Hotel Don Simón

Location: Calle Mariano Matamoros 202 Colonia Centro, Toluca, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Packed lunches
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Board games/puzzles
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Face masks for guests available
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Vegetarian menu options available

Rooms Available

• Deluxe King Room

  The double room offers a seating area, a wardrobe, a carpeted floor and a TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Seating Area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Cots
  • Shampoo
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

• Standard Double Room

  The dormitory room provides a seating area, a wardrobe, a carpeted floor and a TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Seating Area
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher

Guest Reviews

• Nadia (7/5): -
• Anibal (8/5): - Ubicación Las almohadas y cama muy aguadas, me lastimó el cuello y columna
• Nelly Itzel (10/5): - La ubicación excelente, la habitación remodelada y muy comoda
• Rubén Isaías (9/5): -
• JULIO CESAR (9/5): - Precio, y ubicación TV no funcionaba
• María (8/5): -
• garcia (6/5): - La ubicación La habitación no cuenta con clima y hacia mucha calor
• Reyes (1/5): - Nada, Nada estaba iluminado, estaba muy oscuro y las habitaciones estaban muy descuidadas, esta sucia así como el baño, encontré un jabón usado
• Mario Edén (10/5): -
• MIZAEL (8/5): -
• jose rogelio (9/5): AGRADABLE - LA UBICACION EL WIFI ESTA UN POCO LENTO
• Juan Carlos (3/5): NO regresar - nada le falta limpieza al baño, le falta lavar las alfombras, no tiene buena iluminación y los muebles están rotos
• Mir (10/5): -
• Julian (8/5): -
• RODRIGO (8/5): -
• Pantin (10/5): - Es un hotel al cual siempre que visitamos la ciudad, siempre llegamos nos gusta por su ubicación su limpieza y la atención además que esta céntrico podemos andar caminando y conociendo
• Juan Carlos (3/5): Lugar muy descuidado - El personal siempre fue muy amable y la ubicación del lugar es excelente. La verdad es que siempre que viajo a Toluca me quedo en este lugar y ahora está muy descuidado, manchas en las colchas, a los contactos de la habitación se les caía la tapa, quedaron de enviarme la factura la cual nunca llegó y no había agua caliente.
• Mariana (1/5): -
• Araceli (10/5): -
• Guest (5/5): -
• izaguirre cantú (10/5): - La cafetería Que el elevador no llega al estacionamiento
• Baudelio (4/5): No regresaría a este viejo hotel. !Tengan cuidado de no olvidar nada! - La ubicación es lo bueno del hotel, que está situado a unas cuadras de Los Portales, y el precio es accesible. Las instalaciones son viejas y descuidadas, no ponen vasos ni agua en los cuartos (todo debe comprarse en la recepción) y el restaurante siempre estuvo cerrado. Pero lo más desagradable fue que mi hijo olvidó su reloj abajo de la almohada y no se acordó hasta que estábamos de regreso en la Ciudad de México. Llamé al hotel, me atendió Melissa, y les comenté del reloj. Me dijo que no les habían reportado nada, así que insistí para que fuera a preguntar a la persona encargada de limpieza, lo cual hizo y regresó diciendo que no habían encontrado nada y que en otras ocasiones los huéspedes habían olvidado cosas de más valor y se habían reportado. Entonces lo que menos me gustó fue la mala actitud de la recepcionista Melissa, minimizando el valor del reloj olvidado, y el hecho de que el personal de limpieza se quede con tus cosas si las olvidas.
• Álvarez Hernández (9/5): -
• Fen (10/5): - Esta muy cerca del centro de la ciudad El elevador no me bajaba a zona estacionamiento o al menos no supe como hacerlo
• Juan Carlos (8/5): -
• Grace (8/5): - Ubicación, cuarto amplio y fácil acceso. Se escucha todo lo que hacen las personas de los cuartos vecinos. 🫣
• Melina (8/5): Boa estadia - A cama era muito confortável, com roupas de cama muito macias. Boa localização, perto da parte histórica. Havia frestas na cortina que permitiam a entrada de sol pela manhã, incidindo direto no rosto quando estávamos deitados. A tampa do vaso não parava aberta direito. Os jatos do chuveiro eram muito espalhados. Poderia ter mais lâmpadas no quarto.
• E (8/5): -
• Monica (8/5): -
• García Recillas (8/5): -
• Jorge (9/5): -
• Rebolledo (9/5): Importante petición - La ubicación es perfecta. El precio es bueno. La atención fue muy buena ante peticiones importantes. El ruido se cuela de una habitación a otra. Sería bueno cambiar la ubicación de las camas para que no se oigan los ruidos de la habitación contigua sobre todo a la hora de dormir.
• NORBERTO (8/5): -
• Dulce Karelhi (9/5): - La ubicación y la comodidad
• Diana Jaqueline (9/5): Mejor que las recomendaciones - La ubicación es justo en el centro y el personal es muy amable. Es muy limpio Algunas alfombras necesitan cambio y no servían dos focos en mi habitación
• jose isaac (9/5): -
• Lilia Nely (5/5): - Es bueno por la ubicación No había agua caliente para bañarse, y se escuchan literal todos los ruidos de los cuartos de a lado, a mi parecer se trata más de un hotel de paso.
• Genaro (9/5): -
• BENJAMIN (8/5): -
• ALEJANDRA (8/5): Superó mis expectativas - La ubicación es muy buena a una cuadra y media de los portales. El trabajo de la recamarista muy bueno, pues hizo muy bien el aseo y fue muy servicial con el servicio de las toallas. Es la trabajadora más hospitalaria del hotel. Deberían subirle el sueldo. Las sábanas, colcha y fundas son de buena calidad y con buen diseño. Se ve que son nuevas. Realmente el hotel superó mis expectativas. No dan agua para tomar ni jabón para bañarse. La regadera no funcionaba de una manera en que tuviera agua tibia, pues era agua hirviendo o fría. El dispensador de papel de baño no funciona y tuvimos que sacar el papel de él. Las recepcionistas deberían ser hospitalias. Deberían de aprovechar el espacio del restaurante para rentarlo a una franquicia de comida que dé servicio hasta tarde, pues siempre está vacío y es un espacio relativamente grande que debería aprovecharse.
• Aida (9/5): Very good, - The affordable price in an excellent location It doesn't have breakfast
• maria (1/5): - ubicación. la cama había chinches imposible dormir ahi me fui un dia antes y co. una terrible infeccion por las picaduras de estos animales.
• Pablo López Tapia (10/5): -
• María Del Rosario (9/5): -
• Nelly Itzel (10/5): - LA UBICACIÓN
• JUAN CARLOS (10/5): -
• Clemente (2/5): -
• Anibal (9/5): Falta remodelación - Ubicación y comodidad No pusieron agua de cortesía en la habitación, ni plancha Y no servía el elevador 🛗
• Gabriel (8/5): -
• Silvia (8/5): -
• E (8/5): -
• victor (7/5): - La Hubicación Que no tuvieran 1 plancha Y tener que avisar cada vez que saliera con el auto
• E (8/5): -
• ESTEBAN (8/5): -
• ESTEBAN (8/5): -
• Valdes Archundia (7/5): Placentera - La ubicacion Los baños olian a algo de humedad y las llaves de la bañera no encontre el punto medio para que estuviera a la temperatura que acostumbro
• RUBEN DARIO (8/5): - no servia el elevador
• José Alfredo (7/5): - La ubicación Se escucha demasiado el drenaje cuando se utiliza el baño en otras habitaciones, ademas, se escuchan ruidos dw otras habitaciones
• gonzalez (7/5): - la ubicacion esta perfecta las camas miy comodas y el personal super amable cuentan con estacionamiento al entrar a la habitacion huele a humedad imagino que es por la alfombra y la regadera al pincipio si tenia agua caliente pero de prono se enfrio y ya no salio agua caliente
• Hitzuri (10/5): - Muy comodo
• XOCHITL (10/5): Cómodo y seguro. - Cerca del centro y en la esquina hay un Oxxo. La decoración de las habitaciones es muy simple.
• Estrella (8/5): - No ponen toalla para manos
• Emilio (9/5): - La atención
• Percastegui (10/5): - Todo muy bien Excelente
• Eslith (5/5): - The only thing I like about the hotel was that is in a good location from downtown It’s old , the picture that they show it’s nothing compared to what it really is , it doesn’t have air conditioning nor heating and smells old
• L (1/5): Sangre en las paredes - Todo iba decente, los baños excepcionalmente limpios hasta que mi esposo me hizo notar algo... Tenían sangre en las paredes, el seguro extra de la puerta roto. La vd si me hubiera dicho antes mi esposo me hubiera salido corriendo. Quiero que quiten mis datos personales , que no puedan ser visibles por nadie.
• JUAN CARLOS (7/5): -
• Elias (6/5): -
• Jordy (8/5): -
• Juan roman (10/5): -
• Eri Solís (8/5): - La cama está muy cómoda, ideal para descansar, limpio , agradable. buena ubicación :)
• Endy1419 (10/5): - Location No desayuno
• Ma Guadalupe (10/5): - La ubicación es perfecta... El personal muy amable y las camas una delicia...recomendado!!!
• Flores Romero (10/5): -
• Dulce M (10/5): -
• Pech (9/5): - Está muy bien ubicada
• Josefina (9/5): - La ubicación Faltaba luz enla habitacion
• Eslith (10/5): - It’s close to all the tourist zone It’s old , it fill cold, it doesn’t have air conditioning nor heater, smells old, but the cleaning staff are very friendly
• Wladimiro (10/5): Seguro y limpio - Todo Nada
• JOSE ADOLFO (6/5): Estancia regular - Ubicación buena Cambiar colchón,son VIEJOS
• Luz Ma (9/5): - La ubicación es muy buena. Relación precio muy bien, la habitación limpia y la regadera muy bien.
• Terron (7/5): -
• Gloria 2803 (8/5): -
• Zamorano (10/5): Muy recomendable - Muy cómodo y silencioso Ninguna queja
• YANIRA (8/5): Recepcionista tramposa - Buena ubicación El personal de recepción muy mala atención, grosera y tramposa la recepcionista, manipulando las plataformas de búsqueda de hospedaje, bloqueando las habitaciones disponibles y aumentando los precios. Esto es estafar a los turistas
• Omar (10/5): - El trato amable Nada
• Hugo (7/5): - La ubicación No hay clima y el haroma no es muy agradable
• ErikaXRM (7/5): Buena ubicación - Excelente ubicación en el centro de Toluca No funcionaba ningún contacto de la habitación para conectar los cargadores
• RICARDO (9/5): muy bien - La estadia estuvo bien El baño no estaba muy alumbrado sobre todo el area de la regadera; la puerta de la habitacion no tenia la proteccion para atorar la puerta en caso de que la abriesen por fuera, de ahi todo bien
• Jose Eduardo (10/5): - Muy cerca del centro a dos cuadras. La regadera, sale muy caliente (hirviendo)o muy frío (congelado) teníamos que abrir y cerrar la llave 😞
• Alvaro (10/5): - Todo
• Martínez Cosme (9/5): - Cerca del centro de Toluca
• Joel (9/5): - Esta muy bien ubicado y cerca del centro de Toluca.
• Salazar (8/5): - Location
• Ana Lidia (9/5): Buena ubicación - Ubicación
• gutierrez (7/5): - La ubicación Poca iluminación y falta limpieza
• Mauricio (8/5): -
• Pacheco (8/5): -
• LEYRITZA (10/5): -
• elisa (10/5): -

Photos