Pousada Luak
Location: Alameda dos Botanicos, 300, Lundiceia, Lagoa Santa, MG, 33400-000, Lagoa Santa, BR
Star Rating: 2 Stars
Property Type: Inns
About this Property
Relaxation at Your Fingertips
Immerse yourself in the serene ambiance of Pousada Luak with an outdoor pool and picturesque garden views. Stay connected with our complimentary wireless internet and enjoy convenient amenities like a televised common area and tour assistance.
Delight in Culinary Creations
Start your day right with a complimentary cooked-to-order breakfast, served daily. Enjoy the flavors of the region and fuel up for a day of exploration.
Comfort and Convenience
Our air-conditioned rooms with minibars ensure a cozy stay. Retreat to the modern en-suite bathroom with a refreshing shower and take advantage of the daily housekeeping. Experience a seamless stay with our 24-hour front desk and self-parking facilities.
Experience tranquility and comfort at Pousada Luak. Book your stay now to create lasting memories in Lagoa Santa.
Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- Children may not be eligible for complimentary breakfast.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
- Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
Policies
Check-in: 01:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Garden
- Designated smoking area
- Wheelchair accessible
- Television in common areas
- Free breakfast
- Porter/bellhop
- Pool umbrellas
- Tours/ticket assistance
- Free self parking
- Pool sun loungers
- Beach towels
- Free cooked-to-order breakfast
- Upper floors accessible by stairs only
Rooms Available
-
Double or Twin Room
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
Overlooking the lagoon
Internet - Free WiFi 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices)
Entertainment - 32-inch TV with digital channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a bidet, and a hair dryer (on request)
Practical - Phone and mobile key entry; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Bidet
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Mobile key entry
-
Triple Room
3 Twin Beds
Overlooking the lagoon
Internet - Free WiFi 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices)
Entertainment - 32-inch TV with digital channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a bidet, and a hair dryer (on request)
Practical - Phone and mobile key entry; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Bidet
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Mobile key entry
-
Single Room
1 Twin Bed
Overlooking the lagoon
Internet - Free WiFi 250+ Mbps (good for 3–5 people or up to 10 devices)
Entertainment - 32-inch TV with digital channels
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a bidet, and a hair dryer (on request)
Practical - Phone and mobile key entry
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Private bathroom
- Bidet
- Daily housekeeping
- Ceiling fan
- Free WiFi
- No rollaway/extra beds
- Bedsheets provided
- Mobile key entry
Guest Reviews
- Verified traveler (4/5): - Acomodação terrea com sacada proxima a rua mas a porta não tinha tranca, chuveiro ruim, segunda cama sem coberta, travesseiro sem fronhas...enfim pouco mais que uma pensão.
- Sergio William (4/5): Desastrosa q ve cara fotos nao ve coracao manutenç - Razoavelmente para pior, chuveiro sem agua apenas um gotejamento, vaso sanitario com defeito nao enchia o reservatorio toda vez que necessitava usa-lo tinha que abaixar a borracha interna para que pudesse encher e dar a descarga terrivel essa situacao para as mulheres, estadia muito desagradavel
- Jacqueline Patrícia (8/5): Muito boa. - Quarto muito limpo, cama confortável. O café da manhã é servido no quarto, é bom, vem tudo o que pedimos no check-in. Área de lazer com um bar com petiscos e bebida geladinha. A pousada não é luxuosa, mas é limpa e bem organizada. Voltaria com certeza.
- Tatiane (10/5): Excelente - Minha estadia foi uma experiência incrível, marcada pela organização impecável, limpeza exemplar e localização estratégica. Desde o momento em que cheguei, tudo funcionou perfeitamente. O check-in foi rápido e eficiente, refletindo a excelente organização do local. Cada detalhe parecia pensado para proporcionar uma experiência sem preocupações.
Os ambientes eram extremamente limpos, transmitindo uma sensação de frescor e cuidado. Os quartos, além de confortáveis, estavam sempre em perfeito estado, o que aumentou ainda mais a sensação de bem-estar durante toda a estadia.
A localização foi outro ponto alto. Estava perto de tudo o que precisava — lagoa, restaurantes e serviços essenciais. Isso tornou minha estadia não só agradável, mas também prática, permitindo que eu aproveitasse ao máximo a região.
Combinando organização, limpeza e localização privilegiada, essa estadia superou todas as minhas expectativas e tornou-se uma experiência memorável.
- Maria Auxiliadora (2/5): - Não acharam a minha reserva, passei pelo constrangimento até localizar meu recibo, o quarto não podia ligar o ar-condicionado pq o disjuntor caia e ficava no escuro, dormi sem ar-condicionado. O café da manhã só serve as 7:00 horas. E para finalizar me cobraram o valor da diária total, sabendo perante eu mostrar o recibo o pagamento do valor.
- Edson (10/5): - Muito bom
- Verified traveler (6/5): - Ao chegar na pousada fui abordada como uma militante. O proprietário disse desconhecer a reserva. Me pediu pra comprovar e de início chegou a mencionar que não seria lá. Posteriormente localizou. Demorou em média 20 minutos. Muito chato. Café vem da padaria, chega frio.
- Verified traveler (4/5): Nota 2 - Gostei em partes. O chuveiro não abria a torneira de primeira, tinha que esperar um pouco para sair e saía com muito pouca. E também, o curto circuito elétrico do chuveiro pegava muito mal, uma hora fria, uma outra quente demais pela falta de água (problemas nos canos ou na caixa d’água).
A piscina estava em construção e não foi informado na reserva. E acordar com o britador às 9h não foi legal. Não podemos descansar mais.
O café da manhã foi simples, mas faltou alguns itens que solicitamos.
Cama muito pequena para um casal.
O atendimento foi ótimo.
As camareiras limpavam os quartos do lado do meu e conversavam muito alto e conversando muito.
O melhor foi a vista da sacada de frente com a lagoa.
- Guilherme (10/5): - Nice place
- RUBENS GOMES (10/5): - Localização próxima ao aeroporto de Confins; vista panorâmica para Lagoa; atendimento rápido, sem burocracia; flexibilidade no horário do café da manhã.
- Aline (10/5): - Pousada simples, mas confortável. Atendimento impecável e bom café da manhã. Fica numa região bastante residencial e tranquila - acordei ao som de passarinhos e do galo cantando. Localização estratégica para o aeroporto de Confins.
- Verified traveler (4/5): Pessima hospedagem!!! - As toalhas tem cheiro de mofo, papel higienico de pessima qualidade, e so tinha um resti quando chegamos, tivemos que pedir mais um rolo pra moça da recepçao, as portas buracos em cima e embaixo, cama dura, tudo que precisa tem que ir la na recepção pra pedir... nao voltamos jamais!!! Café da manha servem no quarto, suco nao é natural, iorgute ralo pessima qualidade, tudo bem que o valor é mais em conta mais se soubessmos que era assim nao tinhamos ido! Recepcionista muito educada! Mais a acomodacao foi muito ruim!
- Verified traveler (8/5): Boa opção dependendo do objetivo da viagem - A pousada é boa e os atendentes solícitos. Fica em um local tranquilo e tem uma vista bonita para o lago. Não estávamos a passeio, então a estadia teve um bom custo-benefício.
Alguns problemas que pude observar: a porta do quarto para a varanda não trancava; o wi-fi não funcionava, devido a um sinal fraco e por vezes inexistente.
- Michele (8/5): - O que achei muito ruim foi o café da manhã, e servido no quarto e com pouca quantidade e variedade, poderiam melhorar no café da manhã!
- Luciane (10/5): - Tudo
- Leonardo (10/5): Bom pra dar uma variada - Muito legal a pousada. Atendimento top. Tava bem tranquila no dia. Pretendo voltar.
- Verified traveler (8/5): Ótimo, com ressalvas - A pousada é linda, é exatamente igual as fotos, a vista pra lagoa é apaixonante. O quarto é ótimo, super adequado ao valor. Tem esse contexto de se sentir afastado "de tudo", mas muitas possibilidades para sair ou para pedir coisas via aplicativo com mta tranquilidade.
Ressalvas:
Café da manhã: muito básico, e padronização zero. Gostei que o café é entregue no quarto dentro das opções que escolhemos (que não são muitas).
Não é possível escolher sabor de suco, e o tamanho do suco vai na sorte: Tem dia que vem copo grande, dia q vem copo pequeno. Não é ruim, mas acredito que é possível melhorar.
O atendimento também depende do dia. Fomos orientados a realizar solicitações via whatsapp, mas tem dia que respondem rápido e dia que custam a responder.
Solicitei em um dia que trocassem uma lampada que não estava funcionando, e, como nao tinha a lampada no dia, ficaram de resolver no dia seguinte... estou esperando resolver até agora. Parece que não há muita comunicação quando há trocas de turno, sabe?
Mas no geral a experiência foi bacana.
- Nilmara Cassia De Freitas (8/5): Boa. - A pousada é muito boa,aconchegante,perto do centro da cidade.
- José Mauro (8/5): Bom com ressalvas - Muito boa a vista e as instalações, mas gosto de ter a cama arrumada todo dia e não aconteceu isso.
- Verified traveler (10/5): - Atendimento excelente. O café da manhã deixa um pouco a desejar, mas no geral, é um ótimo custo beneficio.
Photos