Best Western Suites Le Jardin Caldas Novas

Location: Rua Machado de Assis Nº555, Bairro Bandeirantes, Caldas Novas, GO, 75690, Caldas Novas, BR

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Instructions: Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Amenities & Facilities

• Fitness facilities
• Express check-out
• Arcade/game room
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Terrace
• Garden
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Sauna
• Designated smoking area
• Wheelchair accessible
• Steam room
• Elevator
• Fitness facilities
• Conference space
• Television in common areas
• Arcade/game room
• Safe-deposit box at front desk
• Multilingual staff
• Free newspapers in lobby
• Porter/bellhop
• Express check-out
• Internet access in public areas - high speed
• Wedding services
• Express check-in
• Pool umbrellas
• Billiards or pool table
• Tours/ticket assistance
• Snack bar/deli
• Parking (limited spaces)
• Playground on site
• Free self parking
• Free valet parking
• Pool sun loungers
• Reception hall
• Covered parking
• Secured parking
• Lifeguard on site

Rooms Available

• Deluxe Room, 2 Twin Beds, Non Smoking

  2 Twin Beds

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 21-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, laptop workspace, and phone

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • High-speed internet access
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Desk chair

• Deluxe Room, Multiple Beds, Non Smoking

  1 Queen Bed and 1 Twin Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 21-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk, double sofa bed, and safe

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Sofa bed
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • High-speed internet access
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Desk chair

• Deluxe Suite, 1 Queen Bed, Non Smoking

  1 Queen Bed

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 21-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Safe, double sofa bed, and laptop workspace

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Sofa bed
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • High-speed internet access
  • Free WiFi
  • No cribs (infant beds)
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Desk chair

• Deluxe Room, 2 Queen Beds, Non Smoking

  2 Queen Beds

  Layout - Bedroom

  Internet - Free WiFi

  Entertainment - 21-inch flat-screen TV with cable channels

  Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)

  Sleep - Bed sheets

  Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer

  Practical - Desk, queen sofa bed, and safe

  Comfort - Air conditioning and daily housekeeping

  Non-Smoking

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Private bathroom
  • Alarm clock
  • Sofa bed
  • Daily housekeeping
  • Room service (24 hours)
  • High-speed internet access
  • Free WiFi
  • Bedsheets provided
  • Laptop-friendly workspace
  • Desk chair

Guest Reviews

• Denise (5/5): Boa estrutura, mas deixou a desejar nos serviços e na limpeza. - A localização é excelente. Os funcionários do restaurante, área da piscina e serviço de quarto são bem educados e atenciosos. Minha experiência no hotel foi razoável. O café da manhã era bom no fim de semana, mas na segunda-feira a qualidade caiu bastante. Pegamos meia pensão e, no domingo à noite, o bufê não foi servido porque havia poucos hóspedes, o que achei decepcionante. O quarto era grande, porém pouco aconchegante, e o ar-condicionado fazia muito barulho. A área da piscina também deixou a desejar, com muitas baratas próximas ao ofurô. O hotel tem potencial, mas precisa melhorar a padronização dos serviços e a manutenção das áreas comuns.
• Grégory (9/5): Bom hotel, bom atendimento e boa estrutura porém, a área de piscinas é só "ok". - A localização com certeza é o ponto forte do hotel. O hall é muito amplo, lindo e com 3 elevadores, o que facilita muito a locomoção entre os quartos e as demais áreas. Nota 10 para todos os colaboradores que nos atenderam. Café da manhã com diversidade de frutas e proteínas. Quarto amplo com cama bastante confortável. Havia um pequeno vazamento de água no banheiro do apartamento, no momento em que o chuveiro era ligado. E a água no box não escoava totalmente. A área das piscinas não acompanha o "porte" do hotel. Há outros hotéis pela cidade com uma área de piscinas mais amplas e diversificadas.
• Debora (10/5): -
• Marcos Teixeira (10/5): -
• Horácio (10/5): -
• maria aparecida (7/5): Por conta dos funcionários da parte do bar minha avaliação é razoável - Café da manhã e jantar de excelente qualidade. No último dia de hospedagem por haver poucos hóspedes não houve equipe de recreação e os funcionários mal serviram as pessoas.
• Vinicius (10/5): -
• Neire Vanda (1/5): Local sem segurança - Não gostei da falta de segurança do hotel. Tive meu cartão de débito furtado no dia 1/5/2026 ao entregar a chave para o manobrista do hotel. Falei com o gerente e mostrei provas de que furto ocorreu ao entregarmos a chave para o manobrista (a compra com o meu cartão foi realizada enquanto estávamos fazendo check-in no hotel) e o cartão foi usado no mercado da esquina do hotel. A GERÊNCIA NAO DEU NENHUM RESPALDO E SUPORTE AO FAZERMOS O CHECK OUT HOJE. NINGUÉM DEU QUALQUER SATISFAÇÃO SOBRE O FATO E O OCORRIDO EM UM HOTEL QUE NAO TEM SISTEMA DE SEGURANÇA ALGUM COMO CONTROLE DE ACESSO, ENTRADA OU Camera de SEGURANÇA NOS ANDARES OU ELEVADORES. NUNCA MAIS VOLTAREMOS NESSE LUGAR HORRÍVEL E NAO RECOMENDO!!!!!!
• Luiz Antônio Miccoli (6/5): - Quarto muito bom. Alimentação muito boa. Piscinas sujas. Era feriado prolongado e as piscinas não foram lavadas à noite. Água turva e muito suja. Elevadores com programação deficiente e em número insuficiente para o tamanho do hotel. Chegamos a ficar 15 minutos reparando o elevador, pois sempre vinham lotados. Sistema de compras dentro do hotel. Ao invés de vincular as despesas ao número do apartamento para pagamento no checkout, passam tudo no cartão, na hora. Temos que andar com o cartão de crédito ou débito o tempo todo nas dependências do hotel .
• Ferreira Carvalho (10/5): Recomendo a estadia no Le Jardin. - Essa é a minha 4° vez no hotel, gosto demais. Café da manhã sensacional, e desta última escolhi a opção de meia pensão com o jantar, e nota 10 também, com muitas opções e tudo muito gostoso. A única coisa que eu ainda observo é em relação a limpeza das piscinas, principalmente durante o dia, não são dos melhores.
• marlene (2/5): -
• Wendell (10/5): -
• Vitor (10/5): -
• ferreira (10/5): -
• Raiza (5/5): -
• Devair (8/5): Tranquila - Tamanho do apto Banheiro vazando água do box
• Sergio (7/5): Insatisfação - Localização do hotel Do restaurante, café da manhã, e jantar com diversidade, porém sem qualidade.
• João Vicente (5/5): -
• Jéssica (7/5): -
• Marcos Vinicius (9/5): -
• Eriane Dantas (10/5): -
• Teodoro (10/5): Nós amamos a estadia, voltaremos em breve!!! - Quarto amplo, bem limpo! Camas para as crianças (2 de solteiro) e para o casal. As comidas do restaurante são deliciosas!
• Zilanda (7/5): Regular, pois uma boa noite de sono é tudo. - Quarto limpo, cama confortável. Café da manhã bom. O almoço estava incluído na diária e era a la cart muito gostosa . O ar condicionado do quarto. Muito barulhento, o quarto era o 1004 parecia que a máquina estava dentro do quarto só tinha uma placa de madeira tampando.
• Pacheco (10/5): -
• Naylson (8/5): -
• Reginaldo (9/5): - Tudo Nada
• Daiane (10/5): - Excelente! Quarto amplo, café da manhã e janta perfeitos! As piscinas são rasas, mas super atendem para dias de descanso, agua quentinha, bem agradável.
• Francisco Bastos (6/5): Ruidosa - Do atendimento dos empregados do hotel. Do Quarto que o hotel nos hospedou. O quarto 221 fica numa posição virada para ruas que se cruzam, com um tráfego intenso, inclusive a noite, onde as janelas não impedem os sons externos. O atendimento perguntou por onde eu tinha feito a reserva, ei informei: pelo Booking, e me pareceu que por essa causa ele nos colocou no quarto 221. O Booking tem quartos desse nível (segundo andar) e com barulho para reservas feitas por esse meio? Vocês deveriam descrever o que os quartos que estamos reservando oferecem para os clientes.
• Iara (7/5): Hotel bem localizado ótimo para descansar. - Quarto grande com duas camas e as refeições. Ficar no 10 andar os elevadores eram muito lentos.
• Feijo (10/5): -
• Aparecida (1/5): - Somente do atendimento dos funcionários, aí deles se não fosse os dos mesmos! Das instalações de modo geral, tudo velho demais ( Roupas de cama e banho encardidas/velhas, móveis velhos, ar condicionado velhos daqueles encaixados na parede, barulhentos e velhos, banheiros bem desgastados, sem nenhuma manutenção), enfim tudo de péssima qualidade, custo alto e nenhum benefício. Quando a gente paga por um serviço de qualidade e realmente tem esse esse serviço é muito bom, mas nesse hotel só salva os funcionários, que tentam de toda forma receber com muita educação, atenção e dedicação, mas o hotel/estrutura não ajuda. Eu nunca mais volto, uma decepção total! Do check-in até decidir cancelar foram 2 horas perambulando pelo hotel procurando um quarto dem defeito, mas infelizmente não tinha. É péssimo vc sair pra descansar e se deparer com uma situação dessas. Enfim, peço que veriquem melhor esse hotel, para que outras pessoas não passem por isso.Muito obrigada!
• Leandro (8/5): - Cordialidade dos funcionários, e a gastronomia! Alguns itens do quarto são antigos, como televisão, frigobar e ar condicionado. E também a brinquedoteca estava infestada de pernilongos.
• Saturnino (10/5): -
• Wanderlucia (10/5): -
• Roma (9/5): Excelente - Excelente Cobertores mais novos
• Carlos Eduardo (5/5): -
• Flavio (8/5): -
• Rodrigo (9/5): Hospedagem satisfatória - Localização, funcionários, refeições e estrutura geral. Um elevador sem funcionamento, quarto conjugado com porta que passa muito o som de um quarto para outro, hóspedes com pratos de refeição e tira gosto na borda da piscina sujando a água . Sentimos falta do tobogã para as crianças.
• Sandro (10/5): Hotel bem familiar com excelente acomodação e funcionários extremamentes gentis. - Quarto bem aconchegante. Sistema de entrada do quarto. O cartão do meu quarto não abria imediato. Só depois de várias tentativas
• daniel (5/5): - Da piscina Do atendimento Do conforto Da comida
• Dani (10/5): -
• Kleiton Cezar (7/5): - Suite ampla e café da manhã variado Não permite descer com alimentos ou bebidas para área das piscinas e os preços são demasiadamente alto. Um abuso
• Bruno (9/5): -
• Pryscilla (10/5): - Acomodação boa, tivemos um problema com o ar condicionado o primeiro quarto que nos foi disponibilizado, falamos na recepção e prontamente foi resolvido nos realocando em outra acomodação. Funcionário educados e prestativos, café da manhã ótimo, a moça que faz a tapioca educadíssima. O jantar maravilhoso, comida gostosa. As piscinas limpas e água quentinha. A localização é excelente pois fia próximo a tudo praticamente, determinamos lugares conseguimos ir a pé. Gostei muito e pretendo voltar em breve.
• CORINO (9/5): -
• Juliano (8/5): -
• Francisco (9/5): -
• Josiane (10/5): Valeu muito a pena! - Excelente localização, piscinas limpas, som agradável, excelente custo benefício.
• Lorena (10/5): -
• Leonardo (4/5): Experiência muito ruim - Ar-condicionado além de ser muito antigo e barulhento não gelava nada! Mesmo informando ao hotel que o equipamento estava com problema não fizeram nada pra resolver o problema. O jantar que estava incluso no pacote muito simples e com pouca variedade de pratos, não sendo compatível com o valor cobrado na diária. Do ar-condicionado que não gela e o jantar muito fraco com pouca variedade.
• ELIAS (8/5): Agradável - Alimentação poderia melhorar!!
• ROSANGELA (8/5): Voltaremos! O local e muito lindo!!! - cafe da manha excelente, apenas o cafe preto que nao estava bem quente
• Luciana (7/5): - Área externa perfeita ( piscina coberta/ jacuzzi com água quente) . Café da manhã e jantar bem satisfatório. Atendimento dos funcionários razoável ( claro que não abrangendo a todos). Conforto e instalações dos quartos deixam a desejar.
• OLAVO (10/5): - Café da manhã ótimo. Atendimento excelente. Funcionários ótimos. Atendimento excelente.
• CANDIDO (6/5): -
• menezes (10/5): Amei tudo. - Apartamento confortável, tudo muito limpo e organizado.
• Thiago (7/5): -
• Emmanuel (4/5): Decepcionado. - Localização Cama dura, ar condicionado Velho é barulhento, não tinha recreação para criança como prometido, em 4 dias , única brincadeira foi um jogo de bexiga.
• Johnny (10/5): - Serviço e atendimento excelente. Arquitetura e quartos muito bons.
• Reginaldo (7/5): - Tudo Satisfeito
• Eduardo (9/5): - Adoramos o quarto, as piscinas quentes, as bebidas e comidas do bar, o atendimento dos funcionários, o café da manhã. Duas coisas que poderiam melhorar: o sinal de wi-fi não pegava no quarto, isso atrapalhou bastante e o jantar podia melhorar bastante, pouca variedade, diferente do café da manhã, maravilhoso. Agora, o que precisam rever com urgência são as camas, não são confortáveis, o colchão é muito duro, muito mesmo. Em hotéis geralmente há colchão padrão. Esses parece que são ortopédicos, precisa mudar. A nota 9 foi por causa das camas, somente.
• José Jairson (8/5): -
• Vânia (4/5): Hotel não atendeu às expectativas pelo custo de hospedagem - Quarto amplo, limpo e arejado. Buffet e show na ceia de Ano Novo. Acesso ao hotel sem escadas. Piscinas termais limpas. Excelente tapiocas e omeletes no café da manhã. Quarto: ausencia de janelas antiruído, cabide ou varal para secar a roupa e amenities. Comodidades: uso da mesma toalha do quarto para a piscina e limitação de troca de toalhas em uma vez/dia. Comida: café da manhã e jantar sem variedade e sem sabor. Pouco elevadores para a quantidade de hóspedes.
• Xavier (10/5): -
• Mariclei (10/5): - O café da manhã perfeito Designer do hotel super lindo Limpeza excelente O local é proibido para fumantes, tinha dois fumando bem em cima das esteiras onde a gente estava Fomos na recepção falar sobre, mas infelizmente não foram verificar sobre o ocorrido E infelizmente ficamos inalando, e olha q em cada local tinha placas de proibição
• Silva (10/5): - O Hotel é lindo, limpo, localização ótima, comida deliciosa, atendimento excelente. Poderia trocar o chuveiro, como é antigo a força da água é muito forte, a Tv também e o ar condicionado. Os demais é tudo bom.
• Martins (9/5): -
• Deborah (7/5): -
• Fernanda (10/5): -
• Cintia (10/5): -
• ED WILSON (8/5): Voltarei em breve, se Deus quiser... TOP! - O atendimento é muito bom, pessoal educado e prestativo, café da manhã e jantar muito bom, piscinas ótimas, principalmente pra quem está com crianças. o quarto poderia ser melhor, tem um tamanho ótimo porém, mal dividido, poderia ter uma divisória para o quarto de casal, tem apenas um guarda roupas, mas é muito bom apesar de tudo.
• Mario Paulo Cassiano (5/5): serviço ruim - Localização, piscinas Atendimento ruim. Ao chegar, ninguém avisou que o frigobar estaria vazio. Acordei de madrugada com sede. Nem uma agua na geladeira. Tive que descer do 10º andar para COMPRAR agua. Sim, só entregam QUALQUER COISA com pré-pagamento. Inclusive vc tem que levar seu cartão ou celular para a piscina para pagar QUALQUER COISA. NADA é entregue sem que vc passe o cartão ou celular(aproximação). Cheguei em uma 5º feira as 18 hs e o bar molhado não tinha ninguém para atender!!!
• LORENA (10/5): -
• Celia (10/5): Foi muito boa - Do atendimento Ar condicionado precisa revisão, barulhento e nao esfria muito.
• MARCELIO (10/5): -
• Joelson (9/5): O custo-benefício é muito bom, a acomodação também, os funcionários todos bem atenciosos e educados - A localização é muito boa, o café da manhã é muito bom, o almoço é muito bom O ar-condicionado é bem Velho e pequeno pro tamanho do Ap e demora a esfriar, o lugar da cama de casal deveria ter pelo menos uma divisória
• Alexandre (9/5): -
• Carlos Pauperio (9/5): -
• SÉRGIO (10/5): - Além da excelente localização com bons restaurantes e lojas senti muita segurança
• Enio (7/5): - A localização é o jantar O ar condicionado é pessimo velho, o café da manhã não é muito bom, poucas opções.
• Nicolas (5/5): Une des pires expériences hôtelières de ma vie, à fuir à toutes jambes - Rien, même en cherchant bien .... Nous avions décidé de passer trois nuits dans cet établissement relativement cher pour faire une pause "luxueuse" au milieu de notre voyage au Brésil. Mais quelle gigantesque déception. Toutes les informations fournies ne sont pas conformes à la réalité. En dépit de son hall immense avec cocotiers en plastique, l'hôtel est vieux et mal entretenu. Accueil peu sympathique. Contrairement à ce qui est annoncé, il n'y a PAS de service de buanderie. Pas non plus de parking à disposition. PAS de massages; car les "massages" promis se résument à deux sièges vibrants qui fonctionnent avec de la monnaie, ce qui est incommensurablement ridicule, La "salle de sport* est minuscule. Les piscines que l'on imagine nombreuses et aérées sont en fait toutes coincées au même endroit. Elles sont chaudes (par 35 degrés au soleil on n'a pas envie de ça) et ne font pas plus de 80 cm de profondeur au maximum. L'eau y est si sale (photo à l'appui) que Jesus aurait pu y marcher. Nous avions pris la demi-pension, mais le "restaurant" est tellement hideux et déprimant et mauvais que nous sommes allés manger ailleurs (il y a une excellente churrasqueria juste en face). Dans la chambre, les robinets sont brinquebalants et pendant toute la nuit il y a un bruit venu d'on ne sait où, aussi puissant qu'un réacteur d'avion, qui m'a empêché de dormir. Quand on pense que ce taudis décrépit est plus cher que le sublime Palace de Brasiilia, Oscar Niemeyer doit s'en retourner dans sa tombe.
• Windson (10/5): Foi excelente todo muito atencioso café da manhã e almoço excelentes ☺️ - Tudo maravilhoso atendimento, alimentação, limpeza
• JOSÉ JOÃO (10/5): -
• Tobias (10/5): Excelente hotel - Hotel muito bem localizado. Conta com estacionamento e serviço de manobrista gratuitos (serviço de primeira, não tem deixam esperando; muito prestativos e educados). Café bem variados e espaço adequado para o tamanho do hotel. Jantar muito bom também. Comida saborosa. Achei toda a equipe do hotel bem educada, prestativa com excelente atendimento. Tem 3 elevadores, mas para o tamanho do hotel é pouco e acaba demorando bastante. O jantar poderia incluir bebidas.
• Barbosa (10/5): - De td a acomodação é perfeita bem confortável fui muito bem recebido td perfeito
• Nathália Giovanna (5/5): -
• Marco Aurélio (9/5): -
• Marco Aurélio (9/5): -
• luiz nelson (8/5): Hotel bem localizado, familiar, com boas instalações. - Atendimento cordial, localização e limpeza. Acredito que o sistema de ar condicionado possa ser modernizado. Houve um congresso no período, que acarretou sobrecarga no restaurante.
• Fernanda (5/5): Aceitável - Piscina, área de lazer estacionamento faltam vagas, seu carro pode ficar sem lugar, isso mesmo !!! Internet na consegui usar Wi-Fi nenhum dia no quarto.
• Tiago (10/5): A melhor experiência que já vivi em Caldas novas - Comida e o atendimento do pessoal Conforto e privacidade
• reginaldo (9/5): -
• Luis (10/5): - Muito bom . Super recomendo café e jantar .Boa variedade. Pamonha , tapioca, frutas e etc.
• Glenda Thainan (8/5): -
• Bianchi (9/5): Ótimo custo benefício - Limpeza do quarto , banheiro , do hotel como um todo .ótimo café da manhã. Achei que o jantar tem pouca opção servida no buffet. Restaurante com pouca opção no cardápio à la carte.
• Erico (4/5): Péssima experiência - Os funcionários e tapioca. Nada muito além de bom para destacar. Sujeira, mofo, instalações antigas e sem manutenção, café da manhã sem muitas opções de frios e a qualidade dos produtos, estacionamento, elevadores demorados, mobília antiga e ar condicionado barulhento.
• Rosely A (6/5): - Atendentes nenhum pouco simpáticos, quarto tinha uma touca de banho no box usada, uma meia embaixo da cama, não havia cesto de lixo para resíduos orgânicos, jantar razoável para ruim, enfim não voltaria!
• Thainara (6/5): Bom - N é aquilo tudo q eu imaginei, área de piscina precisa de reforma , as camas são boas , mas o quarto precisa de reforma
• John Milton (9/5): -
• Juliana (10/5): -

Photos