Hotel Le Relais Saint-Jacques

Location: 13 avenue De Verdun, Saint-Jean-de-Luz, fr

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 07:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Wheelchair accessible
• Adult only
• Lower bathroom sink
• Coffee Shop on site
• Pet bowls
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Free wired internet
• Beach umbrellas
• Internet access
• Housekeeping on request
• Secured parking
• Garage
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• King Room with Balcony

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with mountain views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Standard Double Room

  This air-conditioned room has views over the patio. It includes a flat-screen TV and tea and coffee making facilities.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Large Double Room - Ground Floor

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed

• Comfort Double Room

  This air-conditioned room has a flat-screen TV, tea and coffee making facilities and a mini-bar.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

Guest Reviews

• Stéphanie (10/5): Je recommande - Emplacement idéal et personnel aux petits soins Juste rajouter du beurre salé au petit dej, sinon le reste est parfait
• Vincent (8/5): Un séjour très agréable - Une très joli chambre Il n'y avait de rampe d'accès pour fauteuil. Je comprends très bien la problématique avec la mairie.
• Carlos (8/5): - Personal amable y cordial Buen olor Atención a los detalles Agua filtrada en recepción Buena limpieza Habitación oscura, pequeña, distinta a las fotos
• Corinne (8/5): -
• celine (8/5): Simple, authentique efficace, gentillesse du personnel -
• CECILE (9/5): -
• isabelle calligaris (10/5): Incontournable - Un hôtel trés bien situé, le personnel au petit soin. Petit déjeuner copieux et de qualité et moins cher que les autres hôtels. Nous reviendrons sans hésitation. Ras
• sonia (10/5): Super séjour! - L’accueil de Cyril et ses conseils avisés! L’emplacement de l’hôtel pour aller en ville et pour sortir de la ville facilement. L’option Parking super pratique! Le petit déjeuner très complet. Rien
• Maria Cristina (10/5): - El paisaje y el hotel
• Sofia (9/5): - la ubicación cerca de la calle peatonal de San Juan de Luz y la amabilidad del personal. La habitación estaba impecable y la cama era my cómoda. nada. todo estuvo muy bien.
• Jenny (9/5): Perfect pit stop wish I could have stayed longer - Location to everything perfect town, port, buses, train, beach, restaurants & bars I liked everything
• Laura (6/5): -
• inesfo (9/5): -
• Ya-Wen (10/5): Tout était parfait 👍 - Nous avons passé un excellent séjour du début à la fin ! L’hôtel est idéalement situé pour découvrir le Pays basque, aussi bien côté français qu’espagnol, avec les transports en commun à proximité (train, bus, Blablabus…). La chambre était spacieuse, très confortable et parfaitement équipée. Le plateau de courtoisie avec café, thé et bouilloire est particulièrement appréciable et donne vraiment l’impression d’être comme à la maison. Le mini-frigo est également un vrai plus. Nous avons aussi beaucoup profité du marché tout proche pour acheter chaque jour des gâteaux basques frais, un vrai plaisir ! Un grand merci également à Cyrile pour son accueil chaleureux, ses bons conseils et son attention sincère tout au long du séjour. Le prêt de serviettes de plage est un détail très apprécié qui fait toute la différence. En résumé : une très belle adresse que nous recommandons sans hésiter ! Rien
• franck (9/5): Super séjour - Au cœur de la ville. Très agréable Rien
• Kevin (6/5): -
• Spainfrance (9/5): Fantastique pied a terre ! - Tout était parfait, la chambre spacieuse et plutot bien équipée. Tv avec canal plus, accessoires de douche, baignoire très grande, petit déjeuner copieux et rien que des produits basques frais. RAS
• Jean-christophe (8/5): -
• Carmen (8/5): -
• Dominique (9/5): -
• David (8/5): -
• Corso__ (9/5): - La cercanía y la relación calidad precio
• Sylvie (9/5): -
• Ana (8/5): Muy lindo hotel - Hotel muy limpio, muy bien ubicado, habitaciones muy lindas y limpias
• Maria (9/5): -
• Nour El houda (8/5): À recommander - Établissement proche du centre et de la plage …
• gerard (9/5): - ras rien
• Tania (9/5): -
• Laure (10/5): Un excellent rapport qualité prix - L accueil très chaleureux, l emplacement, l excellente isolation sonore( les inconvénients des avantages, tout près d un axe routier mais on n entend rien dans la chambre), le copieux petit déjeuner. Rien
• Bernard (9/5): -
• sylvain (10/5): -
• Julie (9/5): - Accueil chaleureux, chambre propre, au calme. Literie de qualité. Emplacement idéal, tout proche de la gare. Rien
• Anna (9/5): - Hôtel bien situé La literie confortable Le service impeccable
• Sandrine (9/5): - Très bien situé en face de la gare et tout près du court de St jean Les chambres sont très propres et confortables Le personnel est attentionné et sympathique Petit déjeuner excellent Rien
• GRENIER (5/5): -
• Belarmina (8/5): -
• David (7/5): -
• manuel (10/5): Muchos restaurantes en los alrededores - Localización Atención antes de la llegada y a la salida. Personal muy atento para hacer el late check in.
• jos (9/5): -
• Marie-Anne (8/5): - La proximidad del centro y a la vez la calma
• Diane (10/5): It was a great stopping over place on our journey - Great hot water. Very good breakfast, scrambled eggs made to order Just that the balcony was hard to get onto
• sylvie (9/5): -
• Sophie (10/5): Une excellente découverte ! - L'accueil, la chambre, les prestations (mini bar, machine à capsules), malgré la situation près de la Gare et d'un rond-point: très bien insonorisé. La situation (quelques minutes à pieds du centre ville et de la plage). Nombreuses possibilités de places de parc proches. Chiens bienvenus et biens accueillis avec supplément. S'il faut trouver quelque chose, la climatisation n'était pas encore en service fin avril et il faisait déjà très chaud au 4eme étage. Heureusement frais en soirée donc largement faisable en ouvrant les fenêtres.
• Razafi (9/5): -
• Stephan (9/5): - Gute Lage
• Amparo (9/5): - Estaba muy bien situado, en una zona céntrica y cercano también a la playa. Hay posibilidad de aparcar cerca con pago pero fue fácil y cómodo. La persona de recepción fue encantadora y nos ayudó mucho. La habitación pequeña pero eso es algo frecuente en muchos hoteles franceses.
• mounier (10/5): -
• IDOIA (8/5): Comoda - Desayuno correcto pero falta de fruta Ubicación excelente El baño
• Victoria (8/5): -
• Ana (8/5): Cerca de todo y muy cómodo - La ubicación y lo práctica que era la habitación
• Lucas (10/5): Superbe accueil ! - Superbe accueil !
• Anne (8/5): Very enjoyable stay with all amenities nearby. - Location was first class. Breakfast was very good too.
• Thierry (9/5): Séjour agréable à St Jean de Luz - L'hotel Relais Saint Jacques est bien placé, à la limite des accès routiers et de la vielle ville. Marché, restaurants, plages, commerces à quelques minutes. Bonne isolation phonique, peu de bruit bien que proche de la gare et de la route principale. Petit déjeuner complet, personnel attentif.
• Séverine (10/5): - La literie était parfaite. L'emplacement nikel, pas de bruit, à recommander.
• Nagore (8/5): -
• Roland (10/5): -
• danielgonsan (8/5): Cama super cómoda - La cama fue muy cómoda. Acogedor. EL baño un poco oscuro.
• Alberto (9/5): -
• Maria Esmeralda (10/5): Bon séjour - Oui je retourne des que possible La proximité de tous
• Manuel (9/5): -
• Miguel (9/5): Perfecto - Muy limpio y el personal muy agradable.
• Marie-Pierre (9/5): - La situation, le calme, l’accueil
• Baudouin (8/5): -
• Edith (8/5): Emplacement idéal pour un séjour ensoleillé - La situation, l’amabilité du personnel, les services Rien
• Denis (10/5): - Très bien
• Dureisseix (8/5): -
• Ijlopezprado (10/5): -
• Jordi (8/5): - Ubicación
• Anne Marie (8/5): Très sympa - L’emplacement del’hotel la chambre spacieuse La vue super Un peu de laisser aller dans la salle de bain
• Philippe (8/5): -
• Cheryl (8/5): Perfect location, central so easy to access the main square with bars/restaurants etc. - Could do with more milk for making 'English' tea.
• Teija (8/5): Central location - Good location near everything. Parking nearby. Friendly staff. Nice breakfast. Good Wifi. Wall-to-wall carpet
• Andreina (10/5): Perfecta 🤩 - Está ubicado en un punto perfecto para salir a caminar por Saint Jean y disfrutar de todo a solo un paso, tiene parking pago previa reserva y según la disponibilidad lo cual también es muy cómodo, el personal con un trato muy amable y sino hablas francés puedes hacerlo en español e inglés y siempre habrá quien te entienda, el desayuno perfecto con productos locales . Sólo que las habitaciones tuvieran un poquito más de área, pero no es nada que incomode la estadía.
• FraDemu (8/5): -
• Raul (8/5): - La ubicación y la limpieza La claridad a la noche
• Alain (10/5): - L emplacement très bien proche de la plage du centre le parking a proximité le personnel est très sympathique et accueillant
• Victor (8/5): - Muy buena ubicación, limpio y personal muy amable , sin duda repetiría .
• Lopez (10/5): - Établissement très propre et bien situé, à 2 pas du centre historique. Possibilité parking gratuit de la gare juste en face. Personnel accueillant et disponible. Petit déjeuner copieux. Ras
• Kim (9/5): We would definitely stay again, the location with its proximity to the restaurants and bars is great - The bed was extremely comfortable, the room very clean, the shower was great bur the water temperature and little unpredictable. Breakfast is simple but adequate, the bakery items could have been a little fresher but overall OK Parking is provide if booked in advance, which we did, although its secure its expensive.
• Alexander (9/5): -
• Marie-Pierre (8/5): - Très bien situé, personnel très accueillant et très sympathique. En centre ville et Très calme malgré tout, un parking juste à côté.
• Alain (9/5): -
• Iñigo (9/5): -
• clausen (5/5): Para 1 noche puede estar bien - El desayuno mediocre y la ubicación muy buena No me gusta que el hotel se quede sin personal a la noche. Las toallas del baño.muy pequeñas
• myriam (9/5): Parfait pour une ou deux nuits. - Proximité de la gare , mais grand calme!
• Gilles (8/5): -
• Pascal (9/5): -
• helene (10/5): -
• Martine (8/5): -
• JEAN-NOËL (8/5): -
• danipe1969 (8/5): - La cama era muy cómoda
• Rives (10/5): -
• Javier (9/5): -
• Marta Maria (10/5): - Todo y me quedó enfrente de la estacion de tren, que me iba en tren al otro dia Estuve muy poco en el hotel. Todo ok
• Sarah (9/5): Un séjour de qualité - Emplacement idéal, propreté irréprochable et accueil de qualité. Possibilité de réserver un parking en supplément (sûrement tres utile en haute saison)
• Rosa (9/5): - Camas muy cómodas, buena relación calidad/precio
• Heidi (9/5): We loved our stay in Saint Jean De Luz and would definitely stay here again. - Reception were always so friendly and helpful. The location is fantastic. The inner courtyard room was super quiet which is great for the location. Our bed was a bit on the smaller side, so a bit cosy but next time we would book the larger room instead. Our room was a little older and quite small but all in all, value for money was perfect for our stay.
• GAULT (7/5): -
• Ana (9/5): -
• Michèle (9/5): -

Photos