Del Mar Hotel

Location: Calle 8 Nº 2-78. El Rodadero, Santa Marta, co

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 04:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Fruits
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Pool sun loungers
• Internet access
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Family Room

  This air-conditioned family room is consisted of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Cots
  • Smoke alarm
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Twin Room

  This twin room will provide you with air conditioning and a cable flat-screen TV. Featuring a shower, private bathroom also comes with free toiletries. Extras include a desk and bed linen.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Cots
  • Smoke alarm
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room

  This double room will provide you with air conditioning, a cable flat-screen TV and view. Featuring a shower, private bathroom also comes with free toiletries. Extras include a desk and bed linen.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Cots
  • Smoke alarm
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Maria (10/5): Servicio de restaurante- cafe - Mi habitación y la amabilidad en la atencion - la celebración de mi 🎂 cumpleaños Que no hay estacion de café y tisanas
• Oscar (7/5): -
• Laura (8/5): -
• Daniela (10/5): El personal muy amable, las habitaciones impecables, el desayuno muy rico, solo podría ser un poco más variado, la pisci - El personal muy amable La habitación que me tocó al prender la luz del baño el ventilador sonaba un montón
• Liana Maria (9/5): Genial - Excelente experiencia. El personal fue muy amable, las habitaciones cómodas y limpias, y el ambiente muy agradable. Sin duda volvería NA
• Mauro Cirilo (9/5): Acogedor y bueno. - La buena atención del personal, la orientación para las consultas que uno tiene. La habitación es cómoda y acogedora, libre de ruidos. Nada en especial
• Juliet (7/5): - La cama no es muy comoda
• Steve (8/5): Nice - Nice staff Noise from the street. If you want to sleep get a room on the opposite side to the pool
• Mauricio (10/5): - La ubicación y el personal
• Jens (8/5): -
• Eduard (10/5): -
• Yilver (9/5): Aceptable - El personal y la habilitación Toallas ya muy amarillas, parecen sucias
• Sam (10/5): -
• Abel (10/5): - La atención del personal y el lugar es un 100, excelente ubicación en el Rodadero, tienes varios restaurantes en la zona, descuento en paquetes con "Taximarino", desayuno incluído (muy buenos), recomendado este hotel...
• Julian (10/5): -
• Guillermo (8/5): Bien… - Las Habitaciones eran cómodas y bastante amplias.. El baño era un poco incómodo ya que no bajaba bien el agua.. Que bueno que colocaran el servicio de bufé al desayuno..
• MARIA (9/5): Un buen hotel - La piscina por lo segura. Y la ubicación y amabilidad La iluminación en la habitación es deficiente
• Luz Mireya (9/5): -
• Jennifer Paola (8/5): -
• Ravinder (10/5): An unforgettable stay!! - Everything! So much so I extended my time there! It is a great hotel, with very friendly staff of whom take pride in their jobs ☺️ The hotel is located in a nice area close to the beach, the breakfasts each day were delicious, and the rooms were clean/spacious. Thank you everybody at Hotel Del Mar!!
• yvette (6/5): - Personal agradable i atent. Desde el guarda de l entrada a recepció. L esmorzar molt be. El wc no estava prou net.Darrera la porta del bany tampoc. I.la torre de llum davant la finestra ....brrrrr
• Juliet (8/5): - La ubicación
• laura (10/5): Una estancia agradable con servicio humano destacado - La ubicación del hotel es muy buena y el personal se caracteriza por su amabilidad. Aunque inicialmente el aire acondicionado de la habitación no funcionaba correctamente, la situación fue atendida de inmediato y me asignaron otra habitación, lo cual valoro positivamente. Destaco especialmente la atención y disposición de Luisa y Adonay, quienes hicieron la experiencia más agradable con su trato cordial y oportuno. Adicionalmente, viajé con mi madre de 79 años y fue atendida como una reina, siempre estuvieron pendientes de su bienestar, lo cual agradezco profundamente y demuestra la calidad humana del equipo. El desayuno es un aspecto que podría fortalecerse para mejorar la experiencia del huésped. Durante los tres días de mi estadía la variedad fue limitada, manteniéndose las mismas dos opciones de cereal y una sola variedad de pan. Adicionalmente, no había jugo de naranja disponible. El café y el chocolate presentaban nata en la superficie, lo cual resultó poco agradable. Considero que con pequeños ajustes en este servicio la experiencia general podría elevarse notablemente.
• Nerea (3/5): No recomiendo esta zona para alojarse - Teníamos una reserva para 4 noches y nos reembolsaron 2 cuando decidimos que no íbamos a seguir alojándonos ahí. El personal del hotel fue amable. La zona cerca del hotel inundada, las calles olían mal, mucho ruído y desorden por las zonas de alrededor, excesivo tráfico de coches, motos, triciclos, carros tirados por animales... El hotel es básico, quizá en otra zona podría tener mejor puntuación.
• Valentina (10/5): Excelente lugar confortable para disfrutar en familia - Muy lindo el lugar , el desayuno delicioso y el personal muy amable muy recomendado , además de su ubicación en toda la zona centro del rodadero
• Puccini (7/5): -
• DARWIN GUILLERMO (9/5): -
• Kompis (10/5): - En el desayuno "buffet" poco generosos
• ROSANGELA (10/5): Las personas q trabajan ahí son maravillosas, y de hecho nos permitieron entregar la habitación más tarde, lo q resultó - La ubicación Todo nos encantó
• Carlos (10/5): - Las personas de recepción muy amables. Eso marca la diferencia
• Lilián (8/5): -
• Liza (10/5): - Confortable Mantenimiento baño
• Eva (10/5): comodidad total - Todo Todo me gustó
• Anyerly (10/5): -
• Jacqueline (10/5): Happy - Everything the breakfast very good , Los trabajadores muy professionals
• Samuel (9/5): - Piscine incroyable, personnel sympathique, très près de la plage, robinet pour nettoyer les pieds a l'entrée de l'hôtel quand on revient de la plage. Bruit très fort le soir à l'extérieur (musique claxon etc)
• AUDREY (9/5): - Emplacement parfait, super accueil, les chambres sont confortables.
• Ramos (6/5): - La ubicación cerca del rodadero y accesos a muchos lugares de gastronomía y comercios. Las condiciones de las instalaciones. Llegamos el primer dia, 2 adultos y 2 niños y la habitación que nos dieron no estaba en óptimas condiciones: el marco de la puerta de acceso a la habitación estaba separado del muro y flojo, con un espacio y una puerta insegura; la caja fuerte cerraba, le dabas un tirón con poca fuerza y se abría.
• Nicolas (10/5): - La pileta, la habitacion y el personal muy amable El desayuno estaba rico. Estaria bueno un poco mas de variedad pero estaba bueno.
• monica (7/5): - La ubicación y las camas habitación para dos personas tenía un placard mínimo. gracias a una empleada de limpieza nos enteramos que podiamos pedir un perchero, que despues de dos dias de alojamiento recien trajeron. El hotel tiene escaleras muchisimos escalones para ingresar y tiene un ascensor montacargas que es solamente para discapacitados y de manera muy estricta. Las toallas para piscina y playa las entregan en recepción, lo cual es un engorro. El desayuno tiene un café quemado y horrible, lo demás medio pelo. La ubicación es buena, la gente muy amable
• Gutierrez Mantilla (10/5): - Las instalaciones los central que queda y la limpieza
• Juan David (10/5): - Tout Rien
• Fanny (8/5): - El desayuno no es muy variado
• Marc (8/5): - Le quartier, les restos, les boutiques, la proximité de la plage, le personnel La piscine à été fermé 3 jours pour entretien nettoyage pendant notre séjour de 4 jours. J'ai suivi les travaux d'entretien de la piscine. Ils auraient pu être complétés en 8 heures.
• Marius (10/5): -
• Lorena (9/5): -
• Roberto Oscar (9/5): - Todo excelente !!!
• Angela (10/5): La limpieza, las aseadoras muy juiciosas, el desayuno rico y la atención muy espectacular . - El personal es muy amable , son humanos , serviciales , lo hacen sentir como en casa . Felicito a César y Milene. Todo fue genial
• antonio (9/5): Sono stato bene - Tutto Nulla
• Gilberto (9/5): Buena experiencia - Amabilidad del personal de recepción ,súper atentos y detallistas,sobre todo la chica joven con gafas,siento mucho no recordar su nombre. La limpieza de la habitación podría mejorar,hicieron la cama,cambiaron toallas y recogieron basura pero no barrieron nunca ,y el piso estaba sucio. Por otro lado el servicio de desayuno en hora punta es un poco caótico,no hay mesas limpias suficientes y no te dejan servirte,hay que esperar por la señora que está detrás del buffet,y como haya mucha gente tarda mucho,ganarían mucho poniendo la comida autoservicio para que se sirva la gente,así esas dos personas que suelen estar podrían dedicarse a limpiar mesas y reponer el buffet, por cierto es muy repetitivo y escaso.
• Hugo (9/5): - Excelente desayuno y atención
• Danna (9/5): -
• ANDRES FELIPE (9/5): -
• Zulay (10/5): - Hotel was excellent. Great service and staff. Milene..the supervisor was great.
• Rosa (10/5): -
• Horna (7/5): -
• Rodríguez (10/5): -
• Jaime Alberto (9/5): -
• Mayra (10/5): - La amabilidad
• Juanita (10/5): Es un hotel muy central , con instalaciones muy limpias y cómodas , la comida del restaurante tiene bastante variedad y - Las instalaciones estan en perfecto estado , la comida del desayuno es variada para todos los gustos y el servicio al cliente es excelente
• Silvana (10/5): - Que la habitación no tiene aunque sea un closet o mueble para la ropa
• Adriana (3/5): - No me aceptaron a una de las 4 personas que viajo con nosotros porque que no llenamos el formulario de menor de edad entonces no entro con nosotros no tuvieron consideración y nos tocó buscar a un familiar para dejarla haya, que mal servicio no hubo ninguna consideración.
• Jalime (10/5): -
• Prieto (8/5): - La comida Le falta una taca con bebidas en la piscina un ambiente con música seria super para mas seguridad de no tener q salir
• edwin (10/5): -
• Yamila (9/5): Excelente atencion del personal. - La atencion de todo el personal La zona no es linda, claramente la municipalidad no invierte para que este limpio el Rodadero. Hay mucho bullicio constante. Esto excede al hotel.
• Diego Alejandro (10/5): - Muy buena atención del personal del hotel
• Cristian (10/5): -
• Cristina (9/5): - La piscina de agua caliente, hace mucho calor como para no tener donde refrescarse, pero de resto todo fenomenal
• Biviana (8/5): Buena - La zona muy agradable poco ruido en la habitación Camas angostas, que no tiene restaurante
• Dilsa (9/5): En términos generales fue bueno - Muy bueno Mucho ruido en la noche
• Nicolas (9/5): -
• Katherine (7/5): Tranquilo - Me gustó mucho la formalidad del personal y sobretodo de la persona que atendía en el desayuno. Los desayunos muy ricos!!! No me gustó la el colchón estaba muy duro, también que los tiempos en la piscina deberían de extenderlos más.
• Michael (8/5): -
• Facundo (10/5): - Ubicación, limpieza y comodidad, habitación muy linda. Desayuno excelente.
• Gruca (8/5): -
• JOSE (10/5): -
• Jaime (10/5): -
• Manuela (10/5): Muy agradable - El personal del hotel es muy amable, los desayunos son deliciosos y las instalaciones siempre están limpias y aptas para su uso. Me encantó que llegue antes de la hora del check in y me entregaron la habitación de inmediato ya que se encontraba disponible. En los alrededores del hotel (en la calle) se inunda de aguas negras ya que la ciudad tiene un problema con el alcantarillado lo que genera olores desagradables, en realidad no es problema del hotel pero si perjudica un poco la experiencia
• Diego (9/5): -
• Checho Ruiz (10/5): - Las habitaciones muy confortables Un poco de ruido de los locales exteriores en la noche se siente en las habitaciones que dan hacia la calle
• Esteban (10/5): Espectacular!! super recomendado.... - El desayuno, es el desayuno, espectacular, la piscina super limpia y la ubicación super bien, cerca a la playa y a todo lo que necesitas. Fui en carro y no tenia donde parquear, es el único aspecto negativo.
• Laura (10/5): -
• Ramírez Sánchez (10/5): Buen lugar - La ubicación el personal amable Todo normal
• Loaiza Rico (6/5): - Ubicación Instalaciones Desayuno fue bueno Tuve un inconveniente ya que necesitaba hacer una llamada local cuando llame a recepción a buscar ayuda, me dijeron que no era posible hacer la llamada sabiendo que en el teléfono decía que si, cuando les pregunté si estaban dando falsa información porque efectivamente el teléfono decía que si se podía hacer llamadas locales, me dijeron que si que marcara 605, eso no me gustó la verdad 🥺
• Ivan Dario (9/5): Calidad precio - Buen desayuno, buena ubicación
• Gilberto (8/5): - La cercanía de las habitación a la calle y por lo tanto mucho ruido en la moche
• Faber (9/5): Hotel muy bueno - La ubicación, la atención recibida, el aseo, lo bonito del hotel El aire acondicionado generaba ruido en la noche, el desayuno, aunque era amplio y bueno, puede mejorarse variando más el menú
• MARÍA ALEJANDRA (10/5): -
• Jairo (6/5): -
• karina (9/5): -
• William Alexander (9/5): -
• Alessandro (10/5): -
• Ana (8/5): - The location near the beach and with a lot of restaurants and shops close The swimming pool Staff was really nice (a special thank to the Chef at the breakfast since he assisted me when I was feeling bad due to a blood pressure drop) Clean bedroom and confortable bed A kettle or coffee machine at the bedroom would be nice and also some courtesy bottled water The breakfast could have more variety
• Eliana Magdalena (8/5): - La piscina y la cama, muy cómoda El ruido del exterior
• marta (9/5): Hotel con ambiente familiar - El desayuno es muy rico y variado y la máquina de café excepcional El ruido de la calle, se sentían las voces de la gente pasando, de los carros y de la música de los bares
• Claudia (10/5): -
• Diana (9/5): -
• Ana Karina (10/5): Muy bueno - Todo Nada
• Fabian (10/5): Volveremos, ya es nuestra segunda vez. - La amabilidad de los colaboradores, siempre prestos a atenderte bien, tanto de la cocina, recepción y aseo Todo muy bien

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