Hotel Platinium

Location: Krefelderstr 52, Aachen, de

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:30 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• ATM/banking
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request

Rooms Available

• Family Room

  Offering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The family room offers soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

• Single Room

  Featuring free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The single room features soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

• Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room features soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

• Triple Room

  Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The triple room provides soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Vidar (7/5): Conveniently located hotel near city center. - Nice small hotel at a convenient location. A short walk (15 mins) from the city centre. Free parking was available. Basic but ok breakfast.
• Herisanu (9/5): -
• Thomas (6/5): -
• Herman (10/5): Leuk hotel -
• Adem (2/5): -
• Pramod (7/5): - Food and cleanliness Top floor rooms are small
• Tanja (7/5): Entsprach der Beschreibung - Gut, es war so wie wir es uns vorgestellt haben
• Isabelle (7/5): - Le prix attractif Le bruit,on entend la télévision des chambres voisines et les voitures dans les chambres côté route Les chambres avec la terrasse à l’arrière sont bien insonorisées
• meir (7/5): -
• Tamara (7/5): - Good breakfast; thoughtful room layout The room had garbage in the garbage bins when we first checked in
• drivermike (8/5): - Gute Lage und Parplatz
• GS (7/5): - Kurzer Weg durch den Park... Hotel liegt gut um zu Fuß in die Innenstadt zu kommen...ca. 1,7 km oder man nimmt die Buslinie 51...bis zum Elisenbrunnen... ca 350 m und man ist schon am Aachener Dom - also mittendrin Sehr gutes Frühstück...Der Kaffee hat mir sehr gut geschmeckt. Die Parkplatzkosten waren mir persönlich einfach zu hoch...10 Euro pro Nacht hätte auch gereicht da man an den Straßen ein Tagesticket für 6 Euro bekommt...
• Martina (9/5): - Dostupnost do města. Jednoduchý check-in. Čistá koupelna, pohodlná postel a vynikající snídaně. Milý a přátelský personál.
• Katrin (1/5): Schrecklich - Nichts Schimmel in der Silikonfuge der Dusche, liegt an einer Hauptverkehrsstraße, bin nach Besichtigung wieder abgereist. Kein Personal um die Mängel zu melden. Nicht akzeptabel.
• Florence (8/5): - Chambre non fumeur qui sent la cigarette. Malgré une aération continue impossible de rendre la chambre agréable.
• Bolders (2/5): Niet best - De locatie Het was erg vies. Het bed was erg oud. Hebben 2 uurtjes geslapen.
• Volodymyr (9/5): -
• Martien (7/5): -
• Fabiano (7/5): - Friendly staff, good breakfast and location. General speaking good. We noticed that under the beds was really dirty. So for this reason we don't give a better review. Toilets and everything else was good.
• Lesley (9/5): - Vriendelijk personeel Prima ontbijt Locatie net buiten het centrum
• Markus (6/5): -
• Kathrin (4/5): - Das Frühstück war reichhaltig und der Preis zufriedenstellend. Als Gast wurde man kaum wahrgenommen, das Personal war beschäftigt. Während des Frühstücks wurde in dem sehr kleinen Frühstücksraum die Spülmaschine ausgeräumt, so dass es noch enger wurde (auch keine schöne Geräuschkulisse). Das Hotel liegt direkt neben einer Tankstelle, was nicht sehr idyllisch ist. Der Blick nach hinten raus geht auf einen Garagenhof. Ein Garagentor stand offen und offenbarte ein riesiges Müll-/Altglaslager, was keinen guten Eindruck machte. Die Terrasse war ungepflegt, die Plastikpalmen waren zwei Tage lang umgekippt und keiner hatte sich die Mühe gemacht, sie wieder aufzurichten. Insgesamt wirkte das Hotel kühl und ohne Seele.
• Ondrej (6/5): -
• Ulrich (7/5): -
• Andreas (8/5): Sehr gut für kürzeren Aufenthalt - Gut gelegene Unterkunft, zwar an der Straße aber im Grunde sehr ruhig, Preis-Leistungs-Verhältnis absolut in Ordnung, für kürzeren Aufenthalt sehr gut zu empfehlen
• mathieu (8/5): -
• de Waard (4/5): Geen herhaling - Het ontbijt was prima Het bed, was oud, doorgezakt matras, hoeslakens paste niet, laminaat vloer was echt aan vervanging toe, splinter kwamen los van de vloer.
• Laszlo (10/5): -
• Fatou (8/5): -
• Pieczarkowski (10/5): - Niesamowicie uprzejma obsługa. Rzadko spotyka się tak miła i kompetentną obsługę. To prawdziwa przyjemność obcować z personelem o tak wysokiej kulturze pracy.
• Guido (5/5): - Ein guter Kaffee fehlt gänzlich und die Brötchen sind Aufbackware. Kein Kühlschrank im Zimmer.
• Ondrej (6/5): Průměrný hotel s podprůměrnou snídaní. Příští návštěvu v Aachenu bych se tu už neubytoval. - Ideální lokace pro výlety,do okolí ať už NL nebo B, průměrné ubytování, ale dostačující. Předražené parkování v místě kolem hotelu (15€ za noc) ??? Neuspokojivé snídaně, pan hoteliér si nedělá příliš starost s tím, jak by měla vypadat snídaně ve 3*** hotelu. Absence teplého bufetu, minimální výběr studeného bufetu ( salámy, sýr) výběr nealko nápojů . Snídaně, celkové zklamání.
• Stephan (7/5): -
• Raetze (8/5): -
• Magda (10/5): -
• Patricia (9/5): - Le Petit déjeuner très complet. La gentillesse de la dame qui s'occupe du petit déjeuner. La proximité avec les thermes où l'on va très souvent. Le matelas a ressorts. La chambre n'a pas été faite sur les 3 jours où l'on était a l'hôtel...surprenant pour un 3 étoiles. On était par contre très contents qu'on nous ait attribué une chambre qui donnait sur la place et pas sur la rue, trop bruyante.
• Bartosz (10/5): Great, quick stay - Amazing Room and restaurant
• Natalja Viilmann (7/5): -
• Amani (10/5): -
• Uladzimir Katushkin (1/5): - ​I am beyond disappointed with my stay at Hotel Platinium. This is not a 3-star hotel; it feels more like a poorly managed guesthouse where guests are an inconvenience rather than a priority. This stay unfortunately ruined the impression of the beautiful city of Aachen. ​1. Room Condition & Lack of Service ​The room was unacceptable. I was placed in a room with frosted glass windows facing a blank wall, which felt claustrophobic. ​No Housekeeping: During my entire stay, the room was never cleaned, and towels were never changed. ​Dirty Floors: The floors were so dirty that after the first use, the towels I placed on the bathroom floor were instantly stained. ​Ventilation: The bathroom extractor fan hummed loudly but provided zero actual ventilation. ​2. Sleep Comfort ​The bedding is made of cheap synthetic material, making you wake up soaked in sweat. Because the hotel is located right next to a gas station on a busy road, it is incredibly noisy. Opening the window for fresh air is impossible if you want to sleep, but staying in the room with synthetic sheets and no ventilation is just as bad. ​3. The "Breakfast" Disaster ​Breakfast was a "first come, first served" battle. ​You literally have to fight for scrambled eggs, and they are rarely refilled. ​No Juice or Water: For two out of the three days of my stay, there was no juice available. Even basic drinking water was missing at times. ​4. Location & Pricing ​There are no cafes or entertainment nearby—just a residential area and a loud street. ​Parking Scam: The hotel charges €15 for parking, while public parking right next door is only €6. ​Hidden Fees: They were very quick to demand the city tax, yet they couldn't provide basic breakfast items or clean towels. ​Final Thoughts ​It feels like the management's only goal is to take your money while providing zero service. Booking.
• Tanja (7/5): Gute Lage, würde wieder hingehen - Zentrale Lage, sauber, großes Zimmer, Bad, TV Nicht barrierefrei; sogar nicht der Eingang draußen, Lage an der Hauptstraße: sehr laut
• Wiesław (8/5): - Prysznic,.zostawia dużo do życzenia
• Marie-Elise (10/5): - Très propre
• Lara (7/5): -
• Alfred (8/5): -
• Rudolf (8/5): -
• Barbara (9/5): - Lokalizacja,obok stacja paliw! Personel życzliwy i pomocny! Śniadania bardzo dobre! Cisza,spokój. Polecam! Szkoda,że nie można zjeść kolacji,ale do ogarnięcia.
• Liudmyla (10/5): - Чистый, уютный отель. Я остановилась на одну ночь в миникомнате все было компактно, чисто. Достойный завтрак. Внимательный персонал. Отель в 5 минутах от термального бассейна, рядом большой красивый парк. Спасибо.
• Angelina (3/5): -
• Stepan (10/5): - Чистота,привітливий персонал ,смачний сніданок
• Maryna (8/5): Bequem, ruhig, super Preis, gutes Frühstück - Frühstück war sehr ausreichend, gute Lage zwischen den Bäumen, nette Service, guter Preis Es war Alles in Ordnung
• Oleg (5/5): - Номер маленький на третьем этаже и посреди комнаты выступ.чтобы лечь на кровать нужно наклоняться.Вмномере 2 стакана,чашек нет,столовых приборов нет,тарелок нет!Парковка узкая,парковочных мест 4,парковка 15евро.
• Jeroen (8/5): -
• Michaela (5/5): -
• Josean (10/5): - Tudo Nada
• Andrea (7/5): -
• Ralf (8/5): -
• Julian (10/5): -
• Ghulam nabi (4/5): -
• Huseinovic (6/5): - Breakfast, and location Cleanliness, and price
• Huseinovic (6/5): - Breakfast Cleanliness, price
• caty (7/5): - Plek Het parkeren is minder goed dan aangegeven in de app en duur.
• Thomas (7/5): Schöne Unterkunft, leider an einer viel befahrenen Straße, aber schneller Weg zur Autobahn. - Das Zimmer war mit dem Notwendigsten eingerichtet. Das Bad war geräumig. Es gab einen TV. Leider nur eine Sitzmöglichkeit. Wäre bei 2 Reisenden schwierig. Auf den ersten Blick war Sauber, aber auf den Zeiten Blick sind doch kleinere Dreckige Stellen aufgefallen.
• Bianca (9/5): Très bon rapport qualité/prix - Chambre spacieuse et confortable Petit déjeuner copieux et delicieux Rien
• Szymon (6/5): Srednio i drogo - Sniadanie w miare Ciasno na stolowce . Sprzataczka weszla.1.5 h przed wymeldowaniem w momencie uprawiania seksu.
• 254b6e7a927b716c1e42245e06088f98 (8/5): Great stay and super breakfast as part of price. - Excellent location, friendly staff , well organised instructions and an all you could eat breakfast. Brilliant price. Only told of a 15 euro night charge for parking after booked and paid. Not very well advertised outside and easy to miss from road.
• d37c14aed4b4709f0293f83a35102d8d (5/5): - Locatie Onbijt laat en locatie aan de weg niet stil
• f45a9b1e047b727760a3ff70e8a91e1d (8/5): -
• 7d6dc2e2449b72d9128e22294f42f950 (10/5): - Ales war Super!
• db99bdb0ca6d73b6984e9d08950d1e8c (10/5): - J’ai trop aimé l
• 5ce19881355d707d6d0522ad372c320c (7/5): - Preis-Leistung und gute Anbindung zum Nahverkehr mit Ohne geschlossenes Fenster konnte man mit Fenster zur Straße nicht gut schlafen.
• 9005d021fe5e703c03b722f01ab9c57f (8/5): -
• aa679a3c428a738a2044120a0efcb6e4 (9/5): Stadsbezoek - Het ontbijt was goed en de locatie was uitstekend
• fc06d20f19dc7080356f5e691726c791 (8/5): -
• 60542f777529730bf800d860222282d4 (9/5): -
• c030231a73e872c2b69192d38115ad95 (8/5): -
• de863d55e189715bde26091d829d93fe (8/5): -
• 25c205ce7d7270025ee076d31fdeae73 (7/5): - Ausstattung und Aufteilung des Familienzimmers Enge Tischsituation im Frühstücksraum
• a51cf18283c871820b4f5e28f3c226e2 (8/5): -
• 786e4d509b1e71681351ff95dcff6f45 (8/5): Für 1-2 Nächte gut, ruhiges Zimmer -
• Belén (5/5): - Ubicación Instalaciones
• Marion (9/5): - Vriendelijke man bij receptie. We waren veel te vroeg maar kregen direct de sleutel van de kamer
• Shevchenko (3/5): - При бронировании номера фото было одно, светлая большая комната, по факту получили маленькую коморку под крышей. Парковка отеля платная 15 €. Завтрак очень скудный. До центра не так близко.
• Elena (10/5): - Quiet room. Good bed Good sleep Nothing
• Dan (3/5): - Kaffe saknades vid frukost, endast 2 gamla kalla ägg. Värdinnan öppnade, och försvann sedan.
• Johannes (8/5): - Das Personal war sehr sehr freundlich
• Lord Hankey (7/5): - Nettes Personal, Lage nahe tivoli Zimmer hellhörig, beengender Frühstücksraum
• Viacheslav (8/5): - Комфортне ліжко, зручне місцерозташування, в номері є все необхідне. Шум зі сторони вулиці.
• ludwig (10/5): top verblijf met vriendelijke eigenaars - vriendelijk ontvangst , super kamer met goede verwarming , alsook de badkamer , alles was proper en net ,het ontbijt met lekkere broodjes en vers gemaakte eitjes , alles was aanwezig , parking bij hotel , we hadden een leuke vierdaagse , 20min te voet ben je in het centrum niks
• MARÍA (5/5): Sin más - - La habitación era diminuta, el colchón uno bueno y el otro se hundía, hacía frío porque estaban las ventanas abiertas y calefacción apagada Se escucha ruido de la carretera
• Martin (7/5): Gute Basis für Stadtaufenthalt - Zimmer klein, aber sauber. Außerhalb des Stadtzentrums, aber mit dem Bus gut zu erreichen. Ludwigforum und Kongresshalle zu Fuß problemlos. Mit Frühstück, in der Summe gutes Preis-Leistungsverhältnis.
• Paweł (10/5): -
• dineshkumar (7/5): Ok for the cost but not great - Staff is friendly and breakfast was functional Old property and needs a little rework, far from the station and can have in person support in the evening.
• Kristian (7/5): -
• Kostiantun (10/5): -
• Mahshid (10/5): -
• Esther (8/5): Wir werden dort sicher nochmal übernachten - Sauber, ordentlich, gut zu erreichen, der Check-In unproblematisch! Es war alles ok, wir hatten ein Zimmer nach hinten raus, so war es recht ruhig.
• Thomas (8/5): -
• Lauven (7/5): -
• Kirsty (9/5): Lovely place to stay - Room was clean and had lots of space, comfy bed, kettle and a hot shower made it very pleasant. Breakfast was a good selection and a decent coffee machine. I didn't like the cost of parking on site but we found a public car park nearby to use instead

Photos