San Raphael Country Hotel
Location: Avenida Tiradentes, 2223, Terras Sao Jose, Caixa, Itu, SP, 13309-640, Itu, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Outdoor Activities
Dive into one of the 3 outdoor swimming pools or play a game of tennis on the outdoor court. Relax in the sauna for the ultimate unwinding experience.
Dining and Entertainment
Indulge in a delicious meal at the hotel's restaurant or enjoy 24-hour room service. Have a drink at the bar/lounge or poolside bar for a perfect evening.
Convenience and Comfort
Benefit from amenities like complimentary WiFi, an arcade/game room, and onsite shopping. The hotel also offers a buffet breakfast, express check-out, and event facilities.
Book your stay at San Raphael Country Hotel now and experience a perfect blend of luxury and leisure.
Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
- Pool access available from 8:00 AM to 10:00 PM.
- Up to 3 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
Policies
Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 04:00 PM
Instructions: This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Meeting rooms
- Express check-out
- Arcade/game room
- Free WiFi
- 24-hour front desk
- Garden
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Sauna
- Steam room
- Elevator
- Supervised childcare/activities
- Shopping on site
- Arcade/game room
- Free breakfast
- Safe-deposit box at front desk
- Porter/bellhop
- Express check-out
- Meeting rooms
- Wedding services
- Billiards or pool table
- Conference center
- Snack bar/deli
- Parking (limited spaces)
- Basketball on site
- Volleyball on site
- Rooftop terrace
- Free buffet breakfast
- Banquet hall
Rooms Available
-
Quarto Familia Deluxe
1 King Bed and 2 Large Twin Beds
Individually decorated room
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Pets allowed
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Standard Semi-Adaptado
2 Large Twin Beds
237 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Pets allowed
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Deluxe Família
1 Queen Bed and 2 Large Twin Beds
248 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Pets allowed
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Standard Suite
1 King Bed
474 sq feet
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Pets allowed
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Deluxe Triple Room
1 Queen Bed and 1 Twin Bed OR 3 Large Twin Beds
248 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Pets allowed
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Quarto Duplo Twin Com Banheira
2 Twin Beds
322 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Pets allowed
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Standard
3 Large Twin Beds
248 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Pets allowed
- No rollaway/extra beds
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
-
Suite
1 King Bed
474 sq feet
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch LCD TV with cable channels
Food & Drink - Mini-fridge and 24-hour room service
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, phone, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Pets allowed
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Soap
- Toothbrush and toothpaste available
- Toothbrush and toothpaste not available
Guest Reviews
- DAVID PAULO (10/5): Estadia excelete , mesmo com o Barulho de uma maqu - Meu quarto ficou proximo a uma maquina que acredito ser um compressor grande do Ar Condicionado. Fazia muito Barulho. Não atrapalhou a viagem , mas pode ter incomodado os quartos mais próximos . Não sei se voltaria apenas por causa disso , pois nao gostaria de ter o azar de ter minha estadia atrapalhada por causa deste barulho. No resto minha estadia foi impecável , como funcionários muito atenciosos , quarto muito bom , comida excelente e de qualidade. Sugiro que eles cerquem a maquina barulhenta para diminuir o barulho.
- Adriana (10/5): - Beautiful, peacefull and the best service provided by friendly staff. I’d def recommend it
- Maria Lucia (10/5): - Tudo maravilhoso
- Marcela (8/5): Estadia boa com ressalvas - Nossa estadia no hotel foi, em geral, muito positiva. A recreação foi excelente: as crianças ficaram super entretidas com atividades durante todo o dia, o que nos deu bastante tranquilidade. O quarto era espaçoso, bem arrumado, cheiroso e confortável, com uma cama muito boa, embora os travesseiros pudessem ser melhores. Toalhas em bom estado e a pressão da água do chuveiro estava excelente. As piscinas são climatizadas, o que no inverno acaba significando água fria — compreensível, mas um pouco frustrante, já que o hotel conta com três piscinas e praticamente não conseguimos aproveitá-las. Talvez fosse interessante investir em aquecimento. A comida foi outro ponto alto: farta e saborosa, com destaque para as carnes, sem dúvida as melhores que comemos em muito tempo. Porém, notamos uma queda significativa no atendimento nos dois últimos dias (domingo e segunda), quando o hotel estava quase vazio, com pouquíssimos hóspedes. Houve menos variedade de alimentos e percebemos menos cuidado com a limpeza. Se essa tivesse sido nossa primeira impressão, talvez não quiséssemos voltar, mas como os primeiros dias foram excelentes, entendemos a diferença. O hotel é claramente voltado para famílias, casais ou grupos que querem sair da correria, com muito espaço ocioso, ideal para quem quer descansar e não fazer nada. Não conseguimos acessar o Wi-Fi, mas como a ideia era relaxar, nem chegamos a perguntar na recepção. O chá e café que oferecem a tarde e a noite nos agradou muito.
- Rodrigo (6/5): Bom, mas falhou no conforto. - A estadia infelizmente começou com um downgrade do apartamento contratado. O café da manhã é bom, mas não houve nenhuma variação no tempo que ficamos. O café da tarde foi uma surpresa agradável. A recreação para as crianças foi bastante elogiada pela minha filha. Passamos bastante frio no hotel ( inclusive no quarto ). De maneira geral o custo benefício é ruim quando comparado à outros hoteis resort.
- Sandra (6/5): Casa colonial abandonada - Hotel muito antigo , tudo muito bem conservado mas sem hóspedes portões s noite fechado !!! Maré d mais um mausoléu!!’ Meio deprê!!! Vi 3 quartos ocupados ( meu , minha filha e 1 casal de amigos !! Desnecessário a opção Refeição COMPLETA , já que o preço ficaria menor !! Custo da estadia muito alto pelo que oferece !!’as Fotos no APP parece tufo novo e iluminado !!! Mas é tudo escuro e sem ninguém ‘!!!
- Natália (10/5): Ótimo - Quartos mais antigos, hotel muito bonito e comida excelente
- David Uria (10/5): Funcionários muito atenciosos! Excelente comida - Excelente serviço, comida! Quartos grandes e muitas opções de lazer. Instalações já um pouco antigo.
- Cassio (8/5): Viagem final de semana - Em geral os funcionários são muito atenciosos ! Mas o serviço na piscina deixa muito a desejar . Não tem funcionários para pedir NADA .
- Luciana (6/5): Poderia ser melhor - O hotel parece que já teve seu auge. Apesar de ter uma boa estrutura e bem conservado parecia que estava abandonado. Não haviam funcionários, a recreação era muito desanimada e nem a programação seguiam. Apagaram as luzes da piscina as 19h e não havia nenhum funcionário por perto para pedirmos para acender ou nos atender no bar. Mandei mensagem na recepção e só me responderam no dia seguinte. Em nossa reserva aparecia que tinham 6 refeições, porém, a noite fomos perguntar sobre a ceia e mesmo estando com o horário e local descritos em um informativo entregue falaram que isso não existia. A comida é simples mas muito gostosa.
- Nelson (6/5): Insatisfeito - Fiquei no apto 231 e o barulho da central de ar condicionado, mesmo com janela fechada, perturba a noite toda. Não consegui dormir direito.
- Adelaide (10/5): - People were very nice, but didn’t speak English, so download a translator on your phone and you will be fine. The food was great! Buffet style, fresh squeezed orange juice!!! Furniture as was stated before was dated but we loved the place and would definitely stay there again. Very peaceful and quiet, lovely grounds.
- Livia (8/5): Ótima surpresa. - Hotel bom dentro da proposta, comida uma delícia e limpeza impecáveis. Recreação boa. Ótimo para final de semana.
- Guilherme (10/5): - Incrível , todos funcionários educados conforto e limpeza impecáveis
- Tatiana (6/5): Nao vale quanto cobram. - Hotel cobra valor alto para o que oferece. Tudo muitook diria que esta na media para baixo. Nada de superior comparado a outros hoteis da mesma categoria. Almoço bem simples. Quarto limpo, banheiro limpo é o minimo que esperamos de um hotel com diaria tão elevada!
- celso (10/5): Muito Bom! - Excelente hotel, quartos espaços, ótima infraestrutura, atendimento muito bom e muito bem localizado
- andre l (8/5): - Agradável, pet friendly, arquitetura colonial muito bonita, bom para quem tem crianças pequenas e praticantes de tênis ( quadras precisando manutenção). Comida OK, boas opções em todas as refeições. O hotel fica na área urbana, em caso de chuva, da pra fugir pra cidade…
- Verified traveler (10/5): - Hotel muito bom, funcionários amistosos com os hóspedes, especialmente Marco Antonio Mercante. Com certeza voltarei novamente.
- Adarlene (8/5): - Acomodações extremamente limpas e em boas condições. Espaços amplos e bem Cuidados. Atendimento lento.
- Francine (8/5): Cuidados e manutenção - Gostei do atendimento e dos cuidados qto a Covid, mas achei que precisa de algumas manutenções, principalmente banheiro. Estava limpo, mas voce percebe que tem marcas...manchas antigas. As piscinas tbem precisariam estar mais limpas.
- Carlos (8/5): Muito bom - Hotel muito bom, falta um pouco de manutenção, refeiçoes razoáveis,,,
- claudio (8/5): Hotel muito bom, com ressalvas.qto cuidados higien - Hotel que vale a pena, garçom Josuel excepcional! Local muito agradável. Ressalvas: moscas nas sobremesas são encarnadas com naturalidade ah ! Também nas saladas.
- EDSON (6/5): perto de são paulo. - cozinha com poucas opções.
- Verified traveler (6/5): hotel fazenda - o hotel tem uma boa localizacao e um time para entretenimento de criancas muito bom. Tem bastnate verde e fica proximo a rodovia mas a area em geral e tranquila. O hotel ja passou por tempos melhores e os moveis internos e a decoracao mostram que ja faz tempo que foi moderno.
- Renata (10/5): 4 estrelas - Ótimo atendimento, atenciosos, instalações excelentes ( quadra, piscina, sala de jogos). O único problema foi o colchão e travesseiros.
Photos
