Hotel León Dorado

Location: Calle 61 No.16 -38, Bucaramanga, co

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 03:30 PM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Parking
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Ironing service
• Sauna
• Solarium
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Fruits
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Mobile app for room service
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby

Rooms Available

• Family Room (Fan)

  1 Queen Bed and 2 Twin Beds OR 4 Twin Beds

  Overlooking the courtyard

  
  

  Layout - 5 bedrooms

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - Flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), 24-hour room service, and refrigerator (on request)

  Sleep - A down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead

  Practical - Sofa bed, free local calls, and safe

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Accessibility - Wheelchair-width doorways

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 6 (5 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Sofa bed
  • Wheelchair accessible
  • Daily housekeeping
  • Free Local calls
  • Room service (24 hours)
  • Blackout drapes/curtains
  • Free WiFi
  • Down comforter
  • Rainfall showerhead
  • Bedsheets provided
  • Lowered peephole/view port in door
  • Low-height desk
  • Wheelchair-width doorways

• Single Room

  Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower. The single room features tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, a private entrance, as well as a mini-bar. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Family Suite

  Providing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower. The family room features tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, a private entrance, as well as a mini-bar.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The double room features tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, a private entrance, as well as a mini-bar.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Triple Room

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. The triple room has tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, a private entrance, as well as a mini-bar.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• FADI (8/5): -
• Tania (7/5): - Mi compañera de habitación No servía el ascensor
• Danna (9/5): -
• Ramiro (10/5): Good - The staff was really friendly Outdated equipment
• Badillo villarreal (10/5): -
• Chaparro (10/5): -
• Natalia (7/5): El ascensor no servía y tocó subir las maletas por las escaleras y en el desayuno el jugo no estaba nada apetitoso - El aire acondicionado se apagaba cada rato , el control estaba envuelto como si fuera un motel , el aseo estaba más o menos
• Nicolas (8/5): -
• Juan Eloy (1/5): Lleno de cucarachas - La piscina Había cucacharas en la habitación al dejarselo saber me dijeron que apenas iban a fumigar pero les comenté aue era alérgico a los insecticidas y me pasaron a otra habitación. El hotel este.wnfrente de un oxxo (minimarket) esta abierto las 24 horas en la noche hay una fiesta donde se escuchan que beben platican y pelean. Su terminal de cobro no acepta.visa y me bloquearon mi tarjeta de crédito. Les demostré que mis dos tarjetas visas tenían dinero. Mal servicio no vayan.
• Pao (9/5): -
• Andrea (8/5): - el desayuno muy rico! En general nos fue muy bien.
• PAHOLA ANDREA (10/5): Recomendado - Muy cómodo
• Jose (10/5): - Bastante limpio y buen servicio. Los desayunos son 10/10
• diego hernando (10/5): Excelente - Excelentes instalaciones, el hotel bastante cómodo y limpio. Además el personal fue muy amable y profesional.
• Nicolas (10/5): Fabulosos para mi corta estancia - Muy cómodo
• Joyce Tracy (1/5): Las fotos del Hotel, no muestran la realidad. - El personal super amable. Excepto el Gerente que es un tirano. Las fotos no hacen justicia a lo que es el hospedaje, las fotos hacen pensar que el hotel está bien pero NO es así. En las Duchas no sale apenas agua es difícil dañarse. No me hicieron aseo ningún día El desayuno terrible solo huevos y arepa sin fruta sin variedad , nada terrible. Si vas en busca de una experiencia de desayuno propio de Santander olvídate . La televisión sin Netflix sin HBO sin nada terrible El Gerente es un tirano trata mal a los empleados delante de los clientes y le da igual. Es terrible los pobres empleados por miedo a perder su puesto de trabajo no dicen nada. Que pena! La piscina sacas un pie y llegas A la recepción jaja es demasiodo pequeña un engaño también . No la experiencia lamentablemente
• Miguel (10/5): -
• CAROL VIVIANA (6/5): -
• Erick Manuel (8/5): -
• CINTHYA (10/5): -
• Javier Andres (7/5): - Las instalaciones deben mejorarse..los muebles..las camas , el baño turco no funciona, una sola señora atiende el restaurante. Deben trabajar en estas cosas
• trejos osorio (10/5): -
• Wiston Lenin (7/5): Está bien para una corta estancia en Bucaramanga - Amplitud de la habitación Lavabos antiguos, funcionalmente deteriorados. Eliminé Excusado se atascaba fácilmente y no había elementos para desatascar. Eliminé al menos pequeñas cucarachas
• Jonnathan Ricardo (10/5): - Excelente todo muy bien y el desayuno espectacular
• german (7/5): Buena - La atención del perdonal La limpieza, mejorar la higiene
• Oscar (6/5): - La limpieza. El encargado de recepción con frecuencia no estaba atento de la puerta y tuvimos que esperar varios minutos afuera mientras abrían. Esto es un poco incómodo, sumando que el sector de noche es un poco inseguro.
• Sara (10/5): -
• LONDOÑO RIVERA (9/5): -
• Juan Manuel (10/5): - tiene parqueadero amplio, habitaciones amplias, ubicacion central el cafe es HORRIBLE. El desayuno muy basico. Solo huevos resvueltos.
• Juan Manuel (10/5): - Atención Todo bien
• Roberto (8/5): -
• Daniel (7/5): - El personal es muy atento De noche en el cuarto piso una maquina hacia mucho ruido
• Ruben (4/5): La inundacion - La ubicacion se inundo la habitaciion el aire estaba sin mantenimiento
• Carlos Felipe Buitrago (8/5): -
• Libardo (6/5): No tiene buen beneficio costo - calidad - Habitaciones amplias Colchón blando Se nota los años en uso
• Edinson (1/5): - Nada Pésimo wifi, la cama doble son dos camas sencillas incomodidad para dormir, habitación sucia, baños y AA muy viejos, si se solicita domicilio toca bajar a recepción a recibir, que es eso?, no entregan jabón de baño, las toallas para el baño parecen toallas de mano . Para vender el hotel como 4 estrellas le falta muchisimo, es mas un hotel dos estrellas, la asepsia no da confianza
• Junieles Galan (8/5): -
• Jairo (2/5): -
• Sarah (9/5): -
• Diana (8/5): -
• Edgar Eduardo (8/5): Good and strategic position to stay at the city center - Male staff was so kind all the time. Bryan and Ricardo at the reception really kind and helpful in our stage at the hotel!! Indications about services around the hotel were so precised. The staff at the restaurant was always kind and make us feel it welcomed at the breakfast time!! The shower in our bedroom requires to be adjusted because it was imposible to take a shower with water at a decent temperature -it was boiling and there were not chance to mix it with cool water- We arrived at midnight and unfortunately the blankets seems it were not changed from the previous guest. We tell the situation to the receptionist -Bryan- and he solved the problem!! :)
• Jorge Mario (1/5): Pésima noche - Solo la atención del personal Instalaciones en pésimo estado y mucho ruido
• Thomas (8/5): -
• Diana (10/5): - Todo 10 de 10, muchas gracias
• MORELIA (10/5): Bien - MUY BUENAS INSTALACIONES, MUY COMODAS. MUY BUENA ATEMCIO N El Desayuno.......
• Sergio (1/5): - Bajo la cama de una de las habitaciones se encontró basura, ropa de otras personas, el olor era muy desagradable.
• Joyce Smith Morantes Guio (6/5): - La ubicación El desayuno fue el mismo los 3 días y la señora del restaurante le toco atender sola el desayuno. La habitación tenía mucha humedad y no la limpiaron en una ocasión
• Smith (3/5): Mala - Nada, no fue grata la estancia Las habitaciones están muy desatendidas, la gran mayoría es viejo
• Marvin (10/5): Deberían tener en cuenta la hora de ingreso al momento de cobrar un tiempo después del límite check - La habitación La hora de cierre para desayunar
• Angelica guisell (10/5): -
• Juan Pablo (6/5): - The mattress in the bedroom was comfortable The pictures are not up to date, facilities are much more deteriorated than what they look on the app ! The food at the restaurant is poor plus the kitchen looked really dirty. Did not have breakfast the second day, plus they do not have room service, neither the restaurant replied during opening hours. For some reason the duvet was removed after the first room service, not sure why. It's a shame places are not sharing with the booking app.
• Luz (5/5): Limpio y amable pero no cómodo ni bonito - El personal amable Incómodas las camas habitaciones baño limpio pero no tiene conformidad
• Pantaleon (10/5): Excelente Hotel¡¡¡ - Muy bien todo, excelentes instalaciones y personal. La opción de personal adicional en la habitación.
• gomez (10/5): -
• Obed Isai (10/5): -
• Juan manuel (10/5): -
• José Miguel (10/5): -
• ALEJANDRO (10/5): - Excelente hotel
• YINA PAOLA (2/5): - El hotel está en condiciones feas, la cama de la habitación sonaba mucho, no podíamos cambiarnos de posición porque eso era mucho ruido.
• Alfredo (9/5): -
• Echeverria (10/5): Excelente - La cama super cómoda
• Enther Garzón (6/5): - Personal Mucho ruido en la madrigada
• Yesika (10/5): - Limpieza y buena atención. Wifi lento y el aire no enfriaba mucho.
• JUAN DIEGO (8/5): Es bueno por el precio que pague - La habitación Que la primera habitación no tenía aire acondicionado
• Sandra Milena (6/5): -
• ROSA (6/5): No servían los ascensores - Lugar, ubicación Desayuno Muy triste
• manuel (10/5): Buen hotel para retomar energía luego de un día de trabajo - Excelente atención, habitación amplia, con escritorio; muy limpio. Desayuno variado agradable.
• Liseth (8/5): -
• Gonzalez (10/5): - Muy organizado cómodo y agradable En el momento de desayunar la señora nos pareció grosera, no saludaba y entregaba el desayuno de mala gana
• Diaz (9/5): - Tranquilo y ordenado Todo bien
• Vielman (6/5): - No me gustó el ruido El desayuno no fue bueno
• Silvia (9/5): -
• Naydú Villamarín (10/5): -
• carlos mario (10/5): - el personal excelente, sobretodo Juan David, es uno de los mejores empleados, muy atento, es un ejemplo a seguir, recomendaciones, mejorar los desayunos, más variedad , y percheros en los cuartos.
• Edinson Angarita (6/5): - El desayuno...no tenía variedad
• Alex (10/5): Exelente - La atención de la recepción muy amables respetuosas Desayuno
• Diana (10/5): Increíble! - Excelente hotel, el personal muy colaborativo, el precio muy accesible.
• Jefferson Fabián (8/5): -
• Fabian (7/5): -
• heber (10/5): -
• Maria Alejandra Barreto (8/5): Cómodo - Si estaba limpio, muy bien aseado y cómodo Que me cobraron un impuesto de más que no estaba presupuestado cuando ya me habían dado una tarifa, no fue tan alto pero si deberían quizá dejar la nota en algún lugar para uno saber que se debe pagar un poco más
• Sebastian (6/5): Improvisar o perecer - Se mantiene bien cuidado para la historia que tiene Poca variación de menús en desayuno, internet lentísimo, regadera mal ubicada, sin toalla de manos, colchon malo.
• Jhohan (6/5): No volvería. Se ve lindo en fotos, pero tiene serios problemas administrativos y reglas ridículas - El hotel se ve bien en sus instalaciones, tiene habitaciones cómodas, pero no todas son grandes. Muchas cosas negativas: - El parqueadero no está asegurado, llegue temprano o no va a tener donde dejar el vehículo. - Si viaja con niños menores de 5 años. El desayuno no está incluido, al parecer porque, según ellos, los niños a esas no comen. Que es una "regla que tienen todos los hoteles", porque "el desayuno es una cortesía". Tuve que pelear en la administración para que le dieran los huevos más caros y demorados de la vida, a mi hija de 3 años. - La piscina está semi cubierta, no le llega casi el sol y es muuuuuy fría, muchísimo. Les resalto que es muy limpia. - La habitación que tuvimos es sumamente pequeña. Para una cama king, vimos otras habitaciones que tenían mejor espacio, pero la que nos tocó era excesivamente pequeña. - Nunca pasaron a limpiarnos la habitación. Dejamos en administración la solicitud de que pasaran y nunca sucedió, luego nos dijeron que era porque no habíamos dejado la llave, dijeron: "en todos los hoteles ustedes tienen que dejar la llave en administración para que les hagan aseo". No es el primer hotel en el que me hospedo y es la primera vez que oigo eso. - La TV no es Smart y solo tenía 1 canal. Cuando intentamos llamar a la administración nos dimos cuenta que no había línea en ninguna habitación y toca ir presencial, fuimos y dijeron que eran las pilas del control...mmmm... Igual... No solucionaron nada. - Todas las toallas que nos dieron, todas!, estaban manchadas y no era poco. Advertimos de la situación y nos dieron otras manchadas...
• Ramos (6/5): -
• Carolina (7/5): No volvería, muy costoso para lo que es - La habitación y el baño estaban limpios y eran cómodos Nos recargaron $50 mil pesos más por impuestos, lo cual no estaba estipulado en la tarifa publicada y con el desayuno no nos fue bien, la leche estaba rancia y el desayuno no tuvo rico, y escaso
• JOSE ORLANDO (6/5): Buenas instalaciones pero podria ser mucho mejor. - La Ubicación del hotel es muy conveniente para movilizarse hacia distintas direcciones de la ciudad. La atención en recepción fue excelente- La habitación amplia y muy cómoda. La cama aparentemente bien tendida, era solo externamente, lamentablemente al mover las cobijas, la sábana estaba arugada y con una mancha en el centro. El desayuno aunque generoso, no estaba de buen sabor, tanto el caldo, como el chocolate y el jugo estaban aguados y sin mucho sabor. Mejoraría el rating del hotel si la cultura de servicio fuera alta en todas las áreas.
• Paula Andrea (9/5): Ecxelente lugar - Las instalaciones y el desayuno muy rico
• Rito (5/5): No es acorde al costó - La habitación sin vista, la TV de muy mala calidad, el agua caliente, se tardaba 15 minutos para la temperatura. La atención de comedor me pareció inadecuada. La cama estuvo bien
• Fernando (7/5): -
• Susan (7/5): TRANQUILA - LA UBICACION
• Claudia (9/5): - Hotel con buenas instalaciones, buena cama y un lindo baño. Está ubicado en una avenida bastante concurrida, se escucha ruido de los carros y motos.
• Dan (5/5): - The electricity went off many times during the evening and night. Each time had to reset the AC. Other guests were loud in the halls until after midnight. Elevator was not working. Breakfast was not good.
• Frey (5/5): Pasar la noche, nada que ver con precio y calidad. - Realmente nada Es un hotel viejo, el sector es súper ruidoso, así que poco descanso.
• Larry (3/5): -
• Diana Carolina (10/5): -
• Andres (7/5): se ve mejor en las fotos - el edificio es bonito la atención de las personas encargadas de la cocina y el desayuno tan simple, sin mencionar que las habitaciones cerca a las ventanas de la calle no se puede descansar por el ruido.
• Wil (8/5): Geweldig - Omgeving Zwembad en sauna waren niet oud
• Loaiza (10/5): - El lugar es hermoso, las habitaciones son hermosas, el luegar es muy aseado, tiene excelentes espacios
• Rodriguez Rodriguez (10/5): - Buen servicio, buena avitacion
• Milena (1/5): No hospedarse - Nada las habitaciones huelen a húmedo el presio muy elevado y el desayuno no es bueno Las habitaciones huelen a húmedo El presio muy elevado y el servicio es malo

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