Hôtel Bristol Metz Centre Gare

Location: 7, rue Lafayette, Metz, Moselle, 57000, Metz, FR

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Luggage storage
• Elevator
• Breakfast available (surcharge)
• Free newspapers in lobby
• Smoke-free property
• Shopping mall on site
• Stair-free path to entrance

Rooms Available

• Comfort Quadruple Room

  2 Twin Beds and 1 Queen Bed

  Overlooking the city

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with premium channels

  Sleep - Turndown service and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Free newspaper, desk, and phone; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Turndown service
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Comfort Triple Room

  3 Twin Beds

  Overlooking the city

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with premium channels

  Sleep - Turndown service and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Free newspaper, desk, and phone; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Turndown service
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided

• Comfort Double Room

  1 Double Bed

  172-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with premium channels

  Sleep - Turndown service and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Free newspaper, desk, and phone

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Turndown service
  • Free WiFi
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Single Room

  1 Twin Bed

  172-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with premium channels

  Sleep - Turndown service and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Free newspaper, desk, and phone

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Turndown service
  • Free WiFi
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Comfort Twin Room

  2 Twin Beds

  172-sq-foot room with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 32-inch flat-screen TV with premium channels

  Sleep - Turndown service and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, towels, and a hair dryer (on request)

  Practical - Free newspaper, desk, and phone

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Need to Know - No cribs (infant beds) available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Turndown service
  • Free WiFi
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

Guest Reviews

• Willy (10/5): - Personnel très serviable et agréable. Séjour de 5 jours sans problème dans cet hôtel propre et confortable. Emplacement très appréciable : Très proche de la gare et des transports, à 20mn de marche de la cathédrale.
• Vincent (6/5): - De prijs voor het hotel was aan de lage kant. Erg vriendelijke mensen, maar vond het hotel wel dateert. Dat hoort natuurlijk bij deze prijs.
• David (10/5): - Tout excellent ! Même le petit-déjeuner !
• Loïc (8/5): - Ras
• Lukas (6/5): - Das Personal war super freundlich und stets bemüht, weiter zu helfen, eine kurze Einweisung. Bei Ankunft über Essenszeiten und so weiter hätte ich dennoch erwartet.. Das Frühstück war okay. Das personal antwortet sehr schnell auf E-Mails, was super praktisch ist. Da das Hotel sehr gut bewertet war und in der Beschreibung „ schallisolierte Zimmer“ Stand, haben wir hier ein Zimmer gebucht. Leider ist das Hotel alles andere als Schallisoliert. Wir waren im ersten Stock und haben das Piano vom Restaurant unter uns gehört, den Nachbarn telefonieren und die Toilette über uns. Aus diesem Grund würde ich es nicht unbedingt als familienfreundlich bezeichnen, wie es in der Beschreibung angegeben ist. Alles andere ist wie beschrieben und man kann sich nicht beschweren. In der Nacht war es dennoch einigermaßen ruhig.
• Arben (10/5): - Tout était parfait. Le responsable de l’hôtel était super sympa et l’hôtel très comfortable.
• Mehdi (4/5): - des odeurs de canalisation...
• Madeleine (10/5): - Prise en charge rapide, personnel poli, parfait
• catherine (8/5): - hotel bien placé proche centre a pied.Peu isolation phonique,tout deped des voisins
• Michael (8/5): Well-located mid-range Metz hotel. - Good basic hotel on the edge of the main city area, but very close to the station. Good location for the Pompidou Centre Metz.
• JULLIARD (8/5): Hôtel bien placé et confortable - Hôtel bien placé avec un excellent accueil ! Ma chambre au 5ème étage était confortable et silencieuse une fois les vitres fermées. Par contre, il doit y faire très chaud l'été. La salle de bain est un peu vieillotte mais c'était propre. Côté petit déjeuner, il y a juste le minimum, c'est un peu décevant. Bon rapport qualité/prix.
• Baulivard (8/5): - Mon étais convenable
• Franck (10/5): Hôtel chaleureux, très bon accueil - Hôtel chaleureux, très bon accueil, très bon service. Je recommande
• Marguerite (10/5): Très bien - Chambre propre, gel douche, savon ok, lit confortable, pdj 6h-10h 🙂 complet Personnels très bien
• chantal (6/5): Dommage pour la salle de bain - La salle de bain très vétuste. Rideau de chambre très vétuste aussi et se fermait mal. Lit confortable propre Rénovation à faire au sujet de la salle de bain. Le personnel très aimable.
• Verified traveler (2/5): Musty, moldy bathroom - Unfortunately, our experience did not match the previous reviews. While the rooms appeared clean and tidy at first glance, there was a moldy, musty smell coming from the bathroom. The sheets appeared laundered, with a stain on one pillowcase. With the mold emitting from the bathroom, sleeping in this hotel would have made me sick. They require payment upfront at check in, before we saw the room, so we had already paid. We attempted to resolve the issue with the hotel, but were unsuccessful. While the clerk was kind, he said he could not provide a new room because they were sold out. And he indicated he could not provide a refund because I paid my credit card. We left the hotel and did not stay the night. I have emailed the management email for a resolution or refund, but have not yet received a response. My lesson in this case and advice to you, ask to view the room before you pay.
• Leblanc (4/5): Décevant - En rentrant dans la chambre une odeur vieillissante et des fenêtres qui se ferment à peine donc pour les clients qui viendront l'hiver j'ose imaginer le froid passant qui sera désagréable. La douche et bien coupure d'eau donc nous navons pas pu prendre une douche pour nous laver avant de repartir. Hotel qui aurait bien besoin d'être rénové.
• robert (10/5): Bonne nuit de repos - Soirée de passage sur Metz. Hôtel très bon rapport qualité prix. Ancienne demeure très bonne literie, ascensur, propreté
• Marlène (6/5): Pour 1 nuit uniquement - Hôtel fraîchement rénové, d’où une forte odeur de peinture. Pas de climatisation mais on nous a fourni un ventilateur à notre demande. Rue passante et bruyante.
• Dominique (10/5): Bon rapport qualité prix - Grande chambre avec lit séparé comme demandé, couloir d entrée séparé, donnant sur salle de bain d un coté et chambre de l autre. Silencieux. Bon petit-déjeuner. Bon rapport qualité prix. Face à la gare, proche centre pompidou à 3 minutese passant au travers de la gare. Parking souterrain public à proximité, avec prix divisé par 2 grâce à un bon donné par l hotel , j ai payé 9,40€ pour 24h, car difficile et cher de se garer à Metz .
• Katherine (8/5): - So close to train station and excellent food!
• Klaas (8/5): - Mooie lokatie, parkeergarage vlakbij, op rand van centrum, fijn hotel voor kort verblijf
• Raven (10/5): - Basic accomodation that had everything we needed. Very close to the train station. The staff was friendly.
• melanie (10/5): - Toujours aussi ravie de retrouver cet hôtel a côté de la gare.
• Gerald (8/5): - Preiswertes Hotel im Zentrum. Freundliches personal
• Verified traveler (2/5): Avoid - Extremely outdated furniture. No air conditioning, nor fans offered although 40 degrees inside the room. Did not dare take a look underneath the beds after having seen the bathroom with barely any soap left in the holder.
• Nasser (4/5): - -Hôtel dégradé, non isolé, les sanitaire dans mouvais état
• Rafael (8/5): - Room was Simple, Clean, and front desk spoke English. Close to the train station.
• Nihal (10/5): - Merci pour votre accueil. Réception 24h. très appréciée.
• Robert (10/5): - Perfect for a one night stay on a rail trip across Europe.
• L'HOSTE (8/5): Virée vers l'est - Hôtel bien situé en ville. Chambre et salle de bains spacieuses mais l'ensemble est vieillot et quelque peu défraîchi. Petit déjeuner simple mais très correct et suffisant. Le personnel est très agréable et communique des informations.
• Eddie (10/5): - Lovely small hotel very close to the station, ideal to walk around the city
• Dylan (10/5): - Great hotel in a great location!
• Sarra (10/5): - Je recommande, chambre propre, équipe accueillante, et facile pour se déplacer .
• melanie (10/5): - Ravie de mon séjour. Très bon rapport qualité prix. Une équipe sympathique.
• GEORGI (2/5): - Chambre pas top douche ne fonctionne pas correctement l'eau par têre
• patrick (10/5): Bon séjour - Bon accueil et petit déjeuner complet
• nicolaas (8/5): - Gut preis fur ein normale zimmer. Bedden waren gut.
• FREDERIC (10/5): - Un bel hôtel dans un vieux bâtiment. Les personnes à l'accueil sont très sympathiques, le déjeuner est très bien et la chambre très propre.
• Christel (6/5): Hôtel correct pour une nuit - Accueil charmant, prix attractif, chambre simple, fonctionnelle et propre. NB : je suis arrivée à 22h et suis repartie le lendemain à 8h. N’attendez pas du grand confort. Les points négatifs : le produit de nettoyage utilisé sentait très fort, j’en ai quasiment eu des maux de tête, il faudrait veiller à un produit un peu moins puissant (nocivité?). De plus, l’hôtel est assez bruyant, les canalisations d’eau s’entendent bien, cela a un peu perturbé ma nuit. En résumé, l’hôtel est correct, le personnel agréable mais j’éviterais d’y passer plus d’une nuit.
• hugues (8/5): Très bien dans sa catégorie - Hôtel tout à fait correct façe à la gare. Très calme (sas sur couloir et double fenêtre). Salle de bains vieillissante mais propre.
• Masatoshi (8/5): - 施設の老朽化が目立つようです。でもその分安いと考えるなら、許容範囲だと思います。
• Jonathan (10/5): - Pratique et suffisant pour un voyage d’affaire . Personnel très agréable et sympathique
• Marie (4/5): - Une très grande déception suite à mon séjour dans cet hôtel. Au sein d'un établissement 2*, je m'attendais à une chambre sommaire mais propre. Cela n'a absolument pas été le cas. J'ai tout d'abord reçu les clefs de la chambre 305 dans laquelle j'ai pu retrouver une salle de bain sentant la moisissure avec des tâches noires sur le sol, une fenêtre coté lit ne fermant pas correctement (environ 2cm d'ouverture), un placard avec une étagère ne tenant plus en place.. Fort heureusement la réceptionniste de nuit, qui était d'une grande gentillesse, a pu me proposer une nouvelle chambre : la 306. Dans cette dernière, la surprise n'était pas meilleure. Certes la fenêtre fermait correctement mais c'était sans compter sur la poussière, la porte de la douche qui restait entrebâillée, le pommeau couvert de calcaire, l'accroche pour celui-ci cassée ! Il y avait également des traces de saleté sur le bidon de crème lavante pour les mains, toilettes pas parfaitement nettoyées (présence de poils), une toile d'araignée, un porte serviette à deux doigts de se décrocher du mur. Concernant le chambre en elle-même, la literie est d'un confort " passable" et j'ai pu retrouver de longs cheveux bruns à plusieurs endroits dans les draps couverture polaire. Cintres couverts de saleté sans parler de la télécommande tout simplement immonde tant elle était sale ! Du jamais vu. Grand effort d'hygiène à effectuer ! Je n'ai absolument pas pu me reposer correctement dans cet environnement.
• Sylvie (10/5): Sylvie - Hôtel à bon rapport qualité prix. Accueil très satisfaisant à la réception. Toujours aimable et bienveillante.
• isabelle (10/5): - Hôtel en face de la gare de Metz et proche de la ville à pied. Chambre Propre et calme mais matelas un peu mou. Petit déjeuner varié
• Verified traveler (8/5): - Friendly service, clean, well located.
• robert (10/5): Nuit de repos - Escale suite journée anniversaire
• Kristina (6/5): - Personal an der Rezeption waren super freundlich. Das Hotelzimmer an sich ist schlicht und für eine Nacht in Ordnung. Jedoch war unser Fenster nicht dicht, bzw. kaputt und somit etwas lauter in der Nacht. Das größte Übel war jedoch im Bad. Es war ein so unerträglicher Abflussgeruch, dass wir es kaum nutzen konnten. Länger als eine Nacht daher nicht auszuhalten.
• Bénédicte (8/5): - Très bien. Prévoir juste un sèche-cheveux.
• Verified traveler (8/5): - Bon rapport qualité prix pour une nuit
• Jocelyne (10/5): - Séjour parfait Accueil correct
• philippe (10/5): - Bon accueil de la part du personnel
• Xavier (10/5): X - J'ai pris une chambre 1 personne. La chambre est vraiment bien pensé. Il y a tout ce que j'avais besoin (un bon lit, une télé pour le soir et un bureau). Très bonnes salle de bain
• Verified traveler (8/5): - Bon sejour
• Jessica (6/5): - Les accueilles de jour comme de nuit génial toujours un pti mot gentil Après petit dejeune très peu de choix mes bien Niveau chambre abîmé toile d araignée Poussière sous le lit vue quand j'ai ramasser ma bouteille d eau Et super trop chaud dans les chambres
• jacques (6/5): Un coup de jeune..et ça ira ! - Malgré l’âge Avancé de l’établissement,l’hôtel est sauvé par la gentillesse et la disponibilité du personnel (++)… Les travaux de rafraîchissement prévus seront les bienvenus
• nhan (6/5): Rapport qualité/prix conforme - Bonne adresse avec un rapport qualité /prix correct. Mais le prix du petit déjeuner 9.90€ est cher pour la qualité de la prestation. La chambre mérite une meilleure nettoyage (poussière sur les étagères et dans L’armoire,
• Willy (8/5): Très bon hôtel bien situé - Très bon séjour au Bristol. Les employés sont charmants, la chambre propre et bien équipée - à part l’oreiller, trop fin à mon goût. La chambre donnait sur cour et était donc très calme. Petit-déjeuner très bien et copieux.
• Frances (10/5): You get what you pay for - The hotel is in good conditions. For a 2 star I think it has everything it needs : nice rooms, WiFi, nice staff, elevator that works, hot water and nice a view.
• Francois (8/5): sejour professionnel à Metz - Sejour convenable; hôtel de 2 étoiles bien tenu, propre, un bon accueil réservé aux clients... Bravo et merci! A très bientôt!
• Verified traveler (10/5): - franchement rien à redire
• Jérémie (4/5): - mal insonorisé, salle de bain hors d'âge et à refaire, partie commune d'un autre temps aussi...
• Peter (10/5): - As you can see Metz station just down the road from the hotel room, it is clearly well-located when travelling by train. The selected room was quite large and clean and tidy on arrival. Breakfast is a real bargain (especially compared with other hotels of a similar category) and had an excellent choice of drinks and breakfast foods and anything else you require can be found at the station
• jean (8/5): Hotel confortable et bien situé - Hotel confortable et bien situé, proche de la gare et du centre ville.
• Christian (6/5): - nuit désagréable ; chambre sans clim donc ouverture des fenêtres pour avoir un peu de fraicheur donc nuit très bruyante sur une rue très passante . je déconseille en période chaude
• arnold (8/5): - Straight forward no frills central location 5min to station
• Caroline (8/5): Chambre simple, propre, ancien, bruyant - Chambre simple mais fonctionnelle, propre Hôtel simple et ancien qui nécessiterait un rafraichissement surtout point de vue isolation phonique et carrelage de la salle de bains Petit déjeuner: trop de produit industriels, 1 sorte de fruit, manque de variété
• Jacques (8/5): non - Très bien, bon accueil, parking pas trop loin.
• Cyril (8/5): Super - Cadre agréable
• William (8/5): Metz - Good affordable stay.
• Charles (4/5): Hébergement ok mais pitre service de remboursement - Minimum syndical pour les problèmes de remboursement !
• Francis (4/5): Insatisfait - Ascenseur en panne et c’est moi qui monte mes 2 valises et mon sac… Sinon le charme des sons du parquet toute la nuit. Tarif de voleur…
• Jean Paul (10/5): - Très bien située en face de la gare , des resto à proximité, très propre , le personnel super gentil. Point de vue qualité prix c'est excellent !!
• Philippe (8/5): - Hôtel propre mais les chambres auraient besoin d'un petit rafraîchissement. Personnel très aimable. Le rapport qualité prix est correct pour un hôtel 2 étoiles
• Monique (10/5): - Hotel très bien situé près de la gare, offrant tout ce qu'on peut attendre d'un hôtel de cette catégorie. Personnel très accueillant.
• Bruno (8/5): - Salle de bains defraichie
• Josyane (6/5): - L’hôtel est facilement accessible et est à 3 minutes à pied de la gare. Le personnel est très sympathique et courtois. Par contre c’est un vieil immeuble peu insonorisé. Nous pouvions très bien entendre nos voisins parler et utiliser la salle de bain.
• Gerard (10/5): - Rapport qualité prix, propre, personnel agréable, parfait rien à redire
• INGRID (8/5): - Pratique
• Jean (8/5): un peu vieillot et petit dej limite - Hotel un peu vieillot vieillissant mal.... Petit déjeuner limite ! ! !
• Henrik (8/5): Fantastisk service - Gode senge, pænt og rent. Ingen aircondition. Central beliggenhed. Lidt kedelig morgenmad men god kaffe. Vi oplevede megen hjælpsomhed og god service i forbindelse med en skade på vores bil.
• Helen (8/5): - The gentleman at the front desk was very knowledgeable, friendly and helpful, he gave me valuable suggestions on my trips. He offered to keep my snacks in the fridge ( none at the room). The room has basic features, clean.
• John (10/5): Two night stay - Well located hotel. Staff were friendly and helpful. Only stayed two night but have no hesitation in recommending this hotel.
• Catherine (10/5): - I quite liked how close the hotel was to both the bus and the beach. Very convenient
• Verónica (8/5): - Hotel bien ubicado, cercano a la estación de trenes. Habitación confortable. Staff muy amable. Buen desayuno. Como había pagado extra por el desayuno me permitían servirme café, té, chocolate o lo que quisiera de la máquina, sin cargo, en cualquier momento del día. También me explicaron como llegar a las principales atracciones turísticas. Es destacable la buena predisposición de la gente de recepción, algo no tan común en el noreste de Francia.
• Jordan (10/5): Merci - Personnel, très agréable souriant. La chambre était propre , un séjour agréable proche de toutes commodités
• Mats (4/5): - Billigt boende men Gammalt och slitet. Dåligt med bekvämligheter och sjukt varma rum. Allt mycket slitet och lyhört. Men man får det som man betalar för.
• Alexandre (8/5): Correct - Séjour convenable, chambre spacieuse, salle de bain également. Point négatif, pas de volet donc il est difficile de laisser la fenêtre ouverte étant donné qu'il y a des rideaux
• Verified traveler (10/5): Très bon services. - Une nuit à l'hotel entre deux trains. Très bon accueil. Chambre propre et confortable. Un buffet de petit-déjeuner bien achalandé.
• yann (10/5): sympathique - le séjour fut agréable en effet moi et ma copine nous avons pus être servie rapidement et efficacement quand on a eux besoin au niveaux de la chambre le personnelle et chaleureux, agreable et souriant nous avons pus faire la visite de Metz sans nous soucié de la sécurité de nos bagages la vue fut sympathique avec une atmosphère agréable
• Pascal (6/5): Bof - Chambre correcte sans plus, le parquet grince trop, c'est gênant ! Accueil bof , froid.
• LOUIS (10/5): Bon hôtel - Très bon accueil et très bon rapport qualité prix
• Mylene (6/5): - L'accueil et le personne rien a dire, excellente. Mais les chambres ça faut re faire tout. Première chambres nous sommes arrivé moquette plein de tâches de eau de javel, un lit avec des pieds bancales, une soi-disant salle de bain nouvelles toilette OK l'évier ok mets la cabine de douche, niveau hygiène plein de moisissure sur les côtés les 2 portes de la cabine ne se fermait pas entière les vitres n'était pas propre et quand nous prenons une douche de l'eau partout. On a eu une deuxième chambre, plus grande avec une baignoire très propre, mes soucis niveau de la télé sur leur formulaire c'est inscrit qu'il y a le chromecast mais pas moyen de le faire fonctionner même le personnel je savais pas le faire fonctionner. Et bien sur le lit était pareil avec les pieds mais en plus de ça il grinçait plus que jamais. Donc on a dû aller dans la première chambre ou la la télé fonctionner. Et on m'a affirmé que dans tous l'hôtel toutes les télés ont des problèmes les chambres avec. Je ne comprends pas qu'on peut laisser dans un état pareil. Et parlons hygiène meme la télécommande et crasse vraiment ! Donc pour le covid j'ai des doute que la femme de menage fais vraiment sont métiers dans les normes sanitaires covid. Pour les prix vraiment honteux, et niveau étoiles nes plus valide depuis 2015. Sans doute peur de les perdre il y a de quoi.
• Isabelle (4/5): SDB sale, ménage à prévoir après chaque client! - Salle de bains sale, WC et baignoire sales (traces d‘urine et cheveux) chambre très vétuste. Moquette douteuse.
• Traoré (8/5): - Propre et poche de la gare
• sullivan (4/5): A éviter - Hors mis la deco datant des annees 70 qui n'a jalais ete refaite ce qui n'est pas plus genant que ca, la salle de bain présente des grosses traces d'humidité. Le plancher craque plus que celui d'un chateau hanté. Le douvle vitrage archaïque ne boque pas du tout les bruits de la route. Points positif, l'acceuil a ete tres chaleureux et la literie est de bonne qualitée
• Fabien (10/5): - Très bon accueil Chambre spacieuse
• Bernard (10/5): - Simple mais confortable et très propre Proche gare
• Annie (8/5): - accueil chaleureux, chambre confortable, prix raisonnable

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