Red Village Hotel

Location: Mustafina Street 1/1, Astana, kz

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Sauna
• Massage services
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Grocery deliveries
• Fruits
• Spa/wellness center services
• Steam room
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Security alarm
• Key card access
• Broadcast Live sport events
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Secured parking
• Health or beauty spa nearby
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Superior Twin Room

  This twin room's special feature is the sauna. This twin room is air-conditioned and features a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box and an electric kettle. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Sauna
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Superior King Room

  This double room has a flat-screen TV, bathrobe and electric kettle.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Sauna
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Junior Suite

  This junior suite features a cable TV, an electric kettle and a tea set.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Toilet
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Sauna
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Smoke alarm
  • Key card access

• King Suite

  This suite features a cable TV, an electric kettle and a working space.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Heating
  • Dressing room
  • Slippers
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Mosquito net
  • Sauna
  • Tumble dryer
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Zeynep (1/5): Not recommended, waste of money. - Hospitality was standart. I booked this hotel just because it has an airport shuttle. I texted the hotel a day before our check in to ask about the airport shuttle but they answered the next day saying they can't arrange the shuttle the same day so we can use a taxi. We already informed them a day before. During check in we said that we need a shuttle after check out. They said okey and noted the time of our flight but the check out day the shuttle wasn't arranged again so we used taxi again. The price was much more expensive than the other hotels but i was okey because of the shuttle but since i had to pay for the taxi twice, it is a total lose of money for me. Beyond that problem our room was on the ground floor next to a children park and was so noisy during days. And during nights the walls were so thin that you could hear a person cough in the lobby or next room so we couldn't sleep at all. Plus we saw a bug in the bathroon so cleaning was also not good. Not recommended, waste of money.
• Алия (10/5): - Прекрасно
• MUSA (7/5): -
• Валерия (9/5): -
• Зуля (1/5): -
• Дастан (9/5): -
• Serik (10/5): -
• Serik (10/5): -
• Serik (10/5): -
• Dastan (8/5): -
• Abdulrahman (7/5): عاديه - فندق نظيف قديم لا يوجد ثلاجه في الغرفه ! لا يوجد ثلاجه المكيف ضعيف
• Талгат Карибаев (10/5): - Все понравилось .
• Ирина (8/5): Единственное не хватает хотя бы базы завтраков. Пришлось идти искать кафе, чтобы позавтракать и в течение дня где-то куш - В номере очень чисто и уютно! В самой гостинице тихо. В номере есть всё необходимое, телевизор с каналами, чайник, пастельные и туалетные принадлежности! Персонал доброжелательный и вежливый. В целом осталась довольна!
• Жуматаев (8/5): -
• Арман (10/5): -
• Elnur Khakili (8/5): -
• Адиль (10/5): -
• Anton (9/5): -
• Iana (9/5): Переночевать и не более того. Кровати жесткие, доп подушек нет. - Чисто. Букинг предоставляет не достоверную информацию о объекте. Отель три звезды. Нет шведского стола. Утром приносят кашу и бутер с компотом и все. В номере нет халатов и кофе. Расчитывайте на удобства трех звезд отеля.
• Sungkar (10/5): -
• Zhikui (7/5): 前台不会讲英文 - 房间整洁干净，面积略显小。前台不会讲英文，周围吃饭不方便。 退房的时候要求商家提供发票，但是工作人员拒绝提供还说是因为客人在入住的时候没有说要发票。留了邮箱地址请他们开好之后发送到邮箱，结果一天过去仍然没有收到。
• Гульнур (10/5): -
• Бейсенбай (10/5): -
• Бейсенбай (10/5): - Уютно, все чисто опрятно и тишина, есть парковка для машины
• Guest (9/5): -
• Metin (9/5): -
• Shyngys (10/5): -
• Olga (9/5): - доброжелательный персонал, чистый номер.
• Yerlan (6/5): -
• Наталья (10/5): - Все супер , главное очень чисто , комфортно и тихо
• Олжас (10/5): Бронируйте если для вас важна цена. Отличный вариант - Низкая цена, малоизвестная гостиница. Очень чисто, это большое преимущество. Тихо Зимой бывает прохладно в номерах
• Куанышбек (10/5): -
• Вадим (10/5): -
• Timur (8/5): -
• Marlen (10/5): - Все было чисто и свежо. Очень хороший отель👍🏻👍🏻
• Bakyt (10/5): - Все понравилось, чисто уютно
• Сергей (10/5): -
• Алана (8/5): -
• Сергей (10/5): -
• Татьяна (8/5): - Чистый уютный отель, отличное расположение , рядом с ННМЦ . Персонал вежливый . Нет завтраков типа шведского стола .
• Сергей (10/5): -
• Maigul (7/5): -
• Игорь (10/5): -
• Olga (9/5): -
• Olga (10/5): -
• Olga (9/5): - Отель соответствует звездам. Уютное расположение и территория. Матрасы шикарные., спиться очень хорошо. В номере уютно. Комната хорошего размера.
• Aslan (8/5): -
• Вадим (10/5): - Очень чисто и комфортно
• Mashkovskaya (10/5): Очень уютно, тепло и комфортно. Прекрасный персонал, очень даже вежливый! Большая удобная кровать. Все для гигиены имеет -
• Талгат (4/5): -
• Юлия (8/5): -
• Юлия (8/5): - Чисто Нет холодильника, в туалете кнопка западала смыва
• Сериккызы (10/5): - Как всегда все было прекрасно, не первый раз здесь останавливаемся, за цену шикарный вариант, везде чисто главное и тихо, только вот в последний раз когда остановливались, было холодно
• Айымгуль (10/5): - Замечательный отель. Хочу побдагодарить администраторов -вежливые, заботливые, улыбчивые, всегда с хорошим настроением ❤️. Находилась в отеле неделю после операции, выбрала отель так как находился рядом с ННМЦ. Очень удобно, ходила на перевязки каждый день пешком. Сам отель уютный,спокойный, в комнате тепло, чисто, шикарная мягкая постель,что очень важно так как приходилось спать только на спине. Воду,чай,гигиенические принадлежности приносили каждый день. Продлевала отель каждый день без проблем, я осталась довольна.
• Andrey (10/5): -
• Мадина (10/5): -
• Ернур (10/5): -
• Иван (10/5): -
• Turdyyeva (10/5): -
• Диляфруз (7/5): -
• Сергей (10/5): -
• Сагындык (10/5): -
• Анайым (3/5): В комнате был ужасный запах. Вскоре выяснилось что это запах мышей. Меня переселяли в 3 или 4 раза из комнаты в комнату, - Понравилось лишь местоположение Бегают мыши
• Кямрянбей (10/5): -
• Индира (10/5): -
• Botagoz (10/5): - Расположение отличное Все устроило
• Мустафаев (10/5): -
• Кямрянбей (10/5): -
• Yuliya (10/5): -
• Madi (8/5): -
• Oleksandr (7/5): -
• Madi (8/5): -
• Долин (8/5): -
• Дастан (9/5): -
• Dainius (8/5): -
• Бакыт (9/5): - Оте керемет отель.Таза,персоналдарды да жаксы.Касында өте дәмді мейрамхана бар
• Tansholpan (10/5): - Всегда чисто, комфортно. Не душно. Нет смарт тв. Интернет хромает
• Uzhovskiy (1/5): -
• Arman (8/5): -
• Galimzhan (10/5): -
• Madi (8/5): -
• Rinat (6/5): -
• Serhii (6/5): - По условиям проживания все неплохо. За такую цену можно и нормальный завтрак организовать, а не яичницу с самой дешовой сосиской и овсянкой. И пару стиков растворимого кофе положить в номер, а не один чай.
• Битенов (7/5): -
• Kulaxmetova (6/5): -
• Islam (10/5): -
• Madislav (7/5): -
• Bauka 777 (7/5): -
• Bauka 777 (6/5): -
• Idrissov (10/5): -
• Shakirbaev (10/5): -
• Асем (4/5): -
• Тортбаева (9/5): -
• ANTON (10/5): -
• Zarina (9/5): -
• YEVGENIY (5/5): - все
• Asrorjon (6/5): - Отличный персонал, было тепло, хорошее расположение нет лифта, нужно таскать багаж на этажи, нет халата, в комнате поздно убирались, на завтрак из еды, геркулесовая каша без сахара, сухой омлет, черствые две корочки буханки, завтрак очень плохой, холодный
• Himanshu (10/5): -
• Иван (7/5): -
• Brent (9/5): -

Photos