ART Hôtel

Location: 1 Rue Haute du Rempart, Kaysersberg, fr

Star Rating: 8.1 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 12:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Electric bicycle charging station
• Parking
• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Express check-in/check-out
• Fax/photocopying
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Wheelchair accessible
• Kids' outdoor play equipment
• Lower bathroom sink
• Emergency cord in bathroom
• Staff adhere to local safety protocols
• Fire extinguishers
• Invoice provided
• Smoke alarms
• Key access
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Security alarm
• Pub crawls
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Internet access
• Art gallery on site
• Reception hall
• Secured parking
• Hosted evening meal (reserve)
• Electric bicycle charging station
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Superior Double Room, Balcony

  1 Double Bed

  269-sq-foot soundproofed room, balcony with city views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with cable channels

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Free newspaper, double sofa bed, and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Sofa bed
  • Wheelchair accessible
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Low-height counters/sink
  • Bathroom emergency pull cord

• Superior Double Room

  1 Double Bed

  269-sq-foot room with mountain views

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - LCD television with cable channels

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Free newspaper and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) and cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping and heating

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Wheelchair accessible
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Low-height counters/sink
  • Bathroom emergency pull cord

• Superior Double Room With Castle View

  Free WiFi access and a flat-screen TV are provided in this room with attached bathroom. Views of Kaysersberg Château or a balcony in the room are subject to availability.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Suite with Balcony

  This room features a private balcony, a flat-screen TV, a dressing room and private bathroom with free toiletries.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Suite

  This suite features a view of Kaysersberg Castle, a flat-screen TV, a dressing room and private bathroom with free toiletries.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Kitchen
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• Double Room

  Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The double room features soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker, a flat-screen TV, as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

• King Room - Disability Access

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. This wheelchair accessible double room features soundproof walls, a seating area with a flat-screen TV and a roll-in shower.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dressing room
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key access

Guest Reviews

• Gibber (8/5): - Tolles Zimmer mit großem Bad und als besondere Aufmerksamkeit ein Parkticket leider kein Frühstücksangebot, wurde nach Buchung wieder vom Hotel storniert
• Pradeep (2/5): Einfach unzufrieden - Lage. Direkt neben alt stadt Kein Personal Kein communication Kein Frühstück Kein Reinigung durchgeführt Kein sprachlichen verstandniss
• Julie (10/5): Great deal! - Exceeded expectations! Staff were very attentive and knowledgeable! I can't think of anything!
• Cynthia (8/5): - Tout était parfait, très propre,très bonne situation. Chambre moderne,équipements impeccables. Un peu déstabilisant de ne pas être accueillis par des personnes physiques ds un hôtel. Il faisait bcp trop chaud,chaleur excessive en plein mois de décembre malgré les fenêtres ouvertes...donc mauvaises nuits, Autrement, parfait!
• Seitz D. (9/5): -
• Leclerc (9/5): Adresse à garder et à transmettre. - L’appartement est très bien situé au sein de Kaysersberg. Ce qui permet de tout faire à pied. Le confort de l’appartement est très bien. Le chauffage (mois de décembre pourtant) mais la température de l’appartement est trop élevée le jour et la nuit sans possibilité de le régler, ça s’est le bémol.
• Karin (7/5): - Die zentrale Lage
• César DOS REIS (9/5): -
• Pierrot (10/5): -
• Lilouesnault (8/5): Bel emplacement dans une belle chambre - Belle chambre, agréable, moderne Avoir des capsules de café pour la 2ème nuit un oreiller moins dur
• Pauline (8/5): Très bon séjour, je recommande - Chambre spacieuse, moderne, propre, bien située. Parking payant à proximité ainsi que quelques places gratuites dans la rue, système de boîte à clé, pas de personnel sur place mais tout étais bien expliqué par mail. Dommage que le petit déjeuné soit servi dans un autre hôtel, une petite kitchenette serai un plus au vue du prix de la nuitée. Pas de ménage ni de changement de linge pendant les 4 jours.
• Françoise (10/5): Super chambre pour visiter la région, j'y reviendrai avec plaisir. Je recommande vivement! - L'emplacement à l'entrée de la vieille ville avec parking en face, le calme pour dormir face au château, l'équipement (machine à café, bouilloire, thé, café), la facilité de contact avec la conciergerie et les explications claires pour accéder au logement. Rien ne manque Les oreillers un peu trop gros, mais c'est un détail!
• Barbie (7/5): - Bon emplacement Petit déjeuner non testé Le chauffage n’est pas réglable C’est un chauffage par le sol qui était trop chaud durant mon séjour
• Bernd und Birgit (9/5): Weihnachtsmarkt Wochenende - Perfekte Lage zum Besuch des Weihnachtsmarktes. Unkompliziert.
• Bertrand (10/5): - Le comfort de la chambre Le calme de l'hôtel La situation géographique idéale
• Guest (4/5): - pas de chauffage en chambre à part le sèche serviette , j'ai été malade après cette nuit passé à 8 degrés en chambre pas de chauffage inadmissible
• Markus (8/5): Angenehmer Aufenthalt. Ruhig, schön modern, perfekt -
• Esperanza (7/5): - No vimos a nadie del personal no había ni recepción para informa Las almohadas y que no pasarán a limpiar las habitaciones en los 3 días que estuvimos
• Dubus (10/5): - Tout ! Nickel 👌
• Sabine (8/5): Magnifique séjour et situation idéale ! - Très pratique Pas de changement des serviettes. Mais c’est une question d’habitude!
• ester (7/5): -
• Kirsten (9/5): - Die zentrale Lage Frühstück außerhalb Keine Personal vor Ort
• Scheirs Maryline (9/5): Super emplacement - Hôtel est bien situé proche du marché de noël , chambre spacieuse est bien équipée. Très bon petit déjeuner Carte de parking gratuit pour 24h
• Fred (8/5): -
• Sylvie (8/5): -
• Arja (9/5): - Mooi ingericht appartement aan de rand van het centrum
• Dorothee (5/5): - Etwas gruselig, da im parterre noch die alte Einrichtung des ehemals von sehr netten Menschen betriebenen Hotel Restaurant mit frühstückzimmer vorhanden war, die aktuell vermieteten Zimmer aber ohne personelle Ausstattung vermittelt werden. Schade, der grüne Baum war ein so schönes Hotel Restaurant früher mit netter Atmosphäre. Ohne Personal ( Schlüsselsafe) etwas gruselig
• Denis (8/5): -
• Lmt (3/5): - La grande douche La literie, un enfer! Le froid dans la chambre en arrivant, on entend les occupants des autres chambres comme s’ils étaient dans la même pièce
• philippe (7/5): -
• Alain (8/5): - Pafait selon photos. Apparemment confortable, propre et au calme. Écoulement de la douche bouché.
• chokito (7/5): - L'emplacement Nous avons réservé tardivement et du coup le deuxième lit(canapé-lit) n'était pas prêt pour nos enfants. Il manquait la literie et les linges. Il n'y a personne sur place, juste un contact que j 'ai appelé. Cette personne sympathique m'a expliqué où nous pourrions trouver le nécessaire à la réserve Au final tout à bien été.
• Simon (5/5): Disappointing stay in a wonderful town - A great location on the edge of the old town, with a view of the castle from our bedroom window. The parking was convenient and free. The room was modest but clean and the bed was comfortable. The place was eery. We were the only people in the whole building, including the restaurant which was closed. There were no staff at all. Presumably the place is going to be refurbished. There was no internet connection. The provision of kitchen equipment, crockery etc was minimal. All in all we were not made to feel welcome.
• Herbert (4/5): -
• Ralph (8/5): - Sehr schöne Lage und Aussicht auf die Burgruine.
• Guest (10/5): Good overall stay - Quiet room. Good location. Easy process. Beds are old and need updating/replacing. Pillows were small and hard. The shower drain was clogged and water ran outside of the shower stall
• Guest (7/5): -
• Stanis (4/5): Nous étions ni dans une chambre d’hôtel digne de ce non, ni dans un appart’ hôtel - L’accueil téléphonique a toujours répondu. Elle a toujours essayé de nous satisfaire et de répondre à nos doléances. Le volume de la chambre, le couchage, les sanitaires. Pas de services d'hôtellerie. Aucun ménage ni changement de linge de toilette durant notre séjour. Manque de sécurité à l’entrée du bâtiment.
• Hunziker (6/5): - Lage Zimmer Rauher Ton in der Anweisungsinfo. Ambiente des Hauses, kalt und sehr unpersönlich da niemand vor Ort. Uralte Kleber an Haustür (Booking von 2015), alles voller Laub im Eingangsbereich. Check in erst ab 17.00. Check out must schon 10.00 Uhr (Sonntag).
• Joseph (9/5): -
• JuMe (7/5): War Ok. - Keine Reception - aber vernünftige Info per Email. Ist OK solange es keine Fragen zu klären gilt.
• Carolien (9/5): Prima plek in Kaysersberg. - De lokatie. Kon toegangscode niet goed vinden in mail. Alles in het Frans.
• Peter (8/5): -
• Elaine (7/5): Ok but could have been better with more effort from you! - What breakfast?! Good location 1) Only one set of keys 2) No comfortable chairs 3) lack of pods for the coffee machine 4) cost of parking and no parking nearby on Sunday evening
• Rainer (7/5): Gut gelegen aber mehr FeWo als Hotel, weil ohne Personal vor Ort - Das Zimmer war sehr schön und sehr groß und sauber. Die Lage zur Altstadt ist sehr gut. Es gab leider kein Personal, was erst kurz vor der Ankunft per Nachricht mitgeteilt wurde. Und es gab kein Frühstück, obwohl inklusive gebucht. Dafür mussten wir morgens in ein anderes Hotel laufen, was zwar okay war, aber ungewollt. In den drei Tagen wurde das Zimmer nicht gemacht, was eher einer Ferienwohnung entspricht und weniger einem Hotel. Das sollte man vor der Buchung kommunizieren und nicht erst kurz vor der Ankunft.
• Urs (1/5): -
• Véronique (8/5): Bien dommage pour les toilettes Compliqué pour obtenir informations - Le lieu et le calme WC pas propre
• Marco (8/5): Alloggio vicinissimo ad un posto meraviglioso - Stanza grande e comoda . Posizione eccezionale Non essendoci nessuno di servizio ( self check in e out) ho dovuto lasciare i soldi della tassa di soggiorno in contanti sul tavolo. Strano e scomodo
• Samuel (9/5): -
• Frank (6/5): - Geen personeel, geen balie, ontbijten moest 150m verder
• Gollnau (9/5): -
• Christian (7/5): - L'appartement Hôtel boîte à clés. Capsules de café pas adaptées à la cafetière.
• Thomas (7/5): Bilderbuch Elsass - Nachdem verspätet der Hotelzugang funktioniert, war alles andere gut. Zentrale, nach hinten ruhige Lage am Rande des pitoresken Ortszentrums von Kaysersberg. Zimmer mit Blick auf der Burg. Öffentlicher Parkplatz direkt vor dem Haus (Schliessung am Markttag beachten!); Parkticket auf dem geräumigen Zimmer. Zum Zimmer offene Dusche etwas ungewöhnlich aber hell; jedoch WC in separater Kabine. Frühstück optional in benachbartem Hotel (ca. 5min Fussweg) war gut (13 EUR p.P.); auch ohne Vorreservierung. Der Hotelbetrieb ist unbemannt. Schlüsselübergabe in einer Box neben dem Eingang, die mit Zahlencode gesichert ist, der vorab via Booking übermittelt wurde. Leider funktionierte der übermittelte Zahlencode jedoch nicht (2 Zimmer!). Ein Anruf auf der angegebenen Notfallnummer blieb zunächst unbeantwortet. Der mittels Sprachnachricht gewünschte Rückruf erfolgte nicht. Erst ein späterer Anruf wurde schliesslich beantwortet, und mittels eines anderen Zahlencodes konnte der Haus- und Zimmerschlüssel dann problemlos entnommen werden. Man wird natürlich sehr unsicher und nervös, wenn man abends ankommt, zeitnah eine Restaurantreservierung im Ort hat, und dann erstmal nicht weiss, ob und wann man Zugang zum gebuchten und bezahlten Hotelzimmer erhält. Vorab-Infos nur auf Französisch; auch am Tel kein DE/EN.
• Jesse (6/5): Niets bijzonders, erg aan de prijs - De ligging De dwingende onvriendelijke onpersoonlijke tone of voice in de mail. Zo was er geen warm water wat even werdt meedegedeeld alsof het acceptabel is.
• Bernd (7/5): -
• Karina (7/5): - Das ART Hotel ist mittlerweile eine kontaktlose AirBNB-Unterkunft, das sollte man wissen. Es gibt eine Küche, zumindest in den Suiten. Die Lage ist wunderbar. Unser Zimmer hatte Blick auf die Burg. Parkplätze sind genügend vorhanden und bei Buchung im ART Hotel kostenlos. Für AirBNB Freunde sicherlich ganz toll, wenn auch etwas teuer. Trotz allem eine schöne Unterkunft
• Hans (10/5): -
• Rudolf (6/5): Wir kommen wohl nicht wieder - Die Lage ist super, sehr zentral aber ruhig. Die Zimmer sind gross und zweckmässig eingerichtet. Parkieren mit Parkkarte inklusive. Frühstück gab es ca. 300m nebenan, das ist ok. Wir waren schon mehrmals hier. Leider ist das kein Hotel mehr. Kein Personal vor Ort. Kein Zimmerservice, kein Wäschewechsel, das müsste bei der Buchung klar ersichtlich sein. Leider gab es kaum Warmwasser, bestenfalls 25 °C
• Stampfli (10/5): - Sehr sauber und stilvoll eingerichtet. War ein wenig "spooky", da wir alleine und ohne Rezeption im Hotel waren.
• Erika (7/5): Es war ein schöner Aufenthalt und wir werden wieder im Hotel ART buchen. - Die Lage ist sehr gut, wenige Schritte vom Zentrum entfernt. Ein gab einen grossen Parkplatz direkt beim Hotel (kostenpflichtig). Doch von der Unterkunft hatte man für 5 Euro im Tag eine Parkkarte erhalten. Ratsam wäre bei einem Aufenthalt von mehreren Nächten, mit dem Vermieter Kontakt aufzunehmen da nur eine Karte für einen Tag im Zimmer bereit lag. Wir hatten eine grosse Suite mit Balkon. Sie war sehr sauber und modern eingerichtet. Auch über die Kaffeemaschine haben wir uns sehr gefreut. Das es kein Frühstück gab hat uns nicht gestört man konnte überall frühstücken. Was bei der Buchung nicht ersichtlich war, dass es eigentlich gar kein Hotel ist sondern ein Appartementhaus. Es gibt kein Personal, keinen Reinigungsservice und kein Wäschewechsel. Doch für 3 Nächte brauchten wir das auch nicht. Wir waren einfach erstaunt weil wir es nicht wussten. Vielleicht könnte man das beim Beschrieb der Unterkunft vermerken.
• Bernhard (7/5): - Eine tolle Location, grosses sauberes Zimmer. Keine Klima Anlage aber trotz des warmen Wetters konnten wir mit offenem Fenster in der Nacht den Raum gut kühlen. Leider hat das mit der Key Box nicht geklappt. So mussten wir dann die Besitzer anrufen, glücklicherweise war jemand da. Trotzdem Nervt das natürlich wenn man vor geschlossener Türe steht. Leider gibt beim Eingang keine Notfallnummer für Hilfe..dank meiner Mails hatte ich danndie richtige Nummer zur Hand! LG Beni
• PATRICK (10/5): parfait, proche du parking et du village - Un peu bizarre comme formule, les lés sont remises dans une boite a clé codée, pas de personnel a l'acceuil, pour le reste ct nickel, propreté générale irréprochable, très belle chambre donnant sur le chateau, j'oubliais le calme..a refaire /
• Conny (7/5): Mixed feelings - This place is very conveniently located. We had a great apartment to ourselves, with a beautiful view of the castle ruins. We had to pay extra for the parking, even though both the tourism office and the city council confirmed that the hotel would provide a free parking ticket/voucher for the duration of the stay. We only received a 24h voucher, but stayed for 3 nights and eventually had to pay €70 parking fees. Despite contacting the owner, and explaining, we didn't get full vouchers. Apart from that, the hotel is now fully self-checkin, there is no longer a reception, no staff on site, which is a bit misleading to the details this accommodation lists.
• Aline (8/5): - L'hôtel est bien situé, la douche est moderne et immense, joli coin salle de bain. Les toilettes à part, c'est parfait. Il y'a 3 petits balcons donnant sur le parking, sympa par beau temps pour boire l'apéro. L'attention pour l'anniversaire de mon mari, commandée auparavant, délicieux chocolats artisanaux, crémant rosé très apprécié et ballons colorés, moyennant un petit supplément. Le grand parking où nous avons trouvé de la place facilement, le bon pour se garer gratuitement 1 journée, c'est très agréable. Qu'il n'y ait pas de réception ne m'a pas dérangée, la difficulté pour ouvrir la boîte à clef a été compensée par la gentillesse de la responsable au bout du téléphone mais aucun ménage pendant 3 jours m'a un peu surprise. Et il n'y a pas de quoi faire son ménage soi même... Et on entend beaucoup les clients de la chambre du dessus.
• Céline (10/5): Parfait merci ! - Les chambres sont propres grandes lumineuses ! Nous n avons vu personnes de la bas mais c’est pas grave
• 54 (9/5): Top - Top !! L’emplacement est idéal et très facile d’accès A porter de tout , restaurant , boutique souvenir , boulangerie ( qui propose aussi des produits de 1ere nécessité ( gel douche , brosse à dent , produits alimentaires..) .. Rapport qualité prix 10/10 , décoration faite avec goût , mobilier de qualité Petit plus pour l’ascenseur et pour la propriétaire qui est a notre disposition et qui est très réactive en cas de besoin
• Ruth (4/5): - Die Lage war hervorragend, das Zimmer sehr schön. Während des kompletten Aufenthaltes haben wir kein Personal angetroffen, es gab keinerlei Bewirtung, keine Zimmerreinigung, Duschgel war nicht vorhanden, Bad wirkte ungepflegt
• Martine (10/5): Super comfortabel verblijf voor doorreis in de Elzas en om sfeer te proeven - Locatie en ruime opzet van de kamer —
• Ursula (7/5): -
• Ebser (4/5): - Die Lage ist perfekt direkt am Rand der Altstadt und einer der grossen Parkplätze für Besucher liegt direkt vor der Tür. Auch eines der Häuser,das in neuer Manier, kein Personal vor Ort mehr hat. 🔑 Tresore an einen Balken geschraubt und gut ist. Angeblich neu renoviert aber Betten im besten Fall aus den 80ern. Um die leere im Raum zu überspielen Plastikranken an der Wand. Sauber nur auf den ersten Blick aber wehe man schaut genauer hin oder benutzt statt des Lifts das Treppenhaus. Meiner Meinung nach dürften sich solche Unterkünfte einfach nicht mehr Hotel nennen.
• Margaretha (7/5): - Die Lage war super, sofort im Zentrum Nie jemand gesehen, kein Tücherwechsel ineert 4 Nächten. Nicht genügend Toilettenpapier ohne Nachfrage. Geld für Touristenzaxe musste im Zimmer hinterlegt werden
• Markus (8/5): -
• Paul (9/5): Really enjoyed the accommodation and would definitely stay again. - Really nice, comfortable and well equipped room and bathroom Nothing really, it was all good! Had a minor issue gaining access to the keys, but was very quickly resolved with a WhatsApp message.
• Rune Hørby (1/5): It’s not a hotel - don’t expect any services or help if needed - Art Hotel is not a hotel. It’s an airbnb-ish place with no reception. We received a very long list of instructions in French guiding us to a key box. Not what you expect from a hotel. No staff on site - and the restaurant and bar they claim to have on site isn’t there. Furthermore, a travelling tivoli from across the street was so noisy we couldn’t stay in our room. We called the number given - since there’s no staff on site - but nobody replied. After two unresponded calls and a message we decided to leave and find another hotel. The tivoli is only there a few days a year - but if you expect a hotel with hotel service or even with immediate response then please find other places to stay. Art Hotel is not a hotel. It’s an airbnb-ish place with no reception. We received a very long list of instructions in French guiding us to a key box. Not what you expect from a hotel. No staff on site - and the restaurant and bar they claim to have on site isn’t there. Furthermore, a travelling tivoli from across the street was so noisy we couldn’t stay in our room. We called the number given - since there’s no staff on site - but nobody replied. After two unresponded calls and a message we decided to leave and find another hotel. The tivoli is only there a few days a year - but if you expect a hotel with hotel service or even with immediate response then please find other places to stay.
• udo (8/5): Gern wieder bei Durchreise nach Südfrankreich oder als Ausgangspunkt im Elsass - Sehr zentrale Lage und reibungsloser Check in , Frühstück und Check out , obwohl kein Personal Vor Ort war
• Filip (9/5): - Great location, convenient parking and really helpful in making sure we had a great stay.
• Lesley (4/5): A complete non event. - You are not a hotel-absolutely zero staff and supposed self check in on arrival non exsisting-where was that?phoned contact for the ‘hotel’ twice on arrival to find out our room numbers to collect keys.No response.messaged booking.com who resolved issue.Zero personalty-zero hospitality-give up. Just said.
• Jörg (7/5): -
• Thomas (9/5): Très bon rapport qualité-prix si vous n'attendez pas d'être accueilli par l'aubergiste - Très grande chambre. Juste à côté du parking. Une carte de parking gratuit est fournie dans la chambre. Les informations fournies par l'établissement sont claires. Excellent rapport qualité-prix. Cela contribue certainement à l'excellent rapport qualité-prix mais dommage de ne croiser personne à la réception. Par ailleurs, le système de paiement des taxes de séjour en cash est contraignant (en 2025, de moins en moins de paiement se font en cash car il faut avoir de l'argent sur soit, faire de la monnaie,...).
• Katrin (8/5): Zentralgelegenes kleines Hotel ohne großen Komfort - Zentrale Lage, kostenloses Parken Guter Kontakt über E Mail Zu kurzes Bett Frühstück in einem anderen Hotel wegen Krankheit, war aber ok und ausreichend.
• Cynthia (9/5): Übe den Dächern von Kaysersberg mit fantastischer Aussicht auf die Burg … - Fantastische Lage, sehr geräumige saubere Zimmer, Gastgeberin sehr freundlich und zuvorkommend, immer wieder gerne 👍
• Sandra (9/5): - Top Lage, direkt am Zentrum gelegen und trotzdem extrem ruhig. Sehr großes Zimmer mit schönem Bad und sehr guter Ausstattung.
• Annette (7/5): - Prima locatie Ontzettend onbeschofte en onvriendelijke host
• Winfried (8/5): -
• Hans Juergen (9/5): -
• Koos (8/5): Centraal gelegen ruime kamer - Locatie en ruime kamer Temperatuur
• fraenzi6 (10/5): Jederzeit wieder, sehr zu empfehlen! - Gute Auswahl beim Frühstück. Sehr gute Lage, gleich bei der "Fussgängerzone". Genügend Parkplätze vorhanden. Wir hatten ein Zimmer so gross wie eine Wohnung unter dem Dach, sehr schön!
• Nicole (10/5): - Accueil chaleureux, petit déjeûner copieux Rien
• Jürg (8/5): -
• Jürgen (8/5): -
• Anita (10/5): Gutes Hotel in Kaysersberg. Wir würden es wieder wählen. - Ideal gelegens Hotel, ruhig. Am Rande der Altstadt mit guten Parkiermöglichkeiten. Self-checking Sehr gutes Morgenessen
• Lena (9/5): -
• Titti (1/5): L établissement est à vendre - Rien Tout
• Angelika & Matthias (8/5): -
• Gerard (7/5): Goede lokatie,maar gezien faciliteiten en onderhoud te duur - De lokatie en parkeermogrlijkheif Geen receptie.Onderhoud loopt achter
• Carola (8/5): -
• Dr. Ralph (4/5): Es ist leider kein Wohlfühlhotel - Sauberkeit und Lage Die Rezeption war unbesetzt, im gesamten Hotel gab es keinen Ansprechpartner, was bei der Buchung nicht kommuniziert wurde. Wir erhielten weder einen Code für den Schlüsselkasten noch die Zimmernummer per Mail – diese kam erst am Abreisetag. Den Schlüssel mussten wir bei der Abreise einfach auf der leeren Rezeption hinterlassen. Das Hotel war zwar sauber, aber völlig verlassen, was uns unwohl fühlte. Zudem war die Telefonnummer des Besitzers nicht erreichbar. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir dieses Hotel nicht wieder wählen.
• Mads (10/5): -
• Mirjam (9/5): -
• Christer (5/5): -

Photos