Hotel Sursee

Location: Bahnhofstrasse 15, Sursee, ch

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• BBQ facilities
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Packed lunches
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Board games/puzzles
• Wheelchair accessible
• Allergy-free room
• Kids' outdoor play equipment
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Pet bowls
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Japanese garden
• Secured parking
• Garage
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Basic Double Room, Non Smoking

  1 King Bed OR 2 Twin Beds

  172 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, desk, and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request

  Comfort - Daily housekeeping, heating, and ceiling fan

  Accessibility - Wheelchair accessible

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Safety deposit box
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Free cribs/infant beds
  • Bedsheets provided
  • Soap
  • Window screens
  • Portable shower seat
  • Mobile key entry
  • Travel crib

• Family Room

  Room featuring a TV. Some rooms have direct access to the garden terrace. Please note that the room rate is based on 4 guests. Maximum occupancy is 5 guests (see Extra Bed Rates).

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window

• Triple Room

  Room featuring a TV. Some rooms have direct access to the garden terrace.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Additional bathroom
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window

• Standard Double Room with Garden View

  This room offers access to a large terrace with seating area.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window

• Double Room

  This room comes with a TV with cable channels, a telephone, a tea/coffee maker, a desk, a fan and a private bathroom with a shower or a bath tub and a hairdryer. Some rooms have direct access to the garden terrace and some feature ceiling ventilators.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Lockers
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window

• Single Room

  This room comes with a TV with cable channels, a telephone, a tea/coffee maker, a desk, a fan and a private bathroom with a shower or a bath tub and a hairdryer. Some rooms have direct access to the garden terrace.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Hardwood or parquet floors
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Linen
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Window

Guest Reviews

• JR Benoit (9/5): -
• Vanja (10/5): -
• Jean-Pierre (9/5): -
• John (9/5): - Tea, coffee, fruit available complementary all the time. Easy reach for restaurants. Staff were amazing.
• CANDICE (6/5): - La chambre donnait sur un jardin, un îlot vert au milieu de différents immeubles résidentiels, qui était plutôt calme (préservé de l'agitation). La chambre qui donne DIRECTEMENT dans la salle du petit-déjeuner. Je n'ai jamais vu ça, et je pensais même que c'était interdit (nécessité d'avoir un couloir ou un sas entre la chambre et la salle pour des raisons de sécurité incendie ?). Nous avons donc été réveillés très tôt par des bruits de vaisselle et des gens qui parlaient (parfois très fort) en prenant leur petit-déjeuner, attablés à 1m50 de notre porte :-/. Nous n'avons pas été informés avant notre arrivée qu'un marathon avait lieu ce jour-là et que la ville était donc fermée à la circulation. Nous n'avons pas pu rejoindre l'hôtel en voiture dès notre arrivée (le parking était bien accessible, il fallait contourner une barrière, mais le GPS nous avait fait prendre une autre route, sans doute pour essayer de contourner le problème. Si nous avions su qu'un tel événement avait lieu dans la ville, nous aurions choisi un autre établissement, puisqu'il s'agissait pour nous d'une étape sur le chemin des vacances.
• Michèle (9/5): -
• De Coen (8/5): Ok - Locatie en parking -
• Felix (9/5): -
• Yves (8/5): -
• Forte - Gisler (9/5): - Alles okay
• Isabella Wem (8/5): -
• Nadine (8/5): -
• Adrien (10/5): -
• Mathias (9/5): -
• Mary-Line (9/5): - Une situation très centrée
• Mattheus (8/5): Zeer goed - Ontbijt en locatie was prima -
• Dominik (7/5): Gute Adresse für einen Kurzaufenthalt im wunderschönen Sursee. - Die Lage ist top. Direkt im Städtchen. Praktische Parkmöglichkeiten direkt in der Parkgarage. Frühstück gute Auswahl. Wir hatten das Familienzimmer gebucht. Sehr praktische Grösse für einen Kurzaufenthalt. Gesamtes Haus (nicht nur das Hotel Sursee, das gesamte Geschäftshaus) etwas in die Jahre gekommen.
• Petr (10/5): -
• Bruno (8/5): -
• Michael (9/5): -
• Silvio (7/5): -
• Miro (10/5): -
• Jiro (7/5): -
• Franco (9/5): Relax - Posizione Niente
• Jayden (6/5): -
• Gerald (7/5): -
• Gaetano (5/5): -
• Laura (6/5): - Posizione comoda, parcheggio ben collegato con hotel Rumori persistenti tutta la notte, nessuna insolazione tra le camere
• Grauer (7/5): - Hotel in zentraler Lage, mit kostenfreier Tiefgarage, sehr gut erreichbar. Altstadt von Sursee zu Fuß in ca 10 Min.. Viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
• Reinhard (8/5): -
• Tariq (9/5): -
• Grace W. (9/5): - Super Location and nice Staff , fresh breakfast
• Francesco (10/5): Comodo, tranquillo, rilassante - La camera, la pulizia e lo staff Proporrei allo staff di fare una colazione più ricca come dolce
• Beni (6/5): -
• Eric (10/5): Great stay in a little nice authentic city in the middle of Switzerland - Hospitality is great, rooms are very clean, light and well organized and the breakfast is amazing. Sursee is a very nice old city Swiss prices
• Angela (9/5): - Das Personal war sehr sehr zuvorkommend, aufgestellt und sehr nett. Frühstück war gut. Was wir SUPER fanden, war das Angebot, soviel Wasser, Tee und Kaffee, rund um die Uhr, kostenlos zu konsumieren. TOPP.
• Enrico (8/5): -
• Hans Jürgen (9/5): - Top Lage. Gutes Frühstück. Alles sehr sauber.
• Simone (8/5): Grosszügiges Familienzimmer im Herzen von Sursee. - Wir erhielten zwei riesige Zimmer, verbunden mit einer Türe, was für uns als Familie ideal war. Beide Zimmer schauten auf den ruhigen Garten und hatten äusserst bequeme und grosse Betten. Wenige Gehminuten von der wunderschönen Altstadt und guten Restaurants.
• Ana (7/5): - L'emplacement, le parking, le personnel et le petit déjeuner. Le bruit dès 6h45 car la chambre était à côté de la salle du petit déjeuner et on entendais tout depuis la chambre, donc le réveil trop matinal. Donc je reviendrai mais je prendrai pas une chambre au rez-de-chaussée.
• Laura (8/5): Perfect location - It is centrally located, has parking, super clean, kind staff. Not very cost
• Andrea (9/5): - Wir hatten ein Familienzimmer mit Treppe. Den Kindern und auch mir hat dies sehr gefallen und viel Spass gemacht. Geschlafen haben wir herrlich. Ein weiteres Highlight waren die Waffeln zum Frühstück. 😄 Der Frühstücksraum ist etwas düster/dunkel. Aber das war auch das Einzige, was mich ein bisschen gestört hat.
• Victoria (9/5): 1 nuit suite à un périple à vélo le long de la route 3 de la Suisse a Velo - Chambre propre, fonctionnelle et en très bon état. Possibilité de se servir à tout heure de thé, café et eau. Proximité avec les commodités Possibilité de laisser les vélos dans un garage sécurisé. RAS
• nop95 (8/5): tres bien comme chaque fois - petit-dej
• Roberta (9/5): Posizione ottimale - Posizione centrale, parcheggio a disposizione, camera pulita, colazione a buffet 👍🏼 Prezzo non economico
• Benno (7/5): -
• René (2/5): Ich möchte gerne eine Rückzahlung - Es gab kein Frühstück Es hat kein warmes Wasser, musst mit eiskaltem Wasser duschen
• Brigitte (9/5): -
• Thomas (8/5): -
• Thomas (8/5): -
• Ingo (10/5): - Das Frühstück ist mehr als ausreichend das Personal ist sehr sehr freundlich und das Zimmer ist auch sehr gut gewesen Nichts
• Aaron (7/5): - Das Zimmer war neben dem Frühstücksbuffet, dementsprechend hört man den Lärm
• Wanner (7/5): -
• Huy-Hoang (8/5): Dans l’ensemble, séjour agréable et très confortable - L’hôtel dispose d!un parking gratuit pour voyageurs Relatif inconvénient : pas de réception après 20h 00
• Catalin (10/5): -
• Natascha (10/5): Wenn wir wieder in der Nöhe ein Zimmer brauchen, kommen wir wieder! - Freundlicher Service, schönes, sauberes Zimmer, 24h Kaffe, Wasser, Obst.
• Nadja (10/5): Es war ein super Hotel! Preis Leistung top! - Sehr zentral, sauber, super freundliches Personal!
• Marc (8/5): - Nahe an der Lan-Party
• Achille (9/5): Parfait pour un séjour court. - Emplacement central à Surseeavec magasin et restaurant à proximité . Buffet déjeuner et place de garage compris Corridor pas très accueillant, faisant penser à un hôpital. Salle de bain tres ancienne
• Irene (8/5): - Sehr nette Rezeptionistin, freundliches Personal. Hotel nahe von der Altstadt und gut erreichbar vom Bahnhof aus. Bequemes Bett. Sehr ruhiges, sauberes Zimmer. Überhaupt keine Ablagefläche im Bad. Kleine Duschkabine auch ohne Ablagefläche. Steckdosen im Zimmer schwer zu erreichen.
• Guido (9/5): Rundum zufrieden, wir kommen gerne wieder. - Zentrale Lage in Sursee; geräumige und funktionale Zimmer, gutes Preis-Leistungsverhältnis; freundliches und hilfsbereites Personal
• Nicole (10/5): -
• François (10/5): Der angenehmer Aufenthalt für ein Abend im Stadttheater. - Es war ein guter Aufenthalt und alles gut erklärt vor allem mit der Eingangstüre. Etwas viel Leute beim Frühstück.
• Claudia (8/5): -
• Michèle (5/5): Ok. - Lage, Sauberkeit, Parkplatz in der Tiefgarage Einrichtung eher alt, ein Abend kein warmes Wasser, hellhörig, draussen auf der Terrasse manchmal seltsame Leute
• Andreas (9/5): -
• Tobias (7/5): -
• Paweł (10/5): -
• Manuel (7/5): Ich war nur eine Nacht und es war zufriedenstellend -
• Virginie (10/5): -
• Gauchinho (8/5): Nahe der Altstadt - Freundliches Personal, sauberes zweckmäßiges Zimmer, kostenloser Parkplatz in der Tiefgarage
• Sascha (7/5): -
• Diana (8/5): -
• Inauen (8/5): -
• Sergej (8/5): - Parkhaus ! Parkhaus zu kleine Stellflächen trockene Brötchen
• Catalin (10/5): -
• Albertod (10/5): - Buona, variata Andava tutto bene
• Daniel Beat (7/5): -
• Alberto (9/5): -
• Joss (8/5): -
• Barat (8/5): -
• Robert (1/5): -
• Sandro (8/5): -
• Elke (8/5): -
• Eleonora (8/5): -
• Sarah (4/5): Praktisch, aber nicht unbedingt wieder. - Die Lage ist sehr gut und es gibt eine Tiefgarage Wir haben 5 Minuten an der Rezeption für den CheckIn gewartet. Unsere Zimmer haben direkt an den Frühstücksraum angeschlossen, ohne Gang dazwischen. Dadurch gab es sehr früh eine störende Lärmbelästigung
• Steeve (7/5): -
• Robert (9/5): - Zentrale Lage, Freundliches Personal
• Severin (7/5): -
• Arjan (9/5): goed - Het ontbijt was goed verzorgd en lekker het kussen was zacht
• Myriam (8/5): -
• Fabio (5/5): -
• Barbara (7/5): -
• Wanner (7/5): Gutes Hotel, hat alles was man braucht. - Die Lage ist sehr Zentral. Parkplatz ist kostenlos! Frühstück ist in Ordnung, es hat was es braucht. Das Personal versteht nicht alles. (Deutsch)
• Corina (6/5): -
• Kristina (7/5): - Before booking online I went inside to ask for a room and the lady at the desk was very rude and said it was completely impossible for a room and didn’t even check the computer. I had went online and booked the room when we came in and settled for breakfast time the same lady looked at me confused,shocked,embarrassed and asked for my room number (she didn’t not ask anyone else’s). Everyone else was very nice. The soap bottles in the bathroom were empty and asked for new ones but never received them. The room also had no A/C so it was very hot and muggy. They had a fan that just blew air not cold or hot.
• wim (7/5): -
• Claudia (8/5): Sehr toller Aufenthalt - werde sicher wieder einmal das Hotel Sursee besuchen. - Gute, zentrale Lage des Hotels. Sehr freundliches Personal - habe ich so schon lange nicht mehr in einem Hotel erlebt. Gutes Frühstücksbuffet - wurde immer wieder aufgefüllt, sobald etwas ausgegangen ist. Tee und Kaffee konnte man auch ausserhalb der Frühstückzeiten geniessen. Sehr sauberes Zimmer. Lautstärke (z.Bsp. Zimmertüre schliessen) hörte man sehr gut von anderen Gästen. Teilweise waren auch die Gäste einfach laut und nicht so sensibel den Anderen gegenüber.
• Joanna (8/5): -
• Claudia (9/5): - Sehr freundliches Personal

Photos