Hotel Enjoy San Antonio

Location: Dr. Nestor Fernandez Thomas 83, San Antonio, cl

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Parking
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Facilities for disabled guests
• Karaoke
• Non-smoking throughout
• Kid meals
• Evening entertainment
• Entertainment staff
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Mobile app for room service
• ATM/banking
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Reception hall
• Secured parking
• Garage
• Casino nearby

Rooms Available

• Junior Suite

  Room fitted with a private bathroom with free toiletries, a flat-screen TV with cable channels and an ocean view.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access

• Double Room

  Room fitted with a private bathroom with free toiletries, a flat-screen TV with cable channels and an ocean view.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access

• Standard Twin Room with Sea View

  Room fitted a private bathroom with free toiletries, a flat-screen TV with cable channels and an ocean view.

  Max Occupancy: 4 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access

• Executive Double Room

  Room fitted with a private bathroom with free toiletries, a flat-screen TV with cable channels and an ocean view.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access

Guest Reviews

• Carlos Santiago (10/5): - El salón comedor, desayuno, muy bueno y abundante Los asientos tipo sillones de plástico dentro de las habitaciones
• Cecilia (9/5): All the employees where extremely nice - Very nice view and the breakfast had a lot variety The out side was dirt
• villagran (8/5): - la vista la actitud del personal y la manager del restaurante. Además, sus precios no van acordes con la calidad del room service. Se negaron a prestarme una bandeja para llevar desayuno a mi esposa enferma, adjunto foto con desayuno en el suelo.
• Yizhack (8/5): -
• Julian (9/5): - Location Traffic entrances-
• Alex (8/5): -
• Vargas (1/5): mal recepcionistas dia 23 de diciembre 12:00 - ubicacion buena el personal de recepcion el dia de mi check out la mañana del 23 de diciembre a las 12:00 les falta preparacion , no saben como tratar al turista , falta de educacion y poco tino , la verdad lo mas decepcionante son las recepcionistas , ojala que eduquen a su personal porque el hotel tiene potencial pero con un Staff mal educado no dan ganas de volver
• Sandra (8/5): -
• Vergara (10/5): - La vista Cortinas no funcionan
• Michele (7/5): -
• José Miguel (9/5): agradable - la habitación el alza de valor por la estadía
• Claudia (6/5): - Ubicación No funcionaba tv
• Javier (10/5): Estadía de calidad - Tranquilidad, limpieza y rico desayuno
• Santibañez Alvarez (8/5): -
• jessica (9/5): - Todo Todo
• Tracy (4/5): Unkempt amenities , overpriced, they know there are not many options and they take advantage of that - The view of the port is the most impressive thing about the place I honestly never review but this place cracked me. The rooms were old, the furniture damaged, so were the curtains. Clearly since it’s the main hotel in the area they stopped caring about how it presents itself. Also for some reason the AC was on and the rooms were freezing. I wanted to ask the lobby for help but the phones apparently are there just for decoration. Lastly there are no common spaces where you could work and the elevators are the slowest ever. Also beware . I got a discounted price through booking and apparently that annoyed them because the lobby was less than accommodating . It’s really overpriced and the food at the restaurant is the worst you’ll ever have. Unfortunately, you won’t have much choice if you want to opt out but at least be warned .
• Andrades (10/5): - la vista nada
• gabriela (5/5): - La ubicación Las instalaciones; el ventilador del baño estaba malo, poco papel higiénico, aseo deficiente.
• Ana (7/5): - La habitación El restaurant
• SANDY (7/5): -
• Francisco (10/5): -
• Natalia (10/5): - La.comodidad de la cama.y el desayuno Nada
• mauricio (10/5): -
• Marcelo (10/5): Piscina - La habitación y limpieza Que no tuviera piscina
• Rainer (8/5): Traumhafter Blick - Tolle Lage mit Blick über den Hafen Kurze Öffnungszeiten des Restaurants. Zu wenige und ungünstig gelegene Steckdosen.
• Maximiliano (9/5): -
• Jeniffer (9/5): -
• Isamar (3/5): -
• Cristian (5/5): - El desayuno, muy completo Aire acondicionado no regulable, mucho calor en las piezas
• Marco (5/5): -
• Raul (10/5): Hotel bueno - La ducha exelente El desayuno pobrecito no había muchas cosas para comer ni pan había le tuvimos que pedir que pusieran
• Silvana (5/5): Solo para dormir - Está frente al puerto , pero el exterior es muy sucio Le hace mucha falta cuidar los exteriores ya que está tremendamente sucio por fuera ,los ventanales y ventanas también están muy sucias , pero las habitaciones cómodas y limpias . Un enjoy extremadamente básico solo habitaciones y Restorant , el estacionamiento está conectado al mall y es muy pequeño para vehículos grandes
• Marilyn (10/5): -
• galaz (8/5): Excelentes servicio y muy cómodo - La habitación y excelente desayuno Que nos hayan pedido retirarnos antes de la hora de salidas estimado
• Brian (8/5): -
• Ricardo (7/5): Calida - Pieza
• Kristine (9/5): Good location. Nice staff. Spacious room. - The room was spacious. The bed comfortable. Nice pillows. Good water pressure in the shower. Nice toiletries. View of the harbor. The blinds did not go all the way up.
• valentina (9/5): - Estaba todo muy limpio, el personal muy amable, la vista increíble hacia el puerto, el desayuno buenísimo, la cama muy cómoda y limpia. No hay ventilación natural, y hacia un poco de calor incluso con el aire acondicionado puesto
• Laurie (7/5): View good . Food was so so, prices were totally to high. - Location was good and 20 minutes to cruise ship. View was good and front desk was good. The restaurant on the 5th floor was highly overpriced and the food was not good. It would help if you expect overseas visitors to cruise ships to have someone that speaks English as it was a disaster trying to explain my question about the huge bill we received for two fish and chips meal. @ $ 69 dollars Canadian. The menu should be in both languages also with prices !!! The morning breakfast that was included was the worst we have ever had.
• George (3/5): - Bed facilities were good. Bathroom facilities are not bad. The room did not have a box of tissues to use. Didn’t like the fact that no one could speak English and we could not communicate unless for one person at the front desk. The fact that there was no kettle in the room to make coffee
• Marcela (2/5): - La vista El lugar para comer en la noche arriba tenia karaoke y no dejaba el ruido conversar. Faltaba secador de pelos y otros en la habitación.
• Shvb (10/5): - La vista y lo lindo de las habitaciones :) Nada
• Margarita (10/5): - La hermosa vista del puerto.... Nada....
• Alex (9/5): Mejor 🔘 nd e la zona - Ubicacion Podrían mejorar las duchas
• Santiago (10/5): Para pasar una noche muy bueno. - Las instalaciones, la ubicacion. Falta de informacion en recepcion.
• Berta (10/5): Muy acorde al precio-calidad. - Las habitaciones muy comodas Que falte su café en la habitación..
• Aldo (7/5): - Tamaño de la habitacion Precio
• Valeria (1/5): -
• David (9/5): -
• Astorga (10/5): -
• Carmen Gloria (8/5): Bien, puede ser mejor. - La vista El desayuno no es muy bueno.
• Jessie (5/5): -
• Guest (10/5): - EL RESTAURANTE DEL HOTEL ES ESPECTACULAR
• Luis (10/5): - Restaurante del 5º piso El desayuno, alimentos de muy baja calidad
• Ulloa (10/5): - La vista al bello puerto Irme tan pronto
• victor (9/5): - desayuno bueno,restaurante bueno,habitacion muy buena todo estuvo bien
• Jose Luis (10/5): Cómodo y tranquilo - Una hermosa vista, lugar limpio y cómodo El check in se relantizó por no encontrar la reserva por parte del hotel
• Alejandro (6/5): - Lo que más me gustó fue su ubicación La habitación no tenía frigobar, y la mala conección con los estacionamientos nivel -2
• Italo Ignacio (8/5): -
• mackenna (10/5): -
• Rodriguez (9/5): - La vista El restaurante
• Henriquez Sepulveda (8/5): - Buena habitación y vista privilegiada El restaurante es regular. Mi esposa pidió pescado a la plancha y le trajeron pescado frito. Obviamente hubo que esperar por el correcto. En el bufet del desayuno, la bandeja con huevos revueltos los tenía todos más que cocidos. En realidad parecía una gran omelette.
• yerko (10/5): - Todo en general excelente, lo mejor de san Antonio… Lo único recalcable es la poca comunicación entre el casino y el hotel y que no tenga piscina. Del resto todo perfecto, siento que quizá si se pareciera más al de viña sería un 10/10
• Martha veronica (10/5): -
• Martha veronica (10/5): - Las habitaciones son muy lindas y cómodas el personal un 7 Limpiar los vidrios qué dan l a vista a la playa la esta vez la habitación que me toco los vidrios estaban asquerosos preocuparse un poco en eso
• Luis (8/5): -
• Marión (5/5): - El casino, y su show. El desayuno no es bien atendido por el personal, falta limpieza en la mesa de buffet, el café estaba frío. Las tortas y dulces de mala calidad.
• MILTON (8/5): Está bien, pero en el límite. - Ubicación Tamaño de la habitación Aire acondicionado sólo funciona para bajar la temperatura y no permite emitir calor lo cual, al llegar la noche, me hubiese servido. Tuve que solicitar una frazada adicional. Artefactos del baño notoriamente desgastados.
• Pablo (7/5): Muy. Buena - Muy cómodo y limpio Quizás un poco la ubicación
• Álvaro (4/5): No cumple expectativas - bien ubicado y con buena vista. hotel no muy limpio en general. Lo peor es que tiene muy mala aislación y se escucha todo lo de las otras habitaciones. No tiene GYM para que lo tengan presente.
• Hernan (10/5): - La vista El entorno en la noche
• Patricia (10/5): - El desayuno Que al agendar por esta aplicación ya no tenemos entrada al casino ni trago de cortesía.
• Roberto (8/5): - Las instalaciones. Al llegar caminando en la noche, da sensacion de inseguridad.
• Sonia (8/5): descanso - se escuchan las conversaciones de la habitación de el lado y falta prolijidad en la limpieza del baño
• alexis (4/5): - Ubicacion La pieza se paso a humo de cigarro probeniente otra habitacion, ademas me quede en el ultimo pieso y en la noche a eso de las 3am gente en la terraza estaba haciendo riido pisando latas y hablando entre si con los radios, tengo una grabacion de ello, todo mal
• Guillermo (8/5): Es la única opción en San Antonio - El tamaño de la habitación. El desayuno. Mala calidad de la comida. Café instantáneo, no habían cucharas, pasteles añejos. El personal del restaurante poco proactivo y preocupado por la atención.
• eladio alfonso (9/5): Excelente sobre todo él desayuno. - La ubicación , y tranquilidad Que no tiene nada en el frigobar
• FRANCISCO IGNACIO (10/5): -
• Claudia Pamela (8/5): Desayuno básico - La habitación acogedora, bonita vista. El desayuno muy básico para un hotel Enjoy. La mesa no estaba puesta, uno debía poner todo,tasas,platos, cubiertos,servilletas etc. Tampoco retiraban los trastes sucios. Poca variedad de alimentos y lenta la reposición.
• Jorge (7/5): Desepcionante - En general la ubicación porque venimos exclusivamente al casino La aislacion acústica en general, en el 8 piso se sentía la música del restaurante del 5 piso, se sentía a los vecinos tener sexo, se sentía la apertura de cortinas de arriba y abajo muchas veces violentas y en la madrugada, la gente ebria hablando fuerte, peleando a mitad de la noche , en varias ocasiones se equivocaban de habitación y trataban de abrir la equivocada. El desayuno en la mañana pobre y algo desordenado , creo que se puede deber a la falta de personal porque solo vimos una persona hoy, los líquidos no estaban identificados por lo que no se sabía cuál era el agua caliente, el café o la leche , mesas y pisos sucios pegajosos me imagino que por la actividad hasta altas horas del restaurante y cuando termina todos quieren irse a su casa y dejan tal cual y en la mañana no da tiempo para limpiar, la verdad es que por lo que se paga ya no vale la pena solo para ir al casino ya que viajamos de Santiago solo a eso.
• roberto (6/5): -
• Zurita (10/5): - Sus sábanas, Desayuno Atención No me puedo quejar
• priscilla duran (10/5): - Buen desayuno Buen precio Deberia tener piscina
• Eduardo (7/5): Falta de detalles el frigobar - La limpieza y ubicación. Las botellas de agua, era una y las entradas al casino hubo que pagarlas.
• Claudia (9/5): - La vista al puerto La comodidad de la habitacion. La hora extendida del desayuno. Los portazos y bulla de los pasajeros que van solo al casino .
• Berta (10/5): -
• Marcos (9/5): Bueno - Exelente atención e instalaciones. El desayuno es muy básico…. Falta variedad.
• Victor (10/5): - La vista al puerto El accseso
• Gielva (6/5): Bueno - La vista de la habitacion El olor del hotel y la habitación
• Argenis (7/5): -
• andres (9/5): -
• Hernandez Acevedo (10/5): - Todo La cama
• Penailillo (9/5): - La limpieza El.desayuno, mucha gente poca cantidad
• Halaby (9/5): Agradable - La amabilidad La cama
• ANTHONY (8/5): Pleasant surprise - Very good value for money Nothing significant
• Ricardo (9/5): agradble habitacion todo limpio - excelentetodo rico sin comentarios
• Raimundo (8/5): -
• Luis (10/5): -
• Vergara (10/5): Un ambiente tranquilo con una hermosa vista al puerto - Me gustó mucho la habitación, la vista es inmejorable, una maravilla, para que decir la cama, muy ricas y sobre todo las almohadas Deberían poner más papel higiénico en el baño, solo había uno y mi pareja estaba malito del estómago
• Ana Maria Gaete Ojeda (7/5): Malo el estacionamiento - La habitación muy buena ... Todo limpio y accesible .. el desayuno bien El personal muy amable El estacionamiento pico señalado nos perdimos dentro del estacionamiento por qué nadie le explica que uno solo puede estacionar en el -1 y nosotros estacionamos en el -2 realmente un fastidio que no esté bien señalizado el tema del estacionamiento para ingreso del hotel.

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