Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience
Location: Rua do Balneário - Qd. 10 - Lt. 19, Caldas Novas, GO, 75690-000, Caldas Novas, BR
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Experience the vibrant charm of Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience, where comfort and excitement await you.
Family Fun Awaits
Dive into adventure with our 7 outdoor swimming pools and a complimentary water park, perfect for guests of all ages. Indulge in quality family time with our arcade/game room and relax in the soothing sauna.
Culinary Delights
Savor mouth-watering meals at our on-site restaurant and kick-start your day with a delightful complimentary buffet breakfast, served daily from 7 AM to 10 AM.
Modern Comforts
Enjoy spacious accommodations in one of our 402 air-conditioned rooms, featuring minibars and LCD televisions for your entertainment. Stay connected with complimentary wireless internet access throughout the hotel.
Don’t miss out on an unforgettable getaway – book your stay at Boulevard Suíte Hotel today!
Important Information
- Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
- The seasonal pool will be open from January to January.
- Pool access available from 9:00 AM to 10:00 PM.
- One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- The property is professionally cleaned.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Free breakfast
- Fitness facilities
- Arcade/game room
- Free WiFi
- Sauna
- Designated smoking area
- Wheelchair accessible
- Outdoor pool - seasonal
- Steam room
- Fitness facilities
- Television in common areas
- Arcade/game room
- Free breakfast
- Multilingual staff
- Free newspapers in lobby
- Billiards or pool table
- Playground on site
- Free water park access
- Pool sun loungers
- Free buffet breakfast
Rooms Available
-
Luxury Room
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
Entertainment - 43-inch LCD TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Desk and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Bedsheets provided
-
Deluxe Room
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
Entertainment - 43-inch LCD TV
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a shower
Practical - Desk and phone
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Desk
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Bedsheets provided
Guest Reviews
- Bruno (6/5): - Quarta limpar, hotel limpo só peca na ventilação do apartamento, ar condicionado muito antigo e falta tb no quarto.
Comida excelente tudo excelente
- Wellington (2/5): - Gostaria de registrar alguns pontos que nos causaram desconforto logo na chegada ao hotel e durante a estadia:
• Ao entrar no quarto, constatamos que não havia TV no dormitório, apenas na sala. Essa informação deveria estar claramente especificada no momento da reserva, e não descrita de forma genérica como “TV LCD 43 polegadas”.
• A TV anunciada como sendo de 43 polegadas aparenta ter, no máximo, 32, o que indica necessidade de correção na descrição do quarto.
• O ar-condicionado não resfria adequadamente, funcionando mais como ventilador, o que compromete significativamente o conforto.
• O chão estava extremamente grudento, impossibilitando caminhar descalço com tranquilidade.
• O chuveiro não aquece de forma eficiente.
• A janela do banheiro estava visivelmente suja.
• Notamos a ausência de toalha de rosto no quarto. Não sabemos se isso é padrão do hotel ou uma falha pontual.
Apesar dos problemas, é importante destacar a simpatia e profissionalismo da colaboradora Mayquelly, que foi a única funcionária atenciosa e prestativa durante toda a estadia, mesmo diante de alta demanda. Infelizmente, o atendimento dos demais colaboradores foi marcado por má vontade em todas as situações e horários. Relatamos essas questões ao colaborador Paulo, que nos ofereceu como única alternativa o pagamento de uma diferença para migrar para outra categoria. Recusamos, pois não faria sentido investir mais diante da experiência negativa que tivemos.
- THIAGO (6/5): - Quarto parcialmente limpo. Falta de manutenção.
- Michelle (10/5): - CAFÉ DA MANHÃ TOP.
AR CONDICIONADO TOP.
CHUVEIRO MUITO SIMPLES, PODERIA SER MUITO MELHOR
- Jacquiane (2/5): Péssima experiencia! - A limpeza estava deprimente. Logo que entramos no quarto notamos que não havia sido limpo, havia resto de sabonete no banheiro. Depois de uma tarde inteira de muito estresse, conseguimos trocar de quarto.
- Elias (8/5): - Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria.
O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto.
Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso.
Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
- Regina (6/5): - Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
- Guilherme (10/5): - Uma estadia muito boa
- MAURICIO (8/5): Boa! - No geral foi boa, alguns detalhes poderiam melhorar, como ter algum utnesilio de cozinha no quarto, pois tem fogao e geladeira, mas nao tem um talher ou panela.
- Nélio (6/5): - Após a troca de gestão do grupo a nova empresa tem aplicado regras no uso dos parques que antes não tinha. Fazendo com que o hóspede fique mais limitado sobre qual parque ir e quando ir. O hotel precisa melhorar o sistema de refrigeração dos quartos pois os aparelhos de ar condicionado estão bem ruins.
Por isso não dei uma nota melhor.
- Erica (10/5): - Otima,nada a reclamar,pertinho do centro,e ano q vem to de volta
- Fernando (4/5): - Vendem apto como luxo,mas não chega nem perto disto. Todo dia tinha que ligar pedindo toalhas e lençóis de cama,ar condicionado parecia uma britadeira, 3 noite de sono terrível,pois se ligasse o ar não dormia por causa do barulho,se deixava desligado não dormia por causa do calor infernal,quarto pequeno para acomodar 4 pessoas com o mínimo de conforto. Pelo que percebi a tal de WAM tomou conta 100% dos empreendimentos do grupo privê,o que só trouxe transtornos e má qualidade nos serviços que eram muito bons anteriormente.
- Jose Eduardo (10/5): - Ótima
- Marcos Roberto (10/5): - Já é a segunda vez que hospedo neste hotel e tudo foi nota 10!
- Verified traveler (2/5): Experiência para nunca mais! - Começando pelo check-in, fomos tratados com muita falta de educação e desprezo pela atendente, como se minha família fosse um lixo.
A estrutura do apartamento estava terrível, sujo, com vazamentos, um monte de objeto soltos da parede como ganchos para pendurar roupas e toalhas por exemplo, roupas de cama cheio de manchas e sujas.
Regras dentro do hotel só existem para alguns, um segurança pediu para minha família sair da piscina (com grosseria) porque ainda não estava cheia, mas outra família que entrou 5 minutos depois podia, e o segurança passou por eles e não falou nada, será que meu dinheiro é diferente dos outros ? Sem falar que as regras proíbem cigarros, vipers, etc. Vi mais de uma pessoa fumando diferentes tipos de cigarro dentro do hotel e ninguém falou nada, em todas as vezes o segurança que estava vigiando foi o mesmo que pediu pra minha família se retirar da piscina.
Já me hospedei nesse mesmo hotel com minha família e parentes outras 2 vezes e a experiencia foi ótima, por isso escolhi ele novamente, mas depois dessa decepção, NUNCA MAIS VOLTO LA e não indico pra mais ninguém, conseguiram acabar com minhas férias em familia.
Em geral, todos os funcionários com cara fechada, educação zero e também DESINFORMADOS sobre o próprio local onde trabalham. Com exceção dos funcionários do refeitório, que parecia outro mundo, todo mundo gentil e muito disposto a entregar o melhor de si!
De resto só gostaria de informar que NÃO FUI DE GRAÇA!
- rute (10/5): - o quarto e grande, moveis confortaveis mas muito velhos. ar condicionado mais ventila que resfria. mas é confortável.
- Marcia (8/5): - O hotel deixou a desejar, banheiros sujos (com teias de aranha nos tetos) sofa cama rasgado, sem tela de proteção nas janelas, pedi lixo e mais tapetes e nao levaram, na hora do café da manhã nao estava bom, pouca opcao de coisas, no jantar a máquina de refrigerante nao funcionou em nenhum dos hoteis que jantamos, a comida nao estava boa
- Romeu pinto de almeida (4/5): CRITICA CONSTRUTIVA - A situacao fisica dos quartos muito ruins. Ar condicionado velho ultrapassado e nao funciona. Nao concilia valor cobrado e conforto oferecido.
Tinha outra impressao do hotel.
Decepcao!!!
- Thiago (4/5): - A cama e o sofá cama são ruins , ar condicionado antigo e muito , muito barulhento ! Eu tive que vir embora um dia antes que não consegui ficar mais um dia sem dormir !
Agora funcionários super gente boa atenciosos fazem
o que podem !
- ELIAS Bernardo (8/5): Falta de higiene - Só faltou um pouco de limpeza no quarto pois o mesmo estava sujo e o lençol tb estava sujo
Como se não tivesse trocado e o quarto não tivesse feito a limpeza antes de entrarmos
- Flavio (8/5): Insatisfeito - A porta estava com defeito
- Arine (4/5): Hotel precisa de melhorias - A estrutura do hotel em geral nao estava legal...quarto com conforto ruim. Cama, cômodos, móveis ruins, micro-ondas nao esquenta, chuveiro frio, ar condicionado n funcionando, cheiro de mofo. Pia de banheiro entupida.
Piscinas estav ok, funcionando bem e com a limpeza boa.
Mas a dormida péssima.
- Augusto (6/5): - A internet do hotel é péssima, deveriam investir e melhorar a rede.
- Verified traveler (4/5): Ruim - Nao condiz com preço, muito cheio e os elevadores sao antigos e muito demorados, lençois e cobertores super velhos e furados, comida nao é gostosa e ainda é caro, cafe da manhã é ok, mas um dia nao teve NENHUMA fruta. Dependendo do lado do quarto o barulho a noite é insuportável!
- Diego (4/5): Chateado - Tive problemas no inicio da minha estadia, sempre escolho a Hoteis.com devido a praticidade e agilidade ja que faço minhas viagens mais curta, com isso não posso perder tempo. Não foi o que aconteceu dessa vez, ficamos esperando mais de 2hs para resolver um problema, sendo que era somente por uma falta de comunicação do hoteis.com com o hotel.
Queria cobrar a diária de um dos nossos familiares, sendo que estava tudo pago, foi bastante estressante.
- Charley Rodrigues (2/5): Hotel de quinta categoria, horrível - Para mim foi o pior hotel que já fiquei. Esse hotel precisa de uma reforma urgente.
O sofá cama estava quebrado
Os moveis velhos
O ar condicionado é daqueles beem antigos, barulhento e sem controle. O apartamento é minúsculo. Os banheiros proximos das piscinas com as portas estragadas. Foi horrível. No sábado as 9:30 fiquei 16 minutos esperando o elevador, os elevadores são minúsculos nao suportam a demanda. Sem falar no cafe da manha que faltou mesa para suprir a quantidade de hospedes. Experiência horrível, não indico e nao voltarei.
- Cintia (6/5): - A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração.
Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
- Thiago (2/5): - Estadia Péssima, quarto em estado crítico, higienizacao do local lamentável! Sofá quebrado! Nao índico!
- Luiz C (8/5): Avaliamos como uma estadia muito boa! - Estadia muito boa , a localização é boa , o serviços no hotel são bons. A internet é ruim , mas na cidade parece não funcionar bem.
O hotel precisa reforçar o monitoramento na piscina infantil.
- NATALI (10/5): - Gostei muito do hotel, da estadia, dos funcionários e da limpeza.
- Daniel (2/5): - na sala, onde tem o sofá-cama de casal, não tem sequer um ventilador. calor infernal para dormir
- Ellen (8/5): - Ok
- Daniel (6/5): precisam melhorar muito - atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
- Paulo (6/5): Nada de mais - Foi bem legal!
Pontos negativos:
Checkin (ficamos mais uma hora na fila)
Poucos eventos no hotel.
Equipe de Animação bem fraca.
- Davi (4/5): Quarto muito ruim - Hotel é bom, mas nus colocaram em quarto com condições precárias. Precisa urgente de uma reforma e a limpeza muito mal feita.
- Ana Paula (10/5): - Experiência incrível!
Pode ficar hospedado no hotel e ter acesso a todos os clubes e parques aquáticos do grupo Privé
- Greyce (4/5): - Colocaram no pior quarto que tinha. Piso sujo, sofá sujo, encardido, pelas fotos que mostram quando entramos no quarto nada daquilo que mostra nas fotos.
- Fernando (10/5): - Foi ótima,recomendo...
- Heleno (8/5): Recomendo - Foi boa a estadia, tivemos apagão dois dias no mesmo horário,18:30h aproximadamente, elevador com defeito, atendimento garçon (Felipe) muito bom, recomendo sempre.
- Regina Dresch (8/5): Feriadão setembro - O Hotel tem uma ótima localização. Atendimento do pessoal é excelente. Achei o banheiro bem pequeno e tinha dias que tinha um cheiro forte de esgoto. Falta um ar- condicionado na sala já que utilizamos como dormitório e o calor é grande.
- PAULA (8/5): Elogio - Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
- ELZA (10/5): Muito bom para quem quer descansar durante a seman - Tivemos dias agradáveis durante a nossa estadia. Porém no final de semana aumentou o numero de hospedes e ficou muito barulhento o hotel. Mas na próxima viagem iremos ficar durante a semana para evitar essa movimentação.
- Cairo (10/5): - Ótima localização.
- THAIS (6/5): - Já conhecíamos o Hotel. Tínhamos ido em janeiro de 2020 e a sensação foi de que não houve manutenção desde aquela época, os parques principalmente.
Mas, vou voltar, se Deus quiser, na próxima oportunidade e espero ter uma surpresa positiva.
O que precisa melhorar é o treinamento da equipe de limpeza, porque sempre esqueciam de repor algo( tolha, papel higiênico, etc.) ou não limpavam o quarto adequadamente.
- Maria Teresa Kelly (4/5): - Quarto ruim sem conforto
Cama velha e com mal cheiro
Apartamento com mobiliário antigo
- FLAVIO (6/5): - Camas horríveis colchões velhos que você vai dormir igual um contorcionista. Acorda coluna e pescoso bem ruim.
- Weslley Rodrigo (6/5): Estadia Ok - O local é amplo, contudo carece de melhorias em estruturas básicas, como elevadores (lentíssimos), por exemplo. O cardápio também deve ser melhorado, pois não oferece opções para pessoas com intolerância ou alergia à lactose, etc.
No mais, está ok.
- ANGELITA MARIA DE (8/5): -
- Agatha (6/5): - Hotel estava muito lotada. Fila para tomar café da manhã. Atendimento de recepção foi péssimo. Esperei 1h30 min para acessar o quarto. Os atendimentos são mau educados.
- Michele (8/5): Hospedagem boa com alguns poréns - Hotel bem bonito e estruturado. Mas precisa urgentemente substituir o ar condicionado velho. A cama é muito dura, desconfortável e travesseiro sem condições. Lí estas reclamações antes de ir, tem muita tempo que o povo reclama, e eles não fazem nada, como pode? Frigobar barulhento também. Mas o restante é ótimo. Curti o ofurô e água quentinha das piscinas. Comida bem saborosa, café da manhã farto.
- Jesse (6/5): Já foi melhor … - O hotel já teve melhor . Dos três ofurôs, dois não estavam funcionando. A sauna desligou mais cedo durante a semana . O café da manhã tem poucas opções, e a calabresa é de má qualidade. Hotel lotado e poucos atendentes no bar .
- HENRIQUE NICHOLLAS (8/5): Em breve voltarei - Meu único arrependimento foi não ter pego mais um dia. Hotel muito bacana, refeições muito boas, deixa um pouco a desejar quanto a área verde e opções de brinquedos na piscina de criança. No mais, recomendo e pretendo voltar em breve.
- Verified traveler (6/5): - Foi bom, essa é minha terceira fez no hotel.
O hotel oferece uma boa estadia, mas ja foi melhor
Algumas coisas precisam ser modernizado, como ar condicionado e sofa cama.
- ANDRE (6/5): - Bom atendimento, cama e sofá desconfortável, café da manhã bom, jantar regular, sobremesas com sabor artificial, hóspedes fumando na piscina, muito barulho( som alto) na área da piscina
- Jean (8/5): Bom - Cama meio ruim e os travesseiros pessimos ar condicionado meio antigo e barulhando
- Renato (4/5): Estrutura - Apartamento muito velho. Móveis velho. Ar condicionado terrível. Não tinha ar na sala e o ar do quarto não refrigerava a sala. A locação foi para 4 pessoas onde duas ficava na sala.
- Priscila (8/5): - No apartamento Ar condicionado do modelo antigo e não gelava nada, apenas ventava... Sala podia ter ao menos ventilador... Academia e sala de jogos tem que marcar p/ utilizar... É bom, mas entre ele e Riviera o Riviera ganha, pois além de ser tudo mais novo o apartamento é maior e a área de lazer tb
- KATIA CILENE (10/5): - Hotel muito bom, café da manhã, jantar tudo ótimo.
- JÔNATAS (6/5): Mais ou menos - O bar do hotel faz muito barulho até muito tarde. Levei duas crianças pequenas e me colocaram em um quarto de rede de proteção. O café da manhã fica devendo nas frutas.
- PAULO HENRIQUE (4/5): Experiência frustrante - O quarto que fiquei ( Apto 815) estava muito velho e mal cuidado, a lâmpada do quarto estava queimada e o banheiro e sofá cama na sala com muito cabelo, não foi limpo. Não tem serviço de frigobar e a TV estava com a imagem ruim, aparentemente danificada, a cortina estava desmanchando quando puxava e o varão que segura caiu algumas vezes ao puxar. Os elevadores são uma vergonha para um hotel, na verdade é um residencial com hotel, não é uma boa rede para gestão de hotelaria. As vantagens são o acesso ao clube que é próximo ao hotel e a localização. Não fui para relaxar no quarto, mas foi decepcionante e senti falta de uma boa rede de hotel, não recomendo. Esse tipo de empreendimento em Caldas Novas, de participação de cotas, definitivamente não é de qualidade.
- Reinaldo (8/5): Excesso de barulho - Hotel muito barulhento, pra dormir é difícil, ou seja, pra descansar é complicado nesse hotel.
- Nayara (8/5): Legal - Muito bom
- Sueli (8/5): Bons dias - Foram dias bem agradáveis
- Marcio Roberto Dos santos (10/5): Muito bom - Hotel muito bom, atendimento excelente porém deveria troca a tv de mal qualidade e sinal de mal qualidade
- Alessandro (8/5): - Acredito que teria que mudar os o horário:
O ideal seria fazer o check-out até as 10:00hs assim liberando o Check-in a partir das 12:00 hs pois evitaria o tumulto de sempre na recepção !!!
- Junio c (10/5): - Muito boa, porém o ar condicionado faz muito barulho.
- FERNANDO (4/5): Decepcionante! - A estrutura do hotel(piscinas) e atendimento em geral foram muito bons! Restaurante e café da manhã bons! Mas os quartos não tem limpeza e manutenção adequada. Nas nossas reservas foram encontradas baratas, pia entupida, ar condicionado velhos e barulhentos… inclusive, meus pais tiveram que pagar uma diferença para trocar de quarto e ter algum conforto! Um absurdo isso!!! Não oferecem o mínimo e ainda querem cobrar a mais!
- lucileia (10/5): hotel top - rede priver sempre top
- Marizete (8/5): Barulho no quarto - Muito barulho, ar condicionado muito barulhento e não funcionava direito.
As portas batiam muito de todos apartamentos.
- Verified traveler (8/5): - Única reclamação é que a descarga no banheiro não estava funcionando.
- Ricardo (10/5): Bom custo benefício - A estadia foi muito boa, a animação e recreração na piscina são muito boasTia Paty e Tio Coringa são muito bons!!
Com relação aos apartementos, é necessario a colocaçãode ar condicionado na sala, e a troca do aparelho do quarto, por ser antigo e barulhento. Contratams paenas o café da manhã e estava completo com várias apções. Psininas limpas e um bom atendimento nos bares.Essa foi nossa segunda estadia no Boulevard, recomendamos pelo acesso as parques da rede já incluso no pacote.
- Verified traveler (10/5): - Destaque especial às refeições, muito bom, quarto bem confortável, funcionários atenciosos, só o Wi-Fi foi o ponto negativo
- CAMILLA (8/5): - Foi maravilhoso! Meu filho amou! A facilidade no acesso aos demais parques também é um diferencial!
- RODRIGO (4/5): Avalição de caráter pedagógico. - Hotel com atendimento confuso na recepção, sem uma so maquina de cartões habilitada para recepção de dinheiro ou para pagamento por meio de PIX, com QR-code.
Abordagem deselegante no café da manhã, por funcionário que antes de nós oferecer ajuda, foi truculento ao dizer que "não pode levar comida daqui", orientado que para buscar a comida no Buffet, era necessário ficar em pé e, que não haviamos terminado nosso café da manhã, somente estava a buscar por frutas, que eram depositadas em copos descartáveis de 200ml.
Hotel muito cheio, mesmo em época de pandemia, sem respeito ao distanciamento legal e sem obrigatoriedade de uso de máscaras, em toda a área das piscinas.
Além do péssimo serviço, nos cobraram, equivocadamente, o uso de um balde, na área molhada, mesmo com comprovação de retorno dele, situação que só foi resolvida, porque encontramos a mesma pessoa que nos serviu, no momento da saída, com fincas a comprovar o retorno do item.
Decepcionados pela estadia, falamos com um dos controladores de qualidade do Hotel, que sigeriu para não mais nos hospedarmos nesse hotel, haja vista que o Grupo proprietário é detentor de dois outros empreendimentos, com menos de dois anos de lançamento e com serviço melhor.
Perdoem o desabafo, mas a vontade era ficar pelo período de uma semana, antecipamos para somente um dia de estadia.
- Raislei (10/5): Maravilhosa - estadia top, desde a recepçao até o checkout, muito confortavel o quarto e o cafe da manha maravilhoso.Irei voltar se Deus quiser.
- Fernanda (8/5): Bom - O hotel é muito bom, o atendimento também é bom. Só não gostei da questão de limpeza, não teve limpeza nos quartos. O ofurô funciona pouco tempo do dia, o que causa muito tumulto quando abre.
- Valter Moreira de Matos (8/5): - em geral foi bom, comida muito boa! so uma sugestao para que melhorem os preços do bar da piscina, ta um pouco salgado! e tbm as toalhas dos apartamento estao na hora da troca, ja estao muito velhas!
- Edinei (10/5): - Excelente final de semana. Tudo correu muito bem.
- Adriana (6/5): Ruim - Razoável, pelo custo deixou muita a desejar.ao escolher o hotel, pesquisei os itens ...porém academia desativada, brinquedoteca desativada....e não e pelo situação de covid pois outros hotéis estava funcionando exemplo o prive ao lado..piscinas sujas com lodo nos azulejos, algumas cerâmicas faltando. Piscina das crianças sem agua..resumindo dos hoteis que ja me hospedei em Caldas esse foi muito ruim...ate porque devido a ter no momento dois bebês as exigências são voltadas para eles...segurança li limpeza e atrativos...
- Ana (2/5): - The hotel is really old and dirty, service wasn’t pleasant either. Won’t be staying there again.
- gabriela (8/5): - Já fico a anos na rede priver de hotéis,porém o boulevard está precisando urgente de uma reforma no sistema de ar condicionado,estão todos sucateados e caindo aos pedaços infelizmente,chuveiro também estava bem entupido,fora isso tudo tranquilo.
- Carlos Augusto (6/5): Caldas Novas - Check in ótimo assim como o check out. Funcionários dos restaurantes (café da manhã, almoço e jantar) super atenciosos, nota 100. Tivemos um problema na TV e no chuveiro aonde tivemos que insistir para troca do apartamento, pois não havia boa vontade do funcionário em solucionar. Corredores e elevadores bastante sujos. Apto razoável, pois a anti sala merece um ventilador devido ao calor fortíssimo.
- Verified traveler (6/5): sem controle - Apto muito bom, porém não estavam respeitando as regras de distanciamento. Não mediram minha temperatura em nenhum momento, nem nos parques da rede. Fiquei tão assustado com tanta aglomeração na cidade que vim embora no mesmo dia. Não compensa correr o risco.
- Verified traveler (10/5): - Comida é muito boa e farta. Todos os funcionários atendem muito bem. Área de lazer excelente e da direito aos parques conforme o combinado. Não tenho reclamações
- Verified traveler (8/5): Atendimento, estrutura e alimentação boas - Como hóspedes, pudemos ter acesso a três parques aquáticos da rede. Poderiam melhorar o colchão, as roupas de cama, os travesseiros, fronhas e toalhas, que já estão precisando de substituição, além de melhoria no ar condicionado do quarto.
- Geovany (6/5): Esperava mais do hotel - O hotel tem uma ótima localização, o que deixou a desejar foram os serviços prestados, estávamos com muitas malas e na hora de ir embora liguei três vezes na recepção e não apareceu ninguém para levar as malas, tivemos que nos virar, reclamei na recepção, mas nem deram atenção, o elevador muito pequeno, mal cabe 4 pessoas, e a cama de casal é muito pequena, o ar condicionado era modelo antigo, muito barulhento, estava muito calor e tivemos que dormir com ele desligado e com as janelas abertas, reclamei ma recepção mas não adiantou nada, nem sei porque estou escrevendo isso tudo pois tenho certeza que essa avaliação jamais será publicada
- Jefferson (4/5): - Ar condicionado nao funcionava, Internet muito ruim, televisão ruim sem controle que funcionace direito, muitas abordagem querendo vender produtos fazendo perder muito tempo
- Victor Assis (8/5): Muito bom, mas pode melhorar!! - Local muito bom. Excelente café da manhã, bem variado. Piscinas ótimas limpas diáriamente. Só creio que deveria haver um banheiro na área dos ofurôs, instalação de Tv's nos quartos, ou pelo menos opção de escolha de acomodações com essa variação e adição de produtos químicos na água para evitar que hóspedes mal educados urinem nas piscinas. No mais, tudo muito bom! Recomendo totalmente!!!
- Joelma (10/5): Hotel lazer - O hotel é maravilhoso, a comida é excelente, o atendimento dos garçons tem agilidade e simpatia, os quartos limpissimos, a TV a cabo é boa, tem bastante canais, a hidro e sauna sao boas. Eles mantiveram pisicinas quentes e frias para quem curte. Os elevadores realmente são pequenos porem em clima de férias meu compromisso é apenas se divertir então, tava ótimo. os cartoes chave dos aptos davam uma falha porem a gente esfregava numa peça de roupa e após algumas tentativas a porta se abria. Os parques aquaticos sao uma delicia. a locacao de uma boia tava R$ 14. De qq maneira Super indico a todos.
- Luciana (8/5): Confortável e sossegado - Hotel confortável, piscinas limpas diariamente e sossego. Faltaram alguns item no bar, pois não fazem compra na baixa temporada, assim isso ruim, pois de férias a gente espera ter tudo à mão... rsss no mais é sempre uma boa experiência! Somos assíduos no boulevard.
- JJunior (8/5): - Bem localizado, ambiente agradável, porém ar condicionado antigo modelo caixa, barulhento (poderia ser split). Não há integração no parque aquático dos outros hotéis do grupo/ rede, deveria ter
- RAFAEL (8/5): Bom, mas esperava mais. - Fiquei uma semana com minha esposa e filha de 2 aninhos. O hotel é bom. Comidas e café da manhã bom. Esperava mais entretenimento para as crianças. Tem uma brinquedoteca minuscula com horário das 9 as 12 e 14 as 17h. Muito pouco!!!Sala de jogos com brinquedos quebrados.Piscina muito boas e quentes. WI-fi horrível, não funcionou nenhum dia.
- Eduardo (6/5): - Hotel mau conservado
- Verified traveler (8/5): Hotel agradável - Atendeu minhas expectativas, somente wi -fi que é muito ruim .
- Rosilene Leticia (8/5): Excelente - Adorei me hospedar no privê Boulevard, comida muito boa, piscinas excelentes, quartos espaçosos e confortáveis. Tem alguns pontos negativos como o elevador muito pequeno, muito calor no restaurante mais nada que não possa ser resolvido!
- JC (6/5): OK - but not great - Spent the night to catch flight out the next day. Was not interested in water park which is probably why most people were there. Not much else around the hotel.
- RUBENS (8/5): Bom hotel - É um bom hotel, peca em algumas coisas como; ar condicionado antigo muito barulhento, falta de um secador de cabelo, e se atente para as proibições, são muitas. Mas porém tem uma boa estrutura, piscinas sempre limpas, estacionamento coberto com segurança, acesso aos parques aquáticos e um bom café da manhã.
- CEILA (10/5): Estadia aconchegante!!!!!!!!!!!! - Estadia foi maravilhosa...o café da manhã é muito bom, porém o hóspede não pode tomá-lo, muito tarde, caso contrário comerá restos de pães,bolos, pão de queijo (vc não encontrará), devido a demanda de hóspedes ser grande deixa a desejar neste item, café da manhã. Solicitei uma cama de casal, colocaram 02, camas de solteiros uma junta a outra, ficando a diferença de altura entre ambas. O wi-fi, só funciona no saguão do hotel, nos quartos nem sinal, a tv a cabo não existe programação para criança. Hotel deslumbrante, porém deixa á desejar nestes itens mencionados acima.
- Thiago (6/5): Experiência em família - Fomos com mais um casal de amigos , mas o hotel não comporta mais de 70 % de ocupação, filas nos elevadores, café da manhã e janta. Aguas geladas nos parques. Muito barulho noturno , difícil para dormir e descansar.
- Rafael da Silva (8/5): Muito bom - Hotel perto do centro,com dois parque aquáticos do outro lado da rua,café da manhã ótimo,jantar razoável,compensa pegar estadia só com café da manha
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