Suhan Cappadocia Hotel & Spa
Location: Yeni Mahalle Kizilirmak Caddesi No:15 Avanos/Kapadokya, Avanos, tr
Star Rating: 5 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation by Kizilirmak River
Indulge in Relaxation and Wellness
Culinary Delights and Convenient Services
To experience the ultimate blend of luxury and comfort, book your stay at Suhan Cappadocia Hotel & Spa. With its prime location in the heart of Avanos, enjoy the serene views of Kizilirmak River from the indoor and outdoor pools. Unwind with rejuvenating massage therapies and stay connected with complimentary Wi-Fi. The elegantly decorated guest rooms offer a cozy retreat, complete with modern amenities. Indulge in a culinary journey at the buffet restaurant offering a variety of Turkish and international dishes. Whether it's organizing local trips or unwinding at the sauna, the 24-hour front desk and spa facilities cater to all your needs. Avail of the convenient car rental and shuttle services for a hassle-free stay.
Important Information
Suhan Cappadocia offers special 20% discount on SPA and massage services during the stay.Swimming pool: Closed from Fri, Apr 3, 2026 until Sun, May 31, 2026
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Electric bicycle charging station
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Hot tub/Jacuzzi
- Car hire
- Sauna
- Massage services
- Packed lunches
- Table tennis
- Darts
- Hammam
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Lower bathroom sink
- Public Bath
- Outdoor furniture
- Steam room
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Happy hour
- ATM/banking
- Shopping on site
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Access to nearby outdoor pool
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Health or beauty spa nearby
- Horse riding nearby
- Swimming nearby
- Electric bicycle charging station
- Bulk dispenser for toiletries
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Suite, 1 King Bed
1 King Bed
65-sq-foot room with river views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - Smart television with satellite channels
Food & Drink - Electric kettle and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower (deep soaking bathtub available in some rooms)
Practical - Desk; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Electric kettle
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Premium bedding
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Smart TV
-
Junior Double Room, 1 Bedroom
1 Queen Bed
592-sq-foot room with city views
Layout - Bedroom and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Smart television with satellite channels
Food & Drink - Electric kettle and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower (deep soaking bathtub available in some rooms)
Practical - Desk; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking, pet friendly
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Electric kettle
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service (24 hours)
- Premium bedding
- Free WiFi
- Deep soaking bathtub
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
- Smart TV
-
Superior Queen Room
Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The spacious air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Baby safety gates
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Key card access
-
Standard Double or Twin Room
Modernly decorated, this room has air conditioning, an LCD TV and safe. It has pool and garden views.
Please note that maximum occupancy for this room is 3 adults. Children cannot be accommodated in this room.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Baby safety gates
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Key card access
-
Junior Suite
Providing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The spacious air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Baby safety gates
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Key card access
-
Suite with Terrace
Boasting 1 bedroom, this spacious suite has 1 bathroom with a bath, a seating area and terrace where you can relax. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as pool views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Dining area
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Child safety socket covers
- Baby safety gates
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Lockers
- Smoke alarm
- Key access
- Key card access
Guest Reviews
- G (9/5): Prima, aardig personeel, goede prijs kwaliteitsverhouding. - Personeel is heel aardig en behulpzaam. Prijs kwaliteitverhouding is prima. De kamers zijn wel gehorig.
De heer Ismet Turker, general coördinator, houdt zich persoonlijk bezig met klanten en zorgt dat zij naar hun zin hebben, proficiat!
- Samaya (10/5): Excellent service for a reasonable price - This was my second time I stayed at this hotel since my last summer vacation. This was a brief stay but still the energy of this hotel is amazing. And this energy is created by its staff and leadership. Their attitude, politeness, readiness to help in any matter make your stay unforgettable. Surely, this is the best hotel in Cappadocia if you want calmness, relaxation. And speaking about relaxation, I cannot pass by not mentioning the pool and the garden. Both are very clean, tidy and make you feel energized. I definitely recommend this facility to those who wants excellent service for a reasonable price. Nothing
- Alibayov (10/5): 10 out of 10 - Though I was travelling for working purposes, the kindness, the readyness of the staff to help in any matter, the atmosphere at the hotel made me want to come here once again. this time for leisure purposes. The hotel was very clean, comfy and the food was very tasty. Especially, I'd like to mention newly opened Kebabi restaurant at the hotel's pool. Generally, Suhan hotel deserves all 10 points here. Nothing spoiled my stay at the hotel.
- Alibayov (10/5): Top class hotel - This is the not the first time I am stayin here and still the hotel meets all my expectations: friendly staff and the boss whom you would never say a boss. Very helpful and a top gun guy is Ismet efendi. Whenever I come to Cappadocia I will always stay here. There is nothing that you would not like.
- umutaatiki (10/5): Konforlu Konaklama ve Sürpriz Bir Lezzet Deneyimi - Suhan Kapadokya Hotel’de kısa bir konaklama yaptım ve oldukça memnun kaldım. Oda temiz ve rahattı, personel her konuda yardımcı oldu.
Otelin içinde yer alan Kebabi Restoranı ise gerçek bir sürpriz oldu. Menüdeki yöresel lezzetler çok başarılıydı; özellikle et yemekleri hem sunum hem tat olarak beklentimin üzerindeydi. Servis hızlıydı ve ortam da oldukça şık.
Konaklama ile birlikte kaliteli bir yemek deneyimi yaşamak isteyenlere rahatlıkla öneririm.
- Sila (10/5): Konforlu Konaklama ve Harika Bir A’la Carte Deneyimi - Suhan Cappadocia Hotel & Spa’da konaklamamızdan çok memnun kaldık. Odamız temiz, geniş ve oldukça rahattı. Personelin ilgisi ve otelin genel atmosferi konaklamayı daha keyifli hale getirdi.
Otelin içinde yer alan Kebabi Restoran ise ayrı bir deneyimdi. Yemekler özenle hazırlanmış, lezzetler yerel dokunuşlarla gerçekten çok başarılıydı. Sunumlar şıktı, servis ekibi de oldukça profesyoneldi.
Hem oteli hem de bu güzel restoranı deneyimlemek bizim için büyük bir artı oldu. Kapadokya’ya gelecek misafirlere kesinlikle tavsiye ederim.
- Cüneyt (9/5): -
- Sila (10/5): A Wonderful Stay in Cappadocia - I stayed at Suhan during my recent visit to Avanos, and it was an excellent experience overall. The check-in was smooth, and the staff were very welcoming and attentive throughout my stay.
My room was spacious, clean, and well equipped with everything I needed. The bed was very comfortable. The hotel facilities — especially the spa and swimming pool — were great places to relax after a long day of sightseeing.
Breakfast was rich in variety and taste, offering both local and international options. The restaurant staff were polite and provided quick service.
The location is also perfect, close to the main attractions of Cappadocia yet quiet enough to enjoy a peaceful rest.
Overall, it’s a comfortable and well-managed hotel that I’d definitely recommend to both business and leisure travelers. I would happily stay here again on my next trip to Cappadocia.
- Faizul Hassan (6/5): Ancient city with old hotel - The size of the room was great they had upgraded us so it was nice breakfast was of good standard They said swimming pool is free from 2 to 6 but then we find out only the outdoor pool is free which was freezing they charged us 10£$€ to use it
Also the room had bed bug bites I saw one drinking my blood on my thigh
The air-conditioning didn't work properly came to fix it but No improvement we just tolerated the temperature
- Seyit (10/5): - Otel çok güzeldi, çalışanların ilgisi ve güleryüzü gayet samimi bir hava yarattı. Özellikle Ulaş beye teşekkürler.
- Alibayov (10/5): Highly recommended hotel in Cappadocia - Everything was perfect. I enjoyed my stay at this hotel and the staff made everything to add more positiveness to my stay. The receptionists were very polite, calm and tried to help in every matter. There was no questions they replied 'sorry, we can't do this'. True professionals and very nice people. The same I can say about waitersm bartenders and cleaning workers. Also I need to mention the boss Ismet Turker, who was always near to cheer his employees and help the guests when needed. I highly recommend this place which also has nice pool and very tide and relaxing garden. There was nothnig to complain about.
- mertfrankfurt (10/5): Kapadokya’da Keyifli Bir Konaklama Deneyimi - Geçtiğimiz ay Kapadokya ziyaretimde bu otelde bir gece konaklama fırsatım oldu. Daha otele adım atar atmaz geniş ve ferah lobisi, güler yüzlü resepsiyon ekibi ve hızlı check-in süreci ile olumlu bir izlenim bıraktı.
Odamız oldukça geniş, temiz ve ferah bir şekilde hazırlanmıştı. Yatakların konforu üst seviyedeydi, odada ihtiyaç duyabileceğimiz tüm detaylar düşünülmüştü. Banyoda hijyen konusunda hiçbir sorun yaşamadık. Balkonumuzdan görünen manzara ise konaklamamıza ayrı bir güzellik kattı.
Yemek deneyimi de gayet tatmin ediciydi. Akşam yemeğinde açık büfede hem yöresel hem de uluslararası tatlardan birçok seçenek vardı. Yemeklerin lezzeti ve çeşitliliği beklentilerimizin üzerindeydi. Sabah kahvaltısı ise çok zengin ve kaliteli ürünlerden oluşuyordu. Özellikle taze ekmekler ve yerel peynir çeşitleri çok beğenildi.
Otelin spa ve havuz imkanları da konaklamamızı daha keyifli hale getirdi. Spa bölümünde rahatlatıcı bir atmosfer vardı ve hijyen gayet başarılıydı. Günün yorgunluğunu burada atmak bizim için büyük bir artı oldu.
Konum açısından da oldukça avantajlı bir yerde bulunuyor. Avanos’un merkezine yakın olması sayesinde bölgeyi gezmek ve Kapadokya’nın tarihi güzelliklerini keşfetmek kolay oldu.
Genel olarak, personelin güler yüzü ve yardımseverliği, otelin temizliği ve sunduğu imkanlar bizi fazlasıyla memnun etti.
- Michael (10/5): -
- Michael (10/5): -
- Yannick (7/5): -
- DELPHINE (7/5): - Super petit déjeuner avec des pancakes ! Hôtel "usine" moyennement bien entretenu
- Emrah (10/5): Suhan Kapadokya: Lezzetli Yemekler ve Harika Spa Deneyimi - Suhan Kapadokya Hotel & Spa’da bir gece konaklama fırsatım oldu. Otele ilk girişte oldukça geniş ve ferah bir lobiyle karşılandım. Resepsiyon ekibi son derece güleryüzlü ve yardımcıydı. Hızlı check-in süreci sayesinde kısa sürede odamıza geçtik.
Odamız geniş, temiz ve konforluydu. Özellikle yatağın rahatlığı ve banyonun hijyeni dikkatimi çekti. Balkondan Kızılırmak manzarasını görmek çok keyifliydi. Akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettik; hem yöresel hem de uluslararası mutfaktan seçenekler vardı. Açık büfe oldukça zengin ve yemeklerin lezzeti beklentilerimin üzerindeydi.
Sabah kahvaltısı da çok başarılıydı. Taze ürünler, bol çeşit ve hızlı servis sayesinde güne enerjik başladık. Spa ve havuz alanı temiz, bakımlı ve dinlendirici bir atmosfere sahipti. Özellikle uzun bir günün ardından spa hizmetleri çok iyi geldi.
Otelin konumu da Avanos’un merkezine yakın olduğu için bölgeyi keşfetmek açısından oldukça avantajlı. Kapadokya’daki turistik noktalara kısa sürede ulaşabiliyorsunuz.
Genel olarak hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenler için uygun bir otel olduğunu düşünüyorum. Güler yüzlü personeli, geniş imkanları ve kaliteli hizmetiyle tekrar gelmek isterim.
- Ihsan (1/5): Nooit meer, smerig en luidruchtig - Smerig hotel, overal haren en restant eten en gehorige kamer. Zelfs na 1e overnachting wordt er niet gedweild en moet je vragen om schone handdoeken en water. Gehorigheid is vreselijk. Het is een doorreis hotel. Mensen komen alleen voor de ballonvaart, die vreselijk duur is. Mensen staan 4.30 uur in de hal te schreeuwen of komen in de nacht aan. Receptie dient als wekker, je hoort in de kamers de telefoon afgaan om mensen te wekken. Bij het zwembad krijg je gebruikte handdoeken waar vlokken tussen zitten. En je dient voor binnenzwembad een badmuts te gebruiken. Dat is zogenaamd voor hygiëne terwijl het hotel smerig is. Buitenzwembad steenkoud. Muziek super luid. De prijzen zijn vreselijk duur en het eten vult niet eens. Het ontbijt is 1 grote massa vreetschuur. Je hebt maar 1 soort droog brood en mensen vallen over elkaar heen om eten te pakken. Ontbijt kost 30 euro! In de kast hadden we een extra kussen gepakt die onder haren zat. Douche was ook drama, douchekop functioneert niet, hele badkamer nat, lekkage overal. De 2e nacht zijn we weer wakker geworden door de telefoons die afgingen en gasten die op de hal luidruchtig waren. Helemaal klaar mee, zijn uiteindelijk 5 uur opgestaan en half 6 vertrokken. Nooit meer. Massa toerisme, egoïstisch. Foto’s hotel op booking komen niet overeen met werkelijkheid. De kamers zijn super klein, ze stinken, vermoedelijk roken mensen op de kamer of hebben er gerookt. In de douche kan je amper staan zo klein is het
- A.Yağız Yaldız (4/5): -
- Alibayov (10/5): The location, the staff, the price. - I liked the attitude of the staff. The employees are perfect. The owner Ismet efendi is a great personality, very kind to his workers and guests. The receptionists Selim, Nur, Hudanur, Minenur, bartenders and waiters very polite, helpful and ready to assist at any issue.
The location of the hotel is also perfect. It is in quiet location near the river and within 10 min walk to the city center, bus station and museum.
It is also perfect option in terms of money/value. The hotel provides all the services you expect for the very affordable price. Very recommended for those, who travel with family. The was nothing I didn't like.
- Koc (8/5): -
- Erhan (1/5): -
- Emrullah Serdar (10/5): -
- Davut (10/5): -
- Unal (10/5): - Bu otelde birkaç yıl önce de konaklayıp memnun ayrılmıştım ama bu kez gerçekten her şey çok iyiydi. Odalar baştan aşağı yenilenmiş yatakları çok konforlu. Normal şartlarda temizlikten korkuyorum her otelde ama bu otelde asla tedirgin olmadan kaldım. Her yer tertemiz ve güzel kokuyordu. Çalışanlar çok ilgili ve güleryüzlüler enerjimi girer girmez yükselttiler.. Bahçesi o kadar huzurlu ki otelden çıkıp başka bir yere gitme ihtiyacı bile duymadım güzel havanın tadını çıkarmak istedim. Otel yönetimine ayrıca teşekkür ediyorum..
- Bilge (10/5): - İş seyahati kapsamında bu otelde 1 gece konakladım ve genel olarak oldukça memnun kaldım. Otelin konumu toplantı yaptığım yere çok yakındı. Havalimanına olan kısa mesafede büyük avantajdı. Oda sessiz,konforlu ve çalışmaya uygun şekilde düzenlenmişti. Hızlı Wİ-Fİ bağlantısı sayesinde işlerimi rahatlıkla halledebildim. Kahvaltı erken saatte başlıyordu bu da erken toplantılar için çok kullanışlıydı. Çeşit yeterliydi. Ayrıca lobideki Starbucks alanı 24 saat kullanıma açıktı çok hoşuma gitti iş amaçlı gelenler için çok pratik. Personel profesyonel ve yardımseverdi. Kısa süreli iş konaklamaları için oldukça uygun kesinlikle tekrar tercih ederim. Herşey için teşekkür ederim Suhan kapadokya otel ailesine :)
- Danışman (10/5): -
- coşkun (10/5): - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 - Harikalar Diyarı Gibi Bir Konaklama!
Suhan Otel, konforu, hizmet kalitesi ve eşsiz atmosferiyle tam bir **"evden uzakta ev"** hissi yaşatıyor. Otelin zarif dekorasyonu, tertemiz odaları ve her detayı özenle düşünülmüş konsepti, konuklarına **lüks ve huzur dolu** bir deneyim sunuyor.
**Personel** son derece **güleryüzlü, ilgili ve profesyonel**—her türlü ihtiyacınızı anında karşılıyorlar. **Kahvaltı** ise bir şölen! Taze ürünler, çeşit çeşit lezzetler ve enfes sunumlarla güne mükemmel bir başlangıç yapıyorsunuz.
Otel konumu itibarıyla da **şehrin merkezine yakın** ancak aynı zamanda **sakin ve huzurlu** bir alanda yer alıyor. **Spa ve yüzme havuzu** ile kendinizi şımartabilir, akşamları da otelin şık restoranında muhteşem yemeklerin tadını çıkarabilirsiniz.
Kısacası, **Suhan Otel, konaklama deneyimini bir üst seviyeye taşıyor!** Kesinlikle **tavsiye ederim**, tekrar gelmek için sabırsızlanıyorum. 🏨💖
- Mitterancht (10/5): Harika - Suhan Cappadocia Hotel & Spa’da geçirdiğimiz zaman kelimenin tam anlamıyla unutulmazdı. Gerek otelin mimarisi ve konumu, gerekse çalışanların ilgisi her şey kusursuzdu. Odalar son derece temiz, konforlu ve zevkle döşenmişti.
Kahvaltı açık büfe olarak sunuluyor ve oldukça zengin seçeneklere sahip. Yerel tatlardan uluslararası lezzetlere kadar her şey özenle hazırlanmıştı. Personel her zaman güler yüzlü ve yardımseverdi; kendimizi evimizde gibi hissettik.
Kapadokya’nın büyüleyici atmosferini yaşamak isteyen herkes için kesinlikle tavsiye ediyorum. Tekrar gitmek için sabırsızlanıyoruz!
- Arslan (10/5): Much better than i expected - We were a bit hesitant at first because some of the reviews had made us unsure, but we ended up being really happy with our stay. The breakfast was varied , there was something for every taste.
The room was spacious, clean, and very comfortable. The bathroom was also very relaxing.
Our room had a view of the Kızılırmak River, and it was absolutely stunning. Opening the curtains in the morning and seeing that view really made our day.The staff were all very friendly and helpful, anytime we needed something, they responded quickly and kindly.
The spa and pool area was also a great place to relax and unwind.
One thing that really surprised and impressed us was the 24-hour Starbucks in the lobby. It was so nice to be able to grab a coffee and sit down for a chat, even late at night.
Also, we absolutely loved the wood-fired Turkish Pide served at dinner, it was delicious and felt like a special touch.
The hotel’s location was convenient and close to many sights in the area.
We stayed as a family, and everyone was very satisfied.
- Erdem (10/5): Muhtşem deneyim - Kızılırmak nehrinin yanında ve bahçesinin huzurlu ve sessizliği . Odaların temiz ve ferah olması. Personelin guler yuz ve ilgisi evimde hissetirmesi
- Emek (8/5): Gönül rahatlığı ile tercih edilebilir.. - Resepsiyon görevlileri gayet ilgiliydi. Odalarda ses yalıtımı konusu geliştirilmeli. Kahvaltı iyiydi. Oda temizliği iyi seviyede olup daha iyi olabilirdi. Avanos bölgesinde konforlu şekilde konaklamak isteyen aileler için başarılı bir seçim olabilir..Kızılırmak kenarında olması atmosfer açısından ayrı değinilmesi gereken güzel bir durum…Gönül rahatlığı ile tercih edilebilir..
- fatih (2/5): - Otel köy oteli gıbı odalar berbat mobilyalar 30 yıllık temizlik kötü
- mehmet (4/5): - odaların sıcaklığı yeterli değildi. banyoda ısıtıcı yok ayrıca çok ağır koku geliyordu
- Canan (10/5): Cappadoce est une ville incroyable à visiter, l’hotel devra enlever la wifi payante et ajouter les repas du soir - Les femmes de ménages très très gentilles Les hôtesses à l’accueil qui essaye de nous arnaquer avec les taxis, la wifi qu’on dois payer ..
- Nuno (5/5): Sofrível para uma noite - Localização Muito velho. As fotos sobre avaliam o hotel. Os empregados são simpaticos mas a comunicação é complicada. Não falam inglês ou falam pouco
- Bulent (4/5): Eerste nacht konden we door herrie in tussenmuur niet slapen. We hadden allebei kamers veranderd maar elke kamer had man - Geen activiteiten. Verouderd
- Necati (7/5): - Piscine intérieure uniquement pour l’espace spa / 10 euros par personne….
- Anisha (1/5): Schrecklich - Nichts Alles
- Anisha (1/5): Es war schrecklich und wir haben das Hotel gewechselt. - Nichts Das Hotel war dreckig und die Zimmer nicht geräumig. Das Essen war unappetitlich angerichtet, schlechter als in jeder Jugendherberge. Das Personal war unfreundlich.
- Lisa (5/5): We feel grateful for all the staff did to try and accommodate the group, which was very large, but they did seem overwhe - The property was in a good location and the morning balloon flights came right over the hotel. It was only about an hour from the Kayseri airport. The staff is very friendly and they try very hard to meet your needs. The pool is extremely small, more like a dipping pool. The elevators are extremely slow, emphasis on extremely. Although the staff is very nice and trying very hard to please, their English is limited. Only a few were able to help with information.
The air conditioning was dismal, and when we were there it was in the 90’s. The rooms weren’t very clean. For the extras like internet, coffees and lunches, you could only use cash, no credit cards or charging to your room.
- DAHMANE (2/5): - The worst hotel I have been to! For a 5-star hotel and 140 euros per night, it should be worth the price. You can hear all the noise from your room! You can hear all what people are saying and doing in the corridors as well. The wifi is not free, even though it was written free in my booking, but you have to pay extra for it. They gave us separate beds even when we mentioned that we were a couple. The breakfast was so mediocre. And the hotel is getting older with no renovations! While I was at the reception, four other complaints were made as well. It's a big no-no! They refused to refund us, but we left anyway after the first night.
- Ufuk (4/5): Sigara otel - Eşim ve 7aylık çocuğumla gittim özellikle sigara içilmeyen oda istedim. Kapısında sigara içilmez yazan ama içerinin leş gibi sigara koktuğu bir oda verdiler. Ayrıca otel çıkış kapısına sigara içme kafesi yapılmış. Her giren orda bir kez zehirlenmesi gerekiyor. Kapının önü full sigara içen kişi dolu. Ayrıca kahvaltı açık büfe ama boş özel hiç bir şey yok. Gözleme diye katlanmış yufkayı yedirmeye calısıyolar. Tek yıldızı bile haketmeyen bir otel. Havuzunu spasını kullanmadıgım için belki iyidir diye bazı özelliklere 2yıldız veriyorum.
- Milsom (7/5): Comfortable hotel with friendly, supportive staff in good location. - The hotel is in a good location and the room was comfortable. The most positive aspect of the stay was the staff. They were all very supportive, friendly and helpful, and that really made my stay a very positive one. I think this hotel mostly caters to big tour groups. They should have a better system for checking room amenities between guests, i.e. is the safe open, does the TV remote need batteries etc. These are minor issues and easily rectified, but checking properly saves time for the guest, so they don't have to ask.
- Chloé (3/5): Séjour très décevant - Les chambres sont grandes. L’hôtel comprend une grande piscine extérieur et une pataugeoire extérieur. Le connexion wifi est payante. Le petit déjeuner est très décevant, les tables sont sales, la table n’est pas dressé. Il y a du choix mais tout est industriel. Le personnel de l’hôtel n’est pas accueillant du tous. Le piscine intérieur et le spa sont en supplément. 10€ la piscine intérieur pour une personne et minimum 40€ pour la piscine intérieur est le spa (pour une personne pour une journée). La situation géographique de l’hôtel est quand bien éloigné du centre des activités de la cappadoce.
- Subramanya (8/5): - Food is good, value for money Room temperature was cold. Had to wear
a jacket in the room
- Kashif (10/5): -
- AHMAD (1/5): Diskriminasi terhadap booking FIT - Tidak ada yang saya sukai di hotel ini
Baik fasilitas dan staff Staff tidak membantu
Seakan akan diskriminasi dengan FIT booking
Staff kaku
Tidak help full
WiFi bayar padahal di voucher bayar
Staff tidak bisa bahasa Inggris
Kamar di kasih yg kotor
Breakfast tidak enak
Di hotel mentioned ada shuttle ke airport tapi setelah di tanya di bilang gak da
Pokoknya gak recommended stay disini
Pelayanan sangat sangat jeleeeeekkk
- Adrien (6/5): Vraiment pas au niveau annoncé - D’apparence l’hôtel est beau, il parait luxueux.
Une fois à l’intérieur, il suffit de regarder autour de soit pour se rendre compte qu’il a été construit de façon très aléatoire, beaucoup d’éléments de travers, des éléments qui se détachent.
Il est bien situé et pratique mais ne correspond pas au standing annoncé.
La salle de sport est très petite, collée au spa donc avec forte odeur de clore se qui la rend inexploitable. De plus elle n’est pas ouverte avant 13h donc oubliez le sport du matin, préférez de grandes balades dans le décor paradisiaque qu’offre la Cappadoce
- Verified traveler (8/5): - Güzel bir konumu var ancak hizmet yetersiz,eski bir yapı bu yüzden yenilik gerek oda içinde banyolara tw tw ye çarşaflara vs . Kahvaltı maalesef kaliteli değil ayrıca çeşit yetersiz .kahvaltı salonundaki çalışan yönetici çok rahatsız edici bakışları var .
- Diana (8/5): Falta mantenimiento - El hotel es muy amplio pero no todas las habitaciones están en buen estado. Le falta un poco de mantenimiento. La ubicación es buena; cerca de las atracciones turísticas. El personal colabora en la medida que puede por las limitaciones en su ingles ; que es muuuuy bajo para entenderse. Pero hacen lo que pueden.
- EFE (10/5): Nezih,temiz bir otel,calisanlar cok iyi insanlar - Havuz 13:30 dan 18:00 e kadar otel misafirlerine ucretsiz,termal havuz gibi sicak,harika,disaridan gelenler de faydalaniyor,yemekler 10 üzerinden 8..odalar konforlu,calisanlarin tamami güleryüzlü..çocuklu aileler daha cok tercih ediyor gibi geldi,havuzda ve cevrede cocuk sesinden rahatsiz olmam diyorsaniz bu otel gercekten kalinasi bir yer.
- Fatma (4/5): - Oda ısıtmaları yetersizdi aşırı soğuktu hatta aşırı karanlık kasvetli .konum olarak güzel
- Rudolph Osemeikhian (10/5): - I loved the view of the hotel
- Verified traveler (10/5): Tres bon hotel - Très bon hotel. Les chambres sont propres et spacieuse. Dommage le spa est en supplément et avec le nombre de chambre beaucoup trop de monde au spa
- Hakan (4/5): Hayal kırıklığı - Otel cok pis ve konforsuzdu
- Verified traveler (2/5): Gitmeden önce iyice araştırılmalı - Otelde herşey ücretli. Spayı başka bir işletme çalıştırıyor adı altında ücret istiyorlar. Odalar çok küçük. Çalışanların ilgisi yok denilecek kadar az. Bu fiyata çok daha iyi otellerde kalınabilir. Tamamen pişmanlık
- Baris (4/5): Bu nasil 5 yildiz! - Kesinlikle 5 yildizi hak etmeyen bir otel. Yeni bina dedikleri yer bile eski. Ozellikle kisin gelecekler icin soyluyorum otelin heryeri buz gibi lobi koridorlar odalar.. otel isinmiyor. Banyo yapabilmek imkansiz banyolarda isitici yok cok soguk. Odalardaki esyalar eski ve kokuyor. Banyoda yerlerde dusta lavaboda lekeler var iyi temizlenmemis. Sabah kahvalti 09:30’a kadar ve bu hic iyi degil. Artik yoredeki bircok otelde balon turizminden dolayi kahvaltilar 12:00’ye kadar uzatilmakta. Goreme ve Urgup cevresindeki oteller daha iyi ve konforlu. Ozellikle butik otelleri tercih etmenizi tavsiye ederim.
- Verified traveler (8/5): ne iyi ne kötü - yemekler çok da başarılı değildi. tamamen tur şirketlerine yönelik hizmet veren bir otel.
- Timur (10/5): - Güzel bir tatil geçirmeme vesile olan suhan otel personeline teşekkürler
- Verified traveler (6/5): Dugun var havuz yasak!!!! - Aksam havuz basinda dugun oldugu gerekcesiyle acik havuzun gun boyu kullanimi yasak olmasi gibi sacmaliklari haric personel ve konum olarak guzel bi otel
- Ismail (8/5): yeri kolay fakat oda buyuklugu sorun - odalarin ufak olmasi sebebiyle sok oldum ilk zaman.ayri bir oturma odasi yoktu odada ve yatakla tv uniteai arasinda bir bacaklik yer vardı. otelin merkezi bi yerde olmasindan başka bi artisi yok.bence fiyatina göre daha iyi bi yer beklemistim.
- Verified traveler (4/5): Würde dieses Hotel nicht mehr buchen - Frühstück ist ungenügend, Massentourismus geeignet
- Lara (6/5): Disappointing - The hotel caters for big tourist buses and behind the glamourous entrance there is little attention to details and customer care. I found the staff at reception particularly un-polite, breakfast quality rather average and cleanness rather superficial (back of the sink was full of soap and toothpaste marks) . Finally, basic hotels services like indoor poor and gym come at an extra price…but it is not indicated in the booking. Overall, a disappointing experience especially when compared to nearby competitors.
Photos