limpio
- Mar?a Iris (2/5): - Pero el servicio de su aplicación EXPEDIA, muy mal me cobraron el servicio de habitación y no se reflejo mi pago y tuve que pagar directamente al hotel. y he hablado "n" veces y nadie me ha hecho caso, VOY A PASAR A REPORTAR A PROFECO, POR ESA INCONSISTENCIA POR PARTE DE EXPEDIA. POR QUE NADIE DE UDS ME DAN SOLUCIÓN
- Elizabeth (8/5): - La habitación muy cómoda y limpia solo sugiero que deben lavar las almohadas ya que estaba con un olor desagradable para dormir
- Jose (10/5): - The hotel was nice for what we paid for. The area surrounding the hotel was unclean.
- Omar Enrique (10/5): - .
- jorge (6/5): - Buena
- Verified traveler (8/5): Desayuno Fatal - Todo bien, pero dice que te dan desayuno y me pareció una grosería que me dieran un jugo con unas tortillas todas secas, que esperaban? Que metiera mi tortilla en el jugo?
- Rodrigo (6/5): - Muy mal servicio de cobro.
- Lorena M. (10/5): - .
- Carlos (6/5): - Que dentro de la página, venden ya la habitación con, desayuno buffet incluido y al myde llegar al hotel no es así que ese servicio es aparte, cosa que se paga en servicio.
- Gener Ulizes (10/5): - Todo bien a excepción del personal de lobby
- Adolfo (10/5): - Ubicación
- ISAIAS (4/5): - Se inunda la coladera de la regadera y no cumplen con su promocion de desayunos incluidos
- Magdalena (8/5): - Los televisores no todos funcionan con el wiffi
- Rodrigo (10/5): - Todo estuvo bien, solo que el día de mi check out estaba en mantenimiento la habitación de enfrente y hicieron ruido desde muy temprano 😔
- Gabino (8/5): - Muy bueno
- Evelio (4/5): - Ofrecen el desayuno incluido el cual no fue proporcionado mencionando que ya no aplica esa promoción que el desayuno es con costo aparte, el baño de la habitación es muy incómodo y pequeño.
- Jose (10/5): Very nice place recomendado lets keep on mind the - Everything was ok the price change very often I dont see this correct, but business is business nice location nice room clean and friendly
- Erika (6/5): - Las recepcionistas
- Tania (6/5): Pésimo servicio - En el hotel como tal está muy regular, las toallas estaban en súper mal el estado amarillas, rotas y viejas. El servicio por parte de la recepción es pésimo te contestan de mal modo te atienden mal, no dan ganas de regresar aparte la reservación decía que tenía incluido el desayuno y en el hotel no quisieron hacer válido precisamente la de recepción dice que no que no estaba incluido
- Amairani (10/5): - Ha mejorado y es un lugar super cómodo y práctico por lo cerca del centro
- Eufracio (2/5): - No había elevador, prometieron desayuno incluido y me lo cobraron en 150
- sergio hernandez (6/5): - la ropa de cama ya esta muy mal, el colchón también hace falta renodelar habitaciones
- Verónica (10/5): - Excelente app .
- HUGO (10/5): - La recomiendo ampliamente
- Luciano (10/5): - *
- Veronica (2/5): - Horrenda , el 'desayuno" era té de café, no había variedad , todo sin sabor, la habitación sucia, se te pegan los pies en el piso (literal) Las camas super incómodas las cortinas sucias, las camas sucias , las toallas sucias de maquillaje , Horrible experencia , creo q no está al nivel de lo q se cobra ... Mala experiencia espero nadie vaya o cambien la administración
- carlos (6/5): - Aunque el hotel en gral está bien, le falta caja de seguridad en las habitaciones, las ventanas necesitan reparacion y el desayuno ya incorporado debe mejorar. No hay buenos restaurantes alrededor para comer y los alrededores no parecen tan seguros. Es un hotel para estar de paso por la ventaja de estar al costado del ADO.
- Amairani (4/5): - Tiene buena limpieza y por la ubicación es muy accesible ya que siempre hay que comer al rededor, además de que el buffet es muy rico y el personal es muy amable a excepción de una chica en recepción de tez blanca y gordita, realmente es molesto su actitud, te contesta de mala manera y déspota, tienen cámaras y podrían checar eso porque si te amarga mucho la experiencia.
- Zayra (8/5): Bueno - Bueno por que enfrian los climas dan desayuno en unas reservas
- Jonathan yrahy (10/5): - Todo bien
- Yeimy Yamilet (10/5): - Me gusta que siempre las habitaciones están limpias el servicio siempre es muy amable y cuando vuelvo a reservar la misma habitación la limpian a pesar de que es avenida se puede dormir muy bien y el hotel se ve que recibe mantenimiento seguido.
- Leslie (10/5): - Me gustó la limpieza que presentaba y los servicios que ofrecía, tenía Netflix , el clima en buenas condiciones, los baños limpios, la habitación limpia. Lo único que no me gustó fue el bote de basura del baño, se caía al pisarlo y uno tenía que abrirlo con la mano. De ahí en fuera todo bien.
- Humberto (10/5): - Está ubicado en una zona muy accesible para cualquier lugar que uno desee ir en la ciudad.
- jorge (10/5): - Las habitaciones son muy cómodas
- Verified traveler (4/5): - El hotel tiene pulgas
- Eric Orlando (6/5): - Esta cerca de terminal ado pero es muy viejo los muebles y habitaciones rusticas, la ropa de cama es vieja.
- Jorge (10/5): - Cumplió todas mis expectativas ,en cuanto a comodida, limpieza , estacionamiento y la atención....lo recomendaré con mis amistades y familiares.....cuando tenga que ir al Puerto sin dudarlo me volveria a hospedar ahi.
- Enoc Solorzano (8/5): - Excelente
- Alejandra Elizabeth (10/5): Atención - Excelente servicio, atención y hospitalidad!
- Verified traveler (4/5): - Mala atención en recepción
- Karla (10/5): - Estuvo muy bien, la atención buena y muy amables.
- Verified traveler (10/5): Buena opción - Calidad precio excelente
- Verified traveler (10/5): Buena opción cerca de central camionera - Excelente calidad precio
- María de Jesús (10/5): - Todo
- Oscar (8/5): - Únicamente detalles con la habitación que al ingresar olía a drenaje, la única solución que me dieron fue ir a echar aromatizante
- Jose (10/5): Recomended - Nice place clean, very well located good price my favorite place because its location
- JESUS SAMANO (8/5): - Para una noche estuvo bien
- Victor hugo (10/5): - Muy limpia la habitación y excelente servico
- Itzamara (8/5): - Limpio y muy convenient porque está cerca de los auto uses es mejor reservar en línea para evitar precios altos .
- LAURA LIZETH (10/5): - Ocupamos para pasar la noche en Veracruz y tomar un vuelo al día siguiente y estuvo super bien por la cercanía con el ADO (ahí llegamos) y que ahí mismo puedes tomar taxis El hotel limpio y la atención del personal muy bien
- Daniel (6/5): - Buena atencion, y confortable
- Jose Luis (8/5): Veracruz hermoso - Mí viaje al puerto para empezar el transporte en autobús salen con retraso y llegan mucho más atrasados pero tenés bien ubicado pero le falta carisma a los de la recepción ya que su cara es muy adusta personas adultas le dan el control de la tele pero no le explican cómo enciende no se cuenta un restaurante ya que solamente atiende hasta mediodía.
- Arely (10/5): - Buena experoemcia
- Sequeda Perez (10/5): - Muy buena
- Roberto (8/5): - Estacionamiento pequeño
- IRASU DAFNE (10/5): - Excelente ubicación y servicio
- DANIEL (6/5): - El lugar limpio, cómodo, la Atención de la recepción no tan buena y la llave de tarjeta no funcionaba bien, en general bueno
- Lady (6/5): - 0
- Raul (8/5): - UNA MADRUGADA FRIA Y SIN UNA MANTA PARA COBIJARSE
- Billy Jean (10/5): Excelente - En general, cómodo y los desayunos excelentes!!!!
- Ulises (8/5): - Nos dejaron hacer check-in antes, es una propiedad algo antigua, no busquen grandes lujos es cómoda para dormir y pasar la noche. Casi en frente de la terminal de autobuses
- Margarita (2/5): - Steps away from restaurants which was ver convenient. Although was a Weird smell though out the building, room was small felt dirty.
- Sergio (10/5): - Todo muy bien. Limpieza. Trato del personal. Quiza las camas muy pequeñas y algo duras.
- Javo (8/5): - Ubicación muy cercana a ala tapo ✨
- Antonio (4/5): - En general el hotel es malo. Pedí una cobija o frazada y no pudieron proporcionarla, que no tenían.
- Miguel (8/5): - Muy buen servicio, limpieza y comodidad, el único Pero es que el internet es pésimo no agarra señal o muy poca es lo único
- Yeimy Yamilet (10/5): - Muy buena atención del personal ,todo muy limpio y instalaciones en muy buenas condiciones me gustó reservar en línea y que hay elevador ya que mi papá ya está grande y se le dificulta subir escaleras.
- Javier (10/5): - Nearly to everything, food, transportation.
- Miguel (8/5): - Buen servicio y precio
- Ernesto Lavoisier (6/5): - No servia la tv faltaban toallas no había productos para aseo personal
- Paulo (10/5): - El desayuno buffet
- ivan (10/5): - Buen servicio y precio
- Alejandro (10/5): - Bueno y barato, un buen lugar
- Roberto (8/5): - Tranquilidad y buen servicio
- Charles (8/5): - Very convenient to the terminal de autobuses ADO.
Photos
