Hotel Merlott Lleras

Location: Carrera 37 # 10-38, Medellín, co

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Air conditioning
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Public Bath
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Beach umbrellas
• Internet access
• Housekeeping on request
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard Single Room

  Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The single room offers air conditioning, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Basic Quadruple Room, 2 Double Beds

  2 Double Beds

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), and 24-hour room service

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, desk, and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Daily housekeeping
  • Ceiling fan
  • Room service (24 hours)
  • Free WiFi
  • No rollaway/extra beds
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided

• Classic Quadruple Room

  This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as outdoor furniture. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Classic Triple Room

  This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as outdoor furniture. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Double Room

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as outdoor furniture. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Smoke alarm
  • Key card access

• Twin Room

  This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Smoke alarm
  • Key card access

Guest Reviews

• Jose david (10/5): -
• JIMMY FRANKLIN (3/5): - El aire acondicionado no funcionaba. Filtros sucios.
• Raul (5/5): -
• Katiuska Annais (10/5): -
• Carlos (5/5): Más o menos. - Las habitaciones son muy muy cómodas, sus camas ofrecen buen descanso, su pantalla de televisión muy grande, todo es muy confortable. Recibí la habitación con bichos muertos en la cama y en otras partes, además de ello te obligan a firmar un acuerdo de condiciones reguladas por ellos, en las cuales te cobran valores adicionales por recibir visitas; entre otras, eso junto a la mala cara que te muestran algunos miembros de su personal te hacen sentir muy incómodo.
• Steven Y (10/5): - Excelente todo, la ubicacion Nada
• Andres (10/5): - Ubicacion!! Todo excelente
• Christofer (8/5): -
• MEYLYNG SILVIA MERCEDES (10/5): -
• juan (10/5): - Great location close to everything we want to go at El Poblado
• Christophe (5/5): -
• tellez (10/5): -
• Chicho Muñoz (10/5): -
• Leydy Johana (8/5): - Ubicación excelente y camas muy cómodas. Ducha con desagüe que no funcionaba bien y ruidos en la madrugada.
• Sanchez Vasquez (6/5): Medellin es hermoso - La ubicacion era centrico Que no me quede dos noches y 3 dias ningun dia limpiaron mi habitación a pesar que les pedi que hagan limpieza
• Andres (10/5): -
• Diana (8/5): -
• SUSANA ALICIA (10/5): - La amabilidad de su personal.
• Victor (10/5): Exelente - Siii Todo bien
• Maialen (8/5): Agradable y bien localizado - La ubicación es excelente, a menos de 5 minutos de Provenza y dentro de la zona de Poblado, sensación de seguridad. La habitación es algo pequeña para 4 personas y no entra mucha luz natural porque las ventanas dan al interior del hotel. El resto todo correcto.
• joel (2/5): - The price was too high, too much noise I don't like nothing
• Juan Manuel (8/5): -
• Sílvia (9/5): -
• yolima (10/5): -
• jean philippe (10/5): - Cool Rien
• Olivo Báez (9/5): -
• Pena Avila (10/5): -
• Michal (8/5): - W samym centrum el poblado mimo wszystko dało się spać 😁 dobre śniadanie
• Góngora López (10/5): -
• Tiberiu Marinel (3/5): Selve byen Medellin er et must. - Location Næsten alt. Uhøflig personale, trangt værelse, hade ikke plads til kufferter, badeværelset er så småt at man skal stå skråt på toilettet, ingen varmt vand. Personalet talte højt fra morgenstunden omkring kl. 05:30. Morgenmaden: ikke så meget at vælge, personalet meget uhøfligt. Skimmelsvamp på værelset fordi ingen udluftning og uden udenfor vindue. Skulle vaske alle tøj pga lugt. Ingen talte engelsk.
• Paula (2/5): - La ubicación Las Instalaciones estaba muy deterioradas , no es como en las fotos , las persianas estaban rotas , vs costo , precio elevado para estas instalaciones , el primer día no me dejaron toallas , no me dejaron cobija , había un papel sobre la mesa de noche . El envío de la facturación electrónica muy demorado . No fue eficiente
• Mejia (8/5): Accesible, buena ubicación y buen servicio del personal. - La atención de Gina fue la mejor Que al apartar las habitaciones salían las cantidades de camas y al llegar no se cumplió con eso
• Mirco (10/5): -
• ANGELA MARIA (8/5): HOTEL BOM, LOCALIZAÇÃO BOA. - FOI BOA, POR 3 DIAS, FUNCIONÁRIOS BEM ATENCIOSOS.
• Antonella (10/5): - El desayuno muy bueno con 3 opciones, area y huevo, jamon queso sandwich, cereal y leche. Ubicacion segura muy cerca de restaurantes y provenza. Habitacion completa con aire acondicionado, toallas, jabon, ducha y camas comodas El desayuno podria ser mas temprano a las 7am y no 7:30
• Andres (10/5): - Service and attention!!
• Rodriguez (8/5): -
• Jhaen (6/5): Personal de Recepción buena, personal de limpieza muy ruidosa - Calidad precio e instalaciones y los chicos de recepción muy buena atención y ayuda Las de limpieza gritan desde temprano y no dejan dormir en paz
• DONALDO (10/5): Muy agradable - Una ubicación privilegiada. El desayuno fresco y muy delicioso
• Carolina (8/5): - El hotel es bonito, tiene todo lo necesario, la atención es buena y la ubicación excelente Que no tiene escaleras, que cada que se hace más tarde se ven varios indigentes y se ve un poco solo. Además deben revisar la seguridad de su red wifi, ya que no tuve precaución e hice un pago conectada a la red y al siguiente día, me hicieron unas compras fraudulentas con la tarjeta de crédito.
• Arelys (10/5): - Muy buena atención
• Juan F (9/5): Excelente - Las personas que alli trabajan son super amables
• FERNANDA (10/5): -
• Tattyana (8/5): Hotel con inmejorable ubicación - La ubicación Habitación pequeña
• Ricardo (10/5): Todo cerca, buena área y lejos del ruido, aunque están en el centro de poblado - Todo muy bueno, el desayuno, ubicación y todos los empleados Solamente tener leche para el café
• Alejandro (10/5): Excelente ubicación, personal muy atento, habitación a nueva y confortable -
• maria de los angeles (9/5): Muy comodo - Muy rico los desayunos Estuvo todo bien
• David (1/5): Cobro excesivo por un espacio sin condiciones mínimas - La ubicación Soy arquitecto y doctorando en arquitectura, especializado en ventilación natural y confort térmico. Por eso me sorprendió enormemente que se me cobrara 345.000 pesos colombianos por una habitación que no cuenta con ventana hacia el exterior. Este espacio resulta inhabitable y me generó una experiencia muy incómoda. Considero grave que las plataformas no verifiquen en terreno lo que se ofrece, ya que las imágenes mostraban ventanas y nunca imaginé que estas dieran hacia un pasillo cerrado. Esta situación constituye un engaño y afecta la confianza que uno deposita al reservar, especialmente cuando llega a una ciudad confiando en la plataforma y se encuentra con un escenario insalubre e inhabitable. Presentaré la queja formal en la plataforma y ante las instancias correspondientes, porque no deberían ofrecerse espacios que no cumplen condiciones mínimas de habitabilidad.
• Yohalmo Castillo (9/5): Excelente estadía, atención y Calidad/Precio - La ubicación es excelente, cerca de Provenza, el parque lleras y el parque poblado, pero no se escucha tanto el ruido de la vida nocturna , relación calidad precio muy buena, volvería a quedarme acá si encuentro disponibilidad. Gracias al personalidad por su amabilidad y los detalles Nada
• Maria Jose (10/5): - La ubicación del hotel es muy buena no hay ruido pese a estar cerca de la zona rosa El espacio del baño es muy pequeño
• Jorge (6/5): - La ubicacion El ruido en la habitación de abajo 105 la gente pasa haciendo ruido en la mañana
• Jahyr (10/5): Navidad en Medellín como en casa - Me impresionó la limpieza del lugar aparte que todo el staff es súper amable y están disponible para colaborarte en tu movilidad en la ciudad Todo perfecto
• Jiri (3/5): - Location Night security
• Matilde (8/5): Fue buena, el personal es amable y dispuesto a ayudar - tanto el desayuno como la ubicación estuvieron excelente! pueden mejorar los colchones, son algo duros y el baño el tipo de ducha no ayuda con el pelo, deben tener algo con manguera que uno pueda adaptar, también la parte donde están los lavamanos e inodoro hay que mejorarlas
• ANA MARIA (10/5): Muy agradable - El personal es muy amable . La ubicación está genial. Que la ventana da al pasillo y a veces hay ruidos .
• Pieter (7/5): -
• Sergio (5/5): -
• Garcia (10/5): - Un buen servicio Camas duras y habitacion del lado del ruido
• Laura (7/5): Mejorable - Ubicación La habitación no tiene ventanas, es bastante agobiante. Todos los días había que pedirles toallas grandes de ducha. Dejaban unas pequeñas y gastadas, solo cuando les pedían te daban otras mejores.
• Katherine (10/5): - Excelente atención del personal y ubicacion .
• Davelaar (8/5): -
• Christian Omar (6/5): -
• Sofia Linda (5/5): -
• Arelis (7/5): - Me gustó la ubicación y el trato del personal. No me gustó la cama son muy dura y que en las noches se escucha mucho el ruido de afuera.
• Laurent didier (5/5): -
• NORBERTO J (9/5): - La Ubicación es inmejorable y me asignaron habitación lejos del ruido.
• Torres (9/5): Ecuatoriano en Medellín - Excelente ubicación, todo muy cerca a lugares de comida y diversión. Personal con una atención magnífica. El desayuno venía incluido y tenían 4 tipos de variedades. Soy de Ecuador y volvería en otra oportunidad. La cama muy pequeña y no tenía mucha ventilación.
• Eduardo (8/5): bien - ubicacion No aceptaron amex
• Lorenzo (2/5): Mal, son bunkers - Nada bueno, solo el desayuno, aunque siempre fue lo mismo. No había teléfono, no había agua caliente, todas las mañanas a las 6 hay gente hablando en los pasillos. Sin ventanas, sin balcones.
• Pierre (9/5): - El hotel se coloca bien respeto al Poblado de Medellin con muchos servicios en los alrededores. Precio y personal han sido un plus incomparable. Habia un poco de humedad en la habitacion, tal vez por causa de la fuerte lluvia. Pero nada que no se podia aguantar. Desayuno rico, habitacion limpia.
• rosdel (7/5): - El hotel está en una muy buena zona, muy cerca de provenza.
• Roberto (9/5): Superb -
• Edwin (10/5): Exceptional -
• Kevin (7/5): Good -
• Diego (9/5): Superb -
• Fernando (10/5): Exceptional -
• Blanca (5/5): Passable - The location for the price is great! Cleanliness could have been improved. On my first night I noticed the sheets were dirty. Once I requested new sheets they were replaced
• Noriliz (10/5): - El personal excelente, mi tercera vez en el hotel!
• Lonnie (7/5): Good -
• Sheila (10/5): Bryan in reception is the best. Erika in the morning preparing the best breakfast! Good staff - Great location Breakfast for Erika. Staff gently
• Ognjen (1/5): Bad - Location 1. I paid for the room by card the first night when I arrived (everything is ok and normal). Last day, they blocked the same amount on my card again. that amount is still blocked. I will actually pay double. 2. They don't speak English ( when you have a problem) and they don't care for it ( why they block my card aga)
• Marko (10/5): Exceptional -
• Natalie (10/5): Exceptional -
• Gilberto (10/5): Exceptional -
• Manuel (9/5): Superb -
• Natalie (10/5): Exceptional -
• Larry (6/5): Wasn’t pleasant but just my bad luck. - Location is convenient. Hotel lobby is neat. The room is Extremely noisy from evening to morning. The only time I could sleep is in the late afternoons.
• Gamez (9/5): Excellent - Excellent location, service, installation. Thanks
• Jorge (8/5): Very good - breakfast was very good ground floor noise from guest coming in at early morning
• Aldair (10/5): - La atención desde el. Principio hasta el final fue excelente, muy buenas instalaciones, la habitación muy cómoda, la limpieza todo muy bien, se encuentra muy bien ubicado y fácil de llegar, muchos restaurantes, tiendas, lo necesario muy cerca, la zona es segura, muy recomendable.
• Eric (8/5): Very good -
• Tony (6/5): Bathroom issue - The staff were nice and helpful The toilet lid had a bad design, it keeps falling everytime and it was really uncomfortable. Also the hot water didnt work, sometimes you have it and sometimes you had cold water only.
• Peter (7/5): Good option for a night or 2. - Staff were great, fridge in the room was handy, wasnt that loud at night as other reviews mentioned. good for a night or 2. Bed was hard.
• Freitas (8/5): Very good -
• Felipe (8/5): Very good - breakfast, the staff very friendly and helpful
• Rodrigo (9/5): Satisfied - Friendly Room too small
• Kavita (7/5): Excellent location for a short stay - Excellent location, friendly staff, basic, no frills hotel.
• Romaine (8/5): Very good -
• Jean (7/5): Good -
• Salcedo (6/5): Pleasant -

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