Baia del Silenzio Resort in Napels
Location: Via Palinuro 2, Pisciotta, SA, 84066, Pisciotta, IT
Star Rating: N/A Stars
Property Type: Apartments
About this Property
Outdoor Pool and Terrace: Take advantage of our outdoor pool and terrace to relax and enjoy the beautiful views.
Breakfast and Parking: Start your day right with a delicious breakfast available for a fee and benefit from our free self-parking.
Comfortable Apartments and Nearby Attractions: Unwind in your individually furnished apartment and explore nearby attractions such as Sunset Beach Club Palinuro and Marinella Beach.
Book now for a relaxing stay at our apartment in Pisciotta
Important Information
- All guests, including children, must be present at check-in and show their government-issued photo ID card or passport.
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 5000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- The property is professionally cleaned.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
Policies
Check-in: 04:00 PM - 07:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Instructions: There is no front desk at this property. Guests will receive an email with special check-in instructions.
Amenities & Facilities
- Terrace
- Breakfast available (surcharge)
- Smoke-free property
- Free self parking
Rooms Available
-
Apartment
1 Double Sofa Bed, 1 Large Twin Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Bunk Bed
258 sq feet
Layout - 3 bedrooms
Entertainment - 43-inch TV
Food & Drink - Kitchen
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom and shower
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Bed sheets not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Private bathroom
- Kitchen
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Bed sheets not available
-
Apartment
1 Double Sofa Bed, 1 Large Twin Bed, 1 Twin Bed and 1 Twin Bunk Bed
258 sq feet
Layout - 3 bedrooms
Entertainment - 32-inch TV
Food & Drink - Kitchen
Bathroom - 2 bathrooms and shower
Comfort - Air conditioning
Need to Know - Bed sheets not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Private bathroom
- Kitchen
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Bed sheets not available
Guest Reviews
- Marco (8/5): -
- Rita (5/5): -
- Barbara (9/5): -
- Marco (10/5): -
- Latypova (10/5): -
- damiano (9/5): -
- Gabriella (9/5): Relax a due passi dal mare - Le eco house a due passi dal mare, belle , comode e pulite. Nulla
- Anna (5/5): Rumore - L animazione era divertente molte attività da fare La reception quando ho chiesto di cambiare bungalow perché troppo vicino alla discoteca hanno cominciato a fare battute fra di loro comunque alla fine mi hanno cambiato bungalow però in tre giorni ho dovuto trasferirmi tre volte il che non è stato un gran relax
- Andrea (8/5): 8/10 - Tutto molto bello Nessuno parlava Italiano, Spagnolo
- Francesca Abete (10/5): - Complimenti a tutto lo sfaff,nessuno escluso ,meritano il massimo dei voti in tutto ,grazie per l'ottima esperienza, ottimo lavoro Top
- Salvatore (10/5): -
- antonio (8/5): Ritornerò - Animazione troppo bravi numeri uno La pulizia
- Pasquale (8/5): Bel resort a prezzi accessibili - Il resort è bello, ben organizzato e c’è un ottimo rapporto qualità/prezzo. Abbiamo passato solo un breve soggiorno (una sola notte), ma è andato tutto perfettamente. Personale gentile e servizi ok. Nulla
- Fabio (8/5): -
- Roberto (9/5): - Bungalow con meravigliosa vista mare! Due bungalow comunicanti con i nostri amici che ci hanno dato la possibilità di condividere i momenti insieme! La musica a volume molto elevato fino ad oltre la mezzanotte!
Tutto il resto favoloso!
- Ludovica (7/5): -
- Cotugno Carmela (8/5): -
- maximiliano (10/5): Splendido resort con vista sulla baia di capo Palinuro - L'organizzazione, la terrazza con zona piscina, gli spettacoli la sera... Nulla
- Ivan (7/5): - La posizione era ottima, buono anche il servizio navetta per il trasporto nel resort Purtroppo non abbiamo potuto utilizzare la piscina perché chiusa per 2 giorni consecutivi all’orario della nostra prenotazione,per motivi igienici, indubbiamente può capitare , ma nessuna accortezza e nessun gesto da parte della direzione per la spiacevole esperienza
Da rivedere un po’ l’accortezza per i clienti
- gaetano (10/5): - Tutto Non ho riscontrato nulla per cui reclamare
- Alessandro (10/5): -
- Maurizio (8/5): - Siamo stati benissimo, molto comodo per chi ha bambini!
Tutto molto pulito e curato Prezzo un po' alto per solo formula residence. Va migliorata decisamente la cucina!
- Viola (8/5): - Accoglienza cani
Posizione
Veranda del caravan
- Andreaberta (7/5): -
- Vittoria (8/5): Relax con il nostro amico a 4 zampe - Gentilezza del personale, pulizia del villaggio, servizio navetta, zona piscina, massima attenzione per i cani Qualità del cibo, spiaggia, alloggi un po' datati
- nicoletta (9/5): -
- Cosmetik (5/5): La carica dei 101 - L'ANIMAZIONE ERA VERAMENTE MOLTO MA MOLTO MOLTO BRAVA CON TUTTO IL RISPETTO PER GLI ANIMALI È INACCETTABILE AVERE TANTI CANI, TRA L'ALTRO ANCHE DI GROSSA TAGLIA, ALL'INTERNO (RIPETO INTERNO) DEL RISTORANTE.
ALL'INTERNO DEL RISTORANTE C'ERANO PIU CANI CHE PERSONE
- Andrea (10/5): -
- valentina183 (6/5): con pochi dettagli si potrebbe fare la differenza - La Baia Del Silenzio ha un potenziale enorme e noi ci siamo arrivati seguendo degli amici che lo frequentano da anni. Con una vacanza prenotata per Agosto, abbiamo organizzato a Maggio un we approfittando di un ponte, proprio per iniziare a vedere cosa ci aspettava. il villaggio è pulito, il mare è relativamente sicuro visti gli scogli posizionati in modo da proteggere la battigia, creando una conca che i bambini possono usare in sicurezza. Lo staff è parecchio indaffarato ma cercando nel minor tempo possibile di raccogliere ogni richiesta, dalla manutenzione, alla pulizia, alla disinfestazione per le zanzare. la jacuzzi è abbastanza capiente e sempre pulita. Giuseppe sulla spiaggia era super presente e ha risolto ogni tipo di intoppo durante il nostro soggiorno, è stato un riferimento per tutta la mia famiglia. Così come Marco e Giovanni dell'animazione, gli unici due un po' più competenti. Quello che andrebbe migliorato è senz'altro un team di vigilanza, dal momento che in giro c'era puzzo di urina e qualche volta anche escrementi abbandonati. Al 90% gli ospiti non usavano lo spray fornito in dotazione dalla reception per le deiezioni canine e questo significa o vigilare con maggiore attenzione, o trattare le aree comuni con disinfettanti appositi, più frequentemente di quanto (forse) fatto_in 10 giorni non ho mai visto una macchina pulire la strada_altro tasto dolente è stato rappresntato dall'animazione. Alessandro è stato presentato come animatore cinofilo, ma mai, in 10 giorni, è volata una palla su quella spiaggia. L'unica cosa che faceva alessandro era mettere i paletti e toglierli a fine giornata per far giocare autonomamente, eventualmente, i cani. Mi dicono che negli anni passati la divisione sulla spiaggia era più netta, ma stavolta non era completa, il che ha significato dover tenere il cane al guinzaglio (lungo 1,5 metri come da regolamento), per tutto il tempo. allo stesso tempo l'animazione bambini è stata un po' deludente... non vi erano dei momenti in cui potevi stare tranquillo che l'animazione vigilava... i bambini erano liberi di andare dove volevano e questo onestamente non ti fa stare tranquillo NEMMENO mezzo secondo. Mio figlio di 8 anni, ormai già più grandicello, alla fine del gioco aperitivo, ha avuto come risposta "vai da mamma", su una spiaggia, dove io per fortuna non mi ero spostata, ma avrei potuto essere ovunque ed un bambino non può essere "mandato" da nessuna parte in autonomia a quell'età. I copertini leggeri posti sui letti, erano macchiati e non avevano un odore fresco di pulito come le lenzuola, perciò già dal primo giorno, li ho rimossi e chiusi in un armadio.
- Annelies (10/5): Geweldig! - Prachtige locatie. Mooi resort en prachtige huisjes met uitzicht op zee. Een echt paradijs.
- Marco (3/5): Bella la vista sulla baia, ma nel complesso deludente. - A mio parere scomodo e non adatto a famiglie con bambini e soprattutto non adatto agli anziani. Un po' scomodo il villaggio per la quantità di gradini e salite (è tutto un saliscendi) da fare per spostarsi all'interno del villaggio. Ottimo il servizio navetta, funzionale e efficace, ma non risolve del tutto. L'area cani si prende buona parte della piccola spiaggia a disposizione, e abbiamo trovato nella camera uno stato di pulizia non all'altezza delle aspettative. Nel complesso non torneremo perché in vacanza ci vogliamo rilassare e goderci un mare più pulito e con più spazio per fare il bagno. Per i cani invece penso che sia un luogo fantastico.
- Anna (5/5): Non è un resort 4 stelle - La vista mare, nel complesso la struttura. Un resort 4 stelle non può avere il finestrino del bagno che apre sul lavello dell'angolo cottura, né le ragnatele nel bagno ( senza piatto doccia). Il bordo della piscina idromassaggio sporco! Non si può pagare 200 € per notte.
- IR (6/5): - Vicinanza al mare, poaskbilirà di poter portare il cane, piscina area bar. Mancanza di zanzariere, coperture caravn non idonee in caso di pioggia, in caso di mare minimanete mosso non c è posto per un bagno al mare (acqua a riva bassa per adulti)
- Sara (8/5): -
- Jonny (9/5): Un sogno chiamato baia del silenzio - La location da favola e la struttura ben curata, sono il punto di forza di questo resort... La varietà degli spettacoli proposte dall' animazione, troppo ristretto e ripetitivo.... Detto questo devo dire che però gli animatori erano tutti dei bravissimi ragazzi !!!!!!
- Valeria (8/5): - Posto adatto a chi ha bambini come noi! Lo staff gentile, la pulizia degli ambienti impeccabile! Servizio navetta per chi è più lontano.
La piscina ottimo svago per grandi e piccini. La spiaggia è stata un po una delusione.. Scopro solo una volta in struttura che era un villaggio pet friendly e la spiaggia dei cani in posizione dove la corrente rilasciava tutti peli di cane verso di noi.. mi ha fatto un po schifetto.
- Domenico (10/5): -
- Pasquale (8/5): -
- Rosa (6/5): Approvato dai cani... - La spiaggia comoda
La piscina pulita
Spazio e giostre per bambini
L organizzazione per i cani eravamo in caravan vicino al mare,ma se avevamo i bungalow quelli che affacciavano sul mare era il top!
Scomodo il fatto di essere troppo tutto in salita e dipendere sempre dalla navetta che non c e sempre
Non comodo x passeggini;salire e scendere scale per raggiungere la casetta o caravan una faticaccia
La piscina accessibile soltanto 2 ore al giorno per consentire ovviamente un servizio a tutti ed evitare affollamenti,ma due ore sono troppo poche
Se ti capita l animatore che fa "acqua gym" ti caccia pure con la frase "la piscina x 40min è mia!"
È stato comodo, rilassante;
pero i villaggi 4 stelle sono altri..
- Roberta (10/5): Struttura bellissima e accogliente - Bellissima struttura super organizzata
- Rosa (10/5): -
- DANILA (5/5): -
- Debora (10/5): Siamo stati bene !!! - Tutto il villaggio è staff in generale top! Gruppo di animatori eccellente !!! Tutti simpatici , gentili ,preparati e divertenti !!
Mi e’ piaciuto il fatto che abbiano a disposizione spiaggia adibita cani , che possono a tutte le ore anche fare il bagno in mare, hanno anche dedicato pedalò’ x mare, possono accedere a tutte le aree ristoro e piscina ed hanno x loro animatore e area sgambettamento e kit omaggio all’ arrivo. I caravan… ottima la posizione fronte mare ma avrei preferito al loro posto casette spartane e non scomodi caravan, casette magari meno belle di quelle sottostanti ma comunque con spazi interni più’ comodi e magari con bagni e cucina interna, visto purtroppo le infestanti formiche all’ esterno.. ( parere un poi’ di tutti gli ospiti, non solo mio)..l’ unica cosa comoda dei caravan era l’ampia terrazza davanti vista mare… magari andrebbe isolata meglio uno dall’ altra con cancelletti più’ sicuri ed alti in modo che chi viaggia con cani non possano scappare o scavalcare.
Bellissime invece le casette mobili e quelle in muratura
- Alessandro (6/5): -
- Valentina (9/5): -
- silvana (7/5): sono ormai più di 10 anni che ritorno per una settimana e più di relax ...la baia merita sempre -
- Giovanni yma (10/5): -
- Mariia (8/5): - Bello posto vicino a mare comodo tranquillo c'e mini marchet con navetta si puo salire e sendere personale sempre disponibile soridente bello posto Allora unica cosa che non mi piacuto io stata con famiglia e picola figlia a lei caduto da mano non mi ricordo cosa sotto divanetto in cucina e io ho messo mano per prendere e li stato un puo sporco ogni tanto si deve li spostare e pulire poi in tutto resto stato pulitissimo
- Massimo Maria (9/5): Ottimo paesaggio - La posizione dell'alloggio La maleducazione di alcune persone ( perfortuna la stragrandemaggioranza non era cosi') che scavalcavano la fila per prendere la navetta. Basta mettere i rulli con i numeri controllati dai guidatori delle stesse, e voila', tali soggetti imparerebbero come comportarsi.
- Domenico (7/5): - PISCINA - PULIZIA - ANIMAZIONE CASA STRETTA E POCO CONFORTEVOLE
- Gennaro (8/5): la bimba si è molto divertita, il mio stomaco un po' meno - i ragazzi dell'animazione e il mare oltre le scogliere la salita
- Roberto (7/5): -
- Parentone (8/5): Resort ben organizzato - Il servizio navetta sempre disponibile Prezzi troppo alti
- Rosario (10/5): - Struttura bellissima e comoda con tutti i servizi del caso. È perfetta per chi ha bimbi piccoli I caravan per Booking sono molto vecchi e sporchi, dopo un piccolo imprevisto subito risolto dalla direzione e ricevuto un altro caravan più bello più pulito più spazio. Se vi capita fatevi dare dal caravan 90
- Gabriella (6/5): -
- Enza (8/5): Bel soggiorno perché il villaggio è molto bello, è comodo per il mare, ANIMAZIONE OTTIMA!!! - Mare bellissimo, villaggio bellissimo, animazione formidabile bravi professionali e simpatici. Bellissimo il tour con la barca, ha il costo di 26€ a testa ma ne vale la pena. Organizzazione pulizie, alcune receptionist, e piatti della cucina(monotoni e cucinati male)
- Andrea (6/5): -
- Gennaro (8/5): -
- Rosalia (7/5): -
- Federica (10/5): -
- Andrea (3/5): Una vacanza di fortuna e fiscale - Il resort è bello e pulito, la posizione di ALCUNE casette e bungalow é molto comoda. Oggettivamente gli animatori e gli ospiti esterni serali sono molto bravi.
Mi piace la cura per i cani.
Per chi ha bambini é ottima. Moltissimi costi nascosti, tipo tessera club totalmente inutile perchè sei obbligato a prenderli per il soggiorno sul lido ma comunque ti vengono assegnati solo due lettini e un ombrellone, anche se la tessera club è pagata per più persone.
Servizi che si basano molto sulla fortuna, se vuoi qualcosa, ci sta il 50% di possibilitá che non ci sia.
Ad esempio al ristorante mancava molta roba dal menu quindi praticamente scelte obbligate, l idromassaggio a volte non funzionava, lo stand up paddle (uno dei motivi per il quale abbiamo scelto questo resort anziché un altro era proprio la presenza dei sup) che erano "bucati" per tutto il tempo del soggiorno quindi non disponibili.
Le navette sono poche a volte tocca aspettare 20 minuti.
L assegnazione delle camere completamente casuale potrebbe farti avere quella delle foto, con legno, vicina al mare, oppure come nel mio caso, in cima alla montagna e piene di plastica che di pomeriggio diventano un forno.
Il posto dell ombrellone è anch esso casuale e stavo ovviamente lontano.
Il tavolo della colazione è casuale ovviamente ma il mio era bello perchè affacciava sul mare.
Per il resto l applicazione da usare fastidiosissima e il wi fi che non prende che rende tutto incredibilmente complicato.
É tutto super fiscale e non ti vengono mai incontro nelle esigenze.
Bagnini molto POCO simpatici e comunque l accesso al mare con la piattaforma é un po brutto magari va bene per chi ha bambini.
La struttura in ogni sua forma é fiscale e non viene in contro alle esigenze.
Onestamente credo che tutto funzionerebbe meglio se la struttura diminuisse la capienza massima, quindi ci sarebbero le navette disponibili, piu posti assegnabili, il wifi funzionante, le case in cima alla montagna magari impiegate per altro.
Non ritorneró.
- Jacopo (9/5): Posto stupendo, ma ancora di piu' i ragazzi dell' animazione! Super Anna, Gerarda, Giovanni, Vicky! - Animazione fantastica!!
- Ilaria (8/5): -
- Rosanna (7/5): - Bel villaggio fronte mare .
Organizzato bene .
Mare pulito La casetta che ci è stata assegnato è l'ultima del villaggio ,puzza nauseande, vista pagliarelle più che vista mare che con il caldo e l'afa contribuiva a ulteriore puzza .La sera fuori era il ritrovo per ragazzi che fino a notte fonda facevano di tutto.
Prima di arrivare avevo avvisato che per motivi di salute avevamo necessità di un alloggio fronte spiaggia ,così avrei avuto la possibilità di guardare i ragazzi dalla casetta .
Visto il costo elevato che abbiamo speso per 4 giorni e che da booking segnava 10 M dal mare ,nonostante la nostra segnalazione prima dell arrivo non siamo stati per niente calcolati .
- Michele (10/5): - Pulizia e gentilezza Il prezzo per una notte 417.00 un po' troppo esagerato senza nemmeno la colazione
- Grazia (6/5): -
- Vincenzo Edoardo (8/5): -
- Sabrina (7/5): Una baia con i fiocchi - La struttura è su una bellissima baia: il mare è una piscina, ideale per bambini e cagnolini.
La piscina a strapiombo sul mare altrettanto stupenda, l’aria fresca e la vista mare disponibile quasi ovunque.
Un villaggio estremamente dog-friendly.
L’animazione è una vera perla: un grazie infinite a Giovanni e a tutti i ragazzi dell’équipe che mettono passione e gioia in tutto quello che fanno.
La maggior parte del personale è molto solare, gentile e disponibile: grazie in particolare al signor Matteo, Roberto e Silvio della navetta.
L’appartamento ha una bellissima vista. L’appartamento aveva parecchie cose rotte/non funzionanti.
Il pacchetto d’ingresso per il cane dovrebbe includere anche due ciotole e una cuccia adeguata.
Le navette a volte non erano sufficienti negli orari di punta.
Il cibo al ristorante non è all’altezza della struttura e dei prezzi: una cameriera bruna, una ragazza con gli occhiali, ci ha risposto in modo molto maleducato quando abbiamo chiesto - dopo 10 minuti di attesa davanti alla cassa- se ci fosse qualcuno disponibile a farci pagare: inaccettabile.
Il sistema di pagamento obbligatorio con la app è scomodo e poco trasparente.
- Rena (9/5): Perfect .. I recommend it - The staff are perfect.. they are so kind .. trying to make your stay nice and comfortable. The language problem.. it was vert hard to communicant with reception.
- Paola (9/5): Splendida vacanza , puro relax - La bellezza del posto , il verde , il mare bellissimo, la gentilezza del personale, l’animazione ed una struttura realmente pet friendly Niente
- Matteo (9/5): -
- Michela (5/5): Male per la troppo puzza. - Il mare Casetta puzzolente. La puzza veniva dagli scarichi del bagno. La cucina in veranda aveva un ulivo secolare al centro con poco spazio per sederti e passare .Abbiamo anche informato alla reception del disagio .nessuno è passato
- Sara (10/5): Ottimo - La posizione la pulizia la cordialità l'animazione e lo staff tutto
- Antonietta (10/5): Molto bello - Tutto perfetto per bambina e cane.
Personale gentilissimo e professionale.
- Armando (8/5): Raimondo sta bene - Locazion, la pulizia, l'organizzazione. Musica troppo alta, il bagnino poco cortese, una dipendente della.struttura, ha flertato con il mio cucciolo, e mi sono arrabbiata, la fresella non era buona. Anzi pessima.. per il resto ta ppst
- Palmiero (8/5): -
- Gaetano Laurenza (10/5): -
- dizenzo (10/5): -
- Luciana (9/5): Vacanza col cane - Siamo appena tornati dalla nostra vacanza.
Consiglio tantissimo il villaggio a chi ha un cagnolino, una spiaggia riservata solo per loro, un addestratore cinofilo sempre presente, una carinissima sfilata organizzata per tutti i cagnolini. Un plauso a tutta l'animazione veramente TOP. Ragazzi eccezionali che si impegnano tanto, organizzano tanti giochi anche per adulti, gioco aperitivo, torneo di carte, calcio balilla, acqua gym, yoga, e anche un bel corso di meditazione al tramonto! Le stanze si trovano in salita, si parte dalla spiaggia per un viale di 200 300 mt in salita più o meno, noi eravamo sopra, ma questo non era un problema perché le navette passavano in continuazione. Il massimo che avrò atteso è stato 5 minuti. Bellissima anche la piscina, che va su prenotazione, per due ore al giorno. Cosa molto comoda perché non crea sovraffollamento. Molto bravo anche il bagnino a controllare soprattutto i bimbi!
Ci torneremo sicuramente. Sarebbe da migliorare un pò la pulizia delle camere, la nostra camera aveva un letto matrimoniale ed un letto a castello, per due persone va anche bene, ma forse per 4 è un pò piccola.
- Claudio MAYA (7/5): in un villaggio dove il tempo vola - tutto perfetto , bravi gli animatori. I cani dei vicini che abbaiavano alle 7 del mattino e svegliavano le bimbe.
Le famiglie con i cani non dovrebbero essere vicino a quelle senza.
Più controlli in piscina, alcuni cani salivano sui lettini senza asciugamano.
- SusiAmi (8/5): -
- Ciro (10/5): -
- Claudia (7/5): bello - tutto bene cibo al ristorante alla carta non cucinato sempre bene - mare della baia quello dentro gli scogli non sempre pulito quindi ci vorrebbe un ricambio di acqua quando il mare è calmo e non riesce a ricambiare in autonomia il mare basso
- Valeria (6/5): - Un villaggio veramente dog friendly , pensato per chi viaggia con animali .
I ero stata in primavera e sono ritornata per questo .
Personale bar / ristorante molto gentile Baia del silenzio … ma il silenzio non esiste !!! Musica a palla dalle 10 ad ora di pranzo e dalle 16 alle 24!!! Sulla musica , la sera , si aggiunge un animatore che urla tutto il tempo .
Andrebbe assolutamente migliorato il sistema audio e fare in modo che chi vuole leggersi un libro o vedere la tv in camera possa farlo . Capisco l’animazione .. il troppo storpia !!! Abbassate il volume!! In primavera non c’era l’animazione : era il paradiso !!
Torneró ma fuori stagione.
In un 4 stelle , la carta igienica non compresa nel costo della camera non si puó sentire !!! Costa pochi centesimi … ma insomma ?!?! Che brutta figura …
Mancano le zanzariere !!! L’ho presa in un ferramenta a 3 euro e me la sono montata da sola …
- Giugliano (6/5): - Posizione eccezionale, panorama Roulotte vecchia stretta non pulita odore di muffa , poca privacy, troppi cani, menù a la carte poco assortito, mare non secondo le aspettative, strada per raggiungere il resort impervia
- Ciro E Rita (10/5): -
- LUCIA (8/5): - Il mare, come sempre Il bagnino nuovo (biondo con gli occhiali), scortese.
- Guglielmo (6/5): - La tranquillità, molto pet friendly, la pulizia del parco. Avuto vari intoppi con alcune cose mancanti nella mini casa, con il condizionatore e la TV che per 3 giorni non ha funzionato, non che mi interessi molto ma per mio padre che è abituato a vederla prima del riposino e prima di dormire ha influenzato molto sul soggiorno, nonostante abbia chiamato, scritto sul whatsapp e anche incontrato il tecnico che aveva confermato di passare nel pomeriggio a cambiare il cavo, ma niente.
- Melena (9/5): -
- paolo (7/5): -
- Faenza (10/5): -
- Salvatore (8/5): Rilassante - L’organizzazione e la flessibilità delle azioni La qualità estetica delle camere
- FEDERICO (9/5): Tappa fissa - Lo staff (in particolare animatori, autisti delle navette bagnini e proprietaria del bazar) sempre gentile e sorridente, la piscina a sfioro, i bungalow vicini alle piscine permettono di avere una favolosa vista sul mare e la musica del piano bar in sottofondo. Presenza di tutti i servizi nel resort quali supermarket pizzeria palestra e bazar. Possibilità di fare tour grotte partendo dalla banchina del resort. L accesso al mare. La spiaggia e' chiusa da scogli che rendono l acqua a riva ferma e il fondale a riva non piacevolissimo. C e poi una passerella che porta ad una piattaforma dove il mare e' invece molto bello ma adatta a chi sa nuotare
- Sara (9/5): Location molto bella .Il personale poco cordiale soprattutto alla reception e qualche barista. - Posizione ottima e casetta molto confortevole Il servizio bagnini lascia molto a desiderare. E il personale alla reception, soprattutto del turno di mattina poco accoglienti e disponibili.
- Valentino (10/5): Top per famiglie e per chi cerca tranquillità e relax,da ritornarci tutti gli anni! - Posizione,alloggi e struttura top,pulizia incredibile,servizio navetta impeccabile
- GAETANO (6/5): Il villaggio mi ha fatto una bella impressione e’ ben organizzato. Il lato negativo sono le case mobili - Struttura accogliente, pulita e ben organizzata. Tutto lo staff si è dimostrato professionale e disponibile. Le case mobili, benché ben curate, non si prestano per accogliere una famiglia soprattutto se ti aspetti una vacanza comoda e confortevole. La mobilità all’interno della struttura è vincolata dalle navette che comunque sono frequenti.
- Donata (8/5): -
- MariaGrazia.7 (10/5): Oltre le aspettative - Consiglio questa struttura a chiunque voglia godersi un po di relax e farsi coccolare. I servizi che offre sono veramente tantissimi, tutto a portata di mano e la comodità è la parola d'ordine. C'è la possibilità di acquistare qualsiasi cosa allinterno della struttura poiché c'è un market molto fornito. Nonostante la grandezza del residence muoversi al suo interno è agevole in quanto vi sono continuamente golfcart che vi consentono di spostarvi senza fatica. Lo staff è davvero molto professionale e gentile. Per chi vuole passare un po di tempo senza doversi preoccupare di nulla è il posto ideale. Consiglio soprattutto a chi ha animali domestici poiché la struttura è attrzzatissima perfino con un addestratore in spiaggia, e per chi ha bambini dai più piccoli ai più grandi c'è un team di animazione composto da una squadra di ragazzi meravigliosi e super preparati. Le attività previste sono tantissime anche per gli adulti e il modo di coinvolgere gli ospiti è davvero gradevole e mai invadente.
- Marco (1/5): - Ho soggiornato presso il resort Baia del Silenzio con aspettative piuttosto alte, basate sulle descrizioni e sulle foto presenti online. Purtroppo la realtà si è rivelata ben diversa.
Abbiamo riscontrato diversi disservizi durante la permanenza (che potrei anche comprendere, se gestiti con trasparenza e professionalità), ma ciò che trovo assolutamente inaccettabile è stata la totale assenza di comunicazione da parte della struttura.
Abbiamo inviato un’e-mail di reclamo dettagliata nei giorni immediatamente successivi al soggiorno, ma non abbiamo mai ricevuto risposta. Nessuna spiegazione, nessuna scusa, nessun tentativo di confronto o rimedio. Un comportamento che denota scarso rispetto per il cliente e completa mancanza di attenzione alla customer care, che invece dovrebbe essere centrale in una struttura turistica.
Un’esperienza deludente, non tanto per i problemi riscontrati, quanto per l’indifferenza mostrata verso il cliente una volta incassato il pagamento.
Sconsiglio vivamente la struttura a chi cerca serietà, trasparenza e un minimo di attenzione post-soggiorno. Ci sono molte altre strutture più corrette, più accoglienti e con personale molto più attento.
- Raganelli (6/5): - Buffet e spazi per mangiare
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