Hotel Villa de la Plata

Location: Carretera a Valenciana Km. 3, Guanajuato, GTO, 36240, Guanajuato, MX

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - Anytime

Check-out: 01:00 PM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Free breakfast
• Fitness facilities
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Continental breakfast
• Designated smoking area
• Fitness facilities
• Free breakfast
• Safe-deposit box at front desk
• Playground on site
• Free self parking
• Free continental breakfast

Rooms Available

• Standard Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 32-inch TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Bathroom - Private bathroom, a hair dryer (on request), and a shower

  Practical - Iron/ironing board (on request); cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

• Standard Room, 1 Double Bed

  1 Double Bed

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 32-inch TV with cable channels

  Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water

  Bathroom - Private bathroom, a hair dryer (on request), and a shower

  Practical - Iron/ironing board (on request); cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Private bathroom
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Free WiFi

• Standard Suite, 1 Bedroom

  1 Double Bed and 2 Double Sofa Beds

  Layout - Bedroom and dining area

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 32-inch TV with cable channels

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, microwave, and coffee/tea maker

  Bathroom - Private bathroom, a hair dryer (on request), and a shower

  Practical - Iron/ironing board (on request) and single sofa bed; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Separate dining area
  • Free WiFi

• Superior Suite, 2 Bedrooms

  1 Queen Bed, 2 Twin Beds and 2 Double Sofa Beds

  Layout - 2 bedrooms, dining area, and sitting area

  Internet - Free WiFi and wired internet access

  Entertainment - 32-inch TV with cable channels

  Food & Drink - Kitchenette with refrigerator, cookware/dishware, coffee/tea maker, and microwave (on request)

  Bathroom - 2 bathrooms, a hair dryer (on request), and a shower

  Practical - Iron/ironing board (on request) and single sofa bed; cribs (surcharge) available on request

  Comfort - Daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 6 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Private bathroom
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Room service (limited hours)
  • Daily housekeeping
  • Separate sitting area
  • Separate dining area
  • Free WiFi

Guest Reviews

• Adrian (2/5): - Not good
• Alex (10/5): Bonito hotel - Muy bueno todo excelente
• Hector (2/5): Desilución - Me sentí engañado la habitación de la primera noche era de ua tarifa de 500 pesos, una TV Antigua, diría de museo ni servía. Nos cambiaron de habitación de mejores condiciones una TV de pantalla pero solo se veía un canal, aunque parezca incredible, aunque incluía el desayuno, éste era muy pobre.
• Verified traveler (2/5): - No tiene WiFi No tiene Teléfono en la Habitación La cama no es un colchón, es una colchoneta Las cortinas, viejas y sucias Las sabanas pésimas, etc.
• Verified traveler (6/5): - No me gusto las instalaciones son habitaciones muy frias, no te ponen un cobertor extra. El jabon tampoco papel higienico del corriente (comento por lo que se pgo por hbitacion creo que debe de ser mejor calidad. )
• Verified traveler (6/5): Hotel con alberca climatizada - Bueno por si quieres relajarte además cuenta con vapor y un gimnasio pequeño.
• Verified traveler (6/5): - el Hotel un poco alejado del centro de la ciudad, las instalaciones estaban bien pero no era lo que yo esperaba, el personal de la recepcion eran algo distraídos ya que adquirimos un paquete con ellos para conocer los lugares turísticos y jamás nos hicieron la reservación por lo que perdimos más de 2 horas esperando a que nos dieran una respuesta
• Merscali (2/5): Deja mucho que desear - Los jardines son lindos, pero las habitaciones atestaban a gas, el inmobiliario es viejo, y si a eso le sumas la atención nefasta de el personal de recepción pues peor aún, tube que Canselar mi pago y estadía ahí. Me fui para el hotel Castillo Santa Cesilia y algo totalmente distinto. Este último muy muy recomendable
• Jesus (10/5): - Lovely place to stay with the family. The view is nice even if you have de road beside because it has not much traffic. The pool is protected and warm and is a good place to go with the kids.
• Mily (10/5): Me encanto el hotel se siente un clima agradable. - Me encanto el estilo del hotel, sus instalaciones estan muy bien. Me encanta todo lo que tiene aunque no lo use por que llevaba muy poco tiempo. Los de recepcion tienen un trato agradable. Tienen buenos desayunos. Y sus camas son muy comodas que en otros lugares.
• FRANCISCO (8/5): Hotel agradable, no muy retirado del centro - Muy buena ubicación, muy agradable el sitio, se disfruta es un sitio tranquilo para descansar. Requiere mantenimiento a su sala de ejercicio, pero es accesible para ejercicio ligero.
• Verified traveler (6/5): - This hotel seems to have seen better days. Beds and bathrooms would need an update, the suite did not seem to be the cleanest of places. People were nice and helpful. Bar was closed.
• Brenda (6/5): - Hotel familiar, bonito aunque un poco descuidado, el desayuno no incluye prácticamente nada y el personal del restaurante es poco "amistoso" por no decir grosero
• Alma (4/5): Hotel en deterioro, PERSONAL FRUSTRADO!!! - La primer habitación que nos ofrecieron tenia muy mal olor a humedad y a ropa sucia, la segunda 201 tenia un charco de agua sucia en el baño, las llaves de lavamanos una no funcionaba y en la otra salia muy poca agua, las sabanas estaban también sucias, y en la cocineta había una gotera del techo que cae a la barra, los sillones de madera crujen mucho como si se fuesen a romper al sentarse y lo mismo pasa con la cama, el botones nunca nos llevo el control de la TV a pesar de pedirselo. Nuestra reservacion contaba con desayuno, nos dijeron que continental (cafe, fruta y yogurth), y no nos lo quisieron conjuntar con otro para solo agregar huevo al gusto, de hecho el mesero se mostró muy poco servicial al decirnos que aunque el mantel de nuestra mesa estaba sucio con grasa y chorizo.. literal!!!! que no podía cambiarlo que se los prohibían, se le pidió rotarlo al menos y nos dijo que no le permitían tampoco eso, así que nosotras mismas tuvimos que realizarlo para no tener que comer sobre un mantel poco higiénico, se molesto el mesero al pedirle un limón para la fruta y ya mejor nos lo mando con otra mesera quien si fue muy amable. El hotel requiere de personal que no este frustrado con su labor, pues esa es la impresión que este mesero nos dió. Les ayudaría capacitar a su personal en atención y servicio al cliente. Al solicitar en recepción los boletos del desayuno, con molestia indicaron, ahhh son de los de expidia!!! Salimos con muy mala experiencia de este "HOTEL".
• Carlos (8/5): Hotel agradable - muy buena estancia, solo recomendaría que en los desayunos tuvieran mas variedad, y los jugos fueran naturales, no de empaque.
• Verified traveler (4/5): Over priced, - The rooms where dirty, not confortable and feld unsafe.
• Verified traveler (4/5): Gran error el hospedarse - La decoración es vieja y deteriorada. En el baño la tina no dan ganas de usarla ya que esta toda percudida. La regadera está muy abajo y no permite bañarte adecuadamente. El restaurante se tardan mucho en atenderte y lo cierran muy temprano antes de las 19:00 No cuenta con aire acondicionado. Tampoco ventilador
• Verified traveler (8/5): - Cómodo para pasar unos días en Guanajuato , solo si tienes Villa y quieres encender la chimenea asegúrate de que tengan leña desde temprano , si vas a recepción por la noche a pedirla , ni caso te hacen
• Verified traveler (8/5): Habitación sucia - En la cama que use había cabellos largos y no olía a limpia. Abajo de la cama había mucho polvo y una botella de refresco
• Verified traveler (6/5): - Room not as advertised, poorly maintained room, facilities need updating.
• JUH (6/5): Hotel agradable tipo rústico mexicano. - Muy limpio en general, bonitos jardines, alberca techada algo deslucida, restaurante típico buena elección para almorzar, sólo qué los colchones algo vencidos.
• Pepe (2/5): NO DESPERDICIEN SU DINERO - El 5 de agosto de 2017, nos hospedamos en este hotel, mi hijo, mi esposa y un servidor, pagando MXN$2,649.00 por una noche. El hotel está increiblemente sobrevaluado: 1. La atención: - Es malisima, parece que te hacen un favor, en particular el atención en el restaurante es la peor, no se es porque están mal pagados o simplemente nos les gusta su trabajo. 2. Los alimentos: - El desayuno incluido es muy malo, raquítico, sin sazón, la fruta al parecer les sobró del día anterior, se aprecia que esta oxidada, la presentación de los alimentos pésima, las instalaciones muy sencillas, etc 3. La habitación: - Nos hospedamos en la habitación número 12, bueno, no acabaría nunca de describir los fallos, sin embargo destacaría las camas incómodas, los muebles viejos deteriorados (con partes rotas), paredes sucias, las sábanas sin suavizante, las toallas deshilachadas, la cortina del baño llena de hongos, la altura a la que se encuentra situada la regadera muy baja, si mides 1.50 de estatura o menos, no tendrás problemas, etc, Anexo algunas fotografías. EN RESUMEN ESTÁ GENTE NO TIENE IDEA DE SU NEGOCIO, PERO COBRA COMO SI SUPIERA.
• Verified traveler (4/5): Hotel muy caro para las condiciones de la habitaci - La ciudad muy bonita, colonial, para disfrutarla caminando.
• Martha (10/5): - Todos muy serviciales, muy limpio toda la habitación, el Pent house con todos los servicios, llegamos en menos de 10 mins al centro
• R (6/5): Not what I would call a 4 star hotel - The outside of this place is beautifully landscaped and well kept. It's the inside of the rooms and the services that need help. First of all the wifi is only accessible in the lobby. The wifi that is supposed to service the rooms doesn't work and the hotel has done nothing to fix it. Secondly the bathroom of the room we were in was in terrible shape. When you step in the tub it felt unstable. Like it was going to fall through the floor. The tile around the tub was cracked, old and gross. No AC or even a fan is in the room so it was really stuffy. The windows were impossible to open so that didn't help. Very misleading when you first arrive. With the outside of the hotel being so well kept, you would assume the inside would match, but it doesn't.
• emmanuel (6/5): bien - la habitacion era muy grande con sala de estar y cocineta aunque ya viejas las instalaciones y el servicio de la recepcion deja mucho que desear no pudieron prestarme una plancha
• Julio (4/5): Engañados - Horrible experiencia , en línea dice q tiene aire acondicionado y no lo hay y lo peor nos dijeron ahorita viene el técnico y la recepcionista se fue jajajja dejándonos esperando toda la noche , increíble
• kyoungjoon (6/5): tiene buen vista - fui con mi novia a GTO y quedamos en el hotel, estuvimos muy bien en el hotel por el desayuno y la vista.
• Verified traveler (8/5): Muy agradable - Tiene exelente ubicación y una buena vista panorámica, además d sus instaciones muy cómodas
• Jose Alvarado (8/5): El hotel estaba muy bonito amplio y limpio - la estancia en el hotel fue muy agradable todo el personal nos atendió muy bien, solo que el estacionamiento estaba reducido y nos tuvimos que estacioner en doble fila
• Diego (8/5): Buen hotel para un fin de semana - Generalmente el hotel está muy bien, está alejado del centro pero el taxi es barato ($50 al centro), el personal es amable.
• Viridiana (6/5): Vista bonita de Guanajuato - Buen hotel y de acuerdo al precio. Algo complicado de llegar pero con vista muy bonita, piscina climatizada muy adecuada para niños.
• Laura (8/5): Un buen lugar para descansar y relajarse. - Muy buen servicio, y un trato muy cordial. Siempre disponibles.
• Verified traveler (2/5): - Fue una muy mala experiencia. Nada recomendable. No hay teléfono en la habitación, la televisión no funciona,ofrecen servicio de estacionamiento el cual no es suficiente,no ponen toallas ni papel de baño en la habitación. El encargado de mantenimiento al ir a arreglar la televisión llego en estado de hebriedad.
• CLAUDIA ELIZABETH (6/5): - En general bien, cuando llegamos los baños olían muy feo, les pedimos que revisaran y como que se molestaron, el desayuno que otorga el hotel dejaba mucho que desear, no tienen un restaurante
• Cesar (10/5): - En general bien es un hotel con una muy buena vista
• blanca e (2/5): PESIMAS INSTALACIONES Y SERVICIO A UN COSTO EXCESI - La verdad, no me fue nada bien, para empezar la habitación que me dieron le faltaba mantenimiento, la puerta del baño no tenia manija, no había agua caliente, el agua salia tibia, pedí que me cambiaran de habitación y me ignoraron, ni siquiera tuvieron la atención de ver cual era mi inconformidad, el servicio del restaurant pésimo, solo fui dos veces a desayunar y una me tuve que ir a desayunar a otro lado porque estuve esperando mas de 20 minutos y el mesero ni si quiera me volteo a ver, y eso que solo había dos mesas ocupadas, pague 10 noches y solo estuve 8 porque ya no aguante quedarme mas tiempo, obviamente no me devolvieron el dinero, y sinceramente no vale lo que pague.
• FABIOLA (8/5): Sugerencias - Nos fue excelente, El Hotel es muy bonito y agradable, y su personal es atento, en general todo esta bien; lo único que deben mejorar es que la ropa de cama no huele a limpio, aclaró están limpias pero no huelen bien y los colchones son duros. El restaurante lo cierran demasiado temprano, sugiero que lo cierren a las 00:00 hrs o mínimo a las 22:00 deben de tomar en cuenta que el Hotel esta retirado y no hay lugares cerca para cenar o tiendas para comprar y los taxis son muy escasos.
• Carlos (6/5): Hotel en las afueras de Guanajuato - Muy lejos del centro, pero el servicio de taxis de la ciudad es muy bueno. Hotel muy rústico y un poco descuidado, con camas y camastros muy incómodos. El personal da un buen servicio en general.
• Jose Luis (8/5): FELIZ ESTANCIA - excelente estancia, solo dedicar mas tiempo en la limpieza de los baños y olor a drenaje. No estaria mal renovar la calidad de los azulejos en baños.
• Verified traveler (8/5): Recomendable - Excelente hotel la estancia fue amena.
• Israel (4/5): Caro para el servicio y condiciones - él hotel no es malo pero los colchones son muy incomodos, esta muy descuidado y esta retirado del centro, el desayuno continental es una broma.
• laura a (6/5): - La infraestructura me encanto, muebles muy deteriorados, falta teléfono en habitación cualquier cosa tienes que ir hasta recepción. Agua de Alberca sucia. Pero si vas con muy buena actitud, estos detalles son lo demenos
• AURORA (10/5): Me gusto el hotel buen servicio y limpieza - Me gusto el hotel buen servicio y limpieza
• Francisco (8/5): No hay servicio de bar - Todo muy bien, lo único es que no tenían servicio de bar en el hotel, es lo que les hace falta. Gracias.

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