Sure Hotel by Best Western Saint-Amand-Les-Eaux

Location: Zone Commerciale - Rocade Nord, Saint-Amand-les-Eaux, fr

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Electric bicycle charging station
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Emergency cord in bathroom
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Secured parking
• Electric bicycle charging station
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Queen Room with Roll-In Shower - Mobility Accessible/Non-Smoking

  The double room features air conditioning. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Entire unit located on ground floor
  • Toilet paper
  • Shower chair
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Family Room, Non Smoking

  1 Queen Bed and 2 Twin Beds

  269 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Free bottled water

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels

  Practical - Free newspaper, desk, and iron/ironing board (on request)

  Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Free newspaper
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • Bedsheets provided

• Standard Twin Room

  The double room provides air conditioning. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Family Queen Room with Two Single Beds

  The family room features air conditioning. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Standard Queen Room

  The double room features air conditioning. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

Guest Reviews

• Antoine (8/5): -
• Raphaël (8/5): -
• anne (9/5): - La chambre, le petit déjeuner et l'ambiance de l'hôtel
• Alain (7/5): - Petit déjeuner bon. Boissons pas assez chaudes La literie n'est pas très bonne.
• joanna (8/5): -
• alain (5/5): passable - la douche trop petite la fenêtre qui ne s'ouvrait pas le placard à l'envers la ventilation bruyante le manque de table à déjeuner pour handicapé
• Leonardo BEYA (9/5): -
• Roberto Fadel (7/5): - posizione tranquilla, parcheggio grande Struttura senza charme, reception essenziale
• Blandine (7/5): - Hôtel bien placé. Un peu bruyant. On entend le bruit des chambres supérieures (bruit dès 5h du matin) et une Vmc qui ne doit pas bien fonctionner : odeur de tabac dans une chambre familiale, c'est dommage!
• Michiel (7/5): Prima hotel - Weinig bijzonders te melden. Prima hotel!
• Patrick (9/5): - Tout Rien
• Stefaan (7/5): Voor de korte duur was dit een prima hotel - Redelijk eenvoudig, maar propere kamers Ontbijt is wat minder uitgebreid, bij de cappuccino kwam er ook nog een beetje warme chocomelk uit
• frank (9/5): - Prijs-kwaliteitverhouding, goed restaurant aan de overkant De ramen kunnen enkel op kiep open
• Marie laure (10/5): Bien reposée,hôtel qui se trouve hors centre ville ce qui est bien,juste a côté centre commercial 👍 - Pas de petit déjeuner pris sur place,la chambre salle de bain apaisant ☺️ Petit soucis d'eau très très chaude au lavabo et a la douche, problème qui a été réglé avec la réceptionniste merci
• nathalie (9/5): - La discrétion Le parking pas assez arboré
• jean luc (10/5): Court séjour mais reposant - Personnel prevenant, aimable. Petit dejeuner copieux. Parking se urisé et bien situé Température chambre un peu fraiche le matin e.n cette période
• Bernard (7/5): - La propreté et le petit dej Le rideau de la fenêtre n’était pas fixé
• MATHILDE (10/5): - Parfait bien situé
• rachel (9/5): -
• Facon Fabiao (10/5): - C'était très bien situé calme et très propre Rien
• Thierry (7/5): Correct mais j’ai mal dormi … - Calme , Emplacement , personnel sympathique Le lit trop petit à mon goût moins confortable que celui que j avais eu auparavant dans le même hôtel
• marine (10/5): -
• Ronald (7/5): Voor het bedrag prima - De locatie is goed. Dicht bij groot winkelcentrum Ook het ontbijt was goed Het is heel gehorig in de kamers
• Laurence (9/5): - Calme, chambre spacieuse, tres bon petit déjeuner, literie tres confortable, personnel tres aimable, emplacement bien Il aurait fallu 2 cartes pour entrée chambre. Séjour 2 nuits tres bien
• Karima (6/5): -
• ANNETTE (9/5): Hôtel bien situé. Bon rapport qualité prix - Calme. Bien situé. Bon petit déjeuner
• christian (7/5): bien sauf le café - jolie chambre, assez grande. bien le café ! que ce soit au distributeur ou les dosettes dans la chambre : infecte ! à voir d'urgence !
• Anne Marie (10/5): j'y retournerai - chambre bien agencée; propre, personnel accueillant et des gaufres à la vergeoise au petit déjeuner. Le prix du petit déjeuner est moins cher qu'ailleurs L'adresse donnée si, vous pouviez simplement mettre centre commercial mont des bruyères sur vos documents, ce serait plus facile, nous avons beaucoup cherché, les locaux ne vous connaissent pas, alors que vous êtes sur la même route que le centre commercial, c'est hyper facile quand on a trouvé.
• Ilse (8/5): -
• filip (6/5): Eenmalig omwille v ontvangst - Ligging.. zeer rustig en vlot bereikbaar Ontvangst . Arrogant, incompetent.. totaal niet gastvrij en professioneel
• Valerie (10/5): Hôtel agréable - Établissement propre et rapide d’accès le personnel est très agréable possibilité de charger la voiture électrique sur demande gratuitement
• jean louis (9/5): -
• Lescieux (8/5): Super sejour... hôtel bien placé et calme. Parking sécurisé. - Petit déjeuner copieux. Propreté. Plateau de courtoisie. Gentillesse du personnel. Le resto en face. Les lits jumeaux en 80 sont un peu justes. S'il y a un partenariat avec les reso en face il faudrait le signaler.
• camolese (9/5): - Tout Rien
• dameron (10/5): Bien - La chambre très bien Spacieuse Nous sommes restés deux nuits et notre chambre n’a pas été nettoyé pour la deuxième nuit Donc nous avons manqué de serviettes le deuxième matin
• Lourens (7/5): Good - Breakfast was good with enough to eat each morning. Menu can use a bit of variation. No blankets in the room.
• Mikael (9/5): -
• Fabienne (5/5): - Vu sur la poubelle Pas top
• Bastien (10/5): Parfait, très bonne chaine d'hotel - C'est vraiment une chaine d'hotel largement supérieur a des IBIS ou autres chaines du genre. La boite a mouchoir dans la salle de bain, le pommeau de douche normal et pas a économie d'eau ou faut mettre 20 ans pour se rincer. Le lit confortable, les 4 coussins sur le lit, la propreté de la chambre et de l'hotel, la recharge gratuite pour la voiture électrique...c'est vraiment un ensemble de choses que l'on retrouve chez Best Western et qui est agréable pour un séjour profesionnel comme personnel a n'en pas douter. Rien, très bon rapport qualité prix pour un 3 étoiles
• JANODET (9/5): -
• Mikael (8/5): -
• Thierry (7/5): Correct - Calme , parking ; J’ai du attendre une dizaine de minutes à l accueil , je pense que l on ne m’a pas entendu rentré il manque une sonette à l entrée . Petit déjeuner fini un peu tôt
• Ingrid (9/5): -
• Jean Pierre (8/5): -
• Dennis (8/5): -
• Eric (9/5): - La propreté au sol était très superficiel ! Des peluches sur le tapis plein et des crasses dans la salle de bain !
• MARIE-FRANCE (10/5): -
• Lecerf (9/5): -
• Mody (7/5): -
• Mathilde (8/5): -
• Laprévote (10/5): - Chambre et Literie propres et confortables. PDJ varié.
• Laure (9/5): -
• Laure (9/5): -
• Elsie (6/5): Basic hotel, ok voor deze prijs. - Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Goeie locatie, vlakbij winkelcentrum. Badkamer was erg proper. Rare geur op de kamer, venster openzetten helpt. Deur kamer gaat erg moeilijk open (heb tot twee keer toe het personeel moeten vragen om mijn deur te openen). Ontbijt is zijn geld niet waard, de koffie is wel lekker.
• Cédric (7/5): -
• marc (10/5): -
• Pierre (7/5): - calme , emplacement lit
• Patrice (9/5): - Tout était parfait.
• Sandrine (7/5): - Acceuil et petit déjeuner Taille de la chambre disposition des lits. Odeur dans la chambre dont les oreillets. manque d insonorisation (ronflement chambre voisine). Climatisation bruyante.
• Deschemaker (7/5): - Nous n'avons pas pu prendre notre petit-déjeuner dommage nous avons apprécié le parking sécurisé et surtout l'hôtel était situé dans un lieu très calme avec a proximité un restaurant Le lit était trop dur pour ma femme
• JEROME (10/5): -
• frédérique en saren (8/5): Tot rust komen - Het comfortabel bed, de goede wifi en de rust Ook zeker dat ze rekening hielden met de vraag voor onze hond Genoeg eetmogelijkheden bij de deur We hadden een goed verblijf maar als ik 1 minpuntje moet zeggen, misschien toch de parking.
• Olivier (6/5): -
• HUGUES (10/5): - C'était parfait, très propre, calme et très bon petit déjeuner
• Bernard (8/5): -
• Ludivine (8/5): -
• Hugo (8/5): -
• Julie (8/5): - Propre et confortable
• Georgina (6/5): If you don't care about internet access or the breakfast quantity, its an ok stop. - The fact that we had the family room and it was with an additional connecting room with twin beds. A bottle of water in the room. Beds comfortable, the water flow in the shower was fine. The temperature, we had to put the heating up and I don't think this worked, but it might have been me not noticing the temperature going up. There was a guest heavily smoking in our floor, about 4 doors down, it was stinking the whole hallway. The internet is non-existent and we had to go down to tell the receptions, who wouldn't understand us. She "said" she wrote to the IT person and we could wait in the room. Evidently, as someone that works in IT I could tell that the router is not near the rooms on the first floor so the connection was with only one little line and this was not always visible and it would drop. We heavily relied on internet as a family of 4, and I actually check this for every location. Being this so terrible of a service, I wouldn't have chosen it if any review would have made it clear. The lady in the reception was not helpful either, I know we were in France but usually hotel staff has to be trained in more than one language, at least English, and she didn't really speak it. The breakfast was extremely limited, only few things, scrambled eggs, a tiny tray with bacon, some yogurts, some fruit, croissants and a few more bits but for the price I guess I can't expect more. I believe nobody stayed in our room for some time as when I started showering a long legged spider started coming down inside the shower next to the soap dispenser.
• MARIE-FRANCE (9/5): -
• Gabriel (8/5): -
• Donnez (8/5): Simple et efficace - Parfait
• Patrick (8/5): -
• Fousse (8/5): -
• Gascoin (8/5): -
• culture (10/5): séjour de travail confort - l'accueil et le professionnalisme
• Laurence (7/5): hôtel simple, pratique, bien placé, prix correct. Parfait pour de court séjour. - Hôtel simple, pas hyper moderne, mais propre. Parking pratique. Un petit coté désuet mais rien de grave.
• Franck (7/5): - L'hôtel et l'accueil Siphon de douche boucher, mitigeur de douche défectueux soit eau bouillante soit de l'eau froide
• Flavien (8/5): -
• Anissa (10/5): -
• jean marie (7/5): - Dejeuner moyé Etonné de voir un arretoir de porte au milieu du couloir
• Christophe Wlodarczyk (9/5): -
• Guy (8/5): Nuit reposante pour un court séjour - Espace et propreté de la chambre.
• guillaume (9/5): -
• DAVID (8/5): Très belle chambre . -
• brian (8/5): Very helpful staff and room met all my expectations with a good shower - Its location was perfect for me with a restaurant next door Basic
• Géraldine (5/5): Bien - Accès facile. Chambre pas avant 14h.. mais à 13h30.. je pense que certaines etaient deja faite.. Dommage de ne pas mettre a profit la relation satisfaction client.. cela aurait pu apporter un + Très bon Acceuil l'après-midi a partir de 14h Acceuil un peu froid a mon arrivée. A 1/2 heure prêt.. dommage de ne pas avoir eu la chambre..
• Nicole (8/5): Court séjour mais agréable - Bon rapport qualité prix et sa proximité avec la zone commerciale Rien à signaler
• Alexandre (10/5): -
• frederique (8/5): -
• Sylvie (8/5): -
• Jean Luc (8/5): -
• bruno (9/5): -
• Virginie (5/5): calme - emplacement propreté confort odeur d’égout toute la nuit
• Habibata (10/5): -
• Gritty Marguerite (7/5): - Es war kalt, das Bett sehr hart
• Yves (10/5): -
• scaillet (8/5): -
• Muriel (10/5): - La propreté, le confort, le personnel et le petit déjeuner, la taille de la chambre, tout était très bien.
• Marc (10/5): Étape confortable et impeccable - Chambre confortable, très bonne literie. Petit déjeuner complet avec fruits frais. Parking et localisation près d’un restaurant ouvert le dimanche soir! Rien

Photos