Hotel Casa Valle
Location: Vega Del Valle, 24 , Valle de Bravo, mx
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Charming Wooden Cabins and Spa Retreat
Casa Valle, nestled near the picturesque Velo de Novia Waterfall and Avándaro Lake, offers a serene escape with its charming wooden cabins and traditional Mexican-style décor. Enjoy garden views, cable TV, and a cozy stone fireplace in each room.
Relaxation and Wellness Amenities
Unwind at the hotel's heated pool, spa, sauna, hot tub, and temazcal outdoor stone sauna. Indulge in a variety of massages and treatments including Thai, Shiatsu, Swedish massage, and reflexology.
Adventure and Exploration
Explore Valle de Bravo's stunning surroundings with activities like horse riding, hiking, and paragliding. Free Wi-Fi, a poolside snack bar, and proximity to Valle de Bravo town make Casa Valle the perfect retreat.
Book now for a rejuvenating getaway at Casa Valle!
Important Information
For instructions and guidance on how to get to the property, guests can contact Hotel Casa Valle directly. The contact information can be found in the booking confirmation.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM
Check-out: 01:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Nightclub
- Guest education on local ecosystems and culture
- Parking
- Non-smoking rooms
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- BBQ facilities
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Massage services
- Packed lunches
- Karaoke
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Board games/puzzles
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Grocery deliveries
- Kid meals
- Kids' outdoor play equipment
- Heated pool
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Shallow end
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Thermometers for guests provided by property
- Mobile app for room service
- Broadcast Live sport events
- Pub crawls
- Happy hour
- Supervised childcare/activities
- Television in common areas
- Nightclub
- Front desk (limited hours)
- Express check-in
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Access to nearby outdoor pool
- Golfing on site
- Self parking (surcharge)
- Airport transportation - pickup (surcharge)
- Airport transportation - drop-off (surcharge)
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Art gallery on site
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Secured parking
- Horse riding nearby
- Swimming nearby
- Hosted evening meal (reserve)
- Guest education on local ecosystems and culture
- Vegetarian menu options available
- Paddle boating nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Superior Room, 1 Bedroom
1 Queen Bed and 1 Double Bed
215-sq-foot room, balcony/patio with garden views
Layout - Bedroom
Relax - Fireplace
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Iron/ironing board
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Private bathroom
- Heating
- Fireplace
- Bottle of water
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Balcony or patio
- Bedsheets provided
-
King Suite
This suite has a separate living room with a fireplace, a futon and a cable TV. The bedroom has a king-size bed, and also has fireplace and a cable TV. There is also a private bathroom.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Shared toilet
- Fireplace
- Tile/marble floor
- Dining area
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Books, DVDs, or music for children
- Heated pool
- Pool towels
- Pool cover
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Key access
-
Apartment with Terrace
The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
-
Queen Room
This mezzanine-style room has a queen-size bed and a double bed located on the smaller, upper floor.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Shared toilet
- Fireplace
- Tile/marble floor
- Dining area
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Books, DVDs, or music for children
- Heated pool
- Pool towels
- Pool cover
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Key access
-
Deluxe King Room
This mezzanine-style room has a king-size bed and a double bed located on the smaller, upper floor.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Shared toilet
- Fireplace
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Books, DVDs, or music for children
- Heated pool
- Pool towels
- Pool cover
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Key access
-
Junior Suite
Junior Suites come with a seating area with a sofa bed.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Hair dryer
- Bathrobe
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Shared toilet
- Fireplace
- Tile/marble floor
- Dining area
- Mosquito net
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Board games/puzzles
- Books, DVDs, or music for children
- Sofa bed
- Heated pool
- Pool towels
- Pool cover
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Mobile hotspot device
- Key access
Guest Reviews
- Tejero (10/5): -
- David (10/5): -
- Maria (6/5): -
- Verónica Marcela (7/5): Desilusionada!! - La anfitriona es amable y buena conversadora, el sazon de la comida es bueno.
Nos ayudaron a prender la chimenea Está sobrevalorado el precio del hospedaje, para la habitación que ofrecen.
Se supone que viene con desayuno incluido y pretendían cobrarme el de mi hija menor. Tuve qué recordarles que la niña estaba incluida en la reservación.
Cuando reservé lugar para la cena de año nuevo me dijeron que habría música en vivo y karaoke. Después que una gitana. Al final sólo hubo la gitana. :(
- perez cortes (10/5): Excelente espacio familiar y la atención más que excelente por parte de María - La ubicación, la chimenea increíble Todo excelente
- Maria (7/5): -
- horacio (9/5): Formidable! -
- AMALIO ALONSO (6/5): - desayuno mas temprano 6.30, jacussi, estacionamiento incomodo muy pequeño , lo mejor la atencion del personal amables y atentas en todo momento
- Octavio (10/5): - Muy buena atención
- Federico Agustin (7/5): -
- horacio (10/5): Casa Valle, gran-gran opción en Avándaro! - Lugar fabuloso... María atiende el lugar y tiene una muy generosa actitud que hace de gran ayuda cualquier estancia. Estacionamiento reducido y alberca no muy calientita
- Raul (9/5): Regreso cualquier día!! - Muy a gusto, limpio, sencillo pero cómodo y el desayuno espectacular!!
- Cristian (10/5): Encontré la tranquilidad y comodidad que buscaba. - Su situación, comodidad, silencio y por supuesto la amabilidad y atención de Maria una excelente anfitriona, desayuno delicioso.
- Hernando (8/5): -
- Virgilio (10/5): - Buen precio
- Vasco (8/5): Very good -
- Rodrigo (9/5): Superb -
- MA. CARMEN SANCHEZ (10/5): - excelente
- Gustavo (5/5): Passable -
- Francisco (10/5): - La habitación es súper cómoda, es tipo cabaña lo que lo hace muy calientita, no pudimos probar el desayuno fue una pena
- Vazquez (10/5): IF you like to explore Valle de Bravo and Avandaro, Perfect place to sleep, bath and breakfast - Breakfast was delicious, Location was great, close to dine and coffee shops, secure and nice, I would stay again in this hotel. I strongly recommend stay here. it was a great experience! I really like everything
- David Alfonso (6/5): - Al parecer hay que limpiar a fondo los colchones y sábanas
- Ricardo (10/5): - Excelente propiedad, el personal, de verdad muy bien, y con muy buena atencion.
Gracias
- Carlos (5/5): Passable - The breakfast was good and the service good. The cost of the room was very high for what it was.
- Patricio (2/5): - Chinches en la cama
- João (8/5): Very good - Very nice boutique hotel. Very friendly staff. Breakfast hour could start a little bit earlier.
- Pedro (10/5): lugar excelente ubicacion - lugar tranquilo para poder pasar un fin de semana cerca de todo en avandaro
- Michael (2/5): - place was lacking maint. and we had to shower in cold water, at times no electricity
the staff on site did what ever they could to help, but owner was non existing
way over priced for what you get!
- JAIME LUIS (6/5): - El desayuno es demasiado simple, y si tomas chocolate (mis hijos), lo cobran aparte porque no lo inlcuyen.
- Pedro (8/5): hotel muy cercano a todo - en general todo muy bien las camas un poco duras pero muy cerca de los restaurantes y las zonas de avandaro
- Aline Maria (8/5): Muy recomendable - Estupendo trato amabilidad limpieza y comida.
- Verified traveler (4/5): Nada bueno - El desayuno incluido excelente
Los cuartos muy chiquitos y se oye todo el ruido de los cuartos de al lado y de la terraza
No regresaría
- Verified traveler (2/5): - * cabello en las fundas de las almohadas al check in, respuesta del personal que se quedan pegados aunque esten lavados
* llave del cuarto se atoraba cada vez que entrabamos, el personal tenia que venir a ayudar
* pantalla de tv muy pequeña, no se puede cambiar canal, no hay servicio de cable solo sirve como smarttv y se desconecta frecuentemente
* en general el hotel muy sucio
* estacionamientos inaccesible inapropiados
* solo hay una persona atendiendo, amable pero ella sola
- Verified traveler (2/5): - Las instalaciones son pésimas, rente la suite de "Lujo" y la cama es muy vieja, te dan un sofá cama en el que no puedes dormir, pues se sienten los fierros, las habitaciones están sucias todo el tiempo, no hay suficiente personal, solo una señora que es la que se hace cargo, el desayuno es pésimo, solo hay huevo todos los días, y los precios son exageradamente desproporcionados al servicio que recibes, NO LO RECOMIENDO, es HORRIBLE.
- Verified traveler (10/5): - La atención del personal es la mejor, muy buena ubicación y las habitaciones muy acogedoras. Revisar un poco la limpieza de las camas que están en el segundo piso.
- Verified traveler (10/5): - Una atención muy amable , muy tranquilo todo. 100% recomendable
- Antonio (10/5): - Total hospitalidad
- Isaac (8/5): - La ubicación esta bien, cerca de la zona de restaurantes de Avandaro. Aunque no es tranquilo, se escucha mucho. El traga luz está justo arriba de la cama, por lo que si planeas dormir hasta tarde, no es opción. No hay estacionamiento suficiente. Lo demás me pareció bien.
- Verified traveler (4/5): - La habitación con fuerte olor a humedad.las sábanas y almohadas con olor a mugre .un alacrán en el closet.los huevos durante el desayuno con sabor a podrido.la supuesta pantalla de TV es un TV de la época de la canica que no se ve nada..lo siento ésto es verdad muy malo jamás volvere
- Vlad (6/5): - El lugar esta bien ubicado respecto a las vías principales y atracciones de avandaro. Hay que tener buenísimas habilidades para estacionar tu vehículo, estacionamiento reducido.
- Luis E (8/5): Good location and low cost - Very good location. Clean and very friendly staff.
- Verified traveler (8/5): - Extraordinaria atención de Mónica u su equipo (Lulú y Pedro)
- Pedro (10/5): atención de los dueños - excelente lugar y atención de los dueños
- Verified traveler (6/5): - falta de mantenimiento, tarifas caras en todos los hoteles de la zona
- Verified traveler (8/5): - Esta bastante funcional, solo recomiendo deben tener mas cuidado en el mantenimiento de las instalaciones y mejorar el aislamiento entre cuartos, es muy fácil escuchar lo que esta pasando entre ellos.
- Verified traveler (6/5): Regular - El servicio muy amable, pero esta mal registrado, el establecimiento no está en valle de bravo, si no en avándaro, lo cual te complica tus planes, las hsbita iones sucias, la comida muy cara para el establecimiento.
- Verified traveler (6/5): - Not what I expected, photos don’t match with premises
- Verified traveler (6/5): - Se encontraba con algunas telarañas en los techos .
- Verified traveler (6/5): - Muy frío , no servia la chimenea , nos prestaron un calentador, que tampoco servía
Lo demás todo muy bien
- Verified traveler (10/5): - Para el precio está muy bien, buena ubicación y servicio personalizado
- Verified traveler (8/5): - Lo que me gustó el trato amable y personalizado de la encargada del Hotel, su charla amena y sus recomendaciones para visitar.
Lo que no me gustó mucho la falta de señalamientos para llegar al Hotel y la subida para meter los coches al estacionamiento.
- Verified traveler (8/5): - muy atenta la persona que te recibe, es un hotelito muy pequeño pero ideal para pasar una noche y el mejor precio de esa zona.
- Cristina (8/5): Muy bueno - Todo muy bien , 100 % recomendable
- Esteban (2/5): Robo - Mal muy mal la sra q t da la bienvenida al llegar asu posilga intenta pasar tu tarjeta vía terminal y si pasa sería doble cargo y si no pasa simplemente no t deja alojar aunque la app ya allá echo el cargo yla reservación
- Rodrigo (6/5): Hotel ok - La atención de las personas del hotel muy bien. La limpieza del baño deja mucho que desear.
- Tania (8/5): Un fin de relax - Un bonito hotel para estancia, comodo, una alberca y servicios para amenizar el tiempo y un personal muy servicial, solo un poco lento el servicio de los desayunos aunque el sabor era bueno
- NM (2/5): Disaster - Room was cold at night. Noisy neighbor. Called the management at 2:19 am and 2:49 am to stop people from neighboring rooms from yelling and screaming.
- Adriana (8/5): Hotel muy agradable - La atención del personal, increíble!!
La comida excelente!!
Las habitaciones espaciosas y limpias
- Verified traveler (8/5): - Al hotel le falta servicios, alberca fria y el restaurante no funciona
- José Ricardo (2/5): Hotel deficiente. - Mal, no funcionaba nada de lo atractivo del hotel, no alberca, no temazcal, no spa, NO LO RECOMIENDO
- abraham (4/5): - La verdad estuvo un poco mal ya que la alberca no estaba en funcionamiento y el servicio es malo.
- Verified traveler (6/5): - El hotel está bien , la cale un poco abandonada y algo oscuro si quieres llegar caminando después de un paseo en la tarde noche
- Verified traveler (4/5): Hotel de noches estrelladas - El hotel cuenta con varios servicios, desafortunadamente coincidieron mis vacaciones con la familia del propietario y por obviedad les proporcionó la habitación que publicitaron, de la cual hice reservación, dejándome la más carente de servicios y demasiado pequeña, la alberca no cuenta con caldera y esperan que en temporada de invierno sea templada con el panel solar.
El servicio de limpieza limita el cambio de sábanas cada tercer día, hay que estar solicitando proporcionen más papel sanitario, como de toallas.
El jacuzzi es un excelente lugar para relajarse pero tiene un costo adicional.
- Verified traveler (4/5): - ME TOCARON A LAS 6 AM PARA LAS LLAVES DEL COCHE NO HABIA LUZ EN EL BAÑO LOS ALIMENTOS DEJAN MUCHO QUE DESEAR. EL ESTACIONAÑIENTO NO ADECUADOPARA EL CUPO-
- Verified traveler (4/5): Limpio pero no vale lo q cuesta! - El hotel esta limpio la ero le falta mucho las instalaciones no estan bien cuidadas es unhotel solo para pasar la noche el precio es demasiado para lo q es
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