Sunbrazil Hotel e Rooftop

Location: Rua Pedro Fonseca Filho 295, Natal, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 02:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Car hire
• Massage services
• Packed lunches
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Kid meals
• Evening entertainment
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Broadcast Live sport events
• Happy hour
• Supervised childcare/activities
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Beach umbrellas
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Internet access
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Beach toys
• Rooftop garden
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Two-Bedroom Apartment

  This spacious apartment consists of 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This air-conditioned apartment comes with a dining area, a flat-screen TV with streaming services a mini-bar and a terrace. The unit offers 4 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Standard Double Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed

• Superior Apartment

  The air-conditioned apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Boasting a terrace with garden views, this apartment also offers a mini-bar and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

• Deluxe Apartment

  This apartment comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Boasting a terrace with sea views, this apartment also features air conditioning and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Key card access

Guest Reviews

• Dantas (10/5): -
• Ironaldo N Andrade (8/5): - Bom Tudo
• carlos (9/5): - Sem observação Sem observação
• janne (10/5): Maravilhoso o Hotel, é de custo benefício é bem localizado. - A recepção foi ótima. O quarto tudo muito limpo, d muito grande, acomodaria mais que um casal. O restaurante maravilhoso com musica ao vivo. Apenas pq não tem Rede.
• Souza (6/5): - A localização é excelente. Perto de tudo. Os funcionários são simpáticos. O ambiente é sujo: roupas de cama e banho encardidas, cadeiras mofadas, banheiro com lodo, piso sujo.... Enfim, falta limpeza.
• Edeilson (7/5): -
• Pedrita (7/5): -
• Davi (10/5): -
• SERGIO (5/5): - funcionários prestativos, restaurante maravilhoso quarto com infiltração nas paredes, barata no banheiro, parede mofada
• Ford_kjp (9/5): -
• Samuel (10/5): Perfeita ! - Ótima acomodação e quarto super grande !
• Sarah Giovana (8/5): - Próximo a praia Na instalação a varanda estava quebrada e o barulho do local por conta do bar é muito alto
• Cassia (9/5): - Da localização, os colaboradores são muitos prestativos, simpáticos. O café da manhã muito bom.
• Jose Carlos (3/5): Pelas fotos esperava mais tá estadia !!! - Café da manhã !!! O quarto não era o mesmo das fotos , torneiras pingando , ar condicionado faz muito barulho , tv e Wi-Fi não pegam !!!
• Marcelo (10/5): - Atendimento maravilhoso Bem aconchegante
• thalysson (1/5): -
• Tilene (10/5): -
• Fábio campelo (10/5): Excelente - Café da manhã top de verdade Toda alimentação muito bem feita com um sabor incrível, parabéns a todo time. Equipe de manutenção precisa fazer a substituição das torneiras que ficaram pingando, o ar esta pigando água no chão precisa da manutenção
• Rafaela Leonel (5/5): Não vale a pena - Boa Localização! O quarto familiar é grande. No entanto não vale a pena. Não tem nada de aconchegante. Nem parece um hotel. Oferece mais comodidade para passantes do que para hospedes; Área coletiva fica impossível para hóspedes no final de semana com música ao vivo, pois o restaurante aceita passantes. Não é nada familiar. Pssa sensação de abandono, e sobrecarga dos funcionários ( a garçonete do café da manhã estava completamente esgotada em todos os dias de tanto trabalho e acabava até sendo desagradável com os hóspedes por isso). Fora que o banheiro precisa de melhor limpeza e manutenção e as toalhas eram ásperas. Enfim, não vale o preço. Pelo preço pago achamos locais muito mais confortáveis e receptivos à familia.
• RONALDO CEZAR (8/5): Bom - Cheguei as 05 horas com bom atendimento 0
• Ingrid (6/5): - O hotel é bem localizado e a piscina além de ótima tem uma vista linda! A estrutura o hotel é antiga, a cama é de mola, porém antiga, a lixeira estava enferrujada e quebrada, além do quarto (mesmo sendo reformado) não ser confortável, teto preto, parede vermelha...
• Vanessa (4/5): -
• Eudinez (10/5): - Tudo Nada a reclamar.
• Rafael Batista Da Silva (10/5): - PERFEITO
• Giselle (10/5): -
• Nielma Carla Soares Da Costa (6/5): - Nada Café instalação
• Daiane (9/5): Gostei de tudo, principalmente dos funcionários. Achei-os bem receptivos, solícitos e educados.” - Gostei Gostei de tudo
• Francisco Gabriel Santos (1/5): Pessima experiencia! Fujam desse hotel! Não caia nessa armadilha! - A única coisa boa no hotel foi a companhia educação da funcionária da recepção e a localização. Ao chegar no hotel fomos impactados por uma nuvem de muriçocas (pernilongos), eram tantos que tivermos que reclamar e enviaram um funcionário com um inseticida mas o quarto ficou impregnado pelo cheiro do mesmo e ainda assim permaneceram muitas muriçocas. Mas o pior é estava por vir, ao adentrar no quarto, o mesmo estava com paredes completamente mofadas (vide fotos), as cortinas totalmente infectadas também, o ar irrespirável. Informamos imediatamente a recepção, inclusive que eu e minha filha temos problemas de alergia a mofo e pernilongos, mas o funcionário da recepção disse não poder nos trocar de quarto devido a superlotação. De imediato solicitamos o cancelamento da reserva mas pelo horário não era possível nos deslocar para outro hotel, o que fizemos na manhã seguinte. O banheiro era nojento, muito lodo, limo e mofo no Box, parece que nunca foi limpo, era só aplicar água sanitária que resolvia. O restaurante do rooftop do hotel foi outra tragédia, não se enganem pela decoração da fachada, tem shows que fazem muito barulho nos quartos e ao pedir uma carne do sol veio gordura de carne pura, tivemos que devolver sob o mau humor dos funcionários, uma verdadeira tragédia! Resultado: Estou há quatro dias com garganta inflamada e sem voz decorrente da reação alérgica. O hotel não responde as mensagens que enviamos e até agora o Booking não se posicionou sobre o reembolso do cancelamento.
• Personal Fight (10/5): - Ambiente aconchegante
• Edvado Dantas da Silva Jinior (6/5): Ótima localização e vista linda, porém peca na organização e no serviço, com ambiente pouco familiar por ser aberto ao p - A localização é excelente e a vista realmente é linda, o que torna a experiência agradável em vários momentos. Alguns aspectos deixaram a desejar. Nos finais de semana, o hotel abre para o público externo com música ao vivo, e a área da piscina mais bonita acaba sendo compartilhada com visitantes. Com isso, o ambiente fica mais voltado para consumo de bebidas e menos familiar, além de o atendimento se tornar mais disperso. Outro ponto negativo é que não há fornecimento de toalhas para a piscina, sendo necessário pagar à parte, o que considero um item básico em hospedagens desse padrão. O café da manhã também foi um ponto fraco: apesar de ter variedade de massas, mas nenhuma sabora. Além disso, há poucos funcionários, o que causa demora na reposição de itens simples como café e ovos. Para quem fica mais de uma diária, a experiência fica ainda mais limitada, pois não há variedade no cardápio, sendo praticamente o mesmo todos os dias. No geral, é um lugar com potencial pela localização e vista, mas precisa melhorar em serviços e organização para oferecer uma experiência mais confortável e compatível com quem busca descanso e ambiente familiar.
• Santos (9/5): -
• Maxwell (10/5): -
• Fabio (7/5): foi boa - Café da manhã bom e localização boa. poderia melhorar na parte das cama de solteiro são muito desconfortável, cama de casal não e das melhores mas da pra dormir.
• Paulo Victor (7/5): -
• Felipe (9/5): -
• Wagner (9/5): -
• Hillary (5/5): Pouco confortável e sujo - A localização é realmente muito boa. Café da manhã muito gorduroso e com poucas opções saudáveis, elevador não funciona, cama ruim, quarto escuro, suporte do sabonete com problema, não tem suporte para shampoo.
• Henrique (5/5): - Localização Infraestrutura do ambiente.
• Fernandes (10/5): - Funcionários simpáticos, boa localização, café da manhã muito variado, um dos melhores que já tivemos em ponta negra, ar condicionado bom, tudo limpo e organizado. Achei a taxa cobrada pela estadia da nossa cadeka alta. No booking mostra uma vista bonita da janela do quarto mas nosso quarto nem janela tinha.
• Isaac Figueiredo (7/5): A estadia foi boa. Mas, pelo preço da diária, dá pra se hospedar num hotel melhor e na mesma região. - A localização do hotel é boa para quem vai resokver algo nas imediações do bairro Ponta Negra ou frequentar a praia com o mesmo nome. Ficamos em dois quartos duranre a estadia. O primeiro e mais simples, no segundo andar, atendeu bem. Mas, ao migrarmos para o quarto de categoria superior, nos decepcionamos por não ter TV nos quartos e está com im poco de.odor de mofo por causa do liso de taco. As cadeiras espreguiçadeias da piscina precisam ser trocadas o mais rápido possível porque são deconfortantes e não fixam a parte do encosto direito. Café da manhã é bom, mas possui 80% dele a base de carboidratos e com glutén. A piscina é boa, mas como.o hotel possui day use, acaba todos tendo o direito de usar sem uma avaliação médica anterior. A equipe de funcionários do hotel é cordial, atenciosa e educada.
• Dianella (7/5): -
• Souza (8/5): - Café da manhã muito bom, com muitas variedades. A localização é a melhor possivel, perto de tudo que precisamos e o hotel basicamente é pé na areia, gostamos muito e com certeza voltaremos! Estacionamento, muito apertado, ruim para guardar os carros.
• CARLA HERNADEZ (6/5): Le falta mantenimiento - La ubicación y el desayuno. La vista desde la piscina. Toallas muy viejas y ásperas. Habitación con olor a humedad. Le falta mantenimiento en general. La habitación tenía aire acondicionado pero era muy antiguo y el ruido insoportable. Las camas estaban bien aunque una era más pequeña y estaban muy justas en la habitación. La piscina estaba bien pero es abierta al público, algo que se repetía en varios hoteles de la zona pero no lo informan al reservar.
• Fernanda Oliveira (8/5): -
• Mariana (10/5): Incrível, recomendo. - Tudo, fui extremamente bem recebida. O atendimento é excelente, o quarto incrível, muito espaçoso e confortável. A piscina, o café da manhã e a comida incríveis. A localização é maravilhosa.
• Rafaela Maria (7/5): estadia cara para o tipo de conforto oferecido - perto de tudo limpeza deixou a desejar
• Helen (10/5): -
• Heloisa (1/5): - Nada Tratamento péssimo desde o check in, o ar condicionado não funciona direito , o quarto está todo velho e com revestimentos quebrados , tampa do vaso quebrada, mesa riscada, as camas são super desconfortáveis e o colchão está amarelado. Acordamos com baratas andando pelo apartamento , extremamente nojento . Não recomendo
• Adriano (9/5): -
• Antonio Almiran Alves (6/5): -
• Niedja (3/5): Só se não tiver outra opção - Localização e cordialidade dos funcionários. Hotel sujo, quarto com odor de mofo/umidade, limpeza do quarto superficial, o banheiro estava sujo. Os lençóis e toalhas não tinham cheiro bom. O ar condicionado não gelava. As comidas do restaurante eram absurdamente caras (1 pastel de queijo por R$24,00). O café da manhã tem diversas opções de comidas, pena que a maioria não condiz com a refeição, não sei porque mas servem muita sobremesa (brownie, bombom, torta de limão, bolo recheado etc). Opções para café da manhã mesmo, tem poucas. Fiquei 3 dias e os 3 dias foram as mesmas comidas, não muda, e dá para perceber que servem as sobras do dia anterior. Fiquei no 3• andar e o barulho era insuportável, o hotel tem música ao vivo a tarde e a noite, ou seja, sem possibilidade de descanso. Também é insuportável o barulho de móveis arrastando, pancadas, enfim, a acústica é horrível.
• Samuel (10/5): -
• MARCIO (7/5): - Localização, café da manhã bom não excelente, mas bom ! Cama de casal boa e chuveiro bom. Cama de casal extra montada para meus filhos simplesmente estava quebrada, ar condicionado somente um e sofria para dar conta, estacionamento sujo e com espaço ...é um sentimento de falta de gestão no hotel,pois foi avisado que minha esposa tinha intolerância alimentar e só foi providenciando uma opção no café da manhã no penúltimo dia,apesar de terem sido avisados com antecedência da nossa permanencia de 6 diárias, a funcionária Edivania foi extremamente cuidadosa e prestativa, esta sim fez a diferença os demais sempre com cara de poucos amigos....Não voltaremos!
• ÁtilaAssis (7/5): Razoavel -
• Douglas (8/5): - Uma ótima localização uma ótima vibe bom atendimento
• Fabricia (7/5): Atendeu a necessidade do momento. Mas não voltaria. - Localização Estrutura física precisando de reparos
• Alfredo Eduardo (10/5): - Estrutura , funcionários e localização, tudo muito bom !
• Jesica Gisela (1/5): Nada - Nada de nada Todo un desastre
• Carla (6/5): Não recomendo - Hotel está mal cuidado. Pouca limpeza, ar condicionado não funciona
• Francisco (7/5): Bom - Localização Mobília muito antiga
• Kaciana (9/5): -
• Marcelo (7/5): - Localização e funcionários Infraestrutura precisando de reformas e café da manhã (recomendação não deixe pra comer depois das 9h pois quase não repõe e as moscas começam a dar as caras).
• Raielita (9/5): - Do atendimento dos funcionários perfeito, a cama confortável,. O café da manhã maravilhoso, o quarto espaçoso.
• Machado (10/5): Excelente - Excelente! Ótimo custo benefício e ótima localização. Funcionários educados e resolutivos. A acomodação é grande e confortável. Restaurante bom e um ótimo café da manhã. Local próximo de tudo e dá pra ir a pé para o morro do careca, férias e pra quem vai precisar de carro por aplicativo, o valor fica em conta porque fica próximo de alguns pontos turísticos. Indico e retornaria. Ah, a piscina é ótima e limpa! E pra quem gosta de secar o cabelo a voltagem é 220v, mas, tem um secador que atende bem.
• Sebastian (6/5): Lugar para estar pocos días y sin demasiadas pretensiones - Simple no mucho más que eso No tenía nada en la terraza balcón, ni siquiera un asiento o para colgar cosas, los colchones calidad media, le falta pava eléctrica para calentar agua y aire acondicionado más grande o uno más para que sea adecuada la refrigeración. La señal de wifi muy pobre El desayuno le podrían poner más variedad ( mango por ejemplo no había) y mucha cosa con grasa El restorante bastante caro
• Adenailton (1/5): Muito diferente do que está nas fotos - Local velho Estrutura velha e com aspecto de abandono
• Simão (10/5): Fastastica - Jantar ( Camarão maravilhoso) Café da manhã excelente atendimento nota 10 . super recomendo
• marcia (9/5): -
• Graziela (1/5): Péssimo o hotel - Oque escapa e o café da manhã excelente e mesmo assim pra vc pedir uma tapioca demora mais de meia hora pra chegar levei meu filho autista que tem seletividade para comer ele só toma leite em pó não tem lá Não tem conforto nenhum camas horrível não tem segurança para criança lá em cima na piscina se encostar no pau daqueles quebra pq são todos podres ,agente só e o rogado a pagar a rolha no hotel se vc estiver a bebida que eu bebo se não tiver não pagou isso e leite mesmo assim mim questionário para pagar mais não e só rê o dinheiro e sim pela forma do fucionario falar ele não soube se expressar lá os atendimentos e como se vc estivesse pedindo mais eu paguei pra isso atende vc com raiva resumindo hotel pessimo
• Alvaro (8/5): - La ubicación es excelente. A 2 cuadras de la playa
• Rejane Maria Pereira da Silva (9/5): - Tudo. Café da manhã.
• Maciel Alves Da Silva (9/5): -
• JANDERLY ROBERTO (9/5): -
• Marcelo (7/5): - Localização e ótimo atendimento dos funcionários. Infraestrutura (hotel peca por não ter instalações novas. O Elevador "é com emoção") e Café da manhã (evite tomar café depois das 9h. Pouca reposição e as moscas começam a aparecer).
• Ricardo (9/5): -
• Francielle (10/5): Ótima - Café da manhã completo
• Daniel Henrique (8/5): -
• Leonildo (10/5): Excelente 👏👏 - Tudo ! Hotel top nota 10. Na minha opinião ,manter esse ritmo de acolhimento atual está muito bom.
• Aldenice Ferreira dos Santos (9/5): Satisfação - A acomodação muito boa, sem falar no café da manhã maravilhoso. Não tenho o que dizer.
• Márcio (10/5): Voltarei a me hospedar assim que possível. -
• Juliene (9/5): -
• Wenya (5/5): -
• Delza Rodrigues Chaves (10/5): Maravilhoso - Eu amei tudo , não é um quarto é um apartamento, o meu ficou de frente pro mar , maravilhoso super recomendo. Não teve o q não gostei , gostei de tudo .
• Sandra suedia (1/5): Decepcionante - Da localização Hotel velho precisando de reformas Cheiro de mofo Bar em cima do hotel aberto ao público muito barulho de música e cadeiras arrastando até de madrugada. Não tem como secar roupas Torneiras pingando Cortina mofada Ar condicionado pingando Café da manhã fraco sem variedade
• Jose (5/5): Rooms and the hotel itself need a big renovation. - Breakfast was okay, not the best. I was expecting more. Location is walking distance to the beach, restaurants, and stores. Rooms and breakfast quality need to improve quality.
• Diego (10/5): -
• Geraldo Flávio Campos (6/5): Péssima experiência - Da localização somente Do check-in. Extremamente demorado com apenas um funcionário. Limpeza demorou e o quarto ficou pronto somente 2 horas após a chegada. Ficamos totalmente insatisfeitos.
• TERCIA (8/5): -
• Ubirajara (7/5): Muito top ! - Bem localizado, recepção excelente!!
• Jamilly (9/5): Muito bom, ótima localização, perto de tudo. -
• Pontes (7/5): Ruim - A localização é muito boa A piscina é compartilhada com pessoas de fora do hotel o que não geral segurança e tranquilidade. A limpeza foi solicitada porém não foi feita mesmo passando 04 dias no hotel. O segundo quarto não tinha ar condicionado e nem ventilador
• Carlos Alberto Silva De Oliveira (10/5): -
• José (1/5): - Nada Tudo mal organizado Sem informações Atraso em entregar de quarto na hora do check-in Propaganda enganosa no site na hora nao tem nada Parecido com as informações.
• Jair Luiz Barbosa Gama (4/5): - Localização Café da manhã
• Ana Beatriz (10/5): -
• Bruce K Silva (8/5): - O café da manhã é muito bom, assim como o serviço de restaurante que eles disponibilizam. sofri pra ajustar a água quente do banheiro, e o box estava com a porta solta. Tinha que ter cuidado ao abrir.
• Cleiton (4/5): -
• Agostinho (8/5): Bom local, à beira mar , mas precisa de uma reforma minima - Localização, café e restaurante Manutenção da estrutura deixa a desejar
• Viana (10/5): - O Hotel é perfeito. Levei meus pais e foi super aconchegante. O quarto é grande e a varanda da pra vê o mar. O café da manhã é maravilhoso, com muitas opções. Voltarei muito em breve.
• Ricardo (5/5): - Bem Localizado, serviço de quarto excelente. Quartos duplos com ar condicionado somente em 01 ambiente. Poderiam ter 02 camas de casal ao invés de sofá cama que é bem desconfortável.

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