Hotel Reforma

Location: Cantarranas No. 68, Guanajuato, MX

Star Rating: 2 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Smoke-free property

Rooms Available

• Standard Room, 2 Bedrooms

  3 Double Beds

  Layout - 2 bedrooms

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Food & Drink - Free bottled water

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Free WiFi

• Standard Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Food & Drink - Free bottled water

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Free WiFi

• Standard Room, 1 Double Bed

  1 Double Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Cable channels

  Food & Drink - Free bottled water

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels

  Practical - Iron/ironing board (on request)

  Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Free WiFi

Guest Reviews

• Minoru Alejandro (8/5): Buena ubicación, hotel básico. - La ubicación está muy bien, aunq el hotel es muy básico
• ALEJANDRA VALENCIA (2/5): - No respetaron mi reservación, que ya estába pagada. Hasta el momento no me han reembolsado el dinero. Pésimo servicio de Expedia y del hotel porque nadie me dio respuesta.
• Verified traveler (4/5): - Las instalaciones del hotel son muy sucias, incomodas, no funcionales y demasiado caras. La habitacion de $2,200 pesos acaso era de una superficie de 12m2(incluido el baño).
• Verified traveler (6/5): - El hotel se encuentra en muy buena ubicación, a lado del hotel se encuentra un bar y por tal motivo toda la música se escucha en las habitaciones durante la noche. Es una buena opción si deseas estar solo por un fin de semana y salir a pasear durante todo el día, el personal es muy amable.
• Miguel (6/5): - Es un hotel con una excelente ubicación, lamentablemente las instalaciones no son lonque esperaba, sin embargo para un viajero de mochilazo que no busque lujos, está muy bien. En lo personal me pareció un precio elevado por noche para la calidad del hotel. Hay muchas cosas que pueden mejorar
• Verified traveler (2/5): - El peor hotel que he visto, desde el inicio me querían cambiar a otro hotel al igual a otras personas que llegaron a la misma hora que nosotros, me puse exigente para que respetara la confirmación, tuve que hablar a expedía y la sorpresa mayor es la habitación de mala muerte jabón del baño ya usado din champoo, sucia con grillos, cajón de la cómoda chorreada, puedo enviarles fotos con costo de $2,123.00 no es cierto del desayuno no tienen restaurante ojalá puedan visitarlo, sugiero que me reintegren mi dinero es un fraude. Verifiquen se queman como empresa
• Verified traveler (4/5): muy mala experiencia - Hola, mi experiencia fue la siguiente: Me parecio exageradamente caro para lo que el hotel ofrece, pague 133usd, estoy consciente que fue un sabado durante el festival cervantino y que la temporada es alta. Nos dieron una habitacion en la terraza con puerta de lamina (adjunto la foto) daba la impresion de estar en un lugar no muy limpio, las gradas son pequeñas para subir a la terraza, la regadera y el inodoro del baño no tiene seperador de abajo por lo que el agua salpicaba en todo el baño, en la habitacion pegaba muchisimo el aire y se escuchaba demasiada bulla, el wifi fue pesimo. Si me hubieran cobrado 30usd en temporada alta pues no me estaria quejando pero pague 133usd, y por 80usd-100usd me he hospedado en Guanajuato en hoteles muy buenos. Si vas a pagar mas de 20usd en este hotel pues no te lo recomiendo.
• Verified traveler (2/5): - Did not get the room we paid for. There was a club right under and could not sleep all night
• Verified traveler (8/5): Viajé a Guanajuato. - Todo estuvo muy bien. Muy buenas vacaciones personal muy amable y un lugar maravilloso.
• Miguel (2/5): Mala experiencia - Llegue a las 2:30 pm y la entrada es a las 3:00 pm, regresamos a las 3:30 pm y está un solo muchacho, no estaba lista la habitación, no tenían papel sanitario en ese momento fue a comprar a una tienda, no tenían disponible mi esposa duro como 20 minutos en el baño esperando papel sanitario, falta de seriedad de los dueños jamás volvería a llegar.
• juan carlos (2/5): No hay relación precio-servicio. - Sucio, descuidado, con cucarachas no me han mandado mi factura. La ventana del baño da a una recamara.
• Verified traveler (4/5): LO BUENO Y LO MALO - EL HOTEL LO UNICO BUENO QUE TIENE ES SU UBICACION , TODO LO DEMAS ES NEFASTO EL SERVICIO LAS HABITACIONES, LA ATENCION Y EL PRECIO , PERO PONIENDO EN BALANCE LA BUENA UBICACION DEL HOTEL Y LO MAGNIFICO DEL CENTRO HISTORICO DE GUANAJUATO CREO QUE SI REGRESARIA A HOSPEDARME AHI, SI VAS CON TUS CUATES EN PLAN DE COTORREO ES UNA MUY BUENA OPCION , PERO PARA ESTANCIA EN PAREJA O EN FAMILIA NO ES MUY COMODO
• Verified traveler (4/5): Could be better - The place was difficult to find since there was no sign for the place other than the building number. The lobby was a small area. The young lady at the front desk had an attitude about everything. Had to wait to check in even though it was already past the check-in time. No hot water after the first night. Asked them for towels to be changed and we were told that they would have to be washed and couldn’t have them right away. What place does not have extra towels for guests?
• Matix (8/5): - Great location, can get around Guanajuato pretty easily
• Sergio (4/5): No respetaron mi reservación - Pésimo servicio, no respetaron mi reservación a pesar de que avisé que iba a llegar un poco tarde. Me dieron una habitación al siguiente día y no quisieron hacerme reembolso de la noche anterior.
• patricia cristina (8/5): - MUY BUENA UBICACION, LIMPIO, ATENCION: BUENA A EXCEPCION DE LA RECEPCIONISTA DE LA MAÑANA QUE FUE EXCELENTE, SOLO TUVE UNA QUEJA, MI HABITACION TENIA DOS PUERTAS Y SOLO UNA LLAVE, AL CERRAR LA DE SIN LLAVE MI HICIERON EL CARGO POR EL CERRAJERO.
• Verified traveler (2/5): No respetan reservaciones, hotel viejo y sucio - Tristemente no fue una experiencia agradable. Hice mi reservacion en Hoteles.com la cual fue pagada en su totalidad. Un par de meses antes de la estadia. Al llegar a la estadia indico que tengo reservacion, muestro la misma donde se muestra que ya esta pagada en su totalidad. Y me indican en el hotel que tengo que realizar un pago adicional de 400 pesos por que es un fin de semana con "Puente" , les indico que esa situacion a mi no me concierne ya que yo hice la reservacion en la pagina y es su reponsabilidad tener comunicacion con la plataforma para confirmar sus tarifas. Total la respuesta del hotel es que se podia cancelar la reservacion si yo queria. Me parecio una lamentable respuesta. El hotel es viejo, sirve su funcion que es dormir y esta ubicado en una zona muy centrica. Las paredes estan sucias, el bano es feo y no muy agradable de estar. El internet no cubre mas que la entrada del hotel, que es un pasillo, por lo que no sirve de nada. No hay servicio de limpieza, por lo menos que yo me percatara en los dias que estuve hospedado. Las sabanas no se ven muy limpias. Los muebles estan rotos y en mal estado. Solo lo recomendaria si es el ultimo lugar que tienen disponible en el centro de Guanajuato y si respetan la tarifa que les dieron. No pagaria mas de 500 pesos por hospedarme en este hotel nuevamente.
• Stella (2/5): Cannot recommend this hotel! - The hotel staff were friendly but did not correct problems identified (no hot water, no remote for the television, and the television did not work manually). The area was very noisy late at night and well into the morning hours from local bars and restaurants. The terrace was nice for relaxing and enjoying the view.
• Jose Martin (10/5): - El hotel en general bien lo malo fue el baño ya que la regadera no tiene opción de tener una cortina por lo que al bañarse se moja todo y hay que secarlo para poder pasar al lavamanos o a hacer alguna necesidad
• FLOWERS (8/5): agradable y muy centrico - el personal muy amable, CENTRICO, LLEGAS A TODOS LOS LUGARES HISTÓRICOS Y ATRACTIVOS CAMINANDO
• Verified traveler (2/5): Horrible / Rude Staff - My room was given to someone else without notifying me.
• takako (8/5): 素敵なオーナーご夫妻が親切で、周辺環境もとてもよいホテル - オーナーご夫妻がとてもフレンドリーで素敵な方です。近くには、バーや人気のタコス屋さん？、コンビニもあるので便利です。Wi-Fiは部屋によってつながりやすさが違うみたいで、三階はつながりづらいようですが、二階まで降りてくればつながるようです。部屋も清潔に保たれていますし、全体的には満足です。お湯もちゃんと出ます。
• Nadia (6/5): Hotel limpio, sencillo. - La pasamos Excellente
• Verified traveler (6/5): - Todo esta bien solo el baño olia mucho a kk pero todo lo demás está bien.
• tomiko (8/5): 立地最高 - Hotel自体は値段相応でタオルと石鹸意外は何も無いですがとにかく立地が良い。 主要な観光場所はほぼ徒歩圏内です。 あと日本人には嬉しい日本料理の惣菜屋さん 『デリカミツ』まで徒歩2分で行けます。
• Alan (6/5): Hotel Limpio, buen servicio; Excelente ubicación - El personal del hotel es muy amable en todo momento. El hotel está en una Excelente ubicación si lo que se quiere es estar en el centro, ya que está sólo a unos pasos del teatro Juarez, de muy facil acceso y a la vuelta de un Estacionamiento Publico. La habitación en la que me hospedé muy limpia y cómoda. Lo malo fue que al llegar el hotel no cuenta con una buena comunicación con sus empleados ya que la encargada en ese momento no tenía idea de que la habitación ya estaba reservada, menos que estaba a mi nombre, corrimos con suerte de que no se hubiera rentado pero nos comentó que estuvo a punto de hacerlo.Lla ubicación que está registrada en el mapa NO es la ubicación real. Debajo de la habitación hay un bar y las ventanas no aislan el ruido por lo que desafortunadamente no se puede descansar del todo si hay mucho relajo en la calle. En general el hotel está muy bien si lo que se necesita es un lugar para alojarse cerca del centro y a bajo costo, lejos de lujos. una excelente opción para el cervantino.
• marco antonio (2/5): - Una mala experiencia, no lo recomiendo.
• Manuel (8/5): Muy buen hotel para el precio - Muy bien
• カツ (8/5): 屋上からカラフルな街並みやピピラ記念像が見えます。 - 安宿に慣れていれば快適です。お湯もちゃんと出ます。女将さんは英語が話せませんが、翻訳機を使って一生懸命対応してくれました。門限があります。
• PATRICIA (10/5): - excelente
• ALBERTO D (2/5): Ni siquiera conocí el hotel. - Si pongo una calificación tan baja es porque ni siquiera puedo calificar al hotel perse ya que no respeto la reservación pagada que llevaba, por lo que nos reubicarón en la casa/hotel del dueño del hotel, que por supuesto no tenía misma ubicación que el Reforma. Ojala hagan algo, ya que es evidente que al ser reservación de un portal, los hoteles no están respetándolas, o dan habitaciones de menor calidad a las ofertadas.
• juan camilo (6/5): - No había conexión a wifi en la habitación
• Teodoro (2/5): Plagas y humedad - A mi llegada espere más de 20 minutos para que me abrieran, su servicio de wifi malo pero lo peor la habitación llena de humedad y goteras y entre las sabanas tiene arañas me picaron horrible. No se hospeden aqui
• Alma (6/5): Bien - Al llegar me informaron que no había habitaciones disponibles a pesar de haber hecho yo previamente mi reservación. Lo bueno es que rápidamente me reubicación en otro hotel de la misma línea y el servicio fue muy bueno por parte del recepcionista de dicho hotel.
• Oscar (8/5): Buena opción céntrica y a buen precio - El hotel está ubicado en una zona muy céntrica, la habitación bastante amplia aunque tiene detalles de paredes bastante notorios. Todo bien excepto que no había agua caliente en la regadera y no llegaba el wifi a la habitación
• Luis (6/5): Por lo menos esta cerca de todo y limpio :( - Un aplauso a la atencion, fue excelente pero... En ninguna parte advierte que la 3 de las 12 habitaciones que tiene estan en un tercer piso, con puerta de fierro, que las escaleras no llegan al metro de ancho, muy empinadas y techo bajito, realizaron el servicio al cuarto cuando salimos de paseo a las 8.30 a.m. y quitaron toallas y jabon, asi que al volver a las 9.30 ya no teniamos nada para asearnos. Ojo, el hotel no tiene nombre afuera, solo en el tapete que esta dentro del mismo hotel, dificl encontrarlo para quienes conduciamos y no conociamos la ciudad.
• Verified traveler (6/5): Aceptable si llevas pocos recursos - Las habitaciones estan bien, no hay internet en las habitaciones, tiene la ventaja de que esta en el centro pero debes de considerar si vas en auto que el hotel no cuenta con ESTACIONAMIENTO (hay un estacionamiento que da servicio al hotel pero a ¡1.5 km!), las puertas son de madera y rechinan en la noche y no cierran bien, hay un antro a un costado del hotel y se escucha la musica cierran como a la una de la mañana, el agua caliente tarda mucho en salir y tiene poca presion.
• gilda (8/5): hotel seguro y bien ubicado - Me brindo exactamente lo que necesitaba, comodidad, ubicacion, limpieza, muy tranquilo, a pesar de ser temporada del Festival Servantino,
• MARIA SILVIA (8/5): - FUE MUY AMABLE EL TRATO
• tomi (8/5): 立地は申し分無し - バス停にも近くソカロにも近く立地は良いです。ただ隣が飲み屋なので夜遅くまでウルサイです。Hotelに食事を提供するサービスは無いですが近くにスタンドのタコス屋があったりコンビニもあり便利です！ 今回の部屋が屋上に建てられた部屋だったのですが階段が狭く大きな荷物や重い荷物を持って上がるのには一苦労です。
• Manuel (6/5): Buena ubicación y buen servicio. - Buena ubicación y buen servicio. La habitación tenía fuerte olor a humedad y se induce mucho ruido de la calle, ya que tiene balcón y las puertas no aislan mucho. Hay que cuidar un poco más el detalle de la limpieza general ya que las superficies con algo de polvo.
• MARTHA PATRICIA (6/5): Buen fin de semana! - Escapada de fin de semana fantástica, un Hostal en muy buena Zona. Podría mejorar sí tuvieran cuidado con las goteras!!! Excelente trato al huésped!
• Gabriel (4/5): No respetan reserva - No respetaron la reserva y nos enviaron a otro Hotel de su propiedad que no estaba en el centro.
• Diego (2/5): Pésimo - Pésimo servicio, para empezar no respetaron la reservación, me querían mover de un hotel a otro en los días de estancia, pésimo servicio.
• Gabriel (6/5): Incumplimiento de reserva - No respetaron reserva y nos ofrecieron como opción hostales san Javier del mismo dueño pero lejos del centro. Tuvimos que tomar la opción debido a que ya no conseguíamos otro en el centro.
• SHUWEI (6/5): They missed our multiple booking requirement - FIrstly, I have to say it's a nice and economical option to stay in Guanajuato. The location is nice as well. We booked 2 rooms in one reservation. When we arrived there, however, a female staff told us she's got only one reservation for one room and therefore she couldn't give us 2 rooms and tried to give us the other room in another hotel. We tried showing her our booking records but she said she doesn't understand English. We thought since you chose to cooperate with an international booking company the language couldn't be an exucse. We asked her to show us what she got and saw "Multiple booking". Anyway, she gave us 2 rooms finally.
• Verified traveler (10/5): Volvería sin pensarlo! - Muy recomendable, solo que existe un error en la ubicación en google maps. El cuarto demasiado cómodo, la ubicación muy céntrica, volvería a quedarme sin pensarlo.
• AKIRE (2/5): HOTEL DESAGRADABLE NO ES LO QUE PUBLICAN - EL HOTEL DESAGRADABLE, EL BAÑO PARECIA DE CARCEL, LAS SABANAS SUCIAS,NO HABIA AGUA PARA TOMAR,EL VENTILADOR FUNCIONABA CON LA LUZ PRENDIDA Y SI LO APAGABA NO FUNCIONABA, NO HAY ESTACIONAMIENTO, UN BAR ABAJO Y HORRIBLE,
• miguel angel (6/5): Regula - En lo general bien, pero no es lo que se muestra por internet.
• Alejandro (4/5): Not good enough. - The Hotel is very old, the bed is good but the bathroom is very bad.

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