Hotel Laureles Park

Location: Avenida 39D #73-70, Medellín, co

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 07:00 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Guest education on local ecosystems and culture
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Tour desk
• Ironing service
• Car hire
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Garage
• Guest education on local ecosystems and culture
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Economy Double Room

  1 Queen Bed

  22 sq feet

  
  

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Bathroom - 15 bathrooms, shower, towels, and soap

  Practical - Rollaway beds (surcharge) available on request

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) available, bed sheets not available

  Non-Smoking

  Room is accessed via exterior corridors and room/bed type depends on availability at check-in

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet paper
  • Daily housekeeping
  • Access via exterior corridors
  • Free WiFi
  • Room and bed type depend on availability check-in
  • No cribs (infant beds)
  • Soap
  • Bed sheets not available

• Deluxe Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The spacious double room provides air conditioning, a washing machine, a private entrance, soundproof walls and a TV with cable channels. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Radio
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Radio
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Queen Room with Two Queen Beds

  This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Radio
  • Toilet
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Hypoallergenic
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Mobile hotspot device
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Puccini (10/5): Excelente opción - Se encuentra muy bien ubicado y el personal del hotel es muy atento En general todo me pareció agradable
• Rocka (9/5): - La atención de la recepción, la ubicacion
• Nidia (10/5): -
• Gomez Robles (8/5): -
• Emilio (8/5): - La posizione e lo staff Colazione migliorabile
• oscar (10/5): -
• Alex Guanabo (8/5): -
• CesarVC4 (7/5): - El parking y la zona La cama
• Dayanna (7/5): -
• Viviana (10/5): El hotel estaba muy bien ubicado, cerca de todo lo que necesitábamos y en una zona muy conveniente. El personal fue siem -
• Diego (9/5): - Excelente.
• Mervin (8/5): - Ruime kamer, goede airco, aardig personeel Matras was aan de harde kant
• carolina (10/5): -
• Osorio Gonzalez (7/5): - Las almohadas muy incómodas
• Marielys (9/5): -
• Jeyson Luis (9/5): - Completo, y variado. Muy buena atencion
• Yamid (8/5): - Las instalaciones, la cama, el baño, muy buen servicio. Se escucha mucho ruido de las otras habitaciones, tal vez porque las ventanas son abiertas y no se insonoriza el espacio
• Ochoa (8/5): -
• Juan Andres (5/5): Suciedad y mala atención - Ubicación Sucio, aire, y varias cosas más etc
• garavito (9/5): - Todo 👍
• David Lievano (8/5): -
• Jhon alejandro (8/5): -
• Granada (10/5): - La ubicación amabilidad y servicio
• Iris (7/5): - LA UBICACIÓN, LA ATENCIÓN DE LAS CHICAS DEL FRONT DESK. QUE NO HAYA SUFICIENTES TOALLAS, TAMPOCO TOALLA DE PISO PARA LA DUCHA, EL CONTROL DE AC TAMPOCO FUNCIONABA BIEN
• Granada (10/5): - Servicio, atención amabilidad
• Liceht Vera (10/5): - El lugar está muy aseado Excelente personal La ubicación perfecta, es accesible a todo.
• Diana sofia (1/5): - Ni cumplen con lo que muestran ni dicen El servicio t el honor del hotel
• Carlos Alberto (9/5): Muy buena atención por parte de la recepcionista y el personal del restaurante - La ubicación No tiene ascensor, se complica la movilidad para adultos mayores
• frias (9/5): - Buena ubicaciones El desayuno muy tarde
• Carlos Alberto (6/5): -
• Alexis R (8/5): -
• Adriana (10/5): - La atención de la recepcionista que me recibió muy buena Una recepcionista joven con ondulada no tiene actitud. No tener nevera el cuarto
• Rene (10/5): - Todo
• Lil (2/5): - NADA NADA NADA Muchísimo ruido, la puerta del baño casi se nos queda en las manos, colchón duro,el jabón que ponen en el baño que asco olía a cebo
• Karla (1/5): -
• PEÑA (10/5): - El personal excelente y con mucha disposicion de ayuda Que no pude probar el desayuno porque me levanté tarde
• Alex Mauricio (7/5): - Su ubicación El colchón era muy blando y en lugar de descansar, me levante apaleado la espalda. Al ingresar nos advirtieron que nos harían un cargo adicional por ensuciar las sabanas con el maquillaje de mi esposa (quien no se maquilla) o por manchas de tinte de cabello, y cosas como esas. Ya había estado antes en este hotel y se evidencia que cambiaron la administración, y con ese cambio se perdió la amabilidad antioqueña.
• Julio (10/5): Excelente hotel - Excelente ubicación, muy buena atención.
• CASTRO (1/5): - No me gustó el lugar y el desayuno muy chichi y desagradable en esos platos y no hay donde comer la verdad no volvería
• Richard (10/5): - Me gustó mucha la estadía, el hotel muy limpio y el personal muy amable. La señorita Valeria fue una excelente persona y además me ayudó con cualquier duda. Excelente todo muchas gracias me retiro contento
• OSCAR (6/5): - L actitud del persona.
• ERIKA VANEGAS (10/5): - La ubicación excelente Las almohadas muy duras por lo demás muy bien
• sandra pilar (7/5): Muy tranquila, el hotel limpio, cómodo y el personal muy amable. - El hotel muy bien ubicado, la habitación amplia y limpia Para el caso del desayuno no habían mesas ni sillas ni vajilla suficiente para atender a los huéspedes. Sugerimos que amplíen la dotación de estos elementos
• CLAUDIA LILIANA (8/5): - La ubicación Todo bien. Valeria muy atenta
• Dámaris F. (9/5): Estancia agradable - Limpieza habitaciones, atención personal en recepción Falta un poco de organización en el desayuno
• Gloria (7/5): - La. Ubicación y la. Atención del personal Que llegaron unos huéspedes a las 10:30 pm cuando no se podía hacer ruido y no respetaron el sueño de los que ya estábamos durmiendo, creo que en ese caso falta un poco más de empatia del ser humano, aunque podría poner un poco más de letreros de silencio
• Gina (1/5): Detestable - No me gustó la atención y llamé en la noche y nadie contesta el teléfono. Te dejan en la calle prácticamente botado buscando otro hotel. No me gustó la atención y llamé en la noche y nadie contesta el teléfono. Te dejan en la calle prácticamente botado buscando otro hotel.
• Cesar Hormiga (8/5): -
• Luisa (8/5): -
• JORGE (7/5): Aceptable - Ubicación Parqueadero muy incómodo hay que estar moviendo los carros según orden de llegada y salida La puerta del baño de la habitación deteriorada Las mesas y sillas del restaurante muy pocas y tocaba esperar para poder desayunar Si vas tarde a desayunar ya te dan más poco desayuno
• Manuel (10/5): Excelente - Excelente
• Karen (9/5): -
• INGRID SIERRA (6/5): -
• Stephany (4/5): - La atención de la chica que nos recibió fue buena Demasiado ruido . La habitación tenía 2 ventanas interiores que no cerraban bien y filtraban todo el ruido del hotel. Desde las 5 am empieza el ruido de los empleados y demás huéspedes. Los empleados no tienen consideración , habían personas cantando y silbando súper duro. Realmente no pudimos dormir nada . La cama era extremadamente dura
• Arturo Mancera (10/5): - Ubicación, trato de Valentina NA
• claros (9/5): - Excelente ubicación, el aseo, el desayuno y además el personal es muy amable 😉 Todo esta super bien..
• matthew (10/5): Good value enjoyed it - Great location, friendly staff It was fine
• Francisco Alberto (9/5): -
• Luisa Fernanda (7/5): -
• Rodriguez (9/5): -
• Yuly Valentina (9/5): - La ubicación es excepcional, la habitación es cómoda, el baño contiene agua cliente y fría
• Cristian Mauricio (8/5): -
• cardona giraldo (8/5): - Ubicación No hay neveras en la habitación, y la terraza debería estar habilitada en la noche tambien
• velasquez (7/5): -
• ESCALANTE BARRIOS (10/5): -
• Ramírez (9/5): - Muy buena la atención y el desayuno
• Aymerich (6/5): - Está muy bien ubicado en un barrio seguro y con vida por las noches, sin ruido El personal, y que la habitación no tenía ventana. Era una habitación cerrada, pero estaba bien. Las recepcionistas no fueron muy agradables, excepto alguna en concreto, en general el trato no fue del todo bueno. Además, al trabajar 24h, se las escuchaba hablar en la madrugada desde la habitación.
• carmen (7/5): Buen hotel; céntrico, limpio y buena atención del personal - La ubicación muy céntrica y el personal muy amable; el desayuno en la terraza suficiente Había mucho ruido de tráfico, música y voces en el exterior impidiendo un buen descanso
• Sidonie (8/5): Buena estancia en general - El desayuno esta muy bien, ofrece excelente ubicación encuentras opciones de comida muy cerca, esta mas que bien para una estancia de paso. La relacion calidad-precio es buena. Ofrecen parqueadero pero es bueno consultar antes ya que creo es limitado. Las cama dura jeje y falto algo de limpieza en el baño, estaba chorreado de algo en la parte de abajo el inodoro.
• oscar (10/5): -
• GUILLERMO (6/5): -
• oscar (8/5): -
• Karina (1/5): MALA EXPERIENCIA - Pésima atención de la recepción, siempre que viajo a Medellin m gusta quedarme el Laureles por su ubicación y la amabilidad de los hoteles, pero este hotel ha sido mi peor experiencia con servicio al cliente, pésimo servicio, además nos dieron una habitación donde el acondicionado estaba dañado y nunca nos resolvieron.
• Anderson (1/5): -
• Fabian (6/5): Medellín nunca defrauda - La recepcionista exelente trato La terraza de desayuno
• Carlos (8/5): -
• anilsa (10/5): - la atención del personal poco espacio en el parqueadero
• Olga (8/5): - Ubicación Regular el desayuno
• Jose fernando (1/5): Buena ubicación pero muy modestas instalaciones. - No pudimos desayunar ya que cerró a las 8.30 am. La ubicación del Hotel muy buena. Las instalaciones son de motel no de hotel. Las habitaciones son muy pequeñas y totalmente encerradas. En todos los pisos hacen mucho ruido y no permite el descanso. El aire acondicionado hace mas ruido que enfriar.
• Yeison (5/5): Estancia para una sola noche, varias noches busca otro lugar - La ubicación es muy buena Me quedé en la habitación 308, los colchones de las camas muy duros, las toallas poco limpias, no tienen dispensador de jabón ni de champú. Incluyen el desayuno pero es muy pequeño para la descripción que dan.
• GUILLERMINA DIAZ De HAYWOOD (8/5): Regresaría super - El desayuno Las toallas delgadas
• Gustavo (8/5): -
• CLAUDIA (10/5): Muy amables y grato yo - Todo Nada
• Sonia (5/5): -
• Gustavo (8/5): - Todo bien. Personal amable. Mejorar la acústica del sitio: en las noches se puede escuchar las conversaciones en el exterior de las mismas. Sin embargo, el hotel establece un horario de silencio de 10:00p.m. a 06:00 a.m.
• oscar (10/5): -
• Ramirez Morales (9/5): -
• Rosita (8/5): - El desayuno Sin neveras en el cuarto. Y el ruido de los huespedes en la noche terrible.
• Andrea (8/5): -
• Yessica (9/5): - La habitación es muy acojedora, no hay ruido uno descansa bien. El desayuno
• Carlos Alberto (7/5): -
• Juan Sebastian (7/5): - Está muy bien ubicado, muy amable el personal Dificultad para tener almohadas extra y al final me dejaron con una sola toalla nueva en vez de dos
• Jefferson (10/5): - Ubicación Todo bien
• Hamza (7/5): -
• Hamza (7/5): -
• Emmanuel (10/5): - Los precios Parquedero bajo disponibilidad, las camas tienen un forro que incomoda
• Jhonier Alejandro (4/5): - La ubicación Poca profesionalidad, mucha seriedad de parte de los trabajadores sobre todo el hacer el desayuno muy tarde para el horario que tienen definido, la chica de recepción de las gafas simpática y el administrador dispuesto siempre y amable.
• pablo alexander (9/5): -
• Sara Guueirsman (2/5): - La ubicación es excelente El ruido tanto adentro como afuera de las instalaciones es bastante molesto, el baño se inundó, no tienen armario o en donde poder dejar la ropa, ennel baño no hay absolutamente nada mas que toallas ya pasadas en años que no secan nada.
• Guest (10/5): -

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