Hotel Terranova
Location: Blvd. Rio Calzadas Km 7.5 No. 100 Col. Tierra Nueva, Coatzacoalcos, mx
Star Rating: 5 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Outdoor Swimming Pool and Fitness Centre
Hotel Terranova boasts an inviting outdoor swimming pool and a well-equipped fitness centre, perfect for guests looking to relax and stay active during their stay.
Delicious Dining Options and Free Shuttle Service
Guests can enjoy a delightful dining experience at the hotel's restaurant or grab a drink at the bar. Additionally, the free shuttle service provided by the hotel makes exploring the area convenient and hassle-free.
Bilingual Staff and Convenient Amenities
With staff fluent in English and Spanish, guests can easily communicate and receive helpful tips about the area. The hotel also offers free WiFi, room service, and a garden for guests to unwind and enjoy their surroundings.
Book your stay at Hotel Terranova for a memorable and convenient experience in Coatzacoalcos.
Important Information
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 02:00 PM
Amenities & Facilities
- Free beach shuttle
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- BBQ facilities
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Car hire
- Packed lunches
- Solarium
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Kid meals
- Public Bath
- Outdoor furniture
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Free beach shuttle
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Private picnics
- Reception hall
- Pool waterfall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Secured parking
- Free bus station shuttle
- Garage
- Swimming nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Superior Room
2 Double Beds
291 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels and pay movies
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets
Bathroom - Shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Desk
- Private bathroom
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Sofa bed
- Bottle of water
- Wheelchair accessible
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Premium bedding
- Free WiFi
- Down comforter
- Bedsheets provided
- Lowered peephole/view port in door
- Low-height counters/sink
- Shower grab bar
- Doorbell/telephone notification
- Lever door handles
- Wheelchair-width doorways
-
Master Suite
1 King Bed
Overlooking the river
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels and pay movies
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets
Bathroom - 2 bathrooms, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Lever door handles
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Desk
- Satellite channels
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Premium bedding
- Free WiFi
- Down comforter
- Bedsheets provided
- Lever door handles
-
Executive Room
2 Double Beds or 1 King Bed
291 sq feet
Executive Level - Continental breakfast, lunch reception, light refreshments, and internet access in the lounge
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels and pay movies
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), 24-hour room service, and free bottled water
Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Safe, single sofa bed, and iron/ironing board
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar in shower
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Sofa bed
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Premium bedding
- Separate sitting area
- Free WiFi
- Down comforter
- Executive level room
- Bedsheets provided
- Shower grab bar
- Lever door handles
-
Suite, 1 King Bed (Master)
1 King Bed
926 sq feet
Executive Level - Continental breakfast, lunch reception, light refreshments, and internet access in the lounge
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels and pay movies
Food & Drink - Microwave, minibar (fees may apply), coffee/tea maker, and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, single sofa bed, and iron/ironing board
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar in shower
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Satellite channels
- Sofa bed
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Premium bedding
- Free WiFi
- Down comforter
- Executive level room
- Bedsheets provided
- Shower grab bar
- Lever door handles
-
Deluxe King Room
This king room features air conditioning, satellite TV and sofa.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Socket near the bed
- Adapter
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Rockstar Penthouse with Private pool, Gym, Hot Tub and 4 Bedrooms
Our Rockstar Penthouse includes private elevator and direct access, private Jacuzzi and Swimming Pool. Fully Integrated Kitchen and entertainment area and bar with breathtaking golf course and city views
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Private bathroom
-
Superior King Room
This double room's special feature is the pool with a view. Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as garden views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Radio
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Private entrance
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Socket near the bed
- Adapter
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
Executive Suite
Boasting a private entrance, this spacious suite also features 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as garden views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Socket near the bed
- Adapter
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
-
King Suite with Pool View
The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Private bathroom
-
Junior Suite
Boasting a private entrance, this air-conditioned suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as garden views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Radio
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Alarm clock
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Shallow end
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Socket near the bed
- Adapter
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
Guest Reviews
- Algimiro Segundo (9/5): Muy bie n - No Agua caliente no hubo
- Rodolfo (9/5): Excelrnte - La alberca y el restaurant Estuvo bien
- Nicolai (10/5): -
- Luis (10/5): Muy contento todos los años me hospedo - Excelente
- Erika Mariela gv (10/5): - La alberca Nada
- mieke (9/5): - Ideaal hotel om een lange rit te onderbreken Gelegen aan de bocht van een rivier Goed restaurant ter plaatse De bedden zijn heerlijk
- Ronald (7/5): -
- Victoria (9/5): -
- Gabian (9/5): - . .
- Cruz (8/5): - La comodidad de la cama No sale agua caliente, tienes q esperar más de media hora para ver si sale el agua caliente
- Cruz (8/5): - La habitación, limpia, la cama cómoda. El agua caliente tarda mucho en salir
- Cruz (9/5): - La habitación El camino para llegar, está muy escondido
- Mmoguel Moguel (10/5): - Excelente en todos los sentidos
- Antonio (4/5): -
- Sanchez (8/5): - El servicio, limpieza y atención nos parecieron muy bien... Las instalaciones en algunas áreas requieren mantenimiento... Los eventos en el área de alberca, interrumpen el descanso ..
- Pablo (9/5): Descanso - La comidas de las habitaciones Algunos animalitos pero solo vi en el pasillo
- Pleim (6/5): - L emplacement La ville
- Georg (7/5): -
- Ricardo (9/5): -
- JORGE ARTURO (10/5): -
- Jürgen (8/5): -
- Luz Bertila (10/5): -
- Cecilia (9/5): -
- Cecilia (9/5): -
- Yuvia (8/5): - Me encanta la tranquilidad del hotel y tamaño dr las habitaciones Todo perfecto
- Bernabe Alberto (10/5): -
- maricela (10/5): Muy cómodo, tranquilidad la vista increíble todo está excelente si quieres huir del ruido - El buffet está genial Todo está muy bien
- Ricardo (10/5): El servicio y la atención hicieron que mi viaje fuera placentero - La atención del personal es muy buena, los cuartos muy amplios con buenos servicios y la limpieza es muy buena
- Patricia (10/5): -
- luis guillermo (10/5): -
- Cristina viviana (9/5): -
- Mario (10/5): Estancia muy cómoda -
- cesar (10/5): -
- Hernandez (10/5): Recomendado - La comodidad y limpieza Todo me gusto
- Ramon Manuel (9/5): -
- Ricardo (9/5): -
- Ramon Manuel (8/5): -
- Emmanuel (8/5): -
- Zhi (9/5): 总体来说很好，我推荐他 - 在河边，很安静，景色也很好 房间很久没有人住过一样，有一点不好的味道
- Cecilia (10/5): -
- Paula Adelina (10/5): -
- Cecilia (10/5): -
- Cecilia (10/5): -
- Daniel (10/5): - Buena atención por parte del personal, el lugar está limpio y las habitaciones son muy cómodas.
- José Armando (8/5): -
- Lopez Garcia (10/5): Buen lugar para hospedarse , céntrico y cómodo. - Las habitaciones son espaciosas ,al igual que el baño . Nos tocó una habitación que no tenía agua caliente para bañarse .
- Osorio (9/5): - La habitación está muy comoda
- Abel (2/5): - No pude hacer uso de la reservacion ppr cambio de planes.
- Carlos Antonio (10/5): - La alberca y río de enfrente NA
- FLORES (10/5): BREVE Y SUSTANCIOSA - LO MANTIENEN AL 100 A PESAR DE TANTOS AÑOS DE EXISTEMCIA.
- Gabriel (9/5): Muy Agradable - Excelente desayuno Poca disponibilidad de meseros en la alberca
- ana (8/5): Muy bueno - Es un lugar bonito con contacto a la naturaleza tiene buena atención en su restaurante se ve que han estado renovando las habitaciones y se ven y se sienten muy cómodas solo deben trabajar un poquito más en el olor del ambiente de la habitación
- Mariana (10/5): - Excelente
- Alejandro (6/5): - Yo recomendé a varios compañeros este hotel pero la primera noche encontraron cucarachas en la cama. Solo estuvieron esa noche y se cambiaron al otro día. Están ya los muebles de Melamina muy deteriorados. Como que falta más empeño en el mantenimiento. Es una lástima porque donde esta la alberca es muy amplio para caminar.
- kalın (10/5): -
- Juan (4/5): - Muy sucio, lleno de cucarachas. Me cambié de habitación porque me encontré 2 cucarachas gigantes en el baño. En la segunda habitación también hubo cucarachas más pequeñas pero esta vez caminando sobre la cama. No lo recomiendo.
- DANIEL TORRES (10/5): - MEJOR MAS EN LA ATENCION
- Idris (10/5): -
- Chavez (10/5): - El restaurante y la alberca Que la puerta más cercana a mi habitacion para acceso a la alberca estaba cerrada.
- Rangelmalo (7/5): - Los gardines Que depende de la suerte que tengas si te toca una habitación remodelada o una vieja
- NELI (8/5): - Tiene buen WiFi, camas cómodas, la alberca es muy linda y la temperatura del agua.
- Galvan Canela (10/5): Excente - La atención de todo el personal, desde limpieza ,el restaurante y la recepción Gracias En la diversión de mis sobrinos la alberca necesita de más luz para que sea disfrutada
- Michal (7/5): Good - The room is Ok Very small double beds, far from everywhere
- Daniel (10/5): - Siempre que voy a Coatzacoalcos me hospedo aquí, las instalaciones son muy cómodas, las chicas de recepción son muy atentas y me apoyaron por un error que tuve en mi reservación.
- Zureyma (10/5): - Reservamos dos habitaciones, se tuvo que llevar todo el equipaje a una sola habitación y esperar a que estuviese disponible la otra habitación para los otros huéspedes
- AKEMI (6/5): - Siempre muy bonito, personal muy amable y los platillos del restaurante son de muy buena calidad.
- Fernando (10/5): - Es la tercera vez que voy y lo único que no me gustaba era el trato del personal, Pero ha mejorado muchísimo, felicidades
- Che (8/5): Very good -
- Maria (10/5): Buena opción en Coatza - Es un hotel a la rivera del Río Coatzacoalcos, muy cercano a la Estación del Tren Interoceánico, con muy bonito paisaje. No hay transporte público ni tiendas en los alrededores. Algunas piezas del mobiliario en las habitaciones tienen que renovarse, como el sofá, las TV son antiguas pero con servicio de cable. Agua caliente y con presión en el baño, pero el extractor hacía mucho ruido. La cama cómoda. La vista desde la habitación era muy bonita, ya fue un plus y se compensa porque no respetaron mi solicitud anticipada de estar en el primer piso. El hotel está muy concurrido. Es un lugar con mucho potencial pero tienen que renovar su mobiliario en general. Sus jardines están hermosos. Hay restaurante y su personal es muy amable.
- Humberto (6/5): - Buenos Jardines.. Buenas instalaciones .. pero en cuestion de limpieza de alberca calificacion menos 10
- Co (3/5): Definitely NOT 5 stars - This place has not been a 5 star property for a loooooong time. My room was falling apart, sheets had holes in them and the mildew smell was so overpowering I had to wear a mask in my room. I arrived late at night or I would have left right away.
- Cecilia (8/5): - Lack of maintenance,water in the pool wasn't running.
- Miguel (10/5): - Mucha calidad x el bajo precio
- RAUL (10/5): - The girls at the reception desk. Great service
- JOSE ISRAEL (4/5): - Las toallas huelen a humedad, igual las alohadas. Te facturan "sólo lo que el hotel cobra, la comisión de Expedia queda fuera". Deben avisar antes de tomar la reserva y aceptar el pago para mandarlos al demonio.
- Rosario (10/5): - Bonita vista
- Marti (8/5): - The staff is very attentive and helpful.
- Julia (10/5): - Muy buena opción
- Mayra Patricia (10/5): - Convenient location for my needs. Restaurant opens at 6 am. Most staff are very friendly and helpful.
- VICTOR MANUEL (10/5): Muy agradable - Todo estuvo muy bien
- Lizett (10/5): - Muy bien las habitaciones, limpias y el aire funciona perfectamente, empleados muy amables
- Lourdes (10/5): - Confortable
- Luz del C (10/5): Para descansar - Relajante
- Manuel (8/5): - Muy lejos de todo
- Miguel (10/5): - Buen hotel con buen servicio
- Manuel (10/5): - El hotel es bonito, confortable, cómodo y se ubica estratégicamente para la actividad que vine a realizar. Me gustó la atención del personal, fueron muy amables.
- Rosario (10/5): - En la cena tardan un poco el café con leche y me gusta su vegetación
- Miguel (10/5): - Muu bonito hotel con todo lo necesario para poder tener una buena estancia
- Fernando (6/5): - En general bien, lo único pésimo es el personal en especial de recepción
- Fernando (6/5): - El hotel tiene muchas cosas con potencial, es muy bonito que esté lleno de naturaleza, solo le falta algo de mantenimiento, lo que no nos gustó nada, fue el trato del personal, en especial de la recepción, te atienden con mala cara y nada serviciales, al llegar ni te pelan y teniendo servicio de ayuda para equipaje solo se te quedan viendo los empleados y nadie ofrece ayuda
- Miguel (10/5): - Buena propiedad cerca de la zona industrial
- Miguel (10/5): - buen hotel con amplias habitaciones cerca de la zona industrial
- Rosy (4/5): - Reserve dos habitaciones las dejaron totalmente lejos una d la otra. Y la alberca distante.
- Adalberto (9/5): Superb -
- Miguel (10/5): - Muy buen trato del personal
- teresa de jesus (10/5): - Buen servicio
- teresa de jesus (10/5): - Buen servicio
- Bonnie (8/5): Fine - The grounds are beautiful- except the road leading to the hotel. The rooms are a tad bit shabby. Just needs updating. But it was clean and cool and the pool is lovely. Food is good.
- Omar (10/5): - Me encanta hospedarme
- JOSE ALBERTO (10/5): - instalaciones y servicios y atención excelentes buena comida fue mi primera visita a coatzacoalcos
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