Hotel El Conquistador del Paseo de Montejo

Location: Avenida Paseo de Montejo, 458. Colonia Centro, Mérida, mx

Star Rating: 5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby

Rooms Available

• Executive Double Room

  This executive room features 2 double beds, free Wi-Fi, air conditioning, safety box, desk and coffee maker. It also has a flat-screen cable TV and a private bathroom with bath or shower, bathrobes, slippers and hairdryer.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Slippers
  • Additional toilet
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Conditioner
  • Shower cap
  • Key card access

• Double Room with Two Double Beds

  This room features 2 double beds, free Wi-Fi, air conditioning, safety box and a desk. It also has a cable TV and a private bathroom with bath or shower and hairdryer.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Key card access

Guest Reviews

• Dulce María (10/5): - El servicio, la limpieza y la comodidad El servicio de televisión, falla mucho la señal
• Dulce María (10/5): - La comodidad y el trato La televisión tiene mala señal falla
• David (9/5): -
• Arturo (9/5): CONFORTABLE - PERSONAL E UBICACION NO HAY CENTRO DE TRABAJO (COMPUTO)
• Del Rio (9/5): Perfect location and comfortable and clean rooms. - Perfect location, you can walk to downtown from the hotel in a nice and safe area. Comfortable and clean rooms. The rooms that are located in the main street are little bit noisy.
• Gabriel (1/5): NUNCA VOLVERIA A ESTE HOTEL - EN LA ESTANCIA NUNCA FUNCIONO EL AIRE ACONDICIONADO Y EN EL ULTIMO DIA DECIDIERON CAMBIARNOS DE HABITACION PERO YA NO TENIA CASO CAMBIAR TODAS NUESTRAS COSAS.
• SARA ELENA (9/5): -
• Nelson (9/5): Cómoda - El lugar y su entorno Todo bien
• Anna (7/5): -
• Ariel (9/5): -
• Carlo (10/5): -
• Víctor Alonso Hernández. (10/5): -
• Pilar (8/5): - La ubicación La regadera no tenía presión
• Raul (9/5): Placrnyero - Buena ubicación buen servicio y la alberca Que no haya acceso del estacionamiento al lobby
• Ortega (10/5): -
• Miriam Sarahi (10/5): -
• Amanda (10/5): -
• Marco Antonio (10/5): - La amabilidad del personal Las paredes del baño , sucias, chorreadas
• Carlo (9/5): -
• Carlo (9/5): -
• Adriana (9/5): -
• Guest (8/5): -
• Gonzalez (10/5): -
• Ramírez (10/5): Fue muy bonita pero tuve poco tiempo de estar en el hotel - La ubicación me pareció muy buena no tuve oportunidad de desayunar
• Lizardo (10/5): - Ubicación y servicio, limpieza Todo estuvo perfecto
• Romero Rodríguez (10/5): -
• Sara (8/5): Great location, good service, rooms very comfortable! - Location is perfect, parking lot is very convenient, rooms are comfortable and clean. Very Good service! one wall in the bathroom, seemed dirty!
• Fabio (6/5): Fine - Location and bell boys were nice Front desk was rude all the time. Restaurant is a rip off. Also rude.
• Pat (8/5): Very good hotel on beautiful avenue! - Very well situated hotel on a beautiful avenue in Mérida. We had a large corner room with windows on two sides. The bed was very comfortable. The reception staff did not speak much English but we muddled through with my terrible Spanish. The doorman/assistant in the reception area spoke English very well and was most helpful during our stay. The pool area was fabulous. The noise from the local restaurants/bars was very loud and could be heard in our room into the evening. There was nothing that could be done about it given that it was not a hotel bar.
• Cesar Alberto (10/5): Fantastico - La ubicacion Que paso muy rápido el tiempo de mi estancia
• Carlos (10/5): -
• lópez (10/5): - Atención y limpieza
• MATEO (5/5): -
• Morales (9/5): - Todo muy bien excelente servicio Algo de un olor raro en la recepcion
• Miguel Angel (9/5): Satisfactoria - Su ubicación y vistas No hay personal en recepción en la noche. Cambien a cancelar en lugar de cortina en el baño
• ANDRES ARTURO (9/5): Fantastica! - La ubicación es perfecta. no tener mas dias para disfrutar el hotel y su gastronomia.
• MARTHA (9/5): -
• MARTHA (9/5): -
• Felipe (6/5): Buena relación precio calidad, pero necesita un refresh y una mejor orientación al cliente - La ubicación es excelente, justo en paseo de Montejo. Desde ahí accedes caminando a tiendas de conveniencia, restaurantes y corredor gastronómico. En el baño de la habitación te dejan amenidades. La atención del personal (recepción) es apática. No te dan la bienvenida, ni explican cómo funciona el hotel, ni te dan a conocer las amenidades, solo se limitan a hacer el cobro de la reservación. La habitación necesita un refresh, es bastante antigua. El frigobar y la caja fuerte están de adorno, no funcionan.
• DOLORES (9/5): -
• bernardo (10/5): -
• Isaac Morales (1/5): - Ubicación El hotel viejo, todo viejo
• Dulce María (10/5): - Todo Todo excelente
• JORDI (8/5): - Ras No fridge
• victor ivan (8/5): -
• Julian (10/5): - Excelente 👌🏻 estuve solo por cuestiones médicas pero todo muy bien desde la limpieza, la tina en el baño de la habitación para una ducha caliente ya que me tocó clima frío, pude pasear con mis hijos por paseo montejo con toda la confianza
• Paola (9/5): Rundum gutes Hotel - Sauber, komfortabel, schön eingerichtetes großes Zimmer. Zuvorkommendes und professionelles Personal und Haus Badezimmer eher älter und Badewanne=Dusche, kein Kühlschrank und kein Safe
• Fabio (7/5): - Posizione e parcheggio interno. Struttura un po datata, avrebbe bisogno di un restyling.
• Mario (9/5): -
• Bernal Pinto (4/5): Decepcionante - La ubicación del hotel y la atención de los bellboys Pésima atención en recepción para el check in, la recepcionista Alicia nos atendió, llegamos 15 minutos del check in, y no quiso adelantarnos el papeleo de ingreso, sin mayor explicación nos dijo que teníamos que esperar y a pesar de eso, nos atendió 15 minutos después de la hora del check in, habían 3 personas más en la recepción y ninguna podía auxiliar a su compañera para atender a los huéspedes que estaban esperando a realizar su check in; mientras esperas en el lobby no te ofrecen ni agua, además apenas y te dirigen la palabra y poco contacto visual, la comida del restaurante no fue buena y el precio con la calidad, no van acorde. No tiene bar el hotel, ni servicio de comida en el restaurante, solo desayuno y cena. La habitación tiene una pequeña pantalla, no tiene extractor el baño, toallas se ven viejas y percudidas. Además para el check out pedimos factura y que no pudieron emitirla porque nos cobraron con una terminal distinta donde no pueden facturar, un motivo sin lógica y antiguo para ser un hotel en una zona bien ubicada y moderna. No recomiendo el hotel.
• Sara (10/5): - Location is perfect, parking lot fantastic. Clean and comfortable rooms. It is little noisy!
• Gloria Maria (10/5): - El trato amable del personal
• waldzzdlaw (10/5): -
• Cesar Manuel (5/5): Muy mala experiencia y no es la primera vez que me hospedo aquí - La ubicación es muy buena sobre paseo montejo muy céntrico. El personal muy mal parecen que te están haciendo un favor solo se rescatan algunos que si te atienden bien de ahí en fuera la gran mayoría parece que te hicieran un favor y que no pagaras por un servicio, la ubicación muy buena muy céntrico en paseo Montejo, pero la atención muy mala y la comida muy poca variedad en el menú y muy caro el bufete para la variedad que tiene.
• Eduardo (3/5): bad will never go bac - service was ok the bathroom had a water leak and was not clean, under the bed was terrible
• Herlinda (8/5): muy confortable en cuanto a la ubicacion. - muy bueno el buffet, las instalaciones bien, solo que nos dieron un cuarto muy retirado del elevador y somos personas de la 3era. edad, así como los colchones muy suaves,, no puede uno descansar bien ... al levantarse es mucho esfuerzo por los colchones muy suaves, lo demás muy bien así como los colchones muy suaves,, no puede uno descansar bien ... al levantarse es mucho esfuerzo por los colchones muy suaves, lo demás muy bien
• Susana (9/5): -
• Joaquín Alexander (10/5): Vacaciones paseo montejo - Ubicación
• Juan Carlos (8/5): -
• Claudio Alejandro (9/5): -
• Anderson (5/5): - OK Ok see
• Sonia Eunice (10/5): Gran lugar para vacacionar en pareja - La ubicación es excelente y todos en el lugar son super amables. Tiene estacionamiento aunque se llega por fuera; vi que muchos se quejaron, pero no es inconveniente ya que es un lugar súper tranquilo. Recomiendo más pasar por fuera que por el restaurante, que tampoco es tan inconveniente porque no se llena desde tan temprano.
• MARTIN EDUARDO (8/5): -
• Frank (8/5): -
• Berttolini (8/5): Poco actualizado - Lo amable de los bell boys y el señor que limpiaba la habitación . Que en todo el hotel hay un baño para adulto mayor y/o discapacitado. Y lo único que lo caracteriza es NO tener tina en el baño, tener una silla y barra en regadera. La silla de ruedas no pasa al baño. El servicio del restaurante sus tiempos son muy cortos. Tal vez renovar sus toallas seria bueno.
• Ampelio (8/5): -
• Hugo Arturo (9/5): - La comida y la piscina 😸
• Francis (10/5): -
• Christian Filippo (6/5): Hotel carino con una buona posizione sul paseo montejo. Andrebbe un po’ rinnovato nelle camere e nel servizio colazione - La posizione Essendo un 5 stelle per me le camere erano un po vecchie soprattutto il bagno
• Pierre (7/5): Great location but somewhat dated bathroom fixtures - The location was beautiful, with the rooms on the higher floors offering a great view over the city. The staff was generally helpful and professional, and the place was comfortable overall. There were plenty of opportunities for shopping, food or entertainment in the area. The bathroom was dated and the shower barely functional. The place is definitely not a 5-star when taking modern standards into account. We did not understand why the hotel did not let us use the massive parking lot, largely free, and clearly labeled after the hotel; but fair enough, this facility was not listed as being available.
• Anne (7/5): Gute Lage, Zimmer ok - Die Lage ist für Ausflüge gut geeignet. Großer bewachter Parkplatz, teils überdacht.
• Jeannine (7/5): Bref et agréable séjour - Grand buffet varié, vraiment très bon, quel que soit le plat proposé. Un régal. Merci à vous. La situation est idéale car sur le Paseo de Montejo. Cela permet une marche matinale avant le petit déjeuner. Je transmets l'appréciation de ma fille, car c'est elle qui y a séjourné : "J'ai connu cet hôtel il y a 20 ans. Il me semblait parfait à l'époque. Ce qui pourrait être amélioré est le système d'éclairage des chambres. Une carte insérée permet d'obtenir la lumière. Concernant les deux lampes en face des lits, il n'y a pas d'interrupteur pour les éteindre. Il faut retirer la carte pour éteindre tout. On est alors plongé dans le noir complet. S'éveiller la nuit dans ces conditions n'est pas l'idéal. D'autre part, je n'ai trouvé qu'une seule prise pour recharger mon téléphone, elle se trouve dans la salle de bain."
• Gerardo (8/5): Gran lugar si quieres buen precio y ubicación - Excelente ubicación y precio correcto Había malos olores por los pasillos y el edificio ya se ve algo viejo aunque bien mantenido. Los muebles del lobby se ven sucios y viejos.
• ventura (10/5): -
• Maria De Los Ángeles (10/5): -
• Pedro (9/5): - Indstalaciones y ubicación El perdonal podría ser más amable
• Elena (1/5): No WiFi, no response from manager, no cleaning of the rooms, horrible views. - No WiFi, no response from the Lobby nor the manager, horrible view, and they did not clean the room. All: lack of cleanliness, outdated everything, lack of WiFi.
• Rita Maria (10/5): - El trato de su personal
• William ulises (9/5): Buena ubicación y servicio - El servicio del staff,muy amable. Ubicación El lobby bar no estaba funcionando.
• Karla (8/5): - I loved the location! There was a smell in the restaurants restrooms
• Prats (5/5): -
• Grant (7/5): The hotel exceeded expectations. - The location was great, witth lots to do around the hotel. The pool area was exceptional. There were many nice restaurants close by. I would stay there again We needed more towels in the bathroom.
• Rafael (10/5): All staff service very friendly and very helpful - Everything’s excellent hotel good customer service Honestly, everything was excellent. No complaint at all.
• Rafael (10/5): Descanso y camas y almohadas confortables - Excelente ubicación y el bufete de primera
• Victor (10/5): Mi viaje a La Blanca Merida - Es un hotel muy bien ubicado, céntrico y acogedor para el viajero, tiene estacionamiento, y un trato personal de ameritarlo Puede mejorar el aire acondicionado y el frigobar. Suficiente para una estancia con mayor confort
• Ruben (8/5): - Very comfortable and enjoyable location. Always very clean, but this time we noticed that they didn’t sweep and mop the room very well.
• Florencia Mariana (9/5): Buena opción para hospedaje - La ubicación es única. La distancia al centro no es tanta y las caminatas por paseo montejo son inigualables. Cuenta con restaurante de tacos árabes muy ricos.
• Paul (2/5): Would NOT recommend at all. - The location is good. Unfortunately, where do I start? - the staff were not helpful at all, and I felt (as my Spanish isn’t perfect and is a struggle at times) that we were taken advantage of, because of the language barrier. - The floor in the room was filthy, I walked barefoot for 2 minutes and then it was black at the bottom of my feet. - the bed sheets and towels were disgusting, either dirty or had blood on them. - you can hear the lift opening from your rooms. - shower and bath didn’t work properly. - they didn’t clean the bathroom properly, you could still “dirt” from the day before. - they didn’t empty the trash either.
• Valle (9/5): Bién ubicado y ya muy descuidado. - El desayuno bien y la ubicación muy bién. Mobiliario muy viejo y descuidado.
• Ana (1/5): -
• Noe Ligonio Contreras (10/5): - Excelente ubicacion.. El tipo de regadera
• Ann-Kathrin (3/5): - Geräumige komfortable Zimmer, umfangreiches Frühstücksbuffet. Bettlaken und Kissen mit Flecken. Persönliche Sachen aus dem Zimmer verschwunden und das Personal machte nur sehr halbherzige Versuche, dies aufzuklären.
• Susana (7/5): Decepcionada - La ubicación es excelente! Muchos años atrás conocí este hotel y me pareció excelente, pero en este viaje, me decepcionó que no tiene buen mantenimiento, las paredes manchadas en la habitación que me tocó, cama muy aguada. El buffet nada que ver con el que conocí, ahora muy escaso, y sin la bella presentación de antaño.
• Rolando (10/5): - Todo en general estuvo bien. Un refrigerador en la habitación no estaría mal. Las toallas para la alberca sería más práctico proporcionarlas en la misma área.
• Noe Ligonio Contreras (10/5): - Excelente hotel de primera, buena ubicacion , lo recomiendo.
• Verified traveler (8/5): Se quedó en el pasado - No es lo que parece el hotel. Es hotel viejo, se quedó en el pasado, le falta remodelación, la puerta que daba al balcón no cerraba, eso me hacía sentír inseguro. Las tarifas en mostrador son demasiado altas para lo que ofrece.
• Emily (8/5): - Good, Budget friendly. Short stay hotel Great location rooftop pool. But no coffe options except at buffet restaurant
• Sonia (8/5): - Buen lugar para quedarse
• Salvador (8/5): - Está muy céntrico, es un hotel viejito pero la verdad lo tienen muy limpio, muy buena atención, y cerca de todo. Tiene estacionamiento
• Tannia (10/5): - Muy bien ubicado y las habitaciones cómodas

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