Hilton Garden Inn Iquique

Location: Av. Arturo Prat 1660 , Iquique, cl

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Facilities for disabled guests
• Currency exchange
• Shuttle service (additional charge)
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Heated pool
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Visual aids: Braille
• Auditory guidance
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Shopping on site
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Secured parking
• Swimming nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Beach toys
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Room, 1 King Bed, Accessible

  1 King Bed

  377-sq-foot room with ocean views

  
  

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 40-inch flat-screen TV with premium channels

  Food & Drink - Refrigerator, room service (limited hours), and free bottled water

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and towels

  Practical - Phone, laptop-compatible safe, and desk; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Closed-captioned TV

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Closed captioned TV

• Room, 1 King Bed

  1 King Bed

  366-sq-foot room with ocean views

  
  

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 40-inch flat-screen TV with premium channels

  Food & Drink - Refrigerator, room service (limited hours), and free bottled water

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and towels

  Practical - Phone, laptop-compatible safe, and desk; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Closed-captioned TV

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Closed captioned TV

• Suite, 1 King Bed

  1 King Bed

  581-sq-foot room with ocean views

  
  

  Layout - Living room and sitting area

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 40-inch flat-screen TV with premium channels

  Food & Drink - Refrigerator, room service (limited hours), and free bottled water

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and towels

  Practical - Phone, laptop-compatible safe, and desk; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Closed-captioned TV

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Refrigerator
  • Desk
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Closed captioned TV

• One-Bedroom King Suite

  The king suite features a private bathroom, a separated seating area, and offers sea views. It is also equipped with a desk, a flat-screen satellite TV, a mini-bar, a safety deposit box, and a coffee machine. An extra bed can be included in this room.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Heating
  • Cots
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Privacy curtain

• King Room with Ocean View

  This king room features a private bathroom and a seating area, and offers sea views. It is also equipped with a desk, a flat-screen satellite TV, a mini-bar, a safety deposit box, and a coffee machine. An extra bed can be included in this room.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Heating
  • Cots
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Privacy curtain

• Twin Room

  This twin room features 2 double beds, a private bathroom and a seating area, and offers sea view s. The room is also equipped with a desk, a flat-screen satellite TV, a mini-bar, a safety deposit box, and a coffee machine.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Heating
  • Cots
  • Feather pillow
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Privacy curtain

Guest Reviews

• Ivone (9/5): -
• Tatiana (10/5): Excelente -
• Carolina (5/5): Regular, ha aumentado mucho precio en relación a calidad - La ubicación Que estuvimos 3 noches y nunca en el restaurant hubo pizza….asi mismo, el ventilador de la calefacción de una de las habitaciones hacía mucho ruido cuando prendía. El precio del almuerzo del día de la madre era exagerado
• Sebastián (9/5): Habitación muy cómoda - La habitación El desayuno, cerca de las 10:00 am íbamos a tomar desayuno y nunca hubo jugos. Sin reposición.
• enzo (10/5): -
• Massiel Pamela (8/5): -
• Raciel (9/5): Buena estadía. Recomendado - Personal de recepción amable, limpieza impecable. Piscina y gimnacio abiertos hasta las 22:00pm. Room service rápido y bueno. Restaurant para el desayuno se notó pequeño para el volumen de huéspedes un día determinado (sábado), con poca variedad en alimentos y personal (ese día) no muy atento... El resto de los días muy bien.
• SANCYROCA (10/5): Estacionamiento - Muy buena atención El estacionamiento tiene olor a desagüe
• Catalina Isabel (10/5): - piscina la cocina no es tan elevada
• AXEL (9/5): -
• Yerko.o.m. (10/5): -
• Javiera (10/5): -
• Rodrigo (9/5): Muy buena - No tome desayuno porque por error Booking me hizo una reserva sin desayuno El último día a la hora de almuerzo solo había una garzona atendiendo el restaurante pero no había bartender, por lo que solo se podía pedir jugos o bebidas pero ningún cóctel
• Jarenia (10/5): Maravilloso spot en la ciudad de Iquique con increibles vistas - La piscina es un plus buenísimo!
• Francisco (8/5): - Todo Estaba todo bien
• Rojo Miranda (10/5): Excelente experiencia. - Excelente experiencia.
• María Angelica (10/5): - las omellettes lustra pies defectuoso
• Antonio (10/5): - Las instalaciones Nada
• David (8/5): ok - booking .com quoted $112 for the room and said I would not be billed until arrival. However I was subsequently billed $168 within hours of reserving the room. Fortunately the hotel corrected the billing upon arrival however I would avoid booking. com after this
• jorge (9/5): Maravilloso hotel, totalmente recomendable - la piscina, nos hubiese gustado estar más rato en el bar, el desayuno fue espectacular muy rico El olor en el estacionamiento, y la cama sonaba un poco al moverse
• LuciaAracelly (10/5): - Tranquilidad y piscina excelente El mal olor en -2 estacionamiento
• Santiago (8/5): -
• María Soledad (7/5): Bien - Buena ubicación, cómodo, limpio No me gustó que sólo dieran 1 botella chica de agua ( éramos 2 personas) y solo el día de llegada, por la categoría del hotel debieran dar al menos 2 botellas de agua cada día. Amenities en la habitación solo 2 mini jabones.
• Sebasyian (1/5): -
• natalia (5/5): -
• Claudia (10/5): Excelente - Lo cómodo de la habitación
• Javier (9/5): - Ubicación excepcional cerca de todo manual para usar ka caja fuerte o estaba malograda o no entendi como usarla
• Gutierrez Tapia (4/5): decepcionante - Llegar cansado después de un día agotador y finalmente disponerme a disfrutar de la habitación junto a mi pareja debía ser una experiencia agradable. Sin embargo, al realizar el check-in, subir los 9 pisos y recorrer todo el pasillo hasta la habitación, nos encontramos con que las tarjetas de acceso no estaban activadas. Tras intentar varias veces sin éxito, tuvimos que contactar a recepción, pero en lugar de recibir asistencia, fui yo quien tuvo que recorrer nuevamente todo el trayecto: caminar el pasillo, bajar los 9 pisos, solicitar la reactivación de las llaves y luego volver a subir. Esta situación deja bastante que desear en cuanto a la calidad del servicio, ya que podrían haber ofrecido apoyo o alguna solución más eficiente. Por otra parte, uno de los atractivos principales era la vista al mar. Lamentablemente, los ventanales se encontraban sucios, lo que impidió disfrutar plenamente del paisaje. Considerando que incluso había una hermosa luna esa noche, no poder apreciarla adecuadamente hizo que la experiencia fuera aún menos grata.
• Rosario (9/5): - Un poco fuerte el olor a desagüe en el estacionamiento
• Agustina (10/5): -
• Cristian Julio (10/5): - Su ubicación y la atención del personal
• Sebastian (5/5): -
• Sofía (10/5): - - -
• Abel (10/5): - Buena ubicación, y muy cómodo No disfrutamos la vista de península desde la habitación que nos asignaron
• nelson (8/5): Bueno. - Muy cómodo, buen restaurante, habitación limpia , personal amable, buena ubicación. El mal olor en el estacionamiento ( subterráneo) que se traspasa a los ascensores y en algunos horarios al restaurante. Importante remediar esto.
• Ningyu (6/5): -
• luis (3/5): Buscare otras alternativas - Las camas sonaban y el desayuno se tuvo que pagar a parte, deberia venir incluido en el precio y fue muy caro
• Renato (5/5): Puntos a mejorar indicados anteriormente. Sigue siendo caro para todas las brechas encontradas - Buena ubicación, instalaciones y comida Mala conexión wifi, no proporcionaron estacionamiento siendo que estaba en el precio. Un dia no se realizo aseo a pieza
• Paola (10/5): -
• Sebastian (10/5): -
• Andres (10/5): Estancia placentera - Instalaciones modernas, buena atención y muy central Nada
• Rino (8/5): - La piscina 1
• Manuel (10/5): -
• Daniel (9/5): -
• Leandro (6/5): - Bastante antiguo ya sus habitaciones Habitaciones
• Daniel (9/5): -
• Solari (9/5): -
• Marta (10/5): -
• Laura (7/5): Todo bien, menos las camas, ya les hace falta cambio, colchon duro y respaldar suelto, fue lo unico. - Piscina super, desayuno completo, muy bien Las camas, muy duras y respaldos sueltos
• Jaime (4/5): Mala experiencia - La vista El personal de aseo Se supone que tienen que esperar que uno salga y entregue la habitación a las 12 del día sin embargo mi habitación la abrieron a las 10 de la mañana eso me molesto bastante entre otras situaciones más que pasaron esta ves no fue grata mis pequeñas vacaciones
• Patricio (6/5): Fin de semana con nuestros nietos - Hola, lo que más me gustó fue la ubicación, tiene una hermosa vista desde la habitación, el personal en general muy amable, fue bueno tener una tabla de planchar y una plancha para poder retocar el planchado de mi ropa. Lo que no me gustó fue la falta de mantención en el baño, habían artefactos oxidados y otros detalles de mantenimiento. Les sugiero que en la terraza dónde está la piscina se preocupen del agua que va quedando en el piso alrededor de la piscina, viaje con mis dos nietos y ese detalle me preocupo al momento de disfrutar de la piscina. Me lleve un momento incómodo en el comedor cuando desayunamos con mi familia, por la falta de comunicación entre el personal. Posteriormente, recibimos las disculpas correspondientes por parte de la encargada Pero nuestro desayuno ya había sido interrumpido en dos ocasiones por el mal entendido.
• enzo (10/5): -
• Agustina (10/5): Excelente estadía!! - Excelente atención!!! Todo el personal muy amable! Las instalaciones limpias, en buen estado!! El restaurante excelente!!!
• Eduardo (10/5): -
• CRISTIAN (10/5): maravilloso - Piscina, desayuno y ubicación lo unico malo es la conexión de WIFI, muy mala e inestable.
• Elizabeth (1/5): No lo recomiendo bajo ningún concepto - Nada , es el peor hotel en el que me he alojado . Baño , habitaciones no pueden ser peor . Dejamos la habitación antes , no lo soportamos más . No me gustó absolutamente nada
• Cintia (10/5): - La vista hermosa
• María Isabel (6/5): Buena ubicación, buena atención del personal que trabaja en el hotel. - La atención del personal muy amable. La ubicación muy buena, frente a la playa Cavancha.. Habitación espaciosa, linda vista. Para el precio que pagué deberia haber incluido el desayuno. Le falta una piscina exterior.
• Andrea (10/5): -
• Rivera (10/5): -
• Daniela (9/5): - La ayuda del personal para un problema que tuvimos.
• zorka (10/5): - El personal excelente su Atención
• Moreno (10/5): -
• Alejandra (10/5): -
• Isabel (9/5): - Servicios
• WENDEL (8/5): -
• Claudia (10/5): Excelente - Muy elegante, limpio.. buena atención En la noche al estar frente la playa y península era bastante ruidoso.. y como estábamos con niños, durante la noche se escuchaba bastante el ruido de los autos y la música
• jose miguel (8/5): -
• Daniel (10/5): el personal muy amable, y el hotel bastanet bien , cumple perfectamente. -
• Gustavo Ariel (10/5): - Es un Hotel completo con excelente atención, pileta muy linda y el desayuno variado y rico
• Martin (9/5): -
• Karen (5/5): Goteras en mi habitación , no habían toallas disponibles para la piscina y agua en el gimnasio . - La comida La vista
• Gonzalo (2/5): - La ubicación y personal. Es un hotel de una cadena reconocida, me parece que no debiera tener cama de madera en la habitación, la cual cruje con cada movimiento, más cuando estás con niño se hace muy incómodo. Debiera ser box spring o algo más cómodo, era demasiado incómoda y dura. Por otro lado, el sector de la piscina está totalmente abandonado, poco limpio y no existe personal que te reciba en esa área. que te ofrezca toallas o gorros, etc. sumado esto existe un área de bar en ese sector el cual no se encuentra funcionando.
• Perez (10/5): - Excelente ubicación y un hotel muy cómodo y acogedor, mis hijo quedaron encantados. Todo nos encantó, un único detalle es la piscina, si bien estaba temperada y eso de agradece que estaba muy temperada casi caliente, pero no es un punto negativo, mis hijos no querían salir de la piscina jaja pero excelente todo.
• Carlos Eduardo (10/5): -
• Rojo Miranda (9/5): Excelente servicio y hospedaje. - Excelentes instalaciones, muy confortables. Posee todos los servicios necesarios , tales como; restorán, bar, cafetería. Además de piscina temperada. Super completo para pasar la estadía. Tuvimos inconvenientes con el aire acondicionado, me imagino que fue algo puntual.
• Young Boun (5/5): Favor tenerlo en cuenta - El hotel en sí espectacular, que siempre nos hospedamos allí.. Las instalaciones del hotel impecable Hay que mejorar mucho el nivel de profesionalismo en recepción, han fallado 3 (TRES) veces la solicitud del cliente, uno tiene que estar dependiendo y consultando varias veces lo solicitado. Las 3 veces que he solicitado el servicio de taxi al aeropuerto todas me han fallado., e inclusive casi pierdo mi vuelo.
• Erick (8/5): En general se recomienda el hotel - Las hospitalidad del personal Piscina, desayunos y amplitud de habitaciones Una de las camas
• Lucas (7/5): -
• Gallucci (10/5): - Excelente en todo Todo estuvo de 10
• Rafael (8/5): -
• MANUEL ENRIQUE (10/5): - La variedad
• PABLO ARAYA ROJAS (9/5): - LA UBICACIÓN Y LA PISCINA NUNCA FUNCIONÓ EL WIFI EN LA HABITACIÓN
• Emilio (9/5): - Buen desayuno y bufet de cena excelente
• Cassarini (10/5): -
• Mariana (10/5): -
• acevedo (10/5): -
• nicole (10/5): - La habitación
• Maria (6/5): Bien - Piscina un 7, información muy poca clara, se contrato servicio por Booking y al llegar al hotel no sabíamos que no tenía desayuno incluído y al consumir nos salió carisimo. Nadie dijo nada y tampoco averiguamos por la página, y no había almohada de más solo dos y frazada extra tampoco, en fin no fue tan mala la experiencia la ubicación un 7 Que no dieron la información completa y tuvimos que pagar extra por desayunos después de, cuando podríamos haber evitado y comer afuera ya que el restaurant es demaciado caro .
• Ricardo (10/5): Deben mejorar - No tenían frazadas extras, en el frigobar no tenían agua ni bebida, en mi caso llego cansado y no quiero bajar al primer piso, me quede 2 días y no repusieron el agua
• miguel angel (9/5): Agradable - Cercano a lugares donde cenar por las noches Un poco de ruido exterior por las noches
• Eny (8/5): Hotel muy bien ubicado, cercano a playa y restaurantes - Habitación amplia y muy limpias. Excelente baño y ducha. Los desayunos muy buenos, omeletes, huevos, panqueques y sandwich a petición. Rápida y buena atención del personal del restaurante. Esta muy bien ubicado el hotel, cerca de la playa y restaurantes. La televisión de la pieza debería ser smart t.v para poder ver Neflix y youtube.. faltan batas como para poder ir a la piscina.. En estacionamientos hay olores desagradables.
• Santiago (9/5): Acogedor - Ubicación servicio Estacionamiento muy pequeño
• Marcela (10/5): -
• Artemio elias (10/5): Excelente - Siempre cumple mis expectativas
• Patricia (6/5): -
• Yordan (8/5): - ubicación no
• Omar (9/5): -
• andrea (10/5): -
• Carolina (5/5): - Habitacion limpia y desayuno con varias opciones La atencion del personal en recepcion

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