Chagala Hotel Uralsk
Location: T. Masina Street 67/1, Uralsk, kz
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodations
Indulge in air-conditioned rooms with satellite TV and elegant interiors at Chagala Hotel. Each room features a work desk, fridge, and complimentary toiletries for your comfort.
Gourmet Dining Experience
Savor buffet and à la carte meals at Hugo’s Restaurant & Bar, offering breakfast, lunch, and dinner options. Enjoy your meals on the summer terrace or at the lounge bar while catching up on international sports on the flat-screen TV.
Convenient Location
With a prime location just minutes away from Uralsk Train Station, City Hall, and the Atrium Shopping Centre, Chagala Hotel is the ideal choice for both leisure and business travelers. Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Soundproof rooms
- Ironing service
- Private check-in/check-out
- Shuttle service (additional charge)
- Outdoor furniture
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Reception hall
- Secured parking
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Superior Apartment
1 King Bed and 1 Twin Sofa Bed
366 sq feet
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch plasma TV with satellite channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, laptop workspace, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Alarm clock
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toaster
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Designer toiletries
- Separate sitting area
- Separate dining area
- Free WiFi
- Room and bed type depend on availability check-in
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
- Wet bar
- Smooth flooring in room
-
Classic Studio
1 Queen Bed
301 sq feet
Layout - Living room, dining area, and sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 45-inch plasma TV with satellite channels
Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, stovetop, microwave, and cookware/dishware
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk, safe, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Tile flooring in room
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Microwave
- Private bathroom
- Satellite channels
- Tile/marble floor
- Hardwood or parquet floors
- Alarm clock
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Room service (limited hours)
- Daily housekeeping
- Designer toiletries
- Separate sitting area
- Separate dining area
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Laptop-friendly workspace
- Wet bar
- Smooth flooring in room
-
Standard Twin Room
Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath and a shower. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV with satellite channels, a private entrance, soundproof walls, a tea and coffee maker as well as an inner courtyard view. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Electric kettle
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Linen
- Outdoor dining area
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Window
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
One-Bedroom Apartment
Featuring a private entrance, this air-conditioned apartment consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. Meals can be prepared in the well-fitted kitchenette, which is equipped with a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a tea and coffee maker, a seating area as well as garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 2 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Toaster
- Linen
- Dining table
- Outdoor dining area
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Window
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
-
Standard Single Room
This air-conditioned room features a TV with satellite channels. The bathroom comes with free toiletries.
Max Occupancy: 2 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Private entrance
- Electric kettle
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Outdoor dining area
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Window
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Apartment
This air-conditioned apartment features a TV with satellite channels. The bathroom comes with free toiletries. The kitchenette is equipped with a microwave, stove, oven, kettle and fridge.
Max Occupancy: 2 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Kitchenette
- Refrigerator
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Kitchen
- Private entrance
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Stovetop
- Linen
- Dining table
- Outdoor dining area
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Window
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Акарыс (10/5): -
- Акарыс (10/5): -
- Alexey (8/5): -
- Ravil Vergazov (10/5): -
- Махаббат (10/5): - Остановились в отеле остались очень довольны. В номерах чисто, уютно, всё продумано для комфортного отдыха. Атмосфера спокойная и приятная. Отдельно хочется отметить официанта Данияра очень вежливый, внимательный и приятный в общении сотрудник, благодаря которому впечатление стало ещё лучше. Видно, что персонал действительно старается для гостей. Обязательно вернёмся снова!
- Aleksandr (9/5): - Уютно Чисто и очень клиенториентированнный персонал! На ресепшен встречала Тамирис ! Спасибо за гостеприимство.
- Мерик (10/5): -
- Daulet (8/5): -
- Дильназ (10/5): - Чистота, уютно, двор красивый
- Ainur (10/5): -
- Oleg (10/5): -
- Ainura (10/5): -
- Kazbek (10/5): -
- Гульнара (7/5): -
- Актауов (10/5): -
- Anton (10/5): -
- Lindsay (9/5): Very satisfactory - The twin room was spacious and clean, and everything worked. For a tourist, the location is very good, being close to Dostyk Avenue.
- MYKHAILO (10/5): Приятный персонал и уютная атмосфера - Понравился персонал - вежливый, доброжелательный. Приятно удивила стирка одежды, которая входила в стоимость номере - уже к вечеру вернули все в лучшем виде Завтрак довольно простой
- Evgenii (10/5): -
- david (10/5): -
- Aya (10/5): -
- Акбота (10/5): -
- Iurii (10/5): -
- Merey (9/5): - Приветливый и отзывчивый персонал. Меня поселили в 1-ом блоке. Шумоизоляции просто нет. Слышно абсолютно все. Рядом через номер были шумные выпивающие постояльцы. Неоднократно другие гости и я были вынуждены сделать замечание за шум. На завтраке скрэмбл был беловато-синего цвета. Перехотелось его есть. Завтраки очень скудные.
- Seifulla (8/5): - Заселение быстро, комната чистая, за свою цену не замечал
- Murat (10/5): -
- Murat (10/5): -
- Елена (9/5): - Очень шумно, нет шумо изоляции в номере. Слышно все что происходит за стенкой у соседа.
- Zhadyra (10/5): Таңғы ас ассортимент көбейтсе, қалғаны бәрі ұнады - Бұл гостиницада маған стаф ұнады. Олардың жоғары кәсібилігі мен сыпайылығы ұнады. Рахмет 🫶🏻 Халат болмайтыны өкінішті. Қалғаны ұнады.
- Dana (10/5): -
- Sayassat (10/5): - Лучшая гостиница в Уральске
- Altynay (8/5): -
- Yulia (10/5): Exceptional - Good location, quiet neighborhood. Wonderful room, modern and comfortable. Good breakfast. Very good service, all the staff were smiling, welcoming friendly, helpful and knowledgeable.
- Kuanysh (7/5): - Чистый отель Цена качество, завтрак не соответствует цене
- Алмабек (10/5): - Отличная гостиница
- Erbol (10/5): -
- NURBOLAT (10/5): -
- Оксана (10/5): -
- Nurgul (7/5): - Чистота, приветливый персонал Завтрак очень скудный. Печально, что отель такого уровня не может предоставить хороший завтрак своим гостям как раньше.
- Pavlenko (8/5): -
- Assel (10/5): - Выспалась Не было халатов и ванных принадлежностей
- Гаухар (10/5): -
- Aibek (8/5): Есть над чем работать - Местоположение отеля в городе. Просторные помещения. Хороший ресторан Додгая процедура заезда. Цеүа несколько завышена, по моему мнению
- Daria (7/5): Хорошее размещение за свою стоимость - Девушка на ресепшен обратила внимание, что я забронировала номер с завтраком, но выезжаю ночью, и предложила приготовить сухой паёк в дорогу. В номере чисто. Отель в самом центре города. Номера неуютные. Хотелось бы больше предметов уюта: цветочки, халат, кондиционер для волос.
- Maiya (10/5): -
- Есмуханов (9/5): -
- Есмуханов (9/5): -
- Владимир (10/5): - Завтрак вкусный.
- Asset (10/5): -
- Анатолий (10/5): -
- Руслан (10/5): -
- Sergey (10/5): -
- Dennis (10/5): -
- Nurdaulet (5/5): -
- VASSILIY (10/5): -
- Alexandr (5/5): -
- Alexander (10/5): - Местоположение , чисто, уютно . Вежливый персонал
- Ashwin (9/5): -
- Аксиния (10/5): -
- IGOR (3/5): -
- Dinash (9/5): - завтрак, персонал, расположение в центре, номер полотенца меняют два раза в неделю
- Assylzat (10/5): -
- Анна (8/5): - Отличный отель, сервис на высоком уровне, доброжелательный персонал, отличный ресторан при отеле
- Miras (10/5): -
- BOLAT (10/5): -
- Maiya (10/5): -
- Yuriy (10/5): - Все супер!!!
- Dzhenita Boianova (9/5): -
- Anastasia (6/5): Good location, bad smell - Nice place, close to downtown. The smell in a room was a cigarette smell, and the washroom smelled badly like public washroom that is not being properly cleaned, unfortunately. The shower worked, but needs maintenance as well. Breakfast is not worth the pay.
- Nurlan (10/5): -
- Berik (3/5): - Добрый вечер! Хочу оставить отзыв: - номер был холодный - соседей по номеру хорошо слышно - заселился в 22.00 на следующий день в 12.00 начали звонить и незамедлительно просили оплатить за продление, так как рейс на самолет вечером, пришлось оплатить за пол сутки, поставили условие до 18.00, сделали одолжение дали возможность побыть в номере до 19.00! Ровно в 19.00 начали звонить и просили освободить, хотя мною номер оплачен на пол сутки! Не очень хорошее впечатление осталось от пребывания в этой гостинице! Цены в ресторане космические!
- Aigul (10/5): -
- Azamat (10/5): -
- ZHANGELDI (1/5): Не советую этот отель чисто из-за персонала. Пройдите хотя бы курсы пожалуйста 🙏 - Ничего Крайне плохой опыт проживания. Не рекомендую. Стены в номере очень тонкие — слышно абсолютно всё. Соседи были пьяные мужчины, шумели и орали до утра. Спать было невозможно. Персонал — одно из главных разочарований. Девушки на ресепшене грубые, холодные, игнорируют приветствие. Заселялся ночью, был в плохом состоянии, телефон — 5% зарядки, фактически остался на улице. Вежливо попросил зарядку на пару минут — отказ без малейшего человеческого отношения. Да, отель не обязан, но сервис — это не только правила. В номере холодно, окна были открыты. Номер чистый, но нет воды и чая, хотя чайник и стаканы есть. Воду просил — не принесли, помог друг. Утром спросил у housekeeper на казахском языке, где ресторан — с холодным тоном отправили на ресепшен. Там снова грубость и отказ в зарядке. Завтрак — отдельная история. Доплата 5500 тенге. Без проблем, но оплатить не мог из-за разряженного телефона. И тут внезапно принесли зарядку с ресепшена, хотя до этого «ее не было». Сам завтрак невкусный: нет даже яичницы, кофе — растворимый, холодное помещение, маленький выбор. Цена не оправдана. Самое неприятное — отель указал в Booking, что я якобы не проживал, чтобы я не смог оставить отзыв. Уже открыт спор через Freedom. Отзыв пишет турист, побывавший в 32 странах мира. Администрации и владельцам стоит срочно обучить персонал — сервис на низком уровне. В отеле также жил известный актер, который делал замечание сотруднику ресторана, значит проблема системная. Считаю, что знание казахского языка для персонала в Казахстане должно быть обязательным. Больше сюда не вернусь.
- Yerkin (10/5): -
- Аза (10/5): -
- Izembayev (8/5): -
- Акарыс (10/5): -
- Beybars (10/5): -
- Акмарал (10/5): -
- Zulfiya (10/5): -
- Zulfiya (10/5): -
- Акмарал (10/5): -
- Руслан (10/5): -
- Craig (8/5): -
- Craig (7/5): -
- Zhadyra (10/5): -
- Gulya (10/5): -
- Gulya (10/5): -
- Ербол (4/5): -
- Guest (10/5): -
- Ермек (7/5): -
- GANEA Property (10/5): -
- Акарыс (10/5): -
- Arman (10/5): -
- Igor (5/5): -
- Oryntay (10/5): -
- Nurlan (10/5): -
- Sergey (10/5): -
- Meder (10/5): -
Photos
